一、目前电子商务存在哪些问题?
首先,电子商务立法迫在眉睫 。电子商务的指数级发展给现行法律制度带来了新的挑战;从中国电子商务发展现状来看,中国制定完整的互联网发展和电子商务法律尚不成熟 。二是缺乏金融系统对网上支付的支持,电子商务需要支付结算手段,因此优质高效的电子金融服务的协调问题没有得到很好的解决,我国金融服务电子化水平和程度不高 。网上支付问题在很大程度上阻碍了我国电子商务的发展,成为电子商务发展的瓶颈 。企业内部管理和财务信息化,我国企业正在进行改制,现代企业制度尚未普遍建立,目前企业信息化进展不尽如人意;至于分销系统,电子商务应该有分销中介作为重要组成部分 。目前,一些发达国家正处于分销系统的发展阶段 。但由于国外市场经济发展较早,网上商品丰富,配送体系相对完善 。社会普惠信用体系 。目前我国社会信用体系不健全,信用心理不成熟,易行为缺乏必要的自律和严格的社会监督 。
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二、电商行业存在的问题
我们必须清醒地认识到,我国还处于电子商务发展的初级阶段,在思想认识、理论基础和应用实践等方面还有许多问题需要解决 。1.大多数人还缺乏电子商务知识 。1.企业各级管理人员和员工对电子商务的应用缺乏了解 。大部分企业还没有意识到发展电子商务的必要性,网上企业数量少,使得电子商务主体3354企业缺乏 。大多数企业和个人认为电子商务只是在互联网上打广告,认知上的错误导致行动上的迟缓 。2.单个消费者的购物习惯很难在短时间内改变 。中国城乡居民已经习惯了——买货,——付款的传统方式 。对网购和电子支付不熟悉,甚至有被排斥的感觉 。我怀疑,迷茫,谨慎,观望 。中国的消费市场一直缺乏信用消费的概念 。根本原因在于国内商业体系的僵化和服务意识的缺失 。与银行、银行、消费者划出一条牢固的纽带,迫使那些想尝试信用消费的人付出额外巨大的精神和财务代价 。于是当电子商务这种新的商业模式出现时,我们的消费者无所适从,形成了“因为没人做,所以没人用;因为没人用,没人做 。如果这个怪圈一天不打破,中国的电子商务就不可能有根本性的突破 。3.商家缺乏良好的市场口碑,使得消费者不敢贸然进入,害怕付了钱后得不到应有的商品 。这不是短时间能解决的问题 。4.解决思想认知问题的对策政府和电商商家要共同努力,通过各种媒体加大电子商务基础知识的宣传力度,让企业和个人了解电子商务 。企业应积极顺应潮流,发展电子商务 。2.电子商务发展所依赖的网络基础并不完备 。1.网络功能远远不能满足电子商务的要求 。目前,我国网络基础设施建设取得了长足进步 。然而,网络带宽和增值服务远远不能满足电子商务的要求 。2.网民的普及程度不够 。中国的互联网用户数量增长很快 。截至2001年8月,中国上网的计算机超过1000万台,上网用户超过2650万人 。但是,相对于13亿人口,这个数字只占2% 。3.解决基础设施问题的对策电脑硬件厂商要不断开发功能多、性能好、款式新、成本低的电脑品牌 。企业和个人也要充分认识到电脑在信息时代的重要性,形成买电脑、用电脑、上网的良好基础 。三 。电子商务技术尚未完全成熟 。1.网络安全 。电子商务必须依靠互联网 。网络作为电子商务的基础,必须安全可靠,网络传输的误码和网络连接的失败率要尽可能低 。在整个电子商务过程中,无论是什么环节、什么技术、是加密还是解密,都需要保证数据信息的完整性和一致性 。目前,一些电子商务网站没有安全系统,因此很容易受到计算机病毒和网络黑客的攻击 。2.电子支付 。电子商务支付系统是电子商务系统的重要组成部分 。中国是一个市场经济不发达的发展中国家 。金融法律需要完善,信用卡系统需要发展 。因此,如何构建符合中国国情的电子商务支付体系是一个值得探讨的问题 。3.物流问题物流系统是实物贸易的关键 。如何保证发货和进货的一致性很重要 。有效的物流网络是企业从事电子商务的基础 。但时至今日,国内仍缺乏系统化、专业化的全国性商品配送企业,单件商品长途运输或邮寄的巨大成本和时间延迟足以让消费者望而却步 。在很多关于电子商务的讨论中,几乎所有的理论讨论都在这方面采取了回避的态度 。
但实际上,这个问题是致命的 。以前那些网上投机行为,在网上开店卖东西,想通过电商获得一些利益,都是以彻底失败告终 。一个最根本的原因是它们不能满足消费者对商品及时配送的需求 。铁路、公路、航空、邮政部门要拓宽业务范围,转变经营模式,适应电子商务,成为电子商务时代的物流配送主体 。4.理论上,电子商务的法律问题并没有得到解决 。1.完善的法律是电子商务发展的必要软件条件 。电子商务活动引发的各种商事纠纷,已经不能用传统的商法来解决 。经济要发展,法律必须先行 。虽然有关部门正在加快制定电子商务的法律法规,但到目前为止,没有法律依据、没有规则可循的现象仍然相当严重,这也阻碍了电子商务的进一步发展 。2.目前,应当考虑的法律规范首先是知识产权的保护,尤其是直接在互联网上提供的无形新产品和服务的知识产权,如在线数据库、软件、游戏、音像制品等 。其次,调整税法,根据目的
