如何做好电商为什么电商要做六休一，电商具体是做什么的 _睿知

一、电商做六休一午饭只有半小时
你现在必须保留证据。以后可以进行劳动仲裁，追回误工费。

文章插图
【如何做好电商为什么电商要做六休一，电商具体是做什么的】二、现在做电商还有前途吗？
1.电商现状前段时间看到一个同学在朋友圈分享她的淘宝购物经历：她在一家淘宝店待了四年，收到客服的这条短信后，感觉瞬间降低了自己在心目中的地位。先不说客服为KPI造成的运动变形。这样的现象恰恰反映了目前电商的市场竞争。如果你看不懂，那我再分享一组数据。之前看到过这样一个消息，一位资深电商人士举了一个案例：淘宝上一家皇冠级女装店，30%的成本是产品成本，30%的成本是营销成本，12%是人员办公成本。好像毛利20%以上。但如果一个商家在营销中除了打广告还要刷单，成本就要增加10%，整体营销成本就超过40% 。所以综合核算下来，这家女装店的毛利只有5%-10% 。扣除物流等运营成本，净利润几乎是亏损。是的，在电商领域创业最大的困难就是流量。获客成本的剧增，商家运营成本的居高不下，导致众多卖家中真正赚钱的只有2% 。现在电商的竞争有多激烈，不用我再列举数据了。我服务的一个网上商城客户能明显感受到这些变化(2017年流量渠道会重新安排)，做过电商的人自然会理解。因此，有意识的商家开始做出调整。2.为什么电子商务的本质曾经让一些人在电子商务上获得成功，现在却让无数商家感到无比痛苦？电商不是颠覆了很多行业吗？为什么现在在淘宝很难生存？为了回答这个问题，我想从我身边的经历入手，还原一下电子商务的底层逻辑：我八岁左右的时候，父母赚了一些钱，在广州做了几年小生意，也就是开了一家杂货店(便利店) 。我记得，他们在不同的地方开过很多次车，每次都赚了一些钱。三个地方我记得最清楚：一个在罗冲围，一个在海珠，一个在同德围。每次只要觉得营业额下降了，就会选择转出，然后重新找地段开店，都是在外来人口集中的地段。反复折腾了四五次，确实赚了点钱，不仅仅是转让费，还有开新店的钱。为什么？因为零售的底层逻辑是：永远寻找新的流量红利。我的父母一直在寻找新的地段，但他们实际上是在寻找新的流量红利。可能他们当时不知道这个商业逻辑，也不理解这个商业理念。但是，在我创业之后，仔细思考了商业的本质，我发现这是他们给我上的最好的商业课。嗯，电商也是这个逻辑。在实体经济面临产能过剩的时候，淘宝的出现对很多商家来说是一个新的流量红利(过去十年，中国网民的剧增形成了电商的红利期) 。就像线下新开了一个购物中心，有了新的流量红利。少部分人开始尝试后，惊讶地发现在淘宝卖东西不需要租金，还能赚钱。比如你是一个卖鞋的，你在淘宝开店，把你的产品放在淘宝的货架上卖。这时候有人想在淘宝买一双鞋，直接在搜索栏搜索。出来的可能只有几个商家，他们只是在你的淘宝店下单而已。因为客户是通过搜索找到你的产品的，这个订单的获客成本几乎可以忽略不计，也就是说这个时间属于淘宝卖家的红利期，所以很好做。但是商人凭着敏锐的市场嗅觉，觉得淘宝会是一个巨大的商机，于是开始陆续进入淘宝。因为你赚钱了，而且几乎没有成本，自然会吸引大家来分一杯羹。一时间，淘宝上的商家就像“嫖娼后疱疹”一样如雨后春笋般冒出来，随便搜一下可能就有上百个。如果你没有信用，没有流量，自然没有顾客会光顾你的店铺。
