电商外包想要做电商网站外包要注意什么，电商公司代运营 _睿知

一、做电子商务网站需要注意哪些方面？
1.树立良好的品牌形象。网购很难看到实物。一般可以从产品的文字图片，客服的介绍，用户的评价来了解这个产品。知道了用户是如何了解一个产品的，那么我们就要把这些事情做好。产品的文字描述要详细真实，产品图片要精美，服务要受到用户好评。做好这一点，不仅能给用户留下好印象，还能以优质的服务和产品树立我们网站的良好品牌形象，从而赢得消费者的信任。2.专业在线客服。如上所述，消费者在网上了解一个产品，包括客服的介绍，所以客服对一笔交易的成功也是非常重要的。客服网不仅介绍这个产品，还知道营销技巧，产品的专业知识，良好的心理素质等等。我认为在线客服只有通过专业的岗前培训和完整的专业技能测试才能上岗。3.良好的售后服务无论什么样的产品，生产出一批之后，肯定会有好有坏。客户手里会有问题产品。这个时候用户一定会找到网站。我们需要提供良好的售后服务。如果卖不出去，我们就不管它了。这样下次他买产品就不会问你了，更不会给你介绍新客户了。人心满肉。只要做好售后服务，产品的一些缺点往往会被用户忽略。Dangdang.com和JD.COM之前都曾暴露出不良的售后问题，但他们都及时处理了这些问题，这或多或少会影响他们的品牌形象。电商网站的售后服务很重要。4.完善的物流服务。在网上买过东西的朋友都知道，有时候产品损坏或者很久才收到货。由于商家和物流运输公司是两个不同的个体，最后互相推卸责任，让消费者找不到责任方。同时他们很压抑，无形中让用户对网购产生了恐惧，他们不会信任你的网站。这也是阿里巴巴和JD.COM商城今年投入巨资建设自己的物流和运输系统的原因。小型电商网站无法自建物流体系，但可以与物流公司签订合同或相关协议，保障用户权益，同时为自身形象加分。电子商务未来的发展前景很好。很多大型it企业都很看好，一些传统企业也加入了进来。未来，竞争会很大。我觉得价格是吸引客户的一方面，优质的产品和服务才是留住老用户，吸引更多新用户的法宝。

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二、找网站代运营服务公司需要注意哪些
第一，有没有专业的营销团队，我们的目标很明确，就是网站运营和托管的精英团队，而不是乱七八糟的网络整合。我们要的是专业的营销团队，不是虾兵蟹将的拼凑。所以在选择外包公司的时候，要提前热身，在网上找一些相关的知识。带上这些信息，看看他们是否属于专业的营销团队。如果可以的话，参考一下他们做过的案例。至少我们对得起自己的花费。第二，看公司实战经验，我们需要有经验的团队，而不是那些刚长大的猴子。我肯定那些有发展潜力的外包公司，因为新成立的外包公司热衷于你的项目，一定会认真负责的完成。但我还是忠于那些有经验的老兵，因为我们不会用项目让他们练手。我们需要的是实践经验，快速准确解决问题的能力，以及完成交付项目的能力。第三，看公司售后服务。在选择网站运营和托管公司的时候，我们最容易忽略的问题就是服务。我们需要的是一种能给人温暖和贴心的人性化服务，而不是那些缺乏专业术语，没有经过长期培训，甚至显得傻乎乎的服务。这样一来，网络整合也是弱不禁风，毫无味道。只有像西凉皇后一样温柔，有良好的服务基础，以后才会更清晰，更高远。第四，看公司做过的运营案例。一个网站运营外包公司做得好不好，我们就知道他们做得好不好，因为从案例中可以看出很多东西，比如网站运营团队的实力，运营的思路，运营的结果。看看公司有没有续费什么的。如果项目运营良好，为企业赚了钱，一般企业还是会续费的。
【电商外包想要做电商网站外包要注意什么，电商公司代运营】三、电商仓储外包要注意哪些事项
总的来说，首先要关注的是库存信息。第三方仓储公司肯定是有系统对接的，所以库存的信息基本都会通过系统直接反映到你这边。其实这个不用担心。问题是库存是动态的，对于电商来说，对于不同种类的商品，在不同的季度可能会有很大的变化。库存控制实际上是对仓储的控制。对于仓储来说，首先前期要安排专人到仓库，协助维护商品信息，规范整个流程。关于商品，最好有唯一的条形码和准确的包装规格；关于系统，当然要根据自己的库存能力和单量来选择。出库的话，最好通过三个不同人的检查(包括肉眼、条码机、电子秤) 。定期盘点，及时发现问题。其次还有货物的安全性，货物发放的准确性，货物到达客户的及时性，包装价格，仓储管理费等等！

