一、我做电商运营做了几年了,每次都是一个月左右做不出业绩离职每次都是,要不要换个职业发展呢?
手术每天应该做什么?首先,在思考这个问题之前,我们不妨换个身份 。如果你不是经营者,这个店是你自己的,你每天会做什么?如果我们自己开店卖东西,是不是首先要考虑的就是商品的问题?你是卖货的,每天都要去市场拿货 。那么作为老板,你是不是应该知道你的哪些产品有货,哪些产品快断货了,哪些需要补货,哪些卖的不好不需要补货呢?所以早上:一、判断数据是否达标每天早上第一件事就是看数据 。根据之前的计划,实现月销售量或日销售量 。这时候做一个简单的判断:销售是否达标?判断之后会有一个整体的思考分析:如果达标,好的地方在哪里?不达标又有什么区别?分析各种情况,找出背后的原因 。二、店铺分析对于店铺分析,目前主要看业务人员,然后结合促销的日常记录和客服的日常记录进行综合分析 。以客服主管的日常记录为例 。需要分析什么?首先总销售额是衡量标准之一,然后我们精确到几个大项 。一般来说有三个核心:流量、转化率、客单价 。客单价几乎不变,一定时间内转化率相对均衡 。最重要的是什么?分析访客数量,访客流量的来源在哪里?如果达标,哪一块流量增加了?投入成本是多少?哪一块流量不达标是因为减少了?为什么会减少?这些都要做到明明白白 。三、关注同龄人“关注同龄人” 。这个词太宽泛了 。关注同龄人是什么意思?我们来分解一下 。首先,关注几个同行?我不建议关注太多,不然会乱七八糟的 。小雨建议关注3-5个同行,尽量做风格相近的同行 。我个人是这样分配的:关注两个比我们卖的好的大店,比如行业顶尖的店;注意另外两个像我们这样卖的 。我的建议是直接把他们店铺的四个首页的链接加到这个位置:这样,你就可以随时进入同行的店铺 。那么你关注哪些数据呢?在回答这个问题之前,我先说一个很多运营大神都会犯的错误 。对时间节点的控制不到位!同样的衣服,如果早睡,测出来的数据可能会很差!一个钱本身的点击率可能是4%,但是互联网上的时间节点不对 。实测点击率只有2%,收藏和购买也很差 。而且,更重要的是,新品期浪费了!如果你作为一个小白操作,不知道如何控制时间节点,我教你一个很简单的方法:先去找你刚才看的四个同行,看看他们最新的衣服是不是春装 。如果你的同行之前已经穿过一批春装,但是没怎么动,此时可以观望一下情况;如果他们已经穿上了一批春装,而且春装卖的不错,这个时候你差不多可以穿上春装了 。四 。付费推广分析 。前面从整体上分析了自己的店铺和对手店铺,然后开始提炼自己付费流量的合理性 。比如直通车,可以选取热销商品,分析其点击率、平均点击成本、展示排名、转化率、成交额、投入产出比等等 。如果点击率低,怎么换图?分析词的保留,如何添加新词,添加词的价格,降低词的价格,删除的词,观察到的词等 。操作一定要心中有数,心中有数 。五、活动和活动一直是吸引大流量的手段,也是吸引新客户的利器 。我们必须尽可能创造条件参与 。早上一般要看一下前期报名活动的进度 。如果没有活动可以参加,那么你也可以自己策划活动 。比如服装新卖家,可以在每件新的前三天做一个折扣价,然后恢复原价 。这时你可以通过旺旺、QQ、邮箱、微信、手机pho传播活动信息
不及物动词同款,差评 。我建议运营每天打开自己流量的前5付费,查看链接 。首先,首先要查的地方是同款的全题文案 。在淘宝首页搜索同款然后看到各种价格 。这些同行一定会分享你的流量,他们卖出的订单就是你失去的订单 。所以,每天检查主推支付是否有同款 。如果有人偷图,直接投诉就好了 。第二个要查的地方是主推的中差评 。每天点一下,看看主推有没有差评 。如果有差评,你得想办法解决 。越快越好 。如何解决它们?细节我就不说了 。总之,越早解决问题越好 。问:必须只通过主推检查连接吗?其他的钱呢?别担心其他型号 。你没有那么多时间 。只关注主模型 。其他车型即使有差评也可以忽略 。问:不去管同一个链接,不去管差评,会怎么样?这两个地方会直接影响你的转化率 。你认为会发生什么?店铺页面检查我一般肉眼看不出有什么问题 。我们一般是通过数据来看页面有没有问题 。页面问题主要关注哪些数据?主要有三点:1 。主要客户单价和全店单价;2.跳跃率;3.访问深度 。其中第二第三点和你的流量来源关系很大,回复不完整就是页面问题 。如果你的常客多,你的两个数据,即跳过率和访问深度,就会很优秀 。单从页面来看,这三个数据怎么算健康?1.全店客单价至少要达到主力客单价的1.3倍 。当然,越高越好 。如果达不到这个数据,你的页面就需要调整 。我们旗舰客户的单价是238元 。从上图可以看出,全店单价接近旗舰客户的1.5倍,这样全店销量会更高,旗舰客户带动全店销售 。