鞋店从别的店调货要运鞋店从别的店调货,要运费吗费吗
遇到什么都不需要运费 。货物转移后,我需要去商店取货或邮寄到商店 。快递费是我自己出的 。其他店铺产生的快递费不需要消费者承担 。建议你直接咨询店员 。
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耐克鞋店缺货 。你能相信调整货物需要3到4天吗?
摘要
你好,为什么不信?我去买鞋的时候经常调货 。比如这个店没了,然后他让附近县或者市的专卖店直接送到我家,没有任何问题 。
2021年3月24日咨询记录及回答
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【鞋子换季清仓 鞋店如何换季调货,换季的鞋子怎么处理】耐克鞋店缺货 。你能相信调整货物需要3到4天吗?
你好,为什么不信?我去买鞋的时候经常调货 。比如这个店没了,然后他让附近县或者市的专卖店直接送到我家,没有任何问题 。
你好,没有正规发票,只有我们店盖章的收据 。一般都要正品三包凭证吧?
如果没有正规发票,肯定有问题 。我所有的购买都有发票 。
说,正规发票是不能开的,开了就是个人盖章开的那种票,开的收据都是打出来的,正规发票除外 。
她店的招牌是Nike正品折扣店,我就咨询了一下 。
肯定是假货,不要买 。
好的,谢谢!
不客气
求助:我在万达的一家男鞋店买了一双鞋,但当时没有号码了,需要调货,但是我不小心把写上:“欠鞋一双”
不行,你去找导购,说明情况 。不,让她调整视频 。一般这种商场的店都没有 。
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鞋店买鞋没码了调货快递回来码数小了可以换货嘛
你可以改变它 。联系卖家,他们会处理的 。不同意改,可以投诉 。
为啥北方,看人说话都那么势力
服装批发场介绍-07-14 18336009是一个辐射中国北方的城市,周边内蒙、河北、东北、山西、山东的服装大部分都是从服装批发场进口的 。有几家大型服装厂 。我们只详细介绍三个:大红门、动物园、雅宝路 。大红门服装批发市场位于北京龙脉南中轴路上,北起南三环木樨园,南至凉水河北岸 。经过多年的市场建设,形成了以批发流通为主导,带动生产销售的商品流通市场体系,形成了规模宏大的大红门服装商圈 。整个商业区有服装、纺织、鞋帽等综合商店24家,总营业面积24万平方米,累计投资5.1亿元,年总交易额10亿元,是中国长江以北地区最大的服装集散地 。大红门服装城、新世纪商城等大型服装面料厂,即使在华北、东北也享有很高的声誉 。营业时间:大红门服装批发市场早上5点开门,10点关门,大红门\天涯\文婧晚上9点开门,大红门鞋城早上7点开门,下午3点关门,大红门是最大的服装批发市场 。原来大红门外只有一两个比较大的楼,而做服装批发的大多在外面摆摊 。后来由于政治规划,道路两旁陆续建起了许多商业建筑 。现在,连名字都很难记住了 。街道两旁的摊位都进了楼,但道路两旁的一些深处还有一些摊位,不过大多是做低档服装布料生意的 。这里的商人多是浙江福建的 。早在大红门以北,就有一个地方叫浙江村,很久以前是专营小商品和服装的地方 。后来因为刑事问题,假冒伪劣产品太多,整体搬到三河,剩下的慢慢到现在的大红门经营 。不过说白了,现在那里还是事故频发,不过主要是在外面打架,生意还是比较安全的 。大红门整个服装批发场拥有服装、纺织品、鞋帽等综合商店24家,各类商户众多,从业人员4万人,总营业面积24万平方米,累计投资5.1亿元,年总交易额1亿元 。它是中国长江以北地区最大的批发场 。现在它已经发展成为中国北方最大的服装批发市场,它的发展形成了整个程楠经济的一个亮点 。如果你说,大红门服装批发市场靠
靠的是政策的话,那它的成功发展与延续,依靠的就是过人的经营思路 。大红门服装批发场,是公认的北方最大、实力最强的服装批发场,同时也是服装批发场向规范化经济发展的典型楷模 。动物园服装批发场主要拥有以下几个大的服装批发场:东鼎、天乐、众合、天皓城、金开利德、世纪天乐等 。所售的衣服种类之多,品种之全,范围之广,更远远超乎你的想象 。这也成为许多商家、个人采购好地方 。开门时间:一般早上5.00到下午3.00左右交通:动物园是交通枢纽 线 路 路 特4路15 719 65 27购物时间一、换季期间这里说的“换季”是指天乐所售服装的季节更换,与自然界的四季有一定的时间差 。比如,现在虽然还是严冬,但天乐里基本都在季的服装,甚至夏季的小衫和吊带~~也就是说,就像电视里的服装发布会一样,天乐的衣服也是早一至两季上的,故甩货时间也相应提前 。基本规律如下:一月份——闭前日,甩冬装;四月甩春装;七月甩夏装;十月甩秋装 。这里面,夏、冬装降价额度较大,春秋装较少 。