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四、想找一个电商仓库，可以帮忙代发货代管理的这种，外包电商仓储要注意一些什么东西？
首先要看电商储存的商品种类。比如电商存储的商品种类多，就选择大型外包服务商。第二，关注外包服务商的实力，是否外包包装服务；第三，关注仓库是否有完善的内部管理规范，报价体系是否清晰，是否有隐形消费，仓库布局和快递资源如何；第四，注意货物的安全性，货物发放的准确性，货物到达客户的及时性等。
何；第五，了解仓库的口碑好不好，如在业内有口皆碑，则说明不错，反之，则应谨慎选择。除此以外，还需要去场地实地考察，是否符合贵司的需求等等。
五、电商仓储外包服务需要注意哪些事项仓储物流分为自己建设仓储物流和外包给第三方仓储这两种，自建仓储物流需要投入大量的人力物力，短期内，前5年内成本较高，如果品牌是着眼于长期运营，并且销量比较大，自建仓储比较有利。如果销量不是很大，品牌不具有很高的全国知名度，着眼于短期，外包是最性价比的选择！从统计来看，80%的企业选择外包，有利于降低企业运营风险。

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六、社交电商外包公司要怎么选择？现在市场上有很多的社交电商外包公司，但做的好的，比较成熟有实力的社交电商外包公司全国屈指可数，所以楼主在选择社交电商外包公司时，建议从以下各方面来考察这家社交电商外包公司，这样才能够选到一家靠谱有实力的社交电商外包公司：1、看社交电商外包公司企业背景，每一家企业都有自己的基因，这家企业一直以来做的什么行业，如果这家企业原先做的事情和市场营销完全不相关，做的是网站开发之类、代理记账、小程序开发，那一定要注意了。2、看社交电商外包公司企业资源，品牌运营全程，资源很重要！自己买市场资源，很难盈亏平衡！认真对比对方企业是否有明星资源、演唱会资源、电台资源、政府资源……这些资源如果单独在市场购买少则几万，多则几十上百万。对应一个初创品牌来说，嫁接资源包装品牌这个至关重要。3、看社交电商外包公司合作流程，现场看已合作品牌对接全流程，才放心！真正的案例，是执行出来的。服务商说的一些合作案例，一定要在现场群里验证，市场上有些服务商，拿一些大牌行业案例，但是实际上并没有任何的合作，所以一定要认真在群内看是否合作，避免受骗。4、看社交电商外包公司企业内部运作，真正的大公司，一定拥有成熟的管理机制！比如董事会、行政管理中心、运营部、企划部、影视部、培训部、设计部、市场部、品牌部、推广部等，每个项目必须要10人以上的服务团队，不然很多工作进展和质量就很难达到要求。5、看社交电商外包公司真实输出，实实在在的得到，才是真！单个服务内容的价值有限，真正的核心在于通盘运营！如果服务商只会单点，那是不足于让盘子起来，一定要注意，一定是系统性的各个细节都做到位，这样的品牌才能做好。6、看社交电商外包公司合作门槛，并不是所有产品都适合做社交电商渠道，适合走社交电商的产品一定是满足（刚需、市场大、高频、效果明显、便于走物流、从业门槛低……），如果服务商说什么产品可以走社交电商，这个时候你一定要注意了！7、看社交电商外包公司保证回款金额，通常每一个品牌方对自己的产品都是非常有信息的，而且品牌很喜欢做甩手掌柜的事情，发发货就可以了。记住了任何保证起盘回款多少万的，都是忽悠的，因为很多不靠谱的服务商，通常会说保证回款一两千万，然后收你四五十万，其实合作合同早已设计好，这个目标根本是达不到的，你还白花四五十万！8、看社交电商外包公司经营场地，既然已经决定要做社交电商，一定要亲自到访服务公司，亲自上门查看经营情况（场地、从业人数、服务合同、服务案例……），然后多对比几家社交电商外包服务公司，这样谁是骗子，谁是靠谱的社交电商外包公司就清楚了。