锐客网

  1. 首页 > 睿知 > it技术 > >

Vista系统扫描传真故障的处理办法

IT知识

Windows XP是美国微软公司研发的基于X86、X64架构的PC和平板电脑使用的操作系统，于2001年8月24日发布RTM版本，并于2001年10月25日开始零售 。其名字中“XP”的意思来自英文中的“体验（Experience）” 。该系统是继Windows 2000及Windows ME之后的下一代Windows操作系统，也是微软首个面向消费者且使用Windows NT5.1架构的操作系统 。【Vista系统扫描传真故障的处理办法】 
在Windows Vista中尝试使用Windows传真和扫描来发送或接收传真时，传输过程在建立连接后可能不会完成 。
故障原因
如果存在下列情况之一，就可能会出现此问题：• 连接到调制解调器的电话线路上存在线路噪音 。
• 调制解调器出现异常行为 。
• 计算机和调制解调器之间发生了计时问题 。
警告：如果使用注册表编辑器或其他方法错误地修改了注册表，则可能会出现严重问题 。这些问题可能需要重新xp安装操作系统才能解决 。Microsoft 不能保证可以解决这些问题 。修改注册表需要您自担风险 。
解决方法
为了解决此问题，必须使用不同的类支持来重新传输传真 。为此，请按照下列步骤操作：
1. 单击“开始”，在“开始搜索”框中键入设备管理器，然后单击“程序”列表中的“设备管理器” 。
2. 展开“调制解调器”，右键单击所使用的调制解调器，然后单击“属性” 。
3. 在“诊断”选项卡上，单击“查询调制解调器” 。
4. 在“命令”列中，找到“AT+FCLASS=?”，然后记下“响应”列中的值 。
注意：如果“响应”列中包含的值为“1”、“2”或“2.0”，则分别表明调制解调器支持类 1、类 2 和类 2.0 。
5. 单击“开始”，，在“开始搜索”框中键入 regedit，然后单击“程序”列表中的“regedit” 。
6. 找到并单击下面的注册表子项：
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Fax\TAPIDevices
7. 展开“TAPIDevices”，然后单击调制解调器的设备 ID 。
8. 单击“Modem”，右键单击“FixModemClass”，然后单击“修改” 。
9. 在“数值数据”框中，根据要设置的类键入下列值之一：• 键入 1 会将传真调制解调器设置为使用类1
• 键入 2 会将传真调制解调器设置为使用类 2
• 键入 20 会将传真调制解调器设置为使用类 2.0
10. 退出注册表编辑器 。
11. 重新启动传真服务 。为此，请单击“开始”，在windows系统“开始搜索”框中键入服务，然后单击“程序”列表中的“服务” 。
如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入密码或单击“继续” 。
12. 在“服务”列表中，单击“Fax”，然后单击“重新启动” 。
13. 尝试发送传真 。如果此问题再次出现，请重复步骤 1 到 12 并将调制解调器设置为使用不同的类 。

    推荐阅读


    上一篇：像微软WindowsXP系统一样运用Vista【组图】

    下一篇：Windows XP回收站无法清空处理办法