二、购物时间世纪天乐主要是面对来批发的小店,营业时间是早上5.00到下午3.00左右,也有的摊位1、2点就关门 。太早去的话,全是拿货的,人家一拿就几十几百件,所以摊主根本没空理咱们,建议9:00——14:00去,有时能拣到便宜的尾货~~周六日人太多,又拥挤又容易丢东西,建议周一至周五前往 。不过天乐一楼基本都在周六日甩货,很多摊位都明码标价的喊:10元一件~~~20一件~~~但外贸货不多……另:新天地关门时间5:00购物装扮一、着装说到装束,给同学们两种建议:要么就是很朴素的那种传统个体户的打扮;要么,就像在天乐常可见到的那些很时尚的年轻外贸店拿货人一样,日范儿+朋克~~注意:学生们千万不要穿校服二、装备必须要拿一个大的黑色塑料袋(垃圾袋),把它挎在小臂上~~~更专业的话就用那种彩色的大编织袋(麦当劳西边就有,5-10元一个),这个东东平时也很实用,我去年军训用它装被褥,比旅行箱好使~~注意:袋子不能是空的,可以你可以把你的包包或者冬天的外套放在里面充数!!购物语言一、问价看上哪个摊位的东西,直接跟老板说:这货怎么拿?(不要说怎么)并且一定要理直气壮,声音洪亮,一副老到的样子!不要战战兢兢,东看西看,嘀嘀咕咕,一看就是冒充的 。看的时候还可以装模作样的问:”你们家这款走得好吗?我拿回去能上价吗?” 要是他问你”你的店在哪儿啊?”,就说是网上开店的,呵呵~~二、补货天乐基本所有DD都不能试,所以MM一定要眼力够好 。衣服均码的多;但裤子这种必须试一下的东西就比较麻烦,如果你拿个尺子量来量去,谁都看的出你不是拿货的 。最好的方法如下:新街口、西单、五道口等很多地方的小店的DD都是从天乐拿的,你在那里试好了,记住型、尺码,到天乐去找,找到那家批发的,价钱什么的全都不问,直接说“某某型的补一条”,人家就以为你是来补货的,肯定就给你了 。三、砍价大家看到偶的便宜东西很多,因为我主要是盯一些摊位甩底时的尾货,就是剩不了几件是扔到箱子里的,别小看堆在箱子里的东西,经常是能淘到宝的!而且可以砍价!!其他技巧一、要名片拿货之后,要摊主的名片,这样万一有问题的话可以调货,否则零售是不退不换的,也有的摊换货要加钱,特狠>_<二、套近乎遇见好说话的摊主,就跟他多聊几句,混个脸熟,下次再去就直接喊“姐!哥!”,就变成熟客了~~三、等降价新款刚上时价位都比较高,而且多少都砍不下来,不如再等几天,价钱会渐渐直线下降~~四、找甩货不要小看那些被堆在箱子里的甩的东东,藏着很多好东西,而且价钱出奇的便宜,真正是考验眼光和手气的时候啊!!呵呵动物园就是指动物园附近的服装批发场,虽然也有这个大厦那个大厦的名字,但是人们还是直接称呼这些地方为动物园批发场 。这个批发场就已经属于二级或三级的批发场了,很多的女孩子节假日都喜欢去那里衣服,一个是因为便宜,二是因为那里的交能很方便,那里是西部的一个重要的交通枢钮 。很多郊区的小场的老板都来这里作服装批发生意,但限于地理位置所以制约,只能在那么一条街上发展,虽然有几个大厦,但总的来说,去金鼎大厦便宜衣服还可以 。雅宝路都是北方的服装生意人所共知的 。这个场是从80年代开始就从事服装交易,因为雅宝路地区是的区,所以最开始是以摆地摊儿的形式出现的,同样类似的另外两个场:三里屯、秀水也是这么发展起来的,就是依靠区老外多,进行最初的国际贸易 。后来慢慢的,三里屯、秀水变成批发兼零售的服装场,雅宝路就成为了对东欧服装贸易的代名词 。雅宝路最火的时候是80年代末90年代初的那几年,当年的很多老板从这里掏了第一桶金,不是回家办实业去了,就是直接到国外挣当地钱去了 。雅宝路现在经营相对比较好的两个大厦一个是吉利大厦,一个是雅宝大厦,虽然周边还在不断的盖楼,但场前景不是很好 。雅宝路场还有一个特点,就是中国人不许进商店,主要是为了跑板,所以咱们也就听听不用去看了 。服装批发场都是批发兼零售的,因此很多零售客户也都到这里来淘货,以下是网络MM们总结的服装批发场服装淘货,相信对进货的店主一样有用:1. 官园批发场官园第七道,这可是许多人去淘宝的地 。提示:官园啥都有,是个好的淘宝区,2. 东四东四北大街的衣衣以休闲类的为主,而且都非常个性化东四南大街的衣衣就有些职业,比较雅一些 。而且有些鞋的专店还经常打折呢,怪PL的东四的店不错,不容易重,有好东东,店铺比较集中;但东四有些店真是专门给有钱人开的店,小姐看人很势力眼的 。3. 佳艺时尚广场就再昆仑饭店对面,燕莎商场附近 。有几条道都是高档进口的(小店是这么说的),一件吊带RMB,应该还是不是大众消费了,但是生意好像还好的很的样子,象我们这些想去讲价的样子,都不很搭理的 。4. 日坛商务楼日坛商务楼在日坛公园南门往东米 。商务侧楼和24层,相对较便宜 。有特色的店比较多,但价格就比其它地方贵,快赶上大商场了 。