一、我是在电子商务公司上班 , 明天该我开早会了 , 应该分享些什么内容 , 正能量的 , 能带动气氛的
分享一些关于互联网的知识 。虽然你是电商 , 但估计很多人还是对互联网了解太少 。
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二、电子商务公司 主管第一次开早会说什么?
电商公司高管第一次晨会 , 除了自我介绍和大家打招呼 , 什么都不要说 , 认真听别人说 。
三、早会主要讲些什么什么内容?
晨会的主要内容如下:1 .问候(1分钟)目的:聚焦 。二、推出昨日最佳员工经验分享(3分钟)内容:最佳员工经验分享目的:1、让其他同学借鉴身边人的成功经验2、让最佳同学感受到公司对他的重视3、理念分享(3分钟)内容3360、结合昨日总结和反映的问题 , 给出相应思路 。四、工作安排(3分钟)目的:使他们能够知道自己每天应该做什么 。五、自我激励(2分钟)目的:改善精神面貌 , 以高昂的心态面对一天的工作 。晨会是每个工作日开始正常工作前的简短会议 。晨会集合10-20分钟内的专职管理 , 对所有人、所有事进行全面的清理和管控 , 从而提升员工精神面貌 , 打造组织学习文化 , 建立互检、监督、考核机制 , 注重公司品牌文化引导企业行为 , 提升核心竞争力 。第一 , 快速提升员工精神面貌 。每天都是早晨 , 让员工在晨会上以实际行动意识到新一天的开始 , 从思想上调整精神面貌;第二 , 培养员工的时间感、纪律性和形象感;第三 , 有利于员工思想和行为的统一 。晨会是公司的一面镜子 , 可以及时向大家反映公司存在的问题 , 让公司和员工充分了解自己;第四 , 早会是民主管理的好形式 。员工与领导之间的相互监督;5.晨会是员工学习交流的平台 。
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四、想在三线城市做一名快递员 , 去EMS还是顺丰呢?
没有一个特别好的 , 快递本来就是最底层的服务行业 , 轻松的话哪个好 。还有面积问题 。在快递公司 , 只有混久了 , 才能在好的区域混得好 , 才能赚到理想的工资 。以我所在的三线城市为例 。EMS和邮政包裹合并 , 每天包裹数量在200个左右 。1.3元/面包车和1.6元/三轮车没有保障 , 没有保险 , 没有公积金 。但是邮政快递比其他公司好 , 每个快递员都避免不了丢一块 。在邮政 , 只要你提供通话记录作为证明 , 自己就没事 。每天接两趟车 , 上午一趟 , 下午一趟 。顺丰不太了解 , 但是顺丰和JD.COM基本上是一样的 。入职后会缴纳五险一金 , 件数相对较少 , 价格高于邮政 。但是对快递员的服务要求也比较高 , 不太好送 。一旦有投诉或差评 , 即使评价错误也没有其他办法解决 。
五、面试时 , 公司的什么表现让你一看就知道不靠谱?
如果这些信号出现在面试中 , 你就要警惕了 。这家公司不一定可靠 。请谨慎入职 , 否则不讨论 。你面试没有准备 , 问你的问题很少 。这种现象常见于没有任何制度的小公司或作坊 。对于你的面试 , 对方不会有任何准备 , 或者说对方不知道准备什么 , 有点类似于相亲 。本质上 , 公司领导其实没想过 。他们总是凭感觉让你做这个做那个 。如果实在不行 , 他们会想办法辞退 。当你加入一家公司 , 成为一名员工 , 你其实是把未来3~5年的未来托付给了对方 。但是对方不知道怎么用你 , 或者根本不知道怎么用你 , 所以你不知道自己优势和劣势在哪里 , 甚至3~5年都找不到方向.这其实很可怕 。可能后来 , 你被耽误了 , 但是你不知道 , 你觉得自己做得不够好 。(2)对于工作职责 , 是模糊的 , 只是概括的一张网 。其实从招聘网站上的职位文案就可以看出 , 有些公司对职位职责的描述真的是一言难尽 。比如“吃苦耐劳 , 有责任心” , 或者“文笔好” , “喜欢传统文化”………………面试的结果基本就是拉你去做销售 。不管你应聘的是什么岗位 , 面试官最终都会说这个岗位已经满了 , 销售岗在招人 。我不是说销量不好 。我只是想让大家知道 , 一个正规的公司招聘 , 一定要有明确的岗位职责 , 包括你被招聘来做什么 , 你需要什么资格 , 你有什么核心能力 , 或者你需要什么工作经验 。不是一般的一句“要努力 , 要负责” 。因为 , 苦就是苦 , 根本不需要吃点苦 。所谓责任感应该是相互的 , 要求员工对公司负责 , 公司也应该首先对员工负责 。一个连基本的工作职责都不想描述的公司 , 能有多负责任?不要去想它能有多重视考生 。我劝你慎重考虑这样的公司 。公司业务刚刚起步 , 领导不关心细节 , 尤其是创业公司 。求职的时候一定要和公司领导谈 , 看他是否在意细节 。如果你发现这个领导特别随波逐流 , 不在乎细节 , 只知道说格局或者感恩的话 , 不要浪费时间 , 更不要加入公司 , 因为这样的公司肯定不会长久 。公司业务刚刚起步 , 到了领导决定事情的时候 , 也就是说需要把具体的事情搞清楚 。
