Windows XP是美国微软公司研发的基于X86、X64架构的PC和平板电脑使用的操作系统，于2001年8月24日发布RTM版本，并于2001年10月25日开始零售 。其名字中“XP”的意思来自英文中的“体验（Experience）” 。该系统是继Windows 2000及Windows ME之后的下一代Windows操作系统，也是微软首个面向消费者且使用Windows NT5.1架构的操作系统 。Word文档是当今社会上必不可少的办公软件，我们总是会经常用到它 。但最近有WinXP系统用户反映，在打开或是正在编辑Word文档的时候，出现错误提示：Word文档遇到问题需要关闭 。这给我们带来了许多麻烦 。下面，我们一起来瞧瞧有没有什么处理办法 。
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一、删除文件的解决方法：
1、首先第一个最有效的解决就是打开以下路径，C：\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates，将该目录的文件全部删除，如图：
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2、如果果删除的时候遇到删除不了的情况，那很有可能就是你当前正打开Word文档在编辑，那我们只要把文档保存并关闭掉，重新删除文件即可 。
3、当你重新打开Word文档的时候，你再打开以上该路径，会重新生成新的文件，这时候你的Word文档故障就解决了 。
二、关闭错误报告的解决方法：
【WinXP系统Word遇到问题需要关闭如何处理？】1、在桌面上找到我的电脑，然后在我的电脑上面右键，选择属性选项，如图所示：
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2、然后打开系统属性窗口，切换到高级选项卡下，如图所示：
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3、单击高级选项卡下的错误报告按钮，打开汇报错误窗口，如图所示：
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4、上图中，默认情况下是启用错误汇报的，所以要关闭这个错误汇报，勾选禁用错误汇报，并且去除但在发生严重错误时通知我，如图所示：
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5、设置完成之后单击确定按钮，然后回到系统属性窗口，再按确定按钮即可 。
以上就是WinXP系统下Word遇到问题需要关闭的处理办法，通过以上步骤方法操作后，Word文档就可正常操作了 。
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