总的说来,2DD最精致,价钱也最贵;日坛其次,侧楼比正楼稍微便宜 。偶常去的有:正楼2层一家,侧搂“日本店”(无印良品)和一家专GUESS原单 的;2一楼右手顶头一家,4层一家香港店 。侧楼地下一层的两家店,总体说来,感觉侧楼比较容易掏出东西 。也相对便宜 点,因为去的人少 。侧楼在正楼旁边的小胡同里,没什么停车的地方,还是打车方便点 。如果非要开 的话,可以考虑停在国际俱乐部 。5. 西单华威7层最IN最酷的服装都能在那里淘到,就看你的火眼金睛了 。佶佶提示:准备好你的眼睛和嘴,开始砍价~~6. 中粮广场有一家叫"新浪漫主义"的店,但比商场的还贵 。那里还有一家"热风"鞋店,总店在上海吧.鞋子都很好看,又不贵.所以,这家店现在总像集一样拥挤.有一次,我还看到满江在那里鞋,够夸张的热风还有一家在丰联广场 。7. 雅宝路服装场雅宝路秀色服装场在工体附近 。8. 三里屯的同里三里屯的同里个人感觉更适合淘一些小东西, 都是一些很有民族特色的东西 。从三里屯北街一直向北走,大概到第一个街口,就能看到大的指路牌了,然后左转,再右转,一个灰了吧叽的大概三、四层的小楼 。佶佶提示:三里屯的酒吧比较HIGH,不妨去去9. 中医药大学附近也有些外贸店佶佶提示:个人感觉价位应该不高,由于米有去过,改天实地考察一下10. 和平街北口附近有几家小店和平里北口影协附近也有好几家店 。衣服还不错可惜价格也 。11. 五道口不会像华威那样漫天要价而且东西还不错 。不想哈韩哈日的人就不用去五道口了,和华威没什么区别,顶多便宜点 。当然,有此爱好的MM是可以去看看的,就在五道口电影院旁边 。如果再往西过了轻轨站,路南的几家店倒是还不错 。另外五道口有一个综合场还有一个服装场.服装场比较好,在北科大正门旁边 。应该是正门吧 。Mr Pizza对面的2层楼里也能到不少 。Mr.Pizza对面的中性主张还不错,但是东西也不是很便宜,看上眼的也不便宜,不能使劲侃价 。倒是现在五道口那里的华清嘉园下面又新开了几家不错的、挺有特点的小 东西,诸如小配饰什么的小店,还挺好的 。关于价钱,最少也说到商家要价的三分之一 。佶佶提示:这个地方去得太多,五道口服装场不错,路旁的小店装潢很好,就是有的价钱很贵,由于附近有许多大学,很受学生欢迎,而且韩国或不少,全是圈圈字12. 动物园喜欢韩国YY的MM应该去动物园旁边的天皓成场三楼看看 动物园天乐2楼,巨多外贸货,一趟下来总能收获不少,而且都很便宜,但是需要你会淘才行 。佶佶提示:去动物园的服装批发场真的是眼花缭乱,商厦一个挨一个,看准了自己想要的,往死里砍哈 。不过根据经验,最好在下午去,因为上午商户都在忙着批进货物,没时间跟你闲扯13. 新街口一条街,很多时尚小店,需要你有充沛的体力才行 。佶佶提示:新街通是个问题,注意安全14. 秀水2秀水2在国际俱乐部、国际邮电局后面,上岛咖啡旁边 。建国门地铁东北口上来,往东步行,就看到了国际俱乐部,在这个路口左转,继续前行,过了俱乐部,往左使劲看,视力要求新标准5.0左右,就能看到上岛咖啡,秀水2,两家挨着 。日坛的其他地方就在附近了 。一大批在这 里,倒是清静 。老秀水就表去了,现在都已经换成浙江,安徽人的天下了,全是仿得极差劲的牌 子货 。只有老外还去怀怀旧!原来的老人有的转做了二东收租子;有的转移到了2和商务;有的干脆赚够歇手了 。很多确实是大牌的dd可是价格也不是很低,更有些dd甚至比商场里还要贵,也很难讲价,基本上都直接会说是实价!不过话说回来,那里的dd很多真的是比商场里的漂亮,尤其如果要参加什么活动,去那里些dd很不错的,再就是那儿有很多很有特色的yy像印度的等等!另外还有在秀水2停车还比较方便,大家都是停在路边也没人管 。佶佶提示:秀水街附近时大,面向外国人的,看好了店再进,如果进错了,价格贵得吓死你 。而且据说有的商店还摆出了中国人免进的牌子 。强烈BS!15. 雅秀雅秀就位于三里屯 。16. 隆福寺(地下有几个店)它附近的食草堂更值得逛逛 。就是价格比较贵 。17. 对外经贸大学的北面,文学馆附近,一溜小店,有个叫子雅的店,不大,但店主好像服务手一类的工作 。进的衣服都特有味道,上班族能穿的,休闲类,价钱不高 。18. 后海烟袋斜街-银锭桥附近胡同有很多小店,还有工艺品和尖儿盘 。19. 张自忠路上有一溜外贸店平安大道上的张自忠路有一溜小店,一家叫做“青青精品”的,店主是个小胖子,它的运动服装、棒球帽和外贸的衣服都很棒,曾经在那里到过mexx,only的牛仔裤,超级棒!上次一个姐姐从德国回来,竟然找到一件她们那里最新的fish bone牛仔上衣21.他家的货很棒的,尤其是鞋 。20. 亚运村阳光广场2楼新开了一层都是外贸店,有几家还是很不错的 。
