电商不能做的生意有哪些为什么电商能卖很杂的东西，电商是卖东西的吗 _睿知

一、谈谈你对电子商务的理解，你认为电子商务在哪个行业的应用前景较好，为什么
社交电子商务是一种通过在网络平台上分享和传播商品内容来引导用户消费的新型商业模式，近年来获得了强劲的人气。在“互联网”的浪潮下，“社交电商”凭借强大的粘性、互动性、精准的用户细分和巨大的商业潜力，以及低廉的营销和时间成本，发展迅速。2018年，中国社交电商行业市场规模达到12624.7亿元，较2017年增长84.7% 。行业规模达万亿，依托社交流量，社交电商从用户创新到留存的全生命周期更高效低成本运营：创新新阶段依托用户社交裂变实现增长，降低获客成本；在转化阶段，一方面，熟人之间的信任关系可以提高转化效率；另一方面，可以通过社区标签将用户划分为自然结构，实现精细化运营；留存阶段是指社交电商的用户既是购买者又是推荐者，在二次营销的过程中可以留存更多的用户。因此，社交电商凭借其高效的获客和裂变能力，吸引了众多企业的加入。2018年，社交电商成为资本的宠儿，拼多多、纪昀、蘑菇街等社交电商的上市将社交电商推向风口浪尖。中国互联网协会发布的《2019中国社交电商行业发展报告》统计数据显示，2018年中国社交电商行业规模达到12624.7亿元，较2017年增长84.7%，成为中国网购市场的一匹黑马。3354以上数据来自前瞻产业研究院发布的《中国社交电商行业市场前景与投资战略规划分析报告》。

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二、做电商有什么好处
1.降低交易成本。首先，企业可以通过网络营销活动提高营销效率，减少促销费用。据统计，在互联网上做广告可以增加10倍的销售额，其成本是传统广告的1/10 。其次，电子商务可以降低采购成本，因为借助互联网，企业可以在全球市场上寻求价格最优的供应商，通过与供应商共享信息，可以减少中间环节信息不准确造成的损失。有资料显示，使用EDI通常可以为企业节省5%-10%的采购成本。2.降低库存企业为了应对不可预测的市场需求，不得不保持一定的产品库存，而且由于企业对原材料市场不确定，往往会保持一定的原材料库存。库存的根本原因是信息不畅，基于信息技术的电子商务可以改变企业决策中信息不准确、不及时的问题。通过互联网将市场需求信息传递给企业进行决策和生产，并将企业的生产信息即时传递给供应商及时供应，实现零库存管理。3.缩短生产周期。一种产品的生产是许多企业合作的结果。因此，产品的设计、开发、生产和销售可能会涉及很多相关的企业。通过电子商务，可以将过去信息封闭的阶段性合作模式转变为信息共享的协同工作，从而最大限度地减少因信息封闭而产生的等待时间。4、降低管理成本，不需要门面，可以在任何地方办公，沟通成本低。
三、如何做电商
其实做好电子商务并不难，难的是怎么经营好。所以要做好电子商务，就要选择适合企业发展的模式。其实也可以选择一些微电商模式，或者电商app等。具体内容如下：1 .选择适合企业发展的模式，如淘宝、天猫、JD.COM等平台。这是电子商务最早的模式，商家入驻平台就可以在网上卖东西。但是，不鼓励新公司把精力花在这些平台上，因为他们会发现，开店之后，根本没有人来咨询或下单。因为平台的红利期已经过去，各大细分领域都出现了巨头，通过销量和成本控制了90%以上的流量。新企业要想获得排名和曝光，只能花钱做推广，所以成本很高。2.除了淘宝，微电商的模式在微信上以网页的形式展示。微信创业之初，主要交易平台是微电商。这种微电商平台的特点是便宜，功能丰富，价格高。目前主要的问题是你需要找到自己的流量，因为大部分都是一样的，所以很难获得用户，入口很深。3.电商App电商商城App功能最丰富。所有用户都可以自由控制和运营，可以实现内容电商、分销电商、社区电商、商城、外卖商城、同城生活圈等多种商业模式。以前App开发成本高，所以电商商城主要是大企业的玩家，比如小红书、天天优鲜、肯德基等等。但是，随着开发技术的发展，利用应用公园式的app制作平台，你可以快速制作出一个新的电子商务App 。4.多向同龄人学习。许多商店经营得很好。找出他们能给自己的，参考他们做得好的。不要开始以为自己做得很好，其实远非如此。所以看同行的产品，比如他们的售价，店铺风格等。注：1 。不要太挑剔平台的规则。平台的目标是在消费者满意和平台赚钱之间找到一个平衡点。2.在做电商的过程中，承认自己的缺点是什么，正视自己的缺点，明确克服缺点的必要艰辛。不要总是哭着说自己的缺点。

