电商roi是指什么拼多多为什么总是维护电商的利益，电商和主播之间怎么返利 _睿知

一、发现两个电商平台倾向重点不同，淘宝是多维护商家利益，拼多多是多维护买家利益，请中立分析两者的优劣？
？为什么，拼多多没做到。作为一个淘宝卖家，我只想说，淘宝是保护买家利益的。为什么那么多卖家怕差评，非要花钱买买家？这也滋生了很多故意敲诈的买家。买家一有小投诉，淘宝客服基本就判定买家赢了。很多责任其实是属于买家的，比如洗衣服什么的，但是都被买家判赢了，没办法。

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二、为什么现在很多电商也按照拼多多的营销方式发展，却怎么也做不起来呢？
首先要知道，目前的购物APP市场已经处于饱和状态，分类也特别清晰，消费群体基本被这些市场仅存的APP瓜分。例如，如果你想买电子产品，JD.COM是你最好的选择，像像往常一样买衣服和一些食物，你可以去淘宝，再次，你可以买到非常便宜的东西。这时候拼多多就派上用场了，所以对于新上市的app来说，是根本。其次，拼多多创始人黄征的背景非常强大，不知道为什么总能从其他地方拿到钱。所以在拼多多上市初期，他不惜花大价钱吸引客户。只要在拼多多注册，就可以在这里获得很多巨大的优惠，甚至可以免费获得羊毛。那么有了这种财大气粗的支持，拼多多还能发展的好吗？另一方面，其他购物app并没有这样的信心，但是在现在的消费心理下，没有钱你永远无法成长。另外，拼多多的宣传工作也很到位。毫不夸张的说，现在只要打开电视，在很多综艺节目上都会看到品多多的影子，而且都是独家代言，比如大家都很喜欢的《非诚勿扰》和《跑男》，连极限男人帮节目都有品多多，那么在这种大力宣传下，品多多能不火吗？
三、为什么说像拼多多这样的电商平台，受益最大的的是我们这些普通人？
拼多多三年收获超过3亿用户。按照这样的增长势头，未来会给品牌企业乃至整个中国制造业带来哪些新的机遇和可能？在做这样的分析之前，我想强调以下几点都是基于一个基本前提，那就是拼多多有着良好的品控能力，没有让侵犯知识产权的假冒伪劣产品在自己的平台上泛滥。其实对于愿意用拼多多的人来说，大品牌、大产品是否有极致的体验可能并不是最重要的。重要的是产品能否激发他们的购买欲望。这种购物逻辑，让一些新品牌、小品牌有机会借助拼多多的爆款机制，获得其他平台难以获得的巨大流量和上涨机会。比如今年4月，极客公园的采访人员走访了江西九江的两家小品牌纸巾生产企业。当时，他们在拼多多一共销售了2.61亿包纸巾，高峰时一天20万张，成为纸巾行业增长最快的两个非一线品牌。除了这些新品牌和小品牌，拼多多对于一些知名品牌也有很大的潜在价值，让他们有可能接触到一些之前没有覆盖到的低消费群体。一家知名可穿戴设备硬件公司的创始人告诉我，他认为可以通过拼多多把他们的印度产品卖到中国的小县城和小乡镇，因为那些产品已经足够便宜了，而之前只是受限于渠道，没能打开这些市场。创始人还特意跟我解释说，印度版产品便宜，不代表质量不好，只是没有国内版那么极致和精致，但功能上绝对够用。他认为，现在的城市人群是按照苹果的标准来要求产品体验的，企业在这样的价值观和产品体系中追求极致，但这样的标准和追求未必适合消费水平低的人群。这些人真正在乎的是价格不便宜，能不能解决他的一个核心需求。过于追求产品的极致，可能会导致成本增加，造成功能和体验不必要的溢出，有些人因为价格太高而放弃购买。这反映了中国科技产品领域(尤其是硬件领域)的一个问题。有些产品对城市人来说创新性不够，但对小县城和小城镇的人来说创新性太强，导致两个市场的消费需求都得不到满足。如何根据不同市场的消费能力和需求更好的定义产品？这是一个值得长期思考的问题。