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如何开一家服装店开一家加盟店在选择店址及店面大小方面有些小讲究 。店址:开店最讲究人气,在人流量集中的地方开店是最理想的 。也可选择在服装街上”安家落户”,追求规模效应 。你只要把小店经营得有特色,加上奥斯莱特的品牌效应,自然会吸引固定客户群 。营业面积:掌握你该地区人数量流量,经营规模可大可小,但小空间也不能太狭窄,否则客人一多,挤到店里转不过身来,就很难堪了 。以北京一精品女装区顾大姐的”贵族”为例,营业面积为33.8平方米,两边的墙壁上能挂26件展示品,店堂显得宽敞有气派,顾大姐的个人心得是,服装店的经营面积一般不能小过20平方米,50到130平方米之间最合适 。我想进一步了解怎么开店?一般来说,好的店址都有一些共同的特点,可以由上面的几个问题总结出来 。这些特点有:(1) 商业活动频率高的地区这种地区一般也是商业中心、闹市区,商业活动频繁地区,则营业额必然较高 。这样的店址就是所谓”寸金之地” 。在这类地区,物流快,对于服饰业来说,服饰的潮流趋势很快,如果商品流动慢,则有可能在服饰没卖出去前就过时了,所以商业活动频繁的地区对服饰店店址的选择来说是绝佳的地点 。(2) 人口密度高的地区在居民区附近开店,人口比较集中,人口密度较高,则人们到店里的频率相对高,生意好做 。在这类地区,各年龄层和社会阶层的人都有 。则对于卖各种款式或类型的服饰的选择比较容易,都会有较多的顾客 。而且,由于人口的流动量一直都很大,容易掌握每天的销售额,因此销售额不会骤起骤落,可以保证店铺稳定而丰厚的收入 。(3) 客流量多的街道店铺处在这类街道上,客流量大,光顾店铺的顾客就相对多 。但要考虑街道哪边客流量大,还有一些地形或交通的影响,以选择最优地点 。对于一些客流量多,但因为是交通要道,客流都是上下班的地方,则不是服饰店地址的最好选择 。(4) 交通便利的地区要交通便利,顾客才愿意光顾,愿意坐车去 。一般来说,附近有汽车站,或者顾客可以步行不到20分钟的路程就可到达的店铺是最优的 。(5) 人们聚集或聚会的场所如在剧院、电影院等娱乐场所附近,有时会吸引那些休闲娱乐的人到店里闲逛,就有许多人会买 。服饰的流行快,样式多,只要能购进独特款式流行的服饰,人们就会在别的地方买不到而买下它 。而且来这类娱乐场所的大都是年轻人,他们追求时尚的心理很强,所以,在这些地方开一家时尚的服饰店,会吸引大批追赶潮流的年轻顾客 。(6) 同类店铺聚集的街区对于服饰这类选购性商品,若能集中在某一地段或街区,则更能招揽顾客 。因为经营同类商品的店铺很多,顾客可在这里有更多的机会进行比较和选择 。例如成都的科甲巷一条街,是成都高档服装的聚散地,生意相当火爆东玉龙街,是皮衣一条街,天气转凉或寒冬将至时,选购皮衣的人都 要来这里逛逛,生意兴隆自不必说 。一般来说,具有两个以上条件的地区就是好的地点,如果能全部具有则是最佳的店址 。但是具有这些条件的地点一般租金都会相当高 。店主不要被较高的房租吓倒,而要认真分析投入这笔资金能带来多大效益 。一般只要开店构想对了,都是高投入高回报,所以要舍得在店址上投资 。其实好店址的高租金并不是一天两天形成的,也不是任意可以抬高的,它是房东和租主在长期利润分成较量中形成的契约,租金高到租主无钱可赚,那么再好的门面也租不出去 。可见,好店址虽然寸土寸金,但正常情况下赚的钱总会大大超过租金,并有利可图 。因此,花大钱开个大店铺,不如花大钱找个好店址 。当然,高租金增加了经营成本,也增加了经营压力和风险,必须得好好盘算投资项目,看空间能否做黄金旺铺的生意 。如果没有金刚钻,就不要揽瓷器活 。如果实在是初期资金不足,且其他地区也还有好店址,只要能经营得当,也一样有利可图 。我要怎么样装修布置我的小店?门面装修:奥斯莱特的门面是统一的风格,你可根据周围环境做些适合自己风格的特色装饰 。门面一般要设置落地橱窗,放置几个模特儿,让人从外面就能一目了然 。店内布置尽量简洁清爽,墙壁挂衣基本为本季的推荐服装,空置地安放货架,悬挂衣物 。若空间不大,可在中间位置用隔层玻璃桌代替货架 。灯光布置:服装店很讲究灯光效果,店铺里一般需要购置两类灯具:暖灯和射灯 。暖灯照射出来的光线暖和温馨,不会改变服装颜色,适合用于给服装打光线;射灯折射的光线耀眼漂亮,能使整个店堂光彩亮堂,但会使服装产生色泽偏差,不适合放在试衣间或试衣镜前 。以70平方米的店铺为例,需要购置暖灯20只(每只40瓦左右)、射灯16只 。衣架:有多种衣架可供选择,如普通衣架、藤制衣架、坐式衣架及铁制衣架等 。悬挂时注意:线衫或毛衣类最好挂在坐式衣架上,千万不能用铁制衣架,否则衣服肩部会走形 。整理箱:不要把各款服饰随意堆放在房间内,这样会使店铺显得凌乱,最好买些塑料整理箱放置衣物 。