那么，你应该怎么做才能获得流量呢？——“当然是升职。”无论是外部引流还是淘宝广告展示，淘宝商家为了流量开始花钱做宣传。于是，获取流量的成本开始急剧增加，即使不花钱做宣传，也不会有流量，运营成本已经和实体店持平。以前是主动搜索流量，现在是被动接受流量，直接导致运营成本增加。运营成本变高以后，利润就减少了，利润减少了，大家就很难做了。所以，这才是现在人们觉得淘宝难做的根本原因。零售的底层逻辑是不断寻找新的流量。过去的传统对很多商家来说是新的流量红利，而现在这个红利几乎已经被抹平了，这也是电商竞争激烈的原因之一。那么，为什么电商的流量红利越来越少？原因很多，产能过剩，网民增速下降，商家数量增加。但是，背后有一个最重要的本质，很多人都没有意识到：互联网做的只是存量市场，并不能解决增量市场。换句话说，网上吃饭的市场永远是线下没有触及的部分，而不是因为新的增长。比如一些大品牌一开始就没有进入淘宝、天猫等平台。当你在互联网上创业的时候，你占据了他们的份额。一旦大品牌入驻，市场份额还是属于他们的。但是，很多传统企业或者想在电子商务领域创业的人，并没有意识到互联网其实就是一个“股市”，头脑一热，就挤进了互联网创业的潮流中。3.电商的未来面临着流量(流量红利基本消失)、政策变化(电子商务法出台)、竞争激烈的困境。进入电商领域后是否感觉没有机会？当然不是。不是没有机会，就像微信官方账号的红利期过了，还是有人能把它做大的。同理，电商红利抹平后，只能说红海品类想分一杯羹的难度更大了。政策的改变意味着企业必须按照常规经营。正规的要花很多钱，非正规的需要习惯这个过程，习惯不了的最后被逼出来了。事实上，电子商务仍然是普通人创业的最佳选择。因为缺乏资金，人脉，
资源的大多数人来说，只要你给消费者提供真正的价值，让消费者认可你，就有机会获得流量。未来的电商，将会由“传统电商”变成“新电商”，其实现在已经有人在实践了。前面说了，传统电商的流量红利已经被抹平，而新的流量红利正在慢慢形成。对于普通人而言，在没有强大团队和资金的情况下，想要进入电商领域创业，未来的方向主要做好以下两点。1）小众市场未来是小众市场，细分领域越来越多。只要在一个细分领域死磕到底，精心打磨产品，终究会有用武之地。竞争激烈、红利消失，普通人再想进入电商红海领域的话，需要靠的是团队、运营、营销能力。比如说你至少要会付费搜索逻辑。我之前在讲关于如何发现创业机会的文章中提到：如果你在一个成熟的行业创业，发现产品同质化太严重或者竞争太激烈，你该怎么办？放弃让人眼红的大众市场，抓住毫不起眼的小众市场。比如说如果你想在朋友圈或者淘宝卖东西，你不知道卖什么，卖水果卖零食都发现很多人在卖，如果你也选择卖水果卖零食，很有可能你就会变成像大多数保险业务员一样（只做熟人生意），后面就再也无人问津。你不如抓住小众需求的市场，比如说卖地瓜，真有人卖的挺好的，然后你跟朋友说你在朋友圈卖地瓜，如果他很惊讶，那就大胆去做吧。比如说你有什么手工产品，完全可以选择在电商切入。互联网带来最大的变化是什么？打破了地域限制，让信息越来越对称。一些小众产品也许平时很少人需要，但是互联网和智能手机的普及打破了地域限制，小需求已经可以被迅速的收集起来，一个个小需求最终都会累积成大需求。未来大规模的去做一件有效的小事，才能做大。所有商业的长期成功，都是因为对于一个行业的理解深度，远远超过了同行。什么是行业的理解深度？懂需求。你知道你的市场，有什么样的客户，你知道他们需要什么样的产品。并且，你知道你可以用什么差异化的产品，服务其中的一类客户，这就是理解了一个行业的本质。优秀的创业者，懂得服务小众客户，深入细分领域。2）自建流量放眼看商业世界，所有的变化都是围绕着流量而变化，每一次流量的变化，都暗藏着新机会。比如说近一二十年线下流量的变化：从街边店到购物中心，从传统互联网到移动互联网。但不论怎样变化，每一次流量变化带来的红利逐渐消失之后，都会遇到流量的天花板。