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四、为什么跨境电商平台的东西都这么便宜？
随着时代的发展，生活在慢慢改善，现在网络给我们带来了更方便快捷的方式。所以跨境电商平台上的东西更便宜是因为如果这样卖，没人会赚差价，卖的越便宜，销量越高。
然就会比较赚钱了。因为东西可以批发，批发价格或者是自己公司产，中间就可以赚很多钱。卖家的价格很难超过20美元，按照这个售价折算成人民币，大概就是100元出头，说白了还是电商缩短了中间环节。国内电商如此，跨境电商亦如此，还有一个重要的因素是关税。跨境电商进口目前是在限值以内进口的跨境电子商务零售进口商品，关税税率暂设为0%；其实对于小卖家来说，服装这类产品的尴尬你就可以体会到了，现在的商品还是便宜，因为需要销量和更高的人气。就去批发这种商品，然后就批发价会比电商平台上面便宜更多。发现淘宝的售价甚至会高过跨境电商平台，亏本引流，一是带动其他商品销量，二是销量高了后提价。从供应链角度，跨境电商更复杂供应产品更全面物流方式更多样化，而海外代购只是一种简单的代购活动。所以电商这些工作还其实是比较赚钱的。可以看出中国真的是在一步步的前进的，而且有些商家都是比较有头脑的了，东西便宜但是销售高所以还是赚钱的。
五、电子商务是什么???发展前景怎么样????电子商务（Electronic Commerce简称E-commerce）是在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。电子商务涵盖的范围很广，泛指透过网络进行之交易或信息之交换，像网络购物、公司间之帐务支付，或电子公文之通讯等等均为电子商务之重要环节；一般可分为企业对企业(Business-to-Business)，或企业对消费者(Business-to-Consumer)两种。随着国内Internet使用人口之增加，利用Internet进行网络购物并以信用卡付款之消费方式已渐流行，而最常见之安全机制有SSL及SET两种。因特网上的电子商务可以分为三个方面：信息服务、交易和支付。主要内容包括：电子商情广告；电子选购和交易、电子交易凭证的交换；电子支付与结算以及售后的网上服务等。主要交易类型有企业与个人的交易(B to C方式)和企业之间的交易(B to B方式)两种。参与电子商务的实体有四类：顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。1．电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。2．电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。3．电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。4．电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。5．电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC（INTERNET COMMERCE）。从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现，由此也可以将电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。