前的情况和未来的发展,有必要对税率和纳税方法进行规范 。还有电子支付的法律规范,授权、电子签名、认证等过程和合法性的规范,不良信息进入电子商务范畴的规范等 。五、企业开展电子商务所需专业人才缺乏 开展电子商务活动,需要网络规划、网站建设、网络维护、营销策划、实物配送、电子支付等多方面的专业技术人员 。
三、中国电子商务发展存在的问题有哪些?我国电子商务发展存在的问题主要有:1、信息基础设施的建设赶不上电子商务发展的需求;我国在信息基础设施的建设上已经取得了一定的成就,但是就发达国家的电子商务要求还是存在一定的差距 。2、安全问题;交易的安全问题是困扰电子商务发展一个很重要的问题,双方交易是通过一个虚拟的网络它不仅涉及参加交易的双方,而且涉及不同地区、不同国家的工商管理、海关、保险、税收、银行等部门 。这就需要有统一的法律和政策构架记忆强有力的跨地区、跨部分的综合协调机构 。3、网站建设以及网店商品过于冗杂;现在网站的建设也存在很多问题,首先是广告,商品广告过分的夸大了商品不真实的描述,消费者收到商品后发现实物和商品不符,会使很多人对电子商务产生恐惧,认为都是假的 。还有一些商品的标码存在问题,买回来穿不也会给消费者的选择造成了许多困难 。4、物流配送问题电子商务的交易达成之后,如何将商品快速、准确、安全地送到消费者手中也是电子商务人员和消费者关注的问题 。目前,我国的物流企业数量具有一定的规模,但能适应电子商务物流企业的数量还不够完善、服务意识及服务质量都不尽如人意 。例如一些偏远山区、乡村物流不能够到达 。5、群众基础及信誉问题电子商务适用于具有一定的专业知识的人,而在我国这些人的比例并不是很大,尤其是一些中老年人无法熟悉操作,而且传统的思想也在一定程度上制约了电子商务的发展 。企业、商家、消费者的信誉更是电子商务发展的重中之重 。扩展资料:电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务 。因此,它具有广告宣传、咨询洽谈、网上定购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能 。1、广告宣传:电子商务可凭借企业的 Web 服务器和客户的浏览,在 Internet 上发布各类商业信息 。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传 。2、咨询洽谈:电子商务可借助非实时的电子邮件,新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议 (Whiteboard Conference) 来交流即时的图形信息 。3、网上订购:电子商务可借助 Web 中的邮件交互传送实现网上的订购 。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框 。当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉 。4、网上支付:电子商务要成为一个完整的过程 。网上支付是重要的环节 。客户和商家之间可采用信用卡账号实施支付 。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销 。5、电子账户:网上的支付必需要有电子金融来支持,即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务 。而电子账户管理是其基本的组成部分 。信用卡号或银行帐号都是电子账户的一种标志 。6、服务传递:对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中 。而有些货物在本地,有些货物在异地,电子邮件将能在网络中进行物流的调配 。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品 。7、意见征询:电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见 。8、交易管理:整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面,企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理 。因此,交易管理是涉及商务活动全过程的管理 。参考资料:百度百科电子商务