因为开店的越来越多，流量自然不够用。所以，商家为了保证自己的顾客不轻易流失，采取会员机制的方式建立流量池。其中，“会员系统”是我们比较熟悉的自建流量池的方式，也是商家建立流量池的重要方式。那么，面对电商的流量困局（虽然现在电商商家基本上都有自己的电子会员卡），应该怎么办？实际上，我们熟悉的会员机制不会过时，未来的一个趋势是：会员制电商。比如说“京东PIUS会员”已经开始是试行会员经济。当然，这是平台干的事情（就像是线下商场的会员卡，而不是单个商家的）。对于普通商家来说，一个最重要最有效的方式就是——用会员系统的方式建立自己的流量池，将客户锁定在你的系统内（也就是导流到微信群、自家平台之类的私域流量）。当你把淘宝当作转化端，而不是流量端的时候，你就彻彻底底解脱了。为什么？因为平台属于中心化，平台上的流量永远都是属于平台的。不论你是一开始获得了平台的流量红利，还是付费推广获得了流量，你一定会发现这样一个事实：在众多的卖家当中，消费者很难想起他在哪家买过东西。而且，平台上的流量很容易被竞争对手截流，比如说当竞争对手投了直通车广告之后，很可能消费者就选择了你的对手。而且，每个平台都有流量分配规则，比如说淘宝分配流量的规则是：根据老访客量、复购率等数据进行分配。也就是说，电商平台拥有绝对的流量控制权，要想在一个平台生存，只能去适应平台的规则，永远需要花钱购买流量。或者是不再单纯的依赖平台，建立自己的流量池（也就是前面说的：把平台当作转化端，而不是流量端）。所以，不论你是微博、小红书之类的免费推广还是付费推广，自己辛辛苦苦积攒的客户，如果不懂得留存，不懂的构建自己的流量池，最后一定会举步维艰。为什么？因为现在的趋势已经很明显，将会出现越来越多的“网红经济”，他们可能集中在微信群、小程序，或者是商家自己搭建的平台。未来每一个精明的商家，都将会有自己的客户群体（对电商来说就是新的流量红利）。这也是为什么说小众市场，才是未来的大市场。我的一位客户做农场、餐饮、生鲜、在线商城，去年在进行生鲜店布局的时候，我就建议用微信群的方式积累了第一批用户，因为产品好、也有了自己的渠道，所以很快就开了30家分店。建立属于自己的流量池，最大的好处就是：不受平台的限制，还能及时参与交互，互动之后就能产生购买欲望，购买之后又能产生传播，最后别人看见你购买，那我也购买，然后继续互动、分享。总之，谁能深入切入一个小众市场，谁能有效建立自己的流量池，谁能为用户提供价值，谁就能赢在电商的下半场。
三、请问电商网站的设计需要注意什么？一、电商网站设计的标题要足够吸引眼球用户在浏览网站时，能吸引用户打开网页进行详细阅读的就是标题。所以标题要足够吸引眼球，还要确保网页的所有相关链接畅通和有效，以便用户顺利的通过网站进一步搜索。二、电商网站设计内容采用表单格式分解内容和段落，大量使用表单形式来表现你的文章，可以保证读者的浏览率。使用数字和其它标记符号来突出文章的重要内容，会让网站更容易浏览，用户更快的找到所需的信息。三、电商网站设计避免出现大量文字研究显示，一般的网络浏览者不会花费时间去阅读大量的文字，无论他们有多重要或写得多好。因此，必须把大量文字分解为若干小段落，突出重要的地方，帮助浏览者节省阅读时间，也可以提高浏览者的注意力。四、电商网站设计采用大图像吸引注意力图像比起文字更容易吸引人们的注意力，人们更倾向于查看那些能够清楚地看到细节和获取信息的图像，当然要保证你所用的图片与文章内容相关，否则它更容易被忽视。大多数读者都拥有高速的浏览速度，所以可以使用那些体积较大的图片。五、电商网站设计利用好空白电商网站的过量信息会把用户淹没，同时他们也会忘记所提供的大部分的内容。所以保持网页的简洁，留点空白会给读者预留出一些视觉空间来供读者休息。六、电商网站设计利用好特写图片如果电商网站需要用到艺术特写图片，要确保所用图片的清晰以及其表达内容的简单可读性，那样能吸引更多的视觉注意。

