随着互联网的普及将各种在线活动推向新的高度,电子商务技术趋势将统治这个竞争激烈的世界。这就是为什么许多现有客户开始更多地在网上购物而不是去实体店的线下商店的原因之一。事实上,Statista 预测,从 2020 年到 2024 年,零售电子商务销售额将从 4.28 万亿美元上升到 5.4 万亿美元(这将是在 2024 年)。这种预测正吸引着许多卖家开设他们的网上商店,以免自己为了销售客户真正想要的东西而在世界各地晃来晃去?下面我们来看看电商技术趋势分析。
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1. 语音和图像搜索
最新电商技术介绍:越来越多的消费者使用语音和图像搜索进行网上购物。最明显的原因是这样的搜索正在以更高的准确性和更少的喧嚣来组织他们的生活。此外,支持语音和图像的服务分发吸引了越来越多的客户,因为他们现在可以拍摄令他们着迷的产品,之后,这些客户只需坐下来就可能在其他电子商务网站上找到类似的例子在他们漂亮的沙发上。事实上,这些类型的搜索正在电子商务趋势列表中提升自己,从而通过其智能和以解决方案为导向的行动过程创造了大量电子商务商机。
2. 用于加强客户沟通的人工智能聊天机器人
电商技术趋势分析:人工智能聊天机器人能够代表电子商务行业的积极未来。即使是这些多用途和动态的虚拟助手,例如亚马逊 Echo、Alexa 和谷歌的 Home,也与 BRAND IMAGE 的突然提升和网上购物的即兴结果很好地集成在一起。这是因为,对于其中的任何一个,客户现在都可以非常绝望地获得他们已经在寻找的最佳建议?从安排航班到购买符合他们兴趣的衣服和杂货,这些人工智能聊天机器人使这一切变得更加容易。此外,驱动这些支持语音的聊天机器人的算法正在帮助聊天机器人自我发展,提高支配地位和安全性,这在增强客户沟通的同时做出了很大贡献。
3. ROPO/ROBO 是电商行业的巅峰
电子商务技术趋势:ROPO 与 RESEARCH ONLINE 关系良好,然后购买离线搜索的实体。另一方面,ROBO 大声喊叫并支持在线研究然后离线购买实体的概念。他们两个听起来不完全一样还是两者之间有什么区别?是的,它有时会为您通过最优惠的价格显示搜索最需要的服务或产品提供便利。它还可以帮助企业主离线跟踪营销策略和转化。值得注意的是,这两个术语都是电子商务行业的强化顶峰,因为它们得到了购物历史、优化的报告功能和易于理解和使用的内容等指标的支持。
4. 个性化重塑丰富购物体验
个性化是一种营销技巧,或者我们可以说是电子商务行业中的另一个 SWING,它非常了解如何通过在线或离线品牌吸引越来越多的客户?考虑个性化是否可以潜在地创造广泛的购物体验!!这样的想法必须受到赞赏,并且可以用大数据很好地回答。如今,任何从可用产品中发现所需产品的客户都以称为大数据的巨大信息池的形式记录在数据库中。然后,通过对该信息的适当过滤和分析,企业估计客户正在遵循或已经遵循的模式。这可以让企业了解客户的观点,并以推荐的形式提供他/她期望的服务/产品。
5. 全渠道存在和支持
全渠道意味着电子商务的多个渠道,如商店、电话、社交媒体或网络,客户可以随时使用,但采用循环连接的方法(这种方法连接所有渠道,就好像它们一个接一个地在圆周运动中移动一样一遍又一遍)。好奇地分析他们,OMNICHANNEL,是否支持主要通过互联网以电子方式进行的商业交易!!是的,这些渠道鼓励许多客户在各种在线购买或销售活动中展示他们的存在,这些活动总是帮助亚马逊、谷歌和 eBay 等商业巨头在销售、满意的客户参与度和更好地了解参数方面蓬勃发展有时客户会感到苦恼。所以,总的来说,
6. AR(增强现实)和 VR(虚拟现实)
电商技术趋势分析: AR,即增强现实和 VR – 虚拟现实,在不断发展的电子商务行业中扮演着一个融合的改变游戏规则的趋势。合理思考如何?AR 正在帮助全球的购物者将来自在线商店的产品可视化,解决他们的许多现实问题,而 VR 使这些在线商店能够提供准确和最新的产品细节,以帮助客户做出更好的产品购买决定。根据迈克尔·普什 (Michael Push) 同意的预测,如果允许他们在制定购买计划之前虚拟试用该产品,则超过 30% 的买家会在网上购物。如果 AR 技术可用于购物,22% 的买家将不太可能光顾实体店(由砖块和其他基本建筑元素组成的商店)。
7. 最新电商技术介绍:快速安全的电子钱包功能
【未来几年的7大电子商务技术趋势详细分析】电子商务技术趋势:电子钱包(或电子钱包)有利于安全和快速的结账过程。质疑CHECKOUT PROCESS在电子商务行业中的重要性?这是资金更改其地址的阶段,即从客户的帐户更改为在线业务的帐户。毫无疑问,当潜在客户几乎完成 CHECKOUT 过程时,购物车放弃(这是一种客户意外地从最后阶段退出 CHECKOUT 过程的活动)。此类放弃是由于运费意外上涨、对处理付款安全性的怀疑以及不满意的退货政策等原因造成的。现在,摆在电商玩家面前的唯一挑战是他们该如何应对?屡获殊荣的解决方案是电子钱包。您最好强调它是一个无与伦比的电子商务趋势,因为它提高了结账流程的效率,从而在全球范围内降低了购物车放弃率,并提供了诸如提供的付款范围、一页加无障碍结账、更快的付款解决方案等功能,保存您的卡的基本细节(借记卡或信用卡)的选项。因此,具有支付精度和安全性的电子钱包让企业在电子商务市场中提升自己,提供更好的服务可扩展性、安全性和回报性,以及带来越来越多忠诚客户的效率。
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