空调:配备一台空调,这样无论夏天还是冬天,顾客试衣时都不会受温度影响 。有没有仿冒问题?奥斯莱特定期对一些地区进行调查,如果发现未经特许授权的店铺,奥斯莱特坚决用法律武器保护本企业和代理商的权益,所以你大可放心 。有没有仿版问题?如今市场上雷同的服装很多,主要存在一个仿版问题,因此,店家如果进了新款,又没到销售旺季的话,最好能把衣服”保存”起来,以免被仿冒 。加上奥斯莱特有强大的设计力量做后盾,不短有新款式服装上市,你也不必过分担心服装被仿版你没有卖点的问题 。你想到的奥斯莱特已经先期解决掉了 。什么时候装修最合适?装修时间:一般每年的2月、7月和是销售淡季,准备开店的商家最好选择在淡季装修,装修一结束就赶上销售旺季,有利于打响第一炮 。有库存衣物怎么办?开服装店很难避免产品积压这一现象,要尽可能快地处理过季衣物 。尤其是大的代理商,哪怕赔本,否则很容易导致资金周转不灵,影响整体经营 。奥斯莱特有十大后盾做保障,要是出现过多库存,奥斯莱特会有一套完整的解决方案 。如果衣服有意外损伤怎么办?有时顾客试衣、看货时会不小心损坏衣服,不过这种意外发生频率不高,一般不会影响正常经营 。我该怎么样照顾我的顾客?你要真心真意为你的顾客服务,当顾客询问商品时,你应热情回答:–对不起,您要买的商品已卖完了,这个商品和它差不多,您看是否合适?–这种商品暂时缺货,请您留下姓名及联系电话,一有货马上通知您,好吗?–这种货过两天才有,请您到时再来看看 。–您问的**(商品),请到三楼去买 。–对不起,目前只有红色和白色的,其实,这两种颜色都很好看,您不妨试试 。–对不起,我们商店不经营这种商品,请到**商店去看看 。当顾客要求试用、试穿一些不允许试用、试穿的商品时,营业员可礼貌回答:–请原谅,这种衣服颜色浅,容易弄脏,不宜试穿,如果您拿不准尺寸,我帮您量一量好吗?千万不可以对顾客使用下列语言:–你怎么挑个没完?–哎,快点挑 。–不用挑,每种商品都一样 。–你买不买,不买走开 。–干什么呢,快点 。–有完没完?–不要问,你不合用 。–不是你能买的 。–不买看什么 。–不用试,你穿不合适 。–想好了没有,到底买不买 。–你买的起就快买,买不起就别买 。–不买就不要看,有什么可看的 。–到底要不要,想好了没有?–要买就快点 。–喊什么,等会儿 。–没看我这正忙着呢,着什么急?–越忙越添乱,真烦人 。–你要有事就别买 。–真能凑热闹 。–要买快说,不买靠边,下一个 。俗话说:有问有答,所答所问 。营业员答复顾客的询问,要热情有礼,认真负责,诚心帮助顾客解决疑难 。站在顾客的角度去回答问题才是赢得之道 。我该怎么样招聘员工?服装鞋帽店的经营业绩很大程度上取决于员工的素质与工作表现,一些服装鞋帽店铺往往重视营销方案,但因为忽视了店员管理,在零售方案实施的过程中并不能达到预期的效果 。所以说员工是企业的根本,吸引好的员工就显得死对头重要 。在销售过程中,店员在推销商品、提供服务、宣传零售店形象等方面发挥着重要作用 。在选择店员时应着重考核她们的外表形象、沟通能力、一般知识与专业知识、对工作的忠诚度方面 。当服装零售店收到了应聘人员的个人材料之后,通常要选择一定的测试方法,包括笔试,作为选择应聘人员的基本依据 。店员的招聘的方法包括笔试,作为选择应聘人员的基本目的是测试应聘人员的知识水平与一般能力(如感知、记忆、思维、想像、语言、概括、创造等),面试的主要目的是测试应聘人员的应聘动机、个人品质(如精神面貌、仪表、性格、诚实性、价值观等)及从事零售工作的专业能力(如待人接物的能力、观察能力)等 。每天与许多形形色色的顾客打交道是店员工作的基本特点,店员必须有充沛的精力、良好的人际互动能力与高尚的职业道德,才能向顾客提供满意的服务 。因此在选聘店员时,需要考察应聘人员以下几个方面的素质:(1)身体素质 。为了配合零售店的形象及产品组合特点,对店员的健康、体型、身高、年龄、性别等方面应该有特别要求 。(2)个性 。主要从应聘人员的一般能力、气质、性格等方面考察,对店员的基本要求包括:好学上进、思维灵活、观察能力强、沟通能力强、动作敏捷、热情大方、性格开朗、为人诚实、工作细心和耐心 。(3)工作能力 。对工作能力的考察可从教育水平、商品专门知识、零售服务技能、工作经历等方面进行 。员工是店铺的生命力,一个好的员工会给店铺生意带来意想不到的飞跃 。一个好的员工应该具备良好的身体素质,较强的工作能力以及完美的个性 。怎么能经营好我的生意?一、确定所面向的对象,就是说哪些层次的人是你要卖东西给它的 。二、竞争对手的分析,竞争对手的生意状况如何,有何特色,有何不足,定位如何 。三、人流的估算,商圈范围的设定 。四、入货渠道的寻找,刚开始入货的量不要多,以种类多量少为主,过一定时间后,了解什么类型的好销就多入货 。