文章插图
四、电子商务的未来发展前景如何？第一，电子商务的深度将进一步拓展。目前受限于技术创新和应用水平，企业发展电子商务仍处于起步阶段。随着这两方面水平的提高以及其它相关技术的发展，电子商务将向纵深挺进，新一代的电子商务将浮出水面，取代目前简单地依托“网站＋电子邮件”的方式。电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态，过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到Internet上，使产品和服务更贴近用户需求。互动、实时成为企业信息交流的共同特点，网络成为企业资源计划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经。企业将创建、形成新的价值链，把新老上下游利益相关者联合起来，形成更高效的战略联盟，共同谋求更大的利益。第二，中国电子商务将面临严峻挑战。电子商务是国际贸易发展的必然趋势，随着国际电子商务环境的规范和完善，中国电子商务企业必然走向世界，这也是进一步扩大对外经贸合作和适应经济全球化、提升中国企业国际竞争力的需要。而随着中国加入WTO，国外的电子商务企业也将渗透到国内，对中国电子商务构成严峻挑战。第三，电子商务网站将会出现兼并热潮。首先是同类兼并。目前中国为数不少的网站属于重复建设之列，定位相同或相近，业务内容趋同。由于资源有限，并且在Internet“赢家通吃” 原则下，最终胜出的只是名列前茅的网站；其次是互补性兼并。那些处于领先地位的电子商务企业在资源、品牌、客户规模等诸方面具有很大的优势，但与国外著名电子商务企业相比还有很大差距。这些具备良好基础和发展前景的网站要发展，必然采取互补性收购策略，结成战略联盟。由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势，而且每个网站在资源方面总是有限的，客户的需求又是全方位的，所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作将成为必然趋势。
五、电子商务的发展前景？？传统的电子商务也按电子商务的模式分为不同的类型，有B2B,B2C,C2C等类型;C2CC2C电子商务的发展趋势应该是向精细化和区域化发展，也就是说，今后再也不会出现像淘宝那样大型的C2C平台，而是会在全国各个中小城市出现一批面向当地客户的C2C平台，这种模式的特点是，规模小，交易平台可带可不带，信任度高。C2C技术方面的发展趋势是3D技术的应用，3D技术应用为C2C平台提供了更为人性化的服务，比如，可以在一些提供3D技术的平台上，根据自己的体型设计出跟自己体型大体一致的3D模型，在购买衣物或鞋子的时候，完全可以用模型来代替自己试穿，这也省去了很多调换的成本和麻烦。B2CB2C电子商务的发展趋势是更多的中小企业开始建立自己的网站，并且通过互联网来销售自己的产品，宣传自己的企业品牌，网站推广和网络营销成为他们关注的问题，如果企业网站上的产品价格够实惠，这样就会吸引更多的消费者来直接选择在企业网站上交易，而不会再去真正意义上的C2C平台上去购物。