2.跳过率和访问深度 。一起说说跳级率:一般来说,跳级率应该在70%以下 。如果你的跳过率高于这个数字,那就有点难做了 。进入深度:至少2.5 。如果以上两个数据都达不到,你首先要做的不是加大推广,而是调整页面 。看清楚了,我给的两个数据只是传递数据!我相信大部分店铺都能达到,只有一些小卖家认为自己最缺的是流量,却不知道自己再怎么推都会亏本 。这三个数据一般每隔一周观察一次,也就是一周调整一次页面 。尽量达到以下数据:跳转率小于60%,访问深度大于3.5 。如果数据能做到这一点,基本不用再调整了 。这两个数据和你的流量来源有关 。一般老顾客多的店铺都是迷路的 。
率会在50%以下,访问深度会在4.0以上 。下午:一、规划、分解上午把所有情况都梳理了一遍,下午开始针对问题进行规划,然后分解出来:哪块需要哪个部门来处理协调 。到这里可能有人会问,所有事情都是我一个人在做,我没有帮手,怎么分解啊?别着急,职能还是可以分解的,你不过是一人做了多个职位的工作而已,比如有的运营做了推广,还有的做了客服 。如果运营和推广重复了,那就是先以运营的身份找到原因,再以推广的身份去解决这个问题 。二、交流如果是周例会,就一起召开 。平时可单独一对一地沟通交流,把大致问题说出来,并让推广、美工、客服分别说出自己的看法和解决方案 。三、推广(流量运营)推广对流量负责,这方面的运营需要他提出自己的看法与解决思路 。如果是数据达标的商品,优势体现在哪里?是否可复制到其他宝贝,如何去做?如果不达标,差在哪里?哪个流量环节出现了问题?推广需要怎么补充流量,需要预算费用是多少?这些都要弄清楚 。切记要引导推广自己思考与解决问题,运营是对整体全局负责,而不应该完全陷入一处,导致没时间抽身出来,因小失大 。四、美工(转化运营)美工方面大致需要注意两块:新品的话,要确定时间周期,什么时候完成,怎么完成?老品的话,怎么提高产品转化率?如何调整页面?这里有2点心得经验:对外,让美工每天关注10个店铺,分析出对方的改变点,好在哪里,哪些可以借鉴完善;对内,有条件的话,可以在销售到达一定量之后,每个产品划出1元的利润给美工,让她有持续提高转化的积极性 。五、客户(转化运营、会员运营)客服身兼二职,第一是转化 。对于转化的要求,第一步可以用转化率作为一个参考,对客服提出一个高于行业平均水平的要求 。然后是针对店铺的客服找一个平均水平线,高于平均水平的分享下自己的经验,低于平均水平的需要思考怎么提高和改进,从而增加客户之间的互动性和主观能动性,让他们自己提出一些改进建议和想法 。客服的另外一个作用是会员营销 。现在竞争越来越激烈,流量成本也越来越贵,新顾客流量成本是老顾客的6倍,因此客服需要多一个功能和指标:如何把顾客沉淀下来,做好会员运营?淘宝上最好的阵地是微淘,当然也可以借助微博等其他社群工具 。六、内容运营寻找合适的内容,编辑成图文,坚持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交属性的不同平台,持续增强买家与卖家之间的黏性 。关于“运营的一天”基本上到这里就结束了!现在,你应该已经大致清楚按照时间流程具体需要做哪些事儿,以及每个运营版块需要把握好什么核心点等等了 。当然,这并不是绝对一成不变的公式,你可以根据自己的实际情况做局部的调整和优化,让具体的工作方式和你的店铺匹配得更加高效!现在淘宝变化的是非常快,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合淘宝上的牛人,组建了一个群,想学学习淘宝运营的小伙伴,可以来这里学习,这个群的开始的几位数字是:五二四,中间的几位数字是:244,最后的几个数字是:一四二,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取运营机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了
文章插图
二、入职三个月就想辞职,怎么办?在选择公司的时候,你应该了解清楚公司目前的状况,是属于创业期还是成熟期,我以前为许多创业公司服务,之所以选择创业公司,是因为我本身喜欢折腾,喜欢挑战,因为创业公司有许多问题,包括管理和市场,您所说的发传单,只是创业公司实施的一种宣传手段,可能预算有限,所以让公司自己人去实施(许多都是请兼职),所以这跟公司没有关系,这就是大多数创业公司都会出现的问题,只是形式不同,所以你自己需要去权衡,如果不喜欢这样的环境,建议你换一个平台,因为后期还会有许多类似的案例,会让你受不了,当然,如果选择成熟的公司,相反你也会遇到公司选择你的问题,而且发展空间也有限,一个萝卜一个坑 。管理也特别严格 。有些创业公司虽然生存艰难,但是项目还是挺不错的,坚持下去也有好的发展,这个根据实际情况你去衡量,最后,每家公司都有问题,先从自身找问题,在想要放弃的时候,再坚持一下 。
