一、请问地税局的前台协税员是做什么的?急~~~~~~
有两种情况:一种是窗口办公,就是开发票,受理一些事项 。总的来说,女同志比较多,需要懂电脑知识,有吃苦精神,对各种税种比较熟悉,知道每个税种的基本构成和含义 。还有一个外勤,主要是帮着收个税 。除了正常的人际交往,还需要对税收有所了解,知道如何去核实一个单位的营业额等数据,想办法去弄钱(个体户一般很难收税) 。
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二、谁能告诉我现在地税局的合同制的待遇如何?以后转正入编制难不?只是前台的工作有没有前途?
一般待遇和正式编制差太多 。要考公务员,机会几乎微乎其微 。前台工作就是打零工,看你个人发展兴趣 。
三、如何做好办税服务厅的服务工作
办税服务厅是直接办理税收征管事项,为纳税人提供纳税服务的办税场所 。纳税服务质量决定了税务部门的社会认可程度,是税务部门的形象和窗口 。要把办税服务厅建设成为税务事项集中、征管规范、行政服务到位、手续便捷高效的办税场所,并依托办税服务厅规范税收征收行为,密切税收征收关系,降低税收征收成本,促进依法治税,提高税收征管效率,促进税收增长 。一、当前办税服务厅建设存在的问题(一)办税服务厅工作人员素质有待进一步提高 。办税服务厅程序化、高度依赖数据和信息、快节奏的工作特点,使得团队的素质在办税服务厅尤为突出 。目前办税服务厅工作人员技能参差不齐,而窗口部门忙于日常工作,具体业务指导和培训不力,导致办税效率低下 。(2)涉税事项手续繁杂,要求纳税人提供的信息过多,纳税服务效率低下 。目前的目标考核管理办法过于强调税收执法部门的内部监督制约、权力分解和程序规范,以牺牲办税服务效率为代价,导致发票领购、税务登记注销、发票代开等涉税事项审批手续过于繁琐,给纳税人往返于多个部门或税务窗口带来极大不便 。例如,发票管理:发票收集和购买程序繁多且效率低下 。对于每一个购买发票的纳税人,不仅要检查其税款是否足额缴纳,发票开具是否正确,还要开具成本票据,收取发票成本,打印发票领购簿,在“双套范围”内收取发票 。每个纳税人每个月都要去办税服务厅领取发票,再加上不符合起征点的纳税人免税,大量纳税人前来领取发票,造成办税服务厅内部工作压力大,而外部发票却被随意转借、倒卖、征税 。(3)工作积极性不高,工作风险系数高 。根据年度工作意向问卷调查,95%以上的人不愿意在税务师事务所工作,主要是因为以下几点:1 。工作是劳动密集型的,尤其是纳税期间,他们一旦上班,就坐在座位上,连喝水的机会都没有 。2.工作性质是枯燥单调的 。3.工作压力大 。办税服务厅是单位的窗口 。单位和上级检查多,考核多,要求高,问责概率大 。办税服务厅工作人员压力大,思想政治工作难度大 。大多数人认为,多学多做,不是什么都不做,多做多错,少做少错,什么都不做是好事,努力是吃力不讨好 。4.工作上有很多委屈 。办税服务厅每天面对的都是各种素质不一的纳税人,不理解不配合的现象时有发生 。此外,税务人员多为女性,这就要求他们承受更大的压力 。5.责、权、利不对称 。大堂业务量大,责任重,在职管理严格,纳税服务标准高,对收税员的综合素质要求相对较高 。但是各种待遇都比较低,缺乏有效的激励 。导致部分税务干部不愿意到办税服务厅工作,或者积极性不高,难以留住人才,影响办税效率和服务质量 。(4)机构定位不明确 。征收服务股(对外称为办税服务厅)是县局独立的内设机构 。但是,办税服务厅的业务性质决定了其受理的每一项业务几乎都无法独立完成,都要与各个部门进行协调 。不管
完善办税服务厅人才培养的长远规划和实施方案 。每年都要有计划地组织办税服务厅人员开展各项业务技能培训,组织岗位培训,加强不同层次办税服务厅人员的培训 。要有计划地组织办税服务厅工作人员参观学习,拓宽服务视野,提高服务效率和地税形象,强化终身学习理念,坚持边干边学,通过定期的岗位培训和技能竞赛,掌握涉税业务知识,准确操作计算机软件,提高做好办税服务厅工作的能力 。通过多种方式对办税服务厅工作人员进行职业道德教育,使其牢固树立“文明、高效、诚信、规范”的服务理念,切实把服务作为执法管理的有机组成部分,坚持在服务中执法管理,提高服务纳税人的主动性和自觉性,真诚做好纳税人服务工作 。二是加强廉政教育 。办税服务厅工作人员承担着重要的工作职责,同时拥有不同的税收执法权力 。必须增强职业风险和岗位风险意识,廉洁自律 。加强对重点部位和环节的监督制约,用制度管权管事管人,坚决杜绝“吃拿卡要”、不给好处不办事、给了好处乱办事的现象 。(2)建立健全三项任务的协调机制 。一是建立考勤机制,实行“办税服务厅值班制”,实行不间断工作制,开设“全天候”窗口 。二是建立监督 。