就像DELL不也开始了他们地区性的推广了嘛，说明线上的交易也要配合线下的销售和宣传才能达到一定的效果，这也是B2C电子商务的发展趋势。B2BB2B电子商务发展趋势应该是向产品和服务的创新性上发展，传统的B2B提供的发布供求信息以及线上交易，已经满足不了如今需求不断改变的客户了，需要B2B平台更多的开发出新的带有创新性和人性化的产品。慧聪就没有沿用阿里的盈利模式而是不断发展同盟以及合作伙伴，加上由其组织开办展会为其会员服务就是一种不错的尝试，而且事实证明他们这种尝试是正确的，再比如更多的新型的B2B平台开始尝试商业化视频方面的发展，这种盈利模式也是一种技术和服务上的创新，比如说瀛商网，就主推其商业化视频的优势，为客户提供视频化的B2B平台，以及推出了类似于电视台一种网络广告电视，在创新意识上可谓是领先于同行业者。并且他们也像慧聪一样办起了自己的供求洽谈会，不同的是瀛商网自己斥资上亿元建设了商务中心来开办展会，可谓是大手笔，在国内也是首屈一指的，当然这种模式成功与否还需要时间来证实，但是创新的思维的确是B2B平台发展必须的一个元素。B2G(政府采购) G2C(电子政务) G2G(政府内网)电子商务还有一个趋势就是电子政务方向的发展，政府运行的电子化和网络化，不仅为政府工作效率的提升提供的保证，更加为政府与群众的交流提供了一个平台，尤其是电子政务中电子交易平台的应用，更为政府采购公开化和群众监督提供了机会。电子商务的十大缺陷1、正当性不足。2、过度专注特定的付款方式。3、忽略凸现个别商品的特殊价值。4、卖方不明确。5、缺乏对货物的保证。6、缺乏个人化的商业关系。7、技术障碍过多。8、不要试耍小花样。9、缺乏良好的货物配送系统。10、推销网站的方式不恰当。C2BC2B模式指的是消费者对企业，即customer to business，这是电子商务领域新出现的模式。C2B模式是先在网上聚合一个庞大用户群，形成一个社区。以团购等形式，用户获得批发商的价格。

文章插图
六、新手怎么做跨境电商？跨境电商三步走，一选品，二入驻，三运营第一，看选品，手上有货不得方选品方法众说纷纭，难成一家，分享给大家一些选爆款的雷区，避开它：、1. 不参考数据分析软件，凭自己主观偏好很多朋友选品过于相信自己的感觉，这样子是不合理的，我们选品要借助大数据，这样子得到的信息才是最完善具体的。2. 不参考数据分析软件，凭自己主观偏好一些选品平台数据具有滞后性，现在卖的火，等你去卖的时候，可能就不火了。我们需要有提前预判的能力，避免后入场成为接盘侠。3. 不侵权侵权是条红线，碰不得，特别是做大做强之后，被起诉，要被罚的很惨。涉及外观专利等侵权产品，如果拿不到授权，那就不卖。4. 不要用中国人的习惯和偏好判断老外的偏好、审美差异国人的选品思路和习惯和老外还是不太一样的，比如说上次疫情大家就想不通为什么老外会去抢购卫生纸。老外也想不通，国人为什么抢购大米面粉。第二，找平台入驻，嘴上谈兵都是虚的，实操才是硬道理1、B2B，代表性企业有敦煌网、中国制造网、2、B2C，代表性企业有速卖通、亚马逊、听客跨境（销量补充平台）3、C2C，代表性企业有eBay 。4、国际银行收款，CBi银行第三，看运营掌握基本运营技能：1、打造优秀的Listing撰写技能2、平台运营的技能3、物流配送管理技能4、客户运营电商的一个重要环节就是客户服务，只有处理好跟客户的沟通的细节，才能给顾客更好的购物体验，从而带来销售量的增长。优秀的运营人才能够利用listing、Q&A;、评论、邮件等不同渠道，在售前与售后与客户进行及时适当的沟通，提升品牌好感度，让客户在购买产品后乐于推荐给更多的消费者。