三、it人员离职去做什么【电商运营离职原因 电商运营离职需要办理什么,电商代运营】it人员离职可以去找与自己专业对口的工作或者适合自己发展的工作,一般劳动者辞职,只需要提前一个月以书面的形式通知用人单位就可以解除劳动关系 。《中华人民共和国劳动合同法》第三十七条 劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同 。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位,可以解除劳动合同 。一、个人提出离职分三种情况:1、用人单位存在《劳动合同法》38条的情况,劳动者书面提出解除劳动关系后可以立即走人不需要用人单位的批准,并可以要求支付剩余的工资及经济补偿金(每工作1年支付1个月工资)及办理离职手续等;2、没有提前30天提出离职,用人单位也不存在《劳动合同法》38条的情况,劳动者直接提交辞职信就走人,这个时候就是你违法了,给用人单位造成的直接经济损失、招聘劳动者产生的费用,用人单位可以要求劳动者承担 。3、依据《劳动合同法》37条,劳动者提前30天提出的书面离职,不需要用人单位批准就可以离职 。其中,试用期提前3天书面提出;用人单位有义务结清工资办理离职手续 。二、劳动者可以通过快递或挂号信邮寄给用人单位解除劳动关系的通知(也就是通俗说的辞职信、辞职报告),这样便于保留证据 。用人单位不支付劳动者工资或不为劳动者办理离职手续,劳动者可以通过申请劳动仲裁解决;三、相关法律依据:《劳动合同法》第三十七条 劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同 。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位,可以解除劳动合同 。第三十八条 用人单位有下列情形之一的,劳动者可以解除劳动合同:(一)未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;(二)未及时足额支付劳动报酬的;(三)未依法为劳动者缴纳社会保险费的;(四)用人单位的规章制度违反法律、法规的规定,损害劳动者权益的;(五)因本法第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的;(六)法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形 。用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的,或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的,劳动者可以立即解除劳动合同,不需事先告知用人单位 。第四十六条 有下列情形之一的,用人单位应当向劳动者支付经济补偿:(一)劳动者依照本法第三十八条规定解除劳动合同的;(二)用人单位依照本法第三十六条规定向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的;(三)用人单位依照本法第四十条规定解除劳动合同的;(四)用人单位依照本法第四十一条第一款规定解除劳动合同的;(五)除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同,劳动者不同意续订的情形外,依照本法第四十四条第一项规定终止固定期限劳动合同的;(六)依照本法第四十四条第四项、第五项规定终止劳动合同的;(七)法律、行政法规规定的其他情形 。第四十七条 经济补偿按劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付 。六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿 。劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的,向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付,向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年 。