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四、在拼多多里如何保护消费者的权益
品多多消费者保障计划第一条品多多消费者保障计划(以下简称“消费者保障计划”)是根据《网络交易管理办法》等电子商务及消费者权益保护相关法律法规的规定，在品多多设立的保护消费者合法权益、履行电子商务平台社会责任的服务项目，旨在为消费者通过品多多平台进行网上交易提供全面保障。第二条通过拼多多平台(以下简称“拼多多”)购买商品或者接受服务的消费者，依据相关法律法规的规定和商家做出的服务承诺，享有一系列权益保护，在合法权益受到损害时，有权申请赔偿。前述权益保障包括但不限于：(1)正品和质量保障。消费者在拼多多平台购物，享受商家提供的正品和质量保障。如果消费者购买了假货等问题严重的商品，可以主张“假一赔十” 。(2)真实性
描述消费者在拼多多平台购物享受如实描述保障，即商家承诺其销售的商品或提供的服务与其发布的描述信息相符。若商家违背如实描述承诺，消费者可以主张违约赔付。（三）诚信发货消费者在拼多多平台购物享受诚信发货保障，即商家承诺在规定的时限内根据商品订单信息真实发货，并确保提供的快递单号等物流信息真实、有效。若商家违背诚信发货承诺，消费者可以主张违约赔付。（四）七天无理由退换货消费者在拼多多平台购物享受七天无理由退换货保障。若商家违背七天无理由退换货承诺，包括但不限于拒绝退换货、拒不提供或者错误提供退货地址、设置退换货不合理障碍等，消费者可以申请拼多多介入处理，拼多多将督促商家及时进行退换货、退款或赔付。第三条消费者认为商家未履行或未全面履行上述服务承诺，损害其合法权益的，可以向商家提出售后申请，要求商家按照消保计划履行义务或进行赔付。商家拒绝履行义务、拒绝赔付或者双方就相关事宜无法达成一致的，消费者可以申请拼多多介入处理。消费者也可以直接向拼多多发起投诉或维权/赔付申请，但应当提供必要的交易信息和相应的证据供拼多多核实。第四条拼多多可依据平台合作协议及平台规则之规定，通过技术手段对商家的经营行为进行监测，如发现商家可能存在违规或异常经营行为，有权调查核实情况并对其店铺采取临时限制措施，包括但不限于对店铺在售商品进行抽检、对消费者进行回访、要求商家对相关情况作出说明或提交证明文件等。第五条拼多多自行发现或经消费者投诉发现商家可能存在违规或异常经营行为的，将以普通、非专业人员的知识水平标准，根据商家和消费者提交的证据材料，结合店铺用户数据与拼多多平台用户数据对比分析结果，以及普通人的正常消费习惯、商业/行业交易习惯、生活常识等因素判定商家是否违反其向消费者做出的服务承诺。第六条拼多多经前述流程判定商家应承担赔付责任的，可采取包括但不限于扣划商家保证金、限制商家提取货款等措施，督促商家履行其向消费者做出的承诺或赔付责任，帮助消费者维护自身合法权益。第七条消费者向拼多多主动发起投诉或维权/赔付申请的，须在下单/拼单成功后至确认收货（含消费者点击确认收货和系统自动确认收货）后15天内申请违约赔付；逾期申请的，拼多多有权不予受理。第八条为积极落实消保计划，确保消费者权益保障工作的可持续开展，拼多多设立消费者保障基金，用于对网络交易中合法权益受到损害、商家因不可抗力或意外事件等无法履行赔付义务、已经穷尽各种途径仍不能获得法定标准赔付的消费者进行适当补偿。第九条本消保计划适用于基于真实消费需求而购买商品或接受服务的情形，不包括知假买假、牟利性打假或为实现其他特定目的而实施恶意购买、恶意维权等扰乱拼多多平台正常交易秩序的情形。
五、为什么拼多多的商品比其他电商的便宜好几倍？确实拼多多所有物价都比京东和其他低了好多，我在京东买双鞋198瓦，在拼多多同一款鞋才98元，足足少了一百元，还有好多好多物价同样比京东和其他低价三分之一左右价格