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四、电子商务发展中存在哪些问题回答
(1)网络技术中存在的安全问题对电子商务交易安全的担心,是严重制约我国电子商务发展的一个问题,电子商务安全问题是进行电子商务活动的首要问题,也是重要的问题 。在电子商务的操作中涉及到多方面的安全问题,资金安全、信息安全、货物安全、商业秘密安全等等 。安全问题如果不能妥善解决,电子商务就很难实现 。许多用户不愿进行网上交易,也是因为对网上交易的安全性不相信 。因此,从技术上保证交易数据的安全已成为电子商务发展中至关重要的问题 。【摘要】
您好,我是百度的合作律师,很高兴为您服务
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【跨境电商存在的问题及建议 一般在电商上存在什么问题,跨境电商怎么做】交易的安全问题是困扰电子商务发展一个很重要的问题,双方交易是通过一个虚拟的网络它不仅涉及参加交易的双方,而且涉及不同地区、不同国家的工商管理、海关、保险、税收、银行等部门 。
这就需要有统一的法律和政策构架记忆强有力的跨地区、跨部分的综合协调机构 。
网站建设以及网店商品过于冗杂;
现在网站的建设也存在很多问题,首先是广告,商品广告过分的夸大了商品不真实的描述,消费者收到商品后发现实物和商品不符,会使很多人对电子商务产生恐惧,认为都是假的 。
还有一些商品的标码存在问题,买回来穿不也会给消费者的选择造成了许多困难 。
物流配送问题
电子商务的交易达成之后,如何将商品快速、准确、安全地送到消费者手中也是电子商务人员和消费者关注的问题 。
目前,我国的物流企业数量具有一定的规模,但能适应电子商务物流企业的数量还不够完善、服务意识及服务质量都不尽如人意 。例如一些偏远山区、乡村物流不能够到达 。
群众基础及信誉问题
电子商务适用于具有一定的专业知识的人,而在我国这些人的比例并不是很大,尤其是一些中老年人无法熟悉操作,而且传统的思想也在一定程度上制约了电子商务的发展 。
企业、商家、消费者的信誉更是电子商务发展的重中之重 。
1.企业的各级管理人员以及员工对电子商务的应用缺乏认识。
2.个人消费者的购物习惯在短期内很难转变 。
3.商家缺乏良好的市场信誉,使得消费者不敢冒然涉足,担心将款付出后得不到应有的商品 。
4.解决思想认识问题的对策。
(1)网络技术中存在的安全问题对电子商务交易安全的担心,是严重制约我国电子商务发展的一个问题,电子商务安全问题是进行电子商务活动的首要问题,也是重要的问题 。在电子商务的操作中涉及到多方面的安全问题,资金安全、信息安全、货物安全、商业秘密安全等等 。安全问题如果不能妥善解决,电子商务就很难实现 。许多用户不愿进行网上交易,也是因为对网上交易的安全性不相信 。因此,从技术上保证交易数据的安全已成为电子商务发展中至关重要的问题 。
(2)网络购物中存在的诚信问题在网上购物是电子商务在人们日常生活中最为主要的一个应用,人们可以通过不同的网站在网上进行交易挑选自己所需要的物品 。网上购物虽然应用较广但是还面临着网络商务信息的不真实,购买的产品与交付的产品不一致,拿货不付款、拿款不发货,或者不及时交货、不及时付款产品的售后服务得不到保证的诚信问题 。这些问题的存在使得很大一部分人对网上购物活动不相信认为其不可靠 。
(3)运输过程中存在的物流问题电子商务的一个很大的优点就是方便快捷,在现代社会里给人们节省时间带来方便 。能够实现这一优点的主要依托就是物流 。就电子商务中的网络购物而言,
希望我的咨询可以帮助您解决您所遇到的实际问题,如果还有后续问题我们欢迎您的继续咨询 。再次感谢您的咨询,祝您生活愉快~
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五、中国电商企业遇到的比较常见的问题有哪些?中国电商企业遇到的比较常见的问题1:无流量来源目前互联网流量越来越贵,获取精准流量的成本越来越高,刚起步的电商就会遇到流量入口的问题,目前短视频带货,直播带货无疑是一个流量的大入口,电商企业可以考虑选择 。中国电商企业遇到的比较常见的问题2:产品供应链出问题目前电商在做事情其实就跟线下售货的方式一样,进货,卖货;但,产品供应会出问题,小厂子货质量保证不了,生产也跟不上;大厂子的货,囤货的压力又大;一件代发又没有价格优势 。中国电商企业遇到的比较常见的问题3:售后繁琐售后为了一个好评百般祈求,为了删除一个差评也是费尽心机,最累的是客服 。中国电商企业遇到的比较常见的问题4:私域流量建设乏力现在,传统电商已经开始意识要建立自己的私域流量,但没有特别好的方式和方法,也不知道将自己的流量引入到什么地方,对于私域流量的运营也有问题 。