为什么要大力发展电子商务这是因为以互联网为依托的”电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间,其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的. (1) 广域性:互联网跨越国界,穿越时空,无论你身处何地,无论白天与黑夜,只要您利用浏览器轻点鼠标,你就可以随心所欲地登录任何国家,地域的网站,与你想交流的人面对面的直接沟通. (2) 即时性:21世纪是信息社会,信息就是财富,而信息传递速度的快慢对于商家而言可说是生死攸关.互联网以其传递信息速度的快捷而倍受商家青睐,可以说,北半球刚刚发生的事情,南半球的人们便可在十几分钟.几分钟甚至短时间内通过上网获知.互联网真正使整个地球变成了一个地球村. (3) 虚拟性:互联网使的传统的空间概念发生变化,出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或者虚拟社会.处于世界任何角落的个人,公司或机构,可以通过互联网紧密地联系在一起,建立虚拟社区,虚拟公司,虚拟政府,虚拟商场,虚拟大学或者虚拟研究所等,以达到信息共享,资源共享,智力共享等. (4) 互动性:通过互联网,商家之间可以直接交流,谈判,签合同,消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动. 综合以上优势,电子商务作为一种新的商业模式于20世纪最后的十年出现在人们面前.和传统的交易方式相比,电子商务有很多优越之处,如它可以突破地域和时间限制,使处于不同地区的人们自由地传递信息,互通有无,开展贸易,它的快捷,迅速,自由和交换的低成本为人们所乐道,真是何乐而不为呢? 电子商务在国际的发展状况以欧美国家为例,可以说电子商务业务开发的如火如荼.在法,德等欧洲国家,电子商务所产生的营业额已占商务总额的1/4,在美国则已高达1/3以上,而欧美国家电子商务的开展也不过才十几年的时间,在美国.美国在线(AOL),雅虎,电子港湾等著名的电子商务公司在1995年前后开始赚钱,到2000年创造了7.8亿美元,IBM,亚马逊书城,戴尔电脑,沃尔玛超市等电子商务公司在各自的领域更是取得了令人不可思议的巨额利润.欧美国家电子商务飞速发展的因素有以下几点: 1. 欧美国家拥有电脑的家庭,企业众多,网民人数占总人口的2/3以上,尤其是青少年,几乎都是网民,优裕的经济条件和庞大的网民群体为电子商务的发展创造了一个良好的环境. 2. 欧美国家普遍实行信用卡消费制度,建立了一整套完善的信用保障体系,这为电子商务的网上支付问题解决了出路.细致说来,欧美国家的信用保证业务已开展有80年的时间.在欧美国家,人们可自由流动,不用像中国一样受户口的限制,为方便生活起居,每个人都有一个独一无二的,不能伪造并伴随终生的信用代码,持此信用卡进行消费,发卡银行允许持卡人大额度透支,但持卡人需在规定时间内将所借款项归还,如果某企业或个人恶意透支后不还款,那也就意识着以后他无论走到何地,他的信用记录上都会有此污点,不论他想贷款买房,购车或办公司,银行都不会贷款给他,这在贷款成风的西方世界是及其可怕的!因此,西方人普遍将信用看作自己的第二生命,谁也不愿意贪小利失大义,当在网上购物时,他们会在点击物品直接输入密码,将信用卡中的电子货币划拨到网站上,商务网站在确认款到后,立即组织送货上门. 3. 欧美国家的物流配送体系相当完善,正规,尤其是近年来大型第三方物流公司的出现,使的不同地区的众多网民,往往能在点击购物的当天或转天就可收到自己所需的产品.这要得益于欧美国家近百年的仓储运输体系的发展史.以美国为例,第二次世界大站后,许多企业将军队后勤保障体系的运做模式有效地加以改造运用到物资流通领域中来,逐渐在全国各地设立了星罗棋布,无孔不入的物流配送网络.即使在电子商务业务还未广泛开展的十多年前,只要客户打电话通知要货,几乎都可以享受免费的送货家政服务.