六、入货的款式和价钱 。七、多了解和注意最新的潮流 。八、良好的售后服务 。九、以诚待人,讲信用 。怎么样对抗生意萧条的局面?一、商品陈列须独特 。小店空间狭小,商品陈列有限,因此要想吸引住往来的路人驻足消费,得在商品陈设上多花心思 。最好经常更换商品陈设给人耳目一新的感觉,才能提高商品周转率 。二、营造销售气氛 。人气旺,自然会吸引顾客上门,在无人光顾的时候,也要不时地整理商品,调整摆设 。千万不要坐在门口翘着二郎腿,使有意上门的顾客产生逆反心理或产生此店商品不够档次的感觉 。三、经营推陈出新 。要迅速反映流行,”开发”特别商品,让顾客产生”这次不买,下次就买不到”的抢手感觉 。四、以优质服务培养顾客忠诚度 。最好能尽量抓住每一位上门顾客 。最好能记得老顾客的喜好,并主动介绍他们可能会喜欢的商品 。另外,接受顾客的单独订货或调货速度快,也可提高消费者的忠诚度 。五、累积加码折扣 。第一次上门的顾客,就发一个会员证,第二次来时,商品可以打九折,第三次来时打八折,第四次打七折,以后的购物均可打七折 。如此以来,一次的钱可能会赚得少一些,但是店里人气旺盛,足以对抗经济不景气所带来的风险 。我该怎么样给商品定价呢?价格是顾客购买产品最敏感的话题 。一般而言,人们总是希望花最少的钱办更多的事,不少商店因为产品价位的不合理而失去了大批的顾客 。利用人们购物心理进行定价是避免顾客1、低价渗透策略作为商家,无论采取什么样的定价策略,最终目的都是赚钱,这就要求价格的制订必须以成本为基础,不可能低于成本去销售 。所以要保持价格竞争的优势,就要从源头做起,大批量直接采购,减少中间环节,提高经营效率,争取厂家让利等措施,千方百计降低成本,实行薄利多销,以低价取胜 。2、以盈补缺法以低价吸引顾客大批购买自己的某种产品,同时,以相关系列产品获利 。现行许多”洋超市”都把电器商品的价格定得很低,以吸引顾客,而在个种辅助设备上赚取利润 。3、平头低尾法只是将价格的”龙尾”微微向下落一落,给人一下降很多的感觉 。例如标价198元和标价200元经常给人两个水平的感觉,其实相差只有2元,只占1% 。4、错觉定价法有一个超市的奶粉500g装,定价9.30元,又推出一种450g装的产品,定价8.50元,一时销路看好,因为消费者有时对重量的敏感远远低于价格 。仔细算一下会发现,二者单位定价相差无几,而且后者还略高一些 。5、季节折扣根据产品淡旺季和消费者购买得时间、数量,来决定是否给予折扣,折扣多少的定价策略 。许多商店推出的”换季大甩卖”就属于这种类型 。这种定价运用得当不仅可以吸引消费者,还可以有效调节客流淡季过少等情况,使店面常见顾客盈门 。6、心理定价策略针对消费者得消费心理,很多”洋超市”在制订价格时喜欢在价格上留下一个小尾巴,在其所销的商品中,尾数为整数得仅占15%左右,85%左右的商品价格尾数为非整数,而在价格尾数中又以奇数为主 。一件商品定价99元人们会感觉比100元便宜,定价101元人们则会感觉太贵,较之99元价格仿佛又上了一个台阶 。利用心理定价策略会给人商店价格在整体上的都很低的印象,从而达到吸引并留住顾客的目的 。7、其它商品调价时,用红笔把原来的印刷价涂掉,旁边用黄色手写上新的价格,这种方法看起来简单,其实它也是利用顾客心理定价的一种策略 。其中奥妙在于:首先,原标价是印刷的数字,往往给人一种权威定价的感觉 。而手写的新价,会使顾客感到便宜 。其次,黄色给人一种特别廉价的感觉,用黄笔标上新价钱,让顾客看起来很有诱惑力 。我该怎么进行促销呢?促销是提升人气最快捷最有效的方法,但前提是一定要懂得促销的方法,否则就有可能适得其反 。1、做好促销前的宣传工作 。”酒香也怕巷子深”,再好的促销方式消费者不知晓,也只能”胎死腹中” 。做好促销前的宣传工作是促销达到目的的前提 。一般而言,一个店面的辐射力因其自身实力的强弱也有大小之分,在店面辐射范围之外的宣传工作只能是浪费钱财,并起不到什么实质性的作用 。促销宣传要在店面的辐射范围之内,针对目标消费者进行 。对于实力雄厚的商场,可运用电视广告,强势媒体,全方位多渠道地向消费者传递信息,而一般的中小店面则无须”大动干戈”,在商店周围散发传单,充分利用店内广播、海报、店招等资源,或者运用宣传车等工具,就能达到相应的目的 。时下,不少商店的促销政策”轻轻地来”,又”轻轻地去”,在人群中”惊不起一丝涟漪”,自然也就达不到提升人气的目的 。2、巧制促销政策促销方式的合理于否直接关系到促销效果的好坏,在制定促销政策的时候,一定要先对目标顾客市场进行调查,有一个整体上的把握,然后有针对性地制定相关的政策,这样才能收到较好的效果 。(1)、发挥附赠品的魅力在麦当劳店内每逢节假日都座无虚席,这到底是什么原因呢?