本条所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资 。第五十条 用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明,并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续 。劳动者应当按照双方约定,办理工作交接 。用人单位依照本法有关规定应当向劳动者支付经济补偿的,在办结工作交接时支付 。用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本,至少保存二年备查 。
文章插图
四、我负责电商运营,那我每天去公司上班需要做什么??做电商运营是一个综合方面的工作,可以说什么都要懂一些,毕竟个人精力有限,电商运营专员主要做的工作主要包括以下几个方面:1、做电商店铺基础营销工作作为运营最起码的是要懂营销,有很多公司请运营都是看别人会不会网络技术,有很多网络技术很好,就是不懂营销,到头来还是做不上去 。2、做电商店铺日常推广工作就是要懂得如何免费推广,不要一上来就毛其花钱,搞的产品还没卖出去多少,老板就受不了了,这样的例子实在是太多了 。3、做电商活动运营要懂得聚集人气,搞大型的活动,以最少的钱,做最大的事 。
五、电商运营工作内容具体是什么?1、日常运营:包括店铺商品维护、评论维护、产品优化、库存检查、提升服务等;2、运营策划:包括活动策划、在线宣传推广等,根据不同的时间制定不同的活动营销方案;3、竞争对手分析:关注对手的变化和选款、定价等营销策略,结合本店优势提供有效应对方案;4、数据分析:根据网站营销数据进行深入分析,对每个产品运营情况进行评估,提炼卖点,对页面进行优化,提升搜索量,促进销量 。电商平台运营工作内容看似简单,但想要在行业里树立自己的优势,就一定要深入钻研 。
文章插图
六、电商运营需要注意什么现如今,做电商的人越来越多,很多人以为做电商就是在朋友圈发发,打打广告 。其实你们想得太简单了,在电商的整个运营的过程中,每一个小细节都是至关重要的 。这种小细节有时候甚至额能直接让整个公司的营业额跟坐上过山车一样刺激 。而整个电商运营手段总共有5个维度,可以从这5个方面入手,进行深入简出的分析,而那些想要步入电商的小伙伴们不妨可以来看一看,一下的这些小方面,都是应该注意的,别什么都不知道,就一头扎进电商大军中,那样很容易连个泡泡都没有就被扑灭了 。首先要做的就是设定目标,不管是货品目标还是销售目标 。做电商的第一步寻找一个适合自己的货品,你能最了解这个商品的所有信息,包括这些商品在你的竞争对手的手里能买多少钱,在你的手里又能卖多少钱 。其实很多时候完全没有必要因为对手的销量比你高而蛋疼,因为他买的越好,就越能给你打开市场,眼光放远点 。至于销售目标是必须要制定的,因为这种目标可以让你知道,自己这一整年的时间到底赚了多少钱,或者是亏了多少钱,离自己的目标还有多少的距离,细化到每一个月,慢慢的你就能知道自己的哪一方面不足了 。客户目标,说白了就是客户关系,因为有些电商一开始小看了跟客户的关系,有时候要是能把这些人的关系打好,对你日后的销售能起到极大的作用 。有时候电商做到最后,无非做的就是一张脸而已,客户信任你,才会愿意买你的商品 。另一方面就是厂家,厂家跟你关系好了,就更愿意在你的身上给资源,双赢了 。推广计划是必须中的必须,要在整个产品出现的时间点上,占领最高位置,想要货一出就能卖的火爆,推广是必须先做起来的 。因为在这个时候,如果没有先做推广就直接贸贸然的把货退出来,这时候手忙脚乱的还要介绍产品,耽误时候,也容易出错 。所以推广就是电商大战中的粮草,必须先行一步 。最后就是管理,人员的安排必须管理好,所有人员的奖惩制度也要条条框框的安排好,这样一来,所有人的积极性才能调动起来 。
推荐阅读
- 跨境电商推单系统 电商推单是什么,推易电商是真的假的
- 螺旋杆菌阳性是什么意思 电商螺旋是什么意思,电商动销率是什么意思
- 宝尊电商合作品牌 无锡宝尊电商生产什么产品的,无锡电商园哪个比较好
- 1月1号网购会有折扣吗 11月6号什么电商日子,十一月六号是星期几
- 电商实习生是做什么的6
- 什么叫储备干部 电商课级储备干部 什么意思,电商课
- 农村电商发展存在的问题 发展农村电商的外部条件是什么,农村电商的发展优势
- 跨境电商出口模式 跨境电商c端出口是什么,什么是跨境电商平台
- 货控专员基础数据培训 电商货控专员是干什么,电商岗位