机制,设置专职考核岗位,由精通税收业务、原则性强、能严格执行纪律的干部担任 。考核岗根据实地考察和问卷调查结果对办税人员的服务态度、水平、效率、作风、办税服务厅的环境以及值班交接等情况进行监督,每月通报考核情况,奖优罚劣 。三是建立协调机制,针对办税服务过程中出现的问题,定期召开协调会议,及时研究解决办法,为“一窗式”服务创造良好的外部环境 。(三)改变观念,把加强办税服务厅整体建设提高到一个新高度 。坚持把办税服务厅作为提高征管质量的一个支点、树立良好地税形象的一个亮点 。经费优先向大厅倾斜,确保把办税服厅 “扮靓”;人才优先向大厅输送,确保把大厅队伍配强;设备优先对大厅发放,确保把大厅设施配齐;待遇上优先对大厅工作人员予以照顾,针对大厅微机操作时间长、早上班、晚下班的特点,对办税服务人员给予特殊关照 。适当的激励机制能有效地激发办税服务厅的工作活力 。提高待遇,调动员工积极性 。对一线工作人员工作待遇采取积极措施,加大改善力度,宗旨是“三个不为过”:多关心一点、待遇高一点不为过;活动开展得多一点不为过;提拔干部快一点不为过 。根据工作压力情况酌情提高办税服务厅工作人员的工作待遇,认真兑现延时服务、节假日值班的加班工资等,并等量弥补休息时间 。从高标准配备办公设备,充分调动人员积极性;关爱一线人员,体现组织温暖,在条件许可的时候推行办税工作人员双班轮岗休息制,多方位地关心和解决职员工作、生活上的困难,体现组织温暖 。让每一个工作人员爱岗敬业,扎实工作,真诚服务,努力为办税服务厅建设尽自己的绵薄之力 。(四)深化教育,把增强办税服务厅队伍素质提高到一个新层次 。一是在人员选配上,要选配政治强、业务精、经验足、有魄力、重实干、年纪轻的税务干部,并尽量把有朝气、懂业务、修养好的青年干部分配到办税服务一线 。二是加强岗位交流 。在加强对办税服务厅内部人员进行岗位交流的同时,及时做好征收、管理、稽查部门人员的调整和交流,提高税务干部的综合素质 。三是加强思想政治工作 。深入开展人生观、荣辱观、权力观和职业道德观教育,及时发现和解决办税人员的思想矛盾 。四是加强激励机制 。深入开展“青年文明号”、 “最佳办税服务厅”、定期评选岗位业务能手和办税服务明星,树立岗位标兵的创建活动,并适当给予一定的精神和物质奖励,提高税务人员的积极性 。三、几点工作体会 (一)办税服务厅领导成员必需率先垂范,以良好行形象和表率作用感召人、影响人、带动人 。(二)办税服务厅领导成员必需敢做敢当,勇于承担责任 。办税服务厅是单位窗口,单位和上级检查多、考核多、要求高,责任追究概率高,办税服务厅工作人员压力很大,思想政治工作难做 。在艰苦的工作环境,办税服务厅领导必需敢做敢当,勇于承担责任,减轻他们的工作压力,更重要的是给他们营造一个轻松的工作环境 。(三)必需以严格的制度和高尚的人格魅力相结合来管理人 。人管人、一条线,制度管人、一大片 。因此,必需建立健全各种制度,制定内部各岗位职责和工作流程及目标考核办法等等,用人格魅力管人 。就是说要以人为本,尊重人、理解人、体谅人,人文关怀,情感注入从管理学的角度出发,“严”并不是管理学的最高境界,也不是管理学的最终目的 。因为无论怎样说,它也有一种被动的味道 。真正的管理,是应该最大限度地调动起大家的积极性,释放出潜藏在同志们身上的最大能量,使之解放出最大的生产力和创造智慧,最终打造出一支特别能战斗同时又特别快乐的队伍 。(四)必需培养办税服务厅工作人员乐观向上,乐于奉献的精神 。高水平的纳税服务需要高素质的税务干部,所以必须树立正确的人生观和价值观,就必须打破“权利本位”意识,树立“纳税人至上”的观念,培养“凡是我接待的纳税人都要热情,凡是我经手的事情都要有着落,凡是我处理的业务都要有依据”的乐观向上,乐于奉献的精神,要求办税服务厅内每位干部都要树立严格执法与热情服务并重的意识,把热情与才智融于实际行动中,从工作中的点滴做起,形成人人参加“争创”,人人关心“争创”的良好氛围 。使他们在严肃而又轻松的环境下工作 。
