电商运营助理的工作内容电商运营助理excel要会什么，运营助理是做什么的 _睿知

一、电商运营助理需要会些什么？
熟练使用Excel、vlookup、透视表等功能；有一定互联网运营经验，了解运营基本逻辑，家电等相关品类优先；良好的沟通能力和快速学习能力，对系统和数据感兴趣者优先；工作认真负责。较强的时间管理和同时处理多项任务的能力，能够适应快工作节奏和压力。电子商务、管理等相关专业大专以上学历，两年以上工作经验；熟悉sap、bcc、evs等集团系统，熟练操作者优先。职责：建行善融平台工行电商平台海尔官方旗舰店店铺运营：产品装卸、价格维护、活动报名、营销节奏控制、运营策略制定；以促销、客户管理、退换货的精准营销；部门费用账单管理：1号店、当当、亚马逊、麦乐、建行、工行等平台系统对账、发票录入、开票、费用核销、营销费用支付、客户MDM建账等。与相关部门的接口：与人力资源财务联盟等接口。部门目标管理的业务推进：周、日督导反馈，会议纪要、会议决议闭环跟进；其他权限申请、上报审批、部门文化建设等领导工作。

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二、作为一名电商运营，需要熟练掌握的excel技能有哪些
简单，学习打字、制表、四则数学运算、设置单元格格式等。进而学习一些常用的函数符号如求和和、条件求和SUMIF、条件计数COUNTIF、平均值、最大最大值、最小最小值等。以及他们的配方设计。根据实践中的需要，边学边用，哪里用，哪里学。
三、作为一名电商运营，需要熟练掌握的excel技能有哪些？
【电商运营助理的工作内容电商运营助理excel要会什么，运营助理是做什么的】开文件，做表格，报sum，avg等公司。