美国联邦快递,UPS(联邦包裹快递)等是大型物流公司的典范,专门负责为各个商家把产品送到顾客手中,有了这样庞大的完善的物流配送体系,当电子商务时代到来后,美国只需将各个配送点用电脑连接起来,即顺理成章的完成了传统配送向电子商务时代配送的过度,电子商务活动中最重要最复杂的环节—–物流配送问题就是这样轻而易举的解决了电子商务的主要应用系统包括：1)企业——企业应用系统(B to B)企业与企业之间的电子商务将是电子商务业务的主体，约占电子商务总交易量90% 。就目前来看，电子商务在供货、库存、运输、信息流通等方面大大提高企业的效率，电子商务最热心的推动者也是商家。企业和企业之间的交易是通过引入电子商务能够产生大量效益的地方。对于一个处于流通领域的商贸企业来说，由于它没有生产环节，电子商务活动几乎覆盖了整个企业的经营管理活动，是利用电子商务最多的企业。通过电子商务，商贸企业可以更及时、准确地获取消费者信息，从而准确定货、减少库存，并通过网络促进销售，以提高效率、降低成本，获取更大的利益。以下举几个典型的例子，阿里巴巴（www.alibab.com), 中国制造网（http://www.made-in-china.com)，环球资源等。企业间电子商务通用交易过程可以分为以下四个阶段。一是交易前的准备。这一阶段主要是指买卖双方和参加交易各方在签约前的准备活动。二是交易谈判和签订合同。这一阶段主要是指买卖双方对所有交易细节进行谈判，将双方磋商的结果以文件的形式确定下来，即以书面文件形式和电子文件形式签订贸易合同。三是办理交易进行前的手续。这一阶段主要是指买卖双方签订合同后到合同开始履行之前办理各种手续的过程。四是交易合同的履行和索赔。2)企业一消费者的应用系统(B t0 C)从长远来看，企业对消费者的电子商务将最终在电子商务领域占据重要地位。但是由于各种因素的制约，目前以及比较长的一段时间内，这个层次的业务还只能占比较小的比重。它是以互联网为主要服务提供手段，实现公众消费和提供服务，并保证与其相关的付款方式的电子化。它是随着万维网(WWW)的出现而迅速发展的，可以将其看作是一种电子化的零售。目前，在互联网网上遍布各种类型的商业中心，提供从鲜花、书籍到计算机、汽车等各种消费商品和服务。目前在互联网的万维网上有很多这一类型电子商务应用的例子，如全球最大的亚马逊书店(http ：//www.amazon.com)，顾客可以自己管理和跟踪货物的联邦快递(http：//fedex.com)，网上预订外卖食品的比萨屋(http ://www.pizzahut.com) 。国内的也有卓越、e800商城等。这种购物过程彻底改变了传统的面对面交易和一手交钱一手交货及面谈等购物方式，这是一种新的，很有效的电子购物方式。当然，要想放心大胆地进行电子购物活动，还需要非常有效的电子商务保密系统。3)企业——政府的应用系统(B to G)包括政府采购、税收、商检、管理规则发布等在内的、政府与企业之间的各项事务都可以涵盖在其中。例如，政府的采购清单可以通过互联网发布，公司以电子的方式回应。随着电子商务的发展，这类应用将会迅速增长。政府在这里有两重角色：既是电子商务的使用者，进行购买活动，属商业行为人。又是电子商务的宏观管理者，对电子商务起着扶持和规范的作用。在发达国家，发展电子商务往往主要依靠私营企业的参与和投资，政府只起引导作用。与发达国家相比，发展中国家企业规模偏小，信息技术落后，债务偿还能力低，政府的参与有助于引进技术、扩大企业规模和提高企业偿还债务的能力。电子商务的支撑环境电子商务影响的不仅仅是交易各方的交易过程，它在一定程度上改变了市场的组成结构和规则。传统上，市场交易链是在商品、服务和货币的交换过程中形成的，电子商务则强化了信息因素的重要性。于是就有了信息商品、信息服务和电子货币。贸易的实质没有变化，但是贸易过程中的一些环节，因为所依附的载体发生了变化，也相应地改变了形式。这样，从个别企业来看，贸易的方式发生了一些变化。从整个贸易环境来看，有的商业机会消失了，同时新的商业机会产生，有的行业衰退了，同时别的行业兴起了，从而使整个贸易格局呈现出崭新的面貌。