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四、去地税前台办理社保申报需要带什么资料从2009年6月1日起企业需要在地税办理税务登记的同时办理社保费的缴费登记,企业在完成缴费登记十个工作日后凭经办人身份证和单位有效证明材料到社会保险基金管理中心领取《社会保险登记证》 。单位有效证明材料是指以下任一材料:地税税务登记证副本、工商执照、组织机构代码证、缴费登记的纸质证明、成立登记证或批准成立文件等 。注:缴费人办完登记后需到银行签订扣税费协议书,并交还一份给地税前台人员,地税前台人员才会为其录入银行账号以备以后扣缴社保费 。办理须知1、从事生产经营的缴费单位自领取营业执照之日起30日内,非生产经营性单位自成立之日起30日内,持有关证件和资料到地方税务机关办理缴费登记 。2、缴费单位在办理缴费登记后、首次缴费申报前应到地税服务厅办理每一位缴费个人的基础资料明细登记 。3、缴费单位应于每月1~15日申报缴费 。4、扣缴社保费与扣税为同一账户,缴费单位每月申报前须保证银行存款足额扣缴相关税费 。5、办理登记后,缴费单位必须持税务登记证副本到工行、农行、建行开设扣税(费)账号,并与银行签订《委托银行扣缴税(费)协议书》(可到地税服务厅领取或地税局网站下载),然后将其中的一份报送到地税服务厅,否则无法通过扣税(费)账户扣缴有关税费 。6、缴费单位在办税服务厅办理缴费登记后,应于10个工作日之后可到社会保险基金管理中心领取《社会保险登记证》 。想了解更多的保险知识,可以进入 >> “多保鱼讲保险”进行免费咨询!
五、社保怎样转移?有什么要求?缴纳方式有哪些?你的问题,回答如下:现在本人想离职,想把社保转移到异地,是不是只能转移养老保险,其他保险都不能转移?对的 。一旦停交,工伤,生育,失业保险就会失效 。现目前政策只能转移养老保险,而医保只能在参保地使用 。告诉你一个好消息,预计今年7月,国家将施行医保的异地转移了 。国家政策,从2010年1月1日开始,养老保险不允许退保,只能转移关系 。所有手续需要45个工作日就可以完成 。包括农民工在内的参加城镇企业职工基本养老保险的所有人员,其基本养老保险关系可在跨省就业时随同转移;在转移个人账户储存额的同时,还转移部分单位缴费的12%,其金额是单位交纳金额的60%;参保人员在各地的缴费年限合并计算,个人账户储存额累计计算,对农民工一视同仁 。为避免参保人员因办理转续关系而在两地往返奔波,暂行办法规定了统一的办理流程:参保人员离开就业地,由社保经办机构发给参保缴费凭证;在新就业地参保,只需提出转续关系的书面申请,转入和转出地社保经办机构为其协调办理审核、确认和跨地区转续手续 。要转移社保的话需要办哪些手续呢?在辞职后没有找到工作可以办理失业吗?转移手续见上 。对于失业这块 。如果原单位为你参保了失业保险,可以在失业状态下享受失业补贴金.享受失业金是有一定条件的: (1)按照规定参加失业保险,所在单位和本人已按规定履行缴费义务满一年以上的; (2)在法定劳动年龄内非因本人意愿中断就业的; (3)已按规定办理失业和求职登记的 。只要满足以上条件,是可以享受失业保险金的 。其失业金的领取有这样方面的规定:累计交纳满一年不足两年的时间的,可以领取到三个月的失业金,满两年不足三年的为六个月,以此类推,最长不超过二十四个月即两年时间 。切记:相关手续需要自解除劳动关系之日起60天内办理有效 。由于本人要去的地方不在广东,而我的社保帐户是广东的,如果我想继续缴纳社保,可以通过网上银行来转帐吗?一般不支持的 。你可以转移养老保险关系在外地续交即可 。同时,转移社保到户口所在地社保局按个人方式续交,或者转移到新单位续交社保2种处理方式 。
六、应聘地税局前台协税员的面试自我介绍怎样说才是最好?特急!首先,介绍侧重于姓名(有时要求不能涉及姓名,用考号代替)、年龄、学历、专业、政治面貌、成绩、社会职务,可突出勤工俭学、志愿服务经历其次,突出自己的优点:1、我认为自己的性格比较开朗,待人热情,充满活力;2、在工作问题上,办事稳重认真,有事业心,并且很乐意帮助同事,乐于承担本职工作以外的工作;3、愿意与人交流,能和同事建立起一种相互信任的合作关系,并有良好的倾听能力和沟通能力,能和其他人互动,具有较强的团队精神;4、,我的学习能力比较强,容易接受新知识,喜欢摆弄一些新东西,尝试一些新思路 。有什么需要了解的可以私信我啊,推荐购买一本面试书籍《公务员面试通关终极攻略》(适用于国考+省考+联考等),里面有详细阐述啊
【最新税务系统调动程序 地税前台工作如何处理,税务局提交运维】
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