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六、电子商务发展存在什么问题?(1)商业模式缺乏创新目前,我国电子商务处于对传统商业模式和国外经营模式的抄袭、模仿的水平上,很少有结合我国国情的创新模式 。从理论上讲,与传统商务对比,电子商务具有很多优越性 。但由于各种原因,网站的爆炸式增长与网站的“烧钱式”亏损形成了巨大的反差 。据有关人士分析,电子商务理论上可以节省76.59%的交易费用,但实际上在中国只节省了11.61%的交易费用 。在近几年的电子商务热中,我国出现了不少电子商务网站,但大部分电子商务网站走的是“大肆炒作、吸引公众、争取广告、上市圈钱”这样一条路子,由于网上交易量太少,其收入不足以维持日常的运转,大多数网站不得不依靠外来资金的不断投入,因此,2000年下半年以来,在美国纳斯达克指数迅速下降的影响下,我国不少互联网企业出现了生存危机,裁员、倒闭接踵而至 。在深刻的教训面前,网络公司要重新考虑自身定位,回归到“以利润为中心”的轨道上 。(2)企业信息化水平很低企业信息化与电子商务是密不可分的,企业信息化是开展电子商务的基础 。企业信息化落后严重制约着电子商务在我国的发展 。企业作为电子商务的主体,业务流程和管理过程的信息化是企业开展电子商务的必要前提 。目前我国已经上网的企业不到企业总数的1%,在15000家左右国有大中型企业中,大约有10%左右的企业基本上实现了企业信息化,大约有70%左右的企业拥有一定的信息手段或着手向实现企业信息化的方向努力,大约有20%的企业只有少量的计算机 。目前在国家工商局注册登记的1000万家左右中小企业中,只有大约百分之几的企业拥有一定的现代化信息手段 。(3)社会信用体系没有形成在市场经济中,良好的信用对于一个企业的作用是无庸讳言的,可以给企业带来稳定的供应商和客户群以及随之而来的各种额外收益 。但是在我国信用体系还没有建立和完善的情况下,企业不讲信用比讲信用经常获利更多 。在经济转型过程中,中国的社会化信用体系很不健全,信用心理不健康 。交易行为缺乏必要的自律和严厉的社会监督 。在网上交易中,如何保护企业的商务秘密?如何确定交易双方的真实身份和可靠性?如何保证交易达成后的不可否认性和不可修改性?如何保证网上支付的安全?网上交易发生纠纷怎么办?如何取得满意的售后服务?等 。这些令人担忧的问题没有得到很好地解决在很大程度上影响了我国企业和消费者对电子商务的信心和热情 。(4)电子商务高级人才匮乏电子商务发展的人才资源尚显不足 。电子商务是信息化与传统商务的有机结合,需要大量既掌握现代信息技术又精通现代商贸理论与实务的复合型人才 。一个国家、一个地区能否培养出大批这样的复合人才就成为该国、该地区发展电子商务的最关键因素 。虽然清华大学、浙江大学等高校开始专门培养电子商务专业人才,但目前而言,具有创新思维的电子商务理论、规划与管理的人才奇缺,人才匮乏是电子商务发展的又一难题 。电子商务是一个跨学科的领域,涉及到计算机、经济、管理、法律等各个方面 。电子商务人才实际上是一种复合型人才,目前社会上的电子商务培训班,在教学过程中“重电子轻商务”或者“重商务轻电子” 。即使能够两头兼顾,也多是一种简单机械的拼凑组合,没有按照这门课程本身的内在规律和实际需求来进行科学系统的设计 。以这样的电子商务的教学水平,要培养一批既懂电子商务技术,又有金融、商贸、物流等知识的跨领域的专门人才、复合人才,存在很大难度 。另外,目前国内电子商务的教育和培训还缺乏统一的管理和规范 。(5)电子商务政策法规很不健全在宏观层面上,政策法规不健全、标准不统一以及商务实践的盲目性等显示我国电子商务发展缺乏统一的指导方针、发展规划和实施战略 。电子商务是一项复杂的系统工程 。它不仅涉及参加交易的双方,而且涉及不同地区、不同国家的工商管理、海关、保险、税收、银行等部门 。这就需要有统一的法律和政策框架以及强有力的跨地区、跨部门的综合协调机构 。现行管理体制基本上是计划经济时代的产物,集中表现为条块分割、设置不合理、协调不够、办事效率低下、对新经济适应性较差 。虽然,近年来中国已经出台了一些有关政策法规,但总体来看,还是很不健全的,目前针对电子商务的专门立法还是空缺,尤其是在跨国家、跨地区、跨部门协调方面存在不少问题,如国家计委、商务部、信息产业部等政府部门均出台了有关促进电子商务发展的政策报告,但由于侧重点不同且缺乏相互之间的协调,显得政出多门,难以落实 。(6)电子商务支撑体系还不完善
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