电子商务的支撑环境除了传统商业的因素之外，还包括：(1)信息高速公路实际上是指网络基础设施的建设：主要由骨干网、城域网、局域网等组成，它使任何一台联网的计算机能够随时通过网络同世界连为一体。信息可能是通过电话线传播的，也可能是通过无线电波的方式传递。(2)电子商务政策法规和技术标准的制定：电子商务是建立在跨国界的信息网络之上的贸易方式，相关政策法规必须与此保持一致，但是各国国情相距甚远，电子商务的共同要求和各国具体情况间往往会发生冲突，需要国际社会协调解决。如1996年，联合国贸易发展局通过了“电子商务示范法” 。美国、俄罗斯、德国、英国等国家先后颁布了多项法规来推动电子商务。就整个网络环境来说，标准对于保证兼容性和通用性是十分重要的。技术标准定义了用户接口、传输协议、信息发布标准等技术细节。目前许多的厂商、机构都意识到标准的重要性，正致力于联合起来开发统一标准，像维萨信用卡(VISA)，万事达信用卡(Master Card)的发行商已经同业界合作，制定出保障电子商务安全支付的SET协议。(3)信息的网上发布、查询、检索的实现：像亚马逊公司这样的联机书店，在网站上发布产品目录和存货清单，吸引了网站上数目极为可观的顾客。此外，一个复杂的网站服务器，可以向一个特定的查询者提供符合其个人习惯的目录，其功能比任何用户登记卡能做到的都更好、更持久。(4)多媒体信息传播的工具开发：网络上传播的内容包括有文本、图片、声音、图像等，还得确保它传递的消息是可靠的、不可篡改的、不可否认的，在有争议的时候能够提供适当的证据。网络传播工具以往提供了两种交流方式：一种是非格式化的数据交流，比如我们用传真和电子邮件传递的消息，它主要是面向人的；另一种是格式化的数据交流，电子数据交换贸易(EDI)就是典型代表，它的传递和处理过程可以是自动化的，无需人的干涉，也就是面向机器的，订单、发票、装运单都比较适合格式化的数据交流。目前关於电子商务的课程在国内已经广泛开展.█电子商务专业就业市场的发展阶段:从网络的出现直到现在，如果我们仔细考察，便会发现，电子商务基本要经历三个阶段：1、拼命打基础的阶段：这一阶段以接入网络、建立网站为主要内容。很多企业会在这一阶段建立了自己的网站。这期间，以Web开发为主的高级程序员、程序员、网页设计师等将成为抢手的职业。2、疯狂推广阶段：这一阶段的主要内容是对网站进行推广，以使得更多的人能够发现自己的网站，增加流量是主要的任务。以网站推广为核心业务的seo专家（搜索引擎优化专家）、邮件列表专家等成为热门的职业。在此期间，出现了大量的网络“骗子”，他们通过各种欺骗手段来获得虚假的访问量。包括使用木马等黑客程序。目前国内的大的中心城市出现了很多以此为生的企业和个人，并且为此沾沾自喜。3、打造核心竞争力阶段：这一阶段的主要内容是增加网站的粘性，把浏览者留住，让他们转化为客户。这期间，以网络编辑、论坛主持人、撰稿人、内容研究员、频道策划等职业将成为炙手可热的职业。我认为，目前很多偏远城镇还处于第一个阶段。非中心二级城市可能处于第二和第三阶段之间。中心大城市已经开始步入第三个阶段。(http://huangzhaoyong.blog.china.alibaba.com)█电子商务专业的课程体系:网页配色网页设计 UI设计 Web标准与网站重构网页设计课程设计 Illustrator 插画创作技法基础 Web开发技术(ASP.net) Flash ActionScript 与RIA应用程序开发 VB.net 数据仓库与挖掘 Flash ActionScript 课程设计 Web开发技术课程设计 workeflow 服务器管理数据库应用电子商务与国际贸易网络营销基础与实践电子商务营销策划与写作实务展会营销 Email营销电子商务信函写作电话营销网络品牌电话英语外贸实战英语口语电子商务国际贸易课程设计网络营销课程设计新闻采集、写作和编辑的基本技能出版校对培训电子商务概论（专业基础） XML电子商务专业英语网上创业 NLP超级成功学信息资源检索网络信息安全网络经济学网络法律
