Windows 8是美国微软开发的新一代操作系统，Windows 8共有4个发行版本，分别面向不同用户和设备 。于2012年10月26日发布 。微软在Windows 8操作系统上对界面做了相当大的调整 。取消了经典主题以及Windows 7和Vista的Aero效果，加入了ModernUI，和Windows传统界面并存 。同时Windows徽标大幅简化，以反映新的Modern UI风格 。前身旗形标志转化成梯形 。Win7/Win8.1升级到Win10正式版的用户都遇到了各种问题，比较严重的就是开始菜单、操作中心和音量控制都无法打开 。对于普通用户来说，遇到这种问题基本上就是“束手无策” 。虽然微软在7月29日之后也发布过好几个修复补丁，但貌似并未解决这类问题 。Win7/Win8.1升级Win10系统后开始菜单依旧无法使用 。
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有些很多海外用户在微软社区向工程师们反映该问题，微软工程师向他们推荐使用Windows“万能”修复方法：在命令提示符中执行“sfc /scannow” 。不过这些用户在尝试之后表示没有帮助，因为这条命令似乎并不善于修复Modern类应用的问题 。
微软并没有继续给出解决方法，但遇到此问题的用户却越来越多，该问题反馈回复已有45页 。不过有其他用户尝试创建全新账户，发现在新账户中能够正常使用上述功能，但问题是原有账户内容不会在新账户中出现的，因此要迁移这些数据同样很麻烦 。另据一些用户反映，只要干净重装Win10，这些问题就可以解决 。由此可见，采用升级的方式安装Win10可能是这类问题的“元凶” 。所以在成功升级并激活Win10后，再干净重装一遍应该会用的顺利一些 。
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【Win7/Win 8升级Win10系统后开始菜单依旧无法运用】
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