一、万家乐热水器e1是什么故障代码?可从这三方面入手维修
1、点火器损坏 。打开热水器盖，开启热水器观察、观火孔是否能看到打火花，如果能观测到火花，说明没有损坏，如果观察不到，则说明已损经坏 。
2、热水器主板损坏 。原因就是主板没有输出220V电给点火器，导致点火器无法正常工作 。
3、放电针位置不合适 。解决办法请专业人员，打开热水器防火板，拿尖嘴钳子调整即可，放电距离在0.6cm即可 。
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二、万家乐热水器显示e1怎么解决
E1故障是点火失败或中途熄火，也就是打不着火 。主要原因是点火系统有问题，通常点火器坏的比较多一点 。其次就是热水器的主板有问题，需要由售后人员上门更换 。
热水器显示E1的解决方法：
1、压力膜(橡胶隔膜)老化或损坏，可以通过微动开关的开口尺寸来判断压力膜的好坏 。
2、由于烟管堵塞或防风盖卡住，无法排出高温废气，产生回流气压，导致点火失败 。(可以根据燃烧火苗情况和排烟口出气量来判断烟管是否堵塞 。通常，烟管堵塞很容易使热水器熄火) 。
3、点火针变形会导致点火位置不对(长时间在火中燃烧后，点火针会变形) 。
4、由于脉冲点火器的故障，造成放电火花太弱 。
5、接地线接触不良 。
【万家乐热水器e1故障排除图解?万家乐热水器E1故障码什么原因如何处理】三、万家乐热水器安全保养指南：
冬季天气寒冷，阀门连接处在热胀冷缩后容易出现缝隙，故而会有燃气泄漏的风险，为确保使用安全，不仅使用时要注意开窗通风，还要对热水器进行定期检查：燃气漏气的地方主要有阀门、气表，灶具与燃气管道接头处，连接灶具胶管的两端接头处，管道或气表本身生锈穿孔，胶管因老化出现的裂纹等 。
(1)严格控制表面温度，保证使用安全 。
(2)离子熄火保护装置 。出现外界风压过大或者排烟受阻而导致燃烧火焰熄灭情况，能在不到2秒内迅速切断气源，避免了由漏气引发的火灾和爆炸 。
(3)双截止安全阀 。最大限度地防止燃气泄露的发生 。
(4)防漏电保护技术 。当发生漏电或短路和环境带电的情况时，微感漏电保护插头可以在0.1秒之间自动切断电源，保证用户安全 。
(5)使用完热水器后建议将燃气阀门关闭，尽量避免发生煤气泄漏 。
(6)定期检查供气管道(橡胶软管、总阀门)是否完好，有无老化、裂纹 。检测时将肥皂或洗衣粉用水调成皂液，并涂抹在煤气管、煤气表胶管、旋塞开关处 。如果涂有皂液处存在泄漏，皂液就会被漏出的煤气吹出泡沫 。查出漏气部位后，暂用胶布将漏气部位包扎好，并立即即通知燃气公司派人前来修理 。如果能闻到燃气味，也可能是地下管道及设备漏气，要立即通知燃气公司来检修 。
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