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六、电子商务到底怎么赚钱刚才曹先生是对整个互联网全方位的扫描，我想聚焦到一点，说白了我想给大家交流揭开这些具体的现象分类，的事，就是说刚才曹先生说了电子商务本质是商务，商务到底改变了什么？网上是赚钱，网下还是赚钱，到底对这个方式怎么排列我们来说一下我多年来的体验和大家分享一下这方面的经验。我的感觉我认为电子商务不仅是说我们用的手段比如说网购，用的渠道发生改变，其实最重要是说我们赚钱的路数发生了改变，用这本书来概括，范围经济，规模经济就是我们说的中国制造，他的特点是单一品种，WTO制造因大而美，而范围经济是因小而美，这是我们浙江的经验。从商战的技巧来说，范围经济是我越提价越核算，这就涉及到电子商务的商务上，商务对这个事怎么表达？经济危机大家打的都难受叫经济危机，我能力不打仗，我有没有可能做的更合适？这个实际上是两种不同的思路，我认为如果把电子商务真正用好的话，实际上我非常赞同李丽娜说的，也就是说因小而美，并且为差异化而美，因提价而美。也就是说沿着中国制造的反方向，中国制造是正的话，它的负号就是美了，中国制造都钻在经济危机里面了。他指出了工业资本的核心，对于她来说这两种赚钱的路数跟我们使的兵器是有关的，我们有互联网正好有他的判据，所以他发现的非常晚。当有了互联网的时候范围经济越来越占上方，实际上是李丽娜提出的结论，当市场越不确定，规模越小，越来越没有前途的时候，这个时候突然发现把互联网兵器使到极致的话是发挥了很大的特点。波特认为金融战略或者差异化，同等领先就是打价格战，这是我们现在的处境，大家为什么过的难了，就是钻到死胡同了，最好的办法就是说我这个东西和那家的不一样，这个时候人家会认为你是经典，但是这么好的事为什么大家成不了，是因为你要做差异化成本太高了，难以承受，这两个大师就打起驾了，原因在什么地方？其实他们两个都正确，也就是说波特的结论是实体经济的情况下肯定是越差异化成本越高。但是我们看到最大的改变是把差异化高成本变得低了，我越不打价格战越合算，所以这个是我多年以来电子商务真正对我的印象。赚钱的路数对我们有什么样的变化？现在我们来看我们把它划一个成本模型来看，这个正面的线是C表示成本，横表示品种，表示差异化的程度，品种越多差异化程度越高，Q就是蓝色的比较，这个是数量，我们看传统中国制造也就是我们原来实体经济赚钱路数，是说大家看蓝色的截面这条成本线是速度数量越大成本越低，但是你看它的品种，品种的N值越大成本越高，最好按成本怎么合算？就是你把N值调到最小，越没有差异化，越单一成本你越合算，这就是我们陷入困境的原因，这就是中国制造图。按照传统经济比必然导致的结果，我们换一个角度来看这个线请注意正面的蓝色平面成本线是反的，也就是说我越不打价格战最后的成本越高，平常说的我跑的越快成本越多，这种思考的时候还没有到互联网真正的长处，没有真正总结到互联网的本质所在。但是我下一个图这条线反过来了，这条线是反过来的，N值越大成本线越小，其实我挣的越多成本反而越小吗？刚才李丽娜给大家讲的就是这个道理，如果我运用了互联网的优势的话就是运用了生态系统，这个在非生态系统里面机械系统一定是越差异化，差异化的成本越高。阿里巴巴总结了十多年发现了这个规律，也就是今天我们要解的一个题是由于我们有了互联往这个东西，有了电子商务的新的兵器怎么把这个兵器发挥到好的极致？我第一次见冰箱是在30年前发现的，里面装了一冰箱的鞋，拿冰箱当鞋柜，但是这个冰箱是放鞋用的吗？互联网到底是干什么的？互联网是可以打价格战的，我们拿冰箱制冷用，把冰箱当做鞋柜用，拿着互联网打价格战去了。他如果靠互联网的同志单挑就不行了，你三级批发我也三级批发，也就是属于典型的拿冰箱当鞋柜，大炮连门都打不着这个大炮还有什么用？这个是一样的？所以我们来看电子商务到底在什么地方使劲？帮助你摆脱困境才能使上劲，但是你把互联网弄好，在提价的过程当中成本不仅不上升还下降。昨天吃饭的时候跟他们谈，你怎么降低成本？