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四、淘宝运营助理难不难做？老板说就叫我导入excel表，会点ps就可以，就给运营帮帮忙
1.产品运营是做什么的？阿里是业内知名的KPI导向型公司。所以每个操作人员都有一个明确的KPI(说实话，这种工作方式很好，让你有了明确的目标，你也不会去想自己该做什么，不像现在的公司.).作为产品运营，有两个KPIs产品的用户数；产品活跃度(DAU日活跃用户、MAU月活跃用户、WAU周活跃用户) 。根据不同的产品，选取的指标会有所不同。但是离不开这三个。根据产品的用户数量，运营要做的就是拉新。如何上新：1)找到当前用户，做流量推广。以我之前运营的产品为例。这款产品的目标用户是在淘宝天猫开店的商家。有两个渠道可以获得新的。线上线下。包括业务背景、服务市场、论坛等。网商经常登录的地方，广告投放和引流的地方。线下包括业务培训、业务论坛等。阿里每年都会对全国各地的商家进行阿里业务培训，这是一个在商家心中带来新思想、建立产品品牌机会的好时机。每年只要有时间，我都会出去培训全国各地的业务。培训主要介绍产品功能，更重要的是介绍案例。通过商家遇到的真实问题介绍产品。产品的功能很枯燥，但是案例很实用。案例都是和商家沟通总结出来的。整理成案例后，会有很多商家产生共鸣，尝试使用你的产品。2)做促销活动，主要针对付费产品。之前运营的产品有免费和付费两种功能。支付的功能比较高端，大商家和中小商家都在用。对于支付功能，我们会定期做一些打包销售的促销活动。通过推广，一些之前因为价格门槛而没有购买产品的商家也会转化为产品的用户。或者，做免费试用活动。免费试用3/7/10天等等。如果对用户有价值，试用后会购买。转化率高。3)寻找其他合作机会淘宝天猫商家有很多产品需求。比如批货、CRM管理、库存管理等。很多要求是必须的。然后，积极寻求与这些产品的合作，扩大目标用户的流量池，在不改变原有转化率的情况下获取更多用户。如何提高活动(以下简称活动推广)？先做一件很重要的事再提。分析产品状态和用户痛点。找出日常生活如此低落的原因。为什么商家不来用产品？数据不准确吗？产品不好用？如何弄清楚这些问题？做商业研究。如何对产品做商业研究在这里也是指三天三夜。我们可以在将来的单独文章中讨论它。通过业务调研，找到用户的痛点。针对痛点优化产品。促进活动。以之前运营产品的一个痛点为例。很多淘宝天猫商家都是比较小白的用户，对数据没有概念，更不用说看数据来分析自己店铺的问题了。看了几遍不知道怎么用，过段时间就不来了。针对这个问题，对于产品中的每一种数据，运营给出了如何应用到门店管理的案例。并组织了很多商家分享经验。通过论坛、推送等方式传递给商家。根据案例的指导，商家发现确实有用。你会把更多的精力花在如何使用数据上。渐渐地，活动起来了。2.什么是数据产品？提供了哪些数据？这些数据的作用是什么？这个之前运营的数据产品，主要目的是追踪淘宝天猫卖家的店铺数据，通过数据指导和优化网店运营。数据主要分为三类：流量数据、交易数据、转化数据。流量数据包括：PV、UV、点击量、各渠道流量来源比例、停留时长、访问量
问深度、页面访问热点等；成交数据包括：销售额、各个渠道的销售占比；转化数据包括：点击转化率、下单转化率、成交转化率等。电商行业有一个万能公式，任何促销活动都可以依据这个公式来计算销售：成交额（GMV）=UV*转化率*客单价UV即访客数，是最重要的流量指标。转化率，这里指的是成交转化率。有多少用户转化成了有购买的用户。客单价，单个订单的成交额。下面以一个案例来讲讲，为什么这个公式是万能公式？正常做一个大活动前，商家都会有一个大的规划。本次活动需要达到多大的成交额。按照平时的转化率以及平时的客单价，需要多大的流量。假设这个活动的销售指标是100w 。转化率平时约等于5% 。客单价稳定在200元左右。那么需要10w的UV 。那么按照店铺日常的流量来源情况，免费流量只能覆盖到3w左右。还有7w必需额外去找。去哪儿找？付费流量。需要7w的付费流量。然后再分析平时各个付费流量渠道的ROI 。可以清晰地知道，每个流量渠道我必须花多少钱才能带来这7w的流量。就这样，活动的推广计划就做出来。那么接下来就是实操，直通车、淘宝客等，就烧钱去吧。这里面每一步所需要的数据，这款数据产品都可以提供给你。短至1个月，长达1年。都可以分析出来看看。要提高销售额，提升流量是一种方法，提高客单价也是一个常用的方法。提高客单的手段也比较多，比如打包销售、阶梯满减等。基本上我拜访过的几个大商家，都是按照这个套路去规划自己的活动或者年度、半年度的销售计划的。而支撑起整个规划的重要因素。必须要有数。否则所有的过程都是靠拍脑袋拍出来的，想想就知道有多么不靠谱了。可见数据的重要性。当然这里面介绍的都没有太涉及到细节。针对不同的类目，还会有所区别。比如化妆品店铺，店铺的sku比较少，那么我可能把销售额先具体划分到某个sku可以产出多少。然后再按照上面的方法去计算这个sku要如何达到这个销售额。（sku即最小库存单位）再比如，女装店铺，sku太多，那我不会根据sku去规划我的销售额。我会按照二级类目去划分。衬衫类目要覆盖多少销售额；连衣裙要覆盖多少销售额；大衣要覆盖多少….这些类目平时的表现是怎样的。这些规划都需要很详细的二级类目的数据去支持。通过上面的案例，可以看出，当需要量化地去规划一个活动并实现目标，离不开数据的支持。数据产品多是为了辅助决策用的。但是要会用数据的前提是对业务有所了解，否则一堆数也无法运用到实际的工作中。所以，以前在淘宝做运营的时候，会经常地去拜访商家，了解商家业务，了解商家的痛点，帮助商家解决问题的同时，也提高自己对产品的认识，进而优化产品。
五、电商运营需要精通excel表格的吗？不一定要精通，但作为电商运营，excel的一些基础操作还是要会的，有助于统计、上报和分析。1、先说说函数IF，SUMIF/SUMIFS，COUNTIF/COUNTIFS，VLOOKUP，DATEDIF，ROUND，MAX/MINIF，根据条件进行判断，可以多条件，可以嵌套多个条件；SUMIF/SUMIFS，求和，根据条件求和，还可以用通配符*；COUNTIF/COUNTIFS，统计个数，根据条件统计个数，和SUMPRODUCT可以去重统计；DATEDIF，计算年月日，=Datedif(开始日期,结束日期.”y/m/d”) 分别计算间隔年月日；ROUND，四舍五入返回值；MAX/MIN，MAX判断最大值，MIN判断最小值；函数最后重点说下VLOOKUP，这个真的很重要，百搭函数，强！对初级电商运营来说这个函数必须学会。常见的用处：数据查找、表格核对、表格合并等功能。用法，=vlookup（查找的值，查找区域，返回值所在列数，精确还是模糊查找）作为最重要的函数，还是简单的举个例子根据商品查找销售量这是最基本的用法，实际应用例子太多了，还是要多操作。2、基础功能分列，筛选，排序，这三个看似简单，实则很强大，常常看见很多人问的问题，都可以用这三项自带功能解决的，根本不需要函数或者VBA（当然函数和VBA熟练的人可以无视我说的）分列：可以将有规律（字符，符号，长度等等）的一列按照要求分为多列；筛选：可以按照文本，颜色，包含，去重复制；排序：根据自己的要求，进行排序，可以多次按照不同条件排序，和筛选自己去体会吧3、常用功能数据有效性：本来想把数据有效性放在2中去说的，想想，还是放在最后说，因为它可以防止录入出错，或者可以根据自己的要求进行录入；条件格式：这个功能和IF很像，满足条件即改变单元格格式，可以是图形，颜色，填充条等等；数据透视表：excel中常用实用的强大功能，基础统计，然后在利用它的一些小功能与技巧进一步统计分析，运算。配合切片器，可以实现对比，筛选，动态图表等功能上面的图就是数据透视表最简单的统计功能。4、我做了几年的电商运营，图表和VBA，对我个人来说，用图表很少，运用的也不熟练，那些华丽美观的动态图表需要深厚的excel功力的，而VBA对我来说太难了，本人是不会的，只利用上面的这些函数与功能完全可以支持我的运营工作。其他不多说，希望对你有帮助。