原来吸引用餐者的不单单是卫生、便捷、可口的快餐,尤其是对小朋友吸引力更大的是玩具赠品,每种玩具都样式各异创意新奇 。孩子们的需求带来了全家的消费,孩子吃乐了,玩具到手了,高兴了,家长多掏一点腰包也是心甘情愿的 。赠品的造价本来就不高,由于数量大,成本低,快餐店用少量免费赠品带来了丰厚的回报 。(2)、集点消费现在不少商场推出了会员制,发行优惠卡,当顾客在店里购物达到一定数量时就可以得到一定的返利 。如累计购满100员返利20元,购满200元则返利50元,以实物或购物券的形式兑现,吸引的不少的消费者前来购买,并有效的培养可顾客的忠诚度 。利用几点消费的促销方式关键是要讲信誉,承诺的政策一定兑现,让消费者得到切实的好处 。(3)、注意创新时代在变,但很多商店的促销却是”一成不变”,面对漫天飞的促销广告,消费者对”老面孔”已经不再”感冒”,因循守旧的促销方式成了”聋子的耳朵”,所以促销方式一定要以信取胜,只有新才有活力,只有新才能更多的吸引消费者的”眼球” 。”毛驴拉磨”–这种只有在农村才能见到的场景,最近却出现在北京一家新开张的餐厅里 。一块青石碾盘固定在进门的地方,一头戴着眼罩的灰毛驴不停地围着碾盘转圈,事先放好的粮食不一会儿就被碾成了碎末,如有顾客需要,这些粮食就会被加工成可口美食 。而且在碾盘的不远处还有一口水井,上面架起的辘轳可以直接从井中打水 。不时有好奇者过来一试身手,围着毛驴、水井拍照的更是大有人在 。毛驴拉磨进餐厅的创意使长期生活的高楼大厦之间的人们开了眼界,更使餐厅人气斗增,顾客盈门 。如今,促销花样越来越多,但只有符合顾客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果 。一般说来,商店应结合产品的性质,不同方式的特点以及消费者的购物习惯等因素,选择合适的方式,以新取胜,并确定合理的期限 。但不管是那一种方式,促销过程中一定要杜绝虚假,否则损害了商店的信誉,只能”搬起石头砸起了自己的脚” 。同时,在促销的过程中,不要忽视中后期的宣传,一方面令消费者感到商家兑现行为的可信性,一方面引起更多消费者的注意和购买欲望,另一重要的方面则是增强商店的良好形象,形成良好的口碑,以此换来更多的顾客 。我怎样提升店面人气呢?一、顾客要提升店面的人气,首先要清楚商店的目标市场是什么,目标顾客又是谁,都有哪些人来店里购物,这就涉及到商店的定位问题 。倘若连哪些人会光顾店面都不清楚,提升人气简直是无稽之谈 。产品有产品的定位,商店应该有商店的定位 。例如星级宾馆的定位是政府领导、企事业单位老总、外宾、成功人士等,而一般的餐馆定位则是大众型,主要面对工薪族、学生族等,双方提升人气的措施自然会有天壤之别 。要提升店面人气首先就要结合商店的实际情况,对所在社区居民的收入状况、消费习惯、购买方式等进行调查,确定商店的定位 。如果把商店定位为中低档,则应以经营中低档商品为主,主要面对工薪族、学生族、打工族等,对于高消费的”白领”一族就不必花什么精力,甚至可以舍弃 。妇幼保健品店的主要顾客是已婚的女性,考虑提升人气的方法时,就应着重对这些人展开攻势 。商店只有明确了定位之后,才能更加懂得消费者的需求,更好的满足目标客户,从而赢得他们的青睐 。否则,眉毛胡子一把抓,到最后只能是”竹篮打水一场空” 。二、便利便利原则在营销4C理论中占据一席之地,所谓便利原则通俗地讲就是一切为了方便顾客购物,提升店面人气,这一点就不能不考虑 。1、优化店内环境,方便顾客购物有关理论研究表明,顾客70%以上的购买行为都是在卖场临时决定的 。优化购物环境不仅可以吸引更多的顾客,还可以刺激顾客购买,是提升人气的有效途径 。2、货物摆放要合理要布置出让人舒适的购物环境,大到整个营业大厅的整体格调和布局,小到每样商品如何摆放,都要切合顾客购物心理 。在自选商店里一些人们常用的日常消费品如洗发水、肥皂、饮料等,要放在人们伸手可及的货架中部,而一些小朋友喜欢的饼干、果冻、玩具等则宜放在货架底部,以便于小朋友选取(2)、商品明标价相信很多人逛商场的时候都会因为商品的标价不明而遇到麻烦的经历,所以商店的每一件商品一定要明码标价,最好是标在商品的左上方,让顾客一目了然,做好”预算” 。3、设立顾客休息处当年的”亚细亚”,在购物区的一楼开辟专门场地并设专职人员,搞起了”宝宝娱乐圈”和”男士休息厅” 。前者免费为购物者照顾儿童,后者则为具有购物癖的女士照顾她们的陪同者 。商场的用心可谓良苦,服务的姿态令人心悦诚服 。一般的小商店没有实力提供专门的场地,但一张椅子或者一杯开水应是必不可少的 。有同行来参观我该怎么办?不少服装店为了避免同行的”刺探”而失掉发财的先机,纷纷在店门上贴出了”同行免进”的告示 。这一举动,令人玩味 。