他说我在做服装的时候，我和世界的名牌在一起，省了自己的成本，这就属于不适用技术，而是思路，叫低成本差异化，这一点我们看完全突破了波特的战略，这是一种新的战略。在你的字典里根本没有低成本差异化这一门战略，有没有可能低成本差异化？大家都知道都是低成本差异化，现在有没有可能说我又要低成本又要差异化，有，像众包。众包解决的一个问题傻瓜在什么情况下可以战胜聪明人，你肯定会说作弊，不许作弊，公正的比赛你怎么能够作弊呢？这一点哈佛大学教授经过反复的研究最后被彻底突破，他们首先要问能不能低成本差异化，傻瓜不要工资，要高工资的人还要高水平的工作。你要高的投入，我现在要做出差异化，像乔布斯一样的，把价格提的高高的，所以这个嘎个提高了反而成本低了。我们拿乔布斯的战斗力来打价格战，为什么只有世界冠军想这个问题？我现在揭示答案傻瓜在什么情况下战胜聪明人，而且聪明人就是没办法。他们做实验的时候分成两组人，他最后选一个系统的复杂度，不断的调高，再简单任务的时候聪明组胜，但是有一个预值，也就是说人算不如天算的时候傻瓜组胜了，聪明人在算不清楚的时候有多高的脑子和能力都没用了。这个就是刚才李丽娜说的道理，我们在什么情况下遇到这个情况，在超级复杂系统进行竞争的时候。这个时候我们要看到新的研究，也就是说这个傻瓜为什么赢他。傻瓜具有聪明人永远不可能具有的优势，而且怎么折腾都不会消失。我们说保护多样性，而不是保护强者，大者，当系统一旦复杂之后优秀没用了，怎么在我们的组织里面培育多样化，这个生态怎么复杂，最后进化成功了。蚂蚁是进化成功了，老鼠进化成功了，最后把恐龙淘汰了，因大不美，因小而美了。我利用解决方案多样性，众包的多样性，因为在西方看一个人不会穿戴，穿棕色袜子觉得档次低；相当于我们说的三个臭皮匠，英雄受过训练以后叫英雄所见略同。我们将来面对的是不打价格战，服务差异化，个性多样化，如果是这样的话我低成本差异化不是就实现了。这个事不需要全部天才，这是一个实力。现在天文馆为什么到这样了，它要求全系列观察星星，最后没办法只好借助三个臭皮匠了，我告诉大家说我没有钱给你们但是大家为什么要给我干，是因为我要你的专业角度，逆向在电子商务的就是我们电子商务的实力的情况，用微博的方法，用电子营销的方法打数据就是解决这个事，每一个人都有适合的解决方案，我认为这个事在这里面就实现了。大家说我汇报给你，我把照片传上来，我给你回馈一个时报。这种方式在于高度复杂的情况下提供多样化的差异方案居然提升了成本，聪明人给傻瓜打工，解决吃常规的问题，这本书给大家推荐一下。也就是说我们的思路要广，这不是涉及到我们技术的问题，而是说有了电子商务赚钱到底发生了什么变化，这是对我们的影响。而且我认为正好赶上这个点因为长三角地区和意大利一样，如何探索因小而美的路，这个是电子商务有关系。我只当世界官兵不当大企业，我把全球的马桶盖垄断了，但是我一下干100年，谁也不能竞争？现在也是马云最焦虑的问题，我怎么做到因小而美，你解决了这个问题你就是今天的马云，我说将来至少还有24个马云。但是你要钻的地不对，我看你没有这个机会，而是变革的时期要占领方向，有战略的直觉。大家可以体会所有的10年来发现的真正站得住商业模式几乎都被这种打破了，哪些模式最重要的要点是什么，是说我免费的东西一定不是我卖的东西，赚钱的意图是他的免费的业务，收费的是基础业务。这个模式如果要换算成李丽娜的数据，前面是森林，中间是养料，最后让消费者消化，最后从增值业务来获得回报。如果这个不是一个机械的世界，一个活的世界的话，活的世界就是靠生物多样化，如何造成生物多样性，我如何吸引？用上午的话来说就是如何把根留住，所有的事就是这个事的细枝末节。比如说我们的SAS在这里面起什么作用，最后都是形成一个森林性的生态，来回避价格战，来打破波特给我们造成的局限性。这句话怎么博，当我生态化的话这个被打破了，将来真正可能成为马云这几个大的性格，一定会在这个方向出现。我观察了10多年已经看清楚了，而且我认为在长三角地区最容易出这样的，因为具有因小而美的光荣传统，所以我非常的看好未来的巨无霸。我的发言到这里，谢谢。