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六、如何管理好电子商务零售团队?如何管理电子商务零售团队?这是很多电商经理人都在找寻、摸索的问题 。笔者从事电商的时间不算很长 , 所拥有的信息大部分是朋友的口述和参加一些电商界的高峰论坛 。同时 , 也观察了很多家电商企业 。主要的是一些做淘宝、商城托管的小企业 。在这里就和大家分享下鄙人对现在电商企业的管理中的问题的解决拙见 。如有偏颇 , 希望大家指正 。电商管理现状:
现在总体的现象表现为电商企业内部管理混乱 , 不能明确各工种的岗位职责 , 很多电商企业没有健全的制度 , 导致企业高层管理每天头疼的不是企业的正常工作 , 而是人员的大量流失 。电商管理人才缺乏 , 企业很难招到合适的管理人才 。我们不妨跳出“电子商务”这个“圈” , 如果你是一家传统的企业 , 你会怎么样管理?其实 , 很多企业根本的原因在于过多的注重“电子商务”这个词了 。无论什么样的企业的目的都是一样的 , 就是以追求利润最大化做为企业的最终目的 。不要告诉我电子商务是特殊 , 它也不可能特殊 。那么 , 企业哪个部门才是创收的部门呢?依据传统行业的经验 , 销售部门才是企业财源进来的部门 , 除了销售部 , 可以说其他部门都是出钱的部门 , 甚至可以说 , 企业部门都是为销售部门服务的部门 。随之而来的问题就是:电子商务中的销售部分该怎么划分?销售部怎的划分 , 依据为企业创收的根本性质来看的话 , 推广运营和客服部都应该划归到销售部 。可是 , 谁占的比重比较大呢?再回归到传统行业中看 , 负责网站运营的部门 , 我们会叫他们技术部或者IT部 。而在实际电子商务中的运营部门同样也是IT , 不同的是 , 电子商务中的IT在企业销售的过程中占有的比重加大了 。从而造成很多企业对运营的重视 , 而忽略了最根本的销售——客服 。换句话 , 大家可能比较好理解 。每个想要运营好的网络零售平台基本都会投入资金做推广 , 即使没有投入推广费用 , 也会请一位专门的店长管理 。那么 , 这一部分都算投资 。这些还不包括店铺的辅助部门 , 比如平面设计等 。B2C网络零售店铺最终的目的是流量 , 也就是说流量都是企业花钱买来的 。但是 , 谁才是流量的直接接受者 , 毋庸置疑 , 除了少量静默拍的客户 , 大部分的客户都会找到客服咨询 , 客服才是这部分的直接享用者 。很多电商企业对客服的态度是什么呢?客服的要求低 , 不行的话就辞掉 , 可以随时招 。这种想法是错误的 。企业不但不能轻视客服 , 而且 , 还要重点的培养 。无论从激励因素还是保健因素都要做好 , 而且下的功夫也一定要比运营多 。只有保证成熟的客服团队的持续性 , 才能更好的把握公司业绩的提升 。怎样做好客服团队管理?店铺的流量不多 , 就像牛没有草吃 , 肯定产不出奶 。不过 , 只要掌握技术方面的方法就很好解决 。但是客服就很难用技术管理了 。一般会出现以下管理现象: 1.聘请专业的客服销售管理人员:如果招不到 , 也不要轻易的在公司中提拔没有管理经验的人 。可以聘请有管理经验的零售行业经验或者是互联网行业中的人才 。如果有这两个行业经验的管理者 , 你一定要抓住 。2.客服运营捆绑管理:对于多品牌点上来说 , 捆绑管理可以有效的提升客服人员专业知识 , 增强客服人员责任感 , 提高公司重视度 。3.培训:聘请专业讲师 , 培训什么呢?一条线:心态——服务意识——销售技巧——催付款技巧(循环) 。4.管理制度化:培训制度、会议制度(早会、每日例会、周总结、月启动会)、奖惩制度 。5.合理的不定期内部激励 。减少客服人员换上“只对电脑说话”的习惯 。6.每日利用些许时间开展小活动 , 活跃团队气氛 。7.建立一种竞争淘汰机制 , 让他们明确自己在团队中的责任 。管理电子商务零售业务团队事情特别多、繁杂 。但是需要有心的人坚持去做 。可以这样说 , 如果把客服部管理好了 , 业绩会猛增 。同时 , 也解决了人员管理中的大问题 。更多
【销售开早会说什么才好 电商公司早会应该说什么,公司早会分享话题】
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