卖服装要靠推陈出新,要卖”别人无”才能自己有财源 。对消费者特别是女性消费者来说,”撞衫”是最恼人的,”马路服”的雷同更是尴尬,但是对商家来说,面对雷同,难道仅仅一个”免进”就能防”小人”吗?必要的”自我保护”当然也是需要的,而”自我保护”不是关起门来将同行拒之门外,不妨敞开大门请同行来品头论足,内行看门道,这样才更有利于提高自己,完善自己 。当然,模仿和效颦无处不在,只要适当对货源进行一点”加密”即可,否则整天”防火防盗防同行”,哪有心思做买卖呢?开服装店“淘金”的三个秘笈秘笈一:选择好地点选准投资的地点,是经营者开店需做的第一步 。聪明的经营者常“扎堆经营” 。试想几家服装店或者一条服装街比邻而居,高中低档全有,各种款式俱全,客人有所选择,谁不愿来呢?秘笈二:独特的款式目前,几乎每家大中型服装店都包含了各种服装款式 。如何打出本店的品牌,恐怕应是经营的重点 。在这个个性化的年代,谁能拿出独特的款式,谁就占有了顾客的市场 。秘笈三:覆盖式宣传在服装店开张后,不妨印刷一些像名片一样大小的纸片,在店址周围的社区、商厦、写字楼、学校等机构里派发,让潜在消费者了解服装店的位置 。此外,服装店也要讲究气氛,店面的光线要明亮,陈列要整齐,最忌“一片狼籍” 。另外,还可考虑附带经营其他饰品,以满足不同人群的需求 。“坚决不降价”也能成交诀窍或许大家都会有这样的经历,比如我们在外面买衣服,如果店主一直要求说那件衣服要100元才能卖!我们会更觉得它真的是要100块!这就是消费者心理 。开家服装店 怎样吸引女人的眼球服装店一般都以女人为主要消费群,因此,怎样吸引女人的眼球就成为一个关键的问题 。据调查,吸引女人的一些服装店都具有以下几点优势:1、时髦的玩意时髦商品,是女人永远的选择 。服饰店里的时尚服装、饰品,精品店里的时装女包,玩具店里的绒线熊,超市里包装精美的日用品、零食都是女人的最爱 。2、甜言蜜语比如覃小姐试穿了两套衣服,一件连衣裙、一件女套装 。服装店的女老板说:”两套你穿上都好看,连衣裙周末穿很休闲,套裙很适合你这种白领上班穿,两套都要吧,给你打八折 。”覃小姐自然是满心欢喜,一想到穿出来的效果,这点投资又算得了什么?3.不定期的打折打折吸引了更多的女人 。每个人在一定程度上都喜欢贪小便宜,女人就更是如此了 。”店铺开张大赚送”、”本店商品八折优惠”这些招牌通常能抓住女人的心 。4.经营方式宜灵活服装店门口要摆放醒目的模特或者最时尚的服装,体现出新到的服装款式及适宜何种情况的女性 。不妨在店门口贴上一张”谢绝男性进入”的牌子 。当然,这样做的目的并不是想把男性拒之门外,只不过使服装店显得更有特色罢了 。小店经营火爆小窍门杂志电视里看潮流在小店木架上,摆上当月最新的时尚杂志 。不忙的时候,都会随手翻翻 。天天坚持看电视,注意电视节目中新颖的服饰 。慢慢的,对服饰摸出点所谓潮流的东西 。看到新颖美观,并可能畅销的服装样式,想尽办法找货源,或者是画下样子,打货时参照 。这样一来,抢在别人前面,将新款服装推出,小小地赚了一笔 。寻找货源像侦探质优价低,是商品畅销的关键之一 。服装小店的经营成功也不例外,如何寻找好的货源呢?一般情况下,进货尽可能绕过中间商,直接找厂家购买 。可要直接找厂家并不是件易事 。同行之间打听不到的,运用“侦探”方法 。同行店里经常转转 。看到同行在店堂布置、推销手法、服务项目等方面的新做法,便借鉴过来,不断改进经营方法;和他们聊天,尽量套出进货渠道 。做服装生意就要对服装的价格非常敏感 。每次换季前的一个多月,可以到广州、深圳等服装生产厂家去逛一逛,“那边的换季服装的式样出来得更早一些,而且武汉的女孩子也越来越接受广州、深圳的服装 。”直接找到服装生产厂家,看样子,逛当地的服装批发市场,看看自己感兴趣的服装价格 。好的服装生意人,张口就能说出不同服装的质量特色,熟悉他们的差价何在,并进行比较,便自然而然地会发现很多商机 。正版仿版分开卖卖服装难免会遇到盗版的问题 。首先要能辨别什么是正品、什么是盗版;其次,经营原则是不卖盗版服装 。在店内将品牌服装与仿版服装分专柜陈列开,以供顾客比较选择 。一些大商场里的奢侈品牌如ELAND、ONLY等,在小店里也有出售,告诉顾客是“水货” 。因为价格低廉,不少消费者愿意买,可以满足用廉价买虚荣的消费心理 。同时,店里还经营一个固定品牌的服装,虽然目前在武汉市场上还不很出名 。经营一个固定品牌容易被消费者接受和信任,而且操作简单,直接由厂家发服装样品,看了样品后再定货,省去不少时间和精力 。“这一品牌在武汉销售一年多了,已有一些消费者固定到店里购买 。如果情况持续好下去,今年下半年我还打算开一家该品牌的专卖店 。”
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