ka与运作经理电商里的ka是什么运至，电商ka是什么意思 _睿知

一、什么是KA运营？
负责大客户的维护和管理。“KA的全称是KeyAccount，字面意思是关键账户。我们俗称重点商户或大客户。职责：1 。负责销售部门的销售行政支持；2.协调销售部门内部以及与其他部门在销售方面的沟通与合作；3.负责销售数据的统计汇总，分析销售数据，分析客户情况，做产品分析，整理数据，制定计划；4.协助制定各区域销售预算的分配计划，并监督分析销售业绩；5.收集和管理目标客户的相关信息；6.负责指导和监督销售行政工作；7.协助销售管理培训，扩展管理团队的知识和技能。KA在运营中需要具备的能力：1 。注意平台规则，众所周知，有规章制度。电子商务作为一个行业，也有自己一套完整的规章制度。就拿你玩的一个游戏来说，你得遵守规则，才能长久地玩下去。电子商务的“游戏规则”，不仅要遵守避免踩雷，还要时刻关注其变化。2.数据分析能力也是成长为成熟运营必不可少的。产品本身不会说话，但是数据可以反映我们产品的状态，所以运营每天都要和数据打交道是必然的。主要是学习如何收集、分析、总结数据。具体来说，一个成熟的经营者要学会行业、竞品、店铺、产品的数据分析。3.流量获取能力众所周知，JD.COM站的流量主要分为免费流量和付费流量。在这个“流量为王”的时代，如何获取流量也是一个成熟运营商必须要学习的技能。对于一些中小卖家的运营，主要优化快递和海投就够了。如果是一些品牌店，还需要学习品牌聚合、购物触点等推广工具。

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二、淘宝KA卖家是什么意思
解读：淘宝是重要卖家，KA是重要客户。对于供应商企业来说，KA是一个直销终端平台，在营业面积、客流、发展潜力等方面都有很大优势。KA的由来：KA是英文KeyAccount的缩写。随着业务的发展，大型零售客户在快速消费品、保健食品、日化产品等行业占据了巨大的市场份额，以至于任何从事该行业的厂商都不得不规划资源来支持和管理这些客户，以获取利润和市场份额。不同行业KA管理的内容和组织架构模式会有所不同。随着销售规模、渠道发展策略、销售组织架构的不同，KA管理模式也不同。扩展数据管理的方法ka: 1 。需要理解的概念：以客户为中心，共赢思维。和关键客户做生意，需要了解客户的KPI，如何把公司的利益和客户的利益结合起来，实现双赢。2.做好业务回顾：业务回顾可以把所有业务工作串起来，与客户分享，达成共识。提升执行力和销量。3.做好安全库存和保质期管理：重点客户要求产品保质期新鲜，不超过保质期的三分之一。同时，库存SKU比较齐全，对库存管理的安全性要求很高。4.做好应收账款管理：应收账款不仅关系到公司的利益，还会影响销售。如果因为逾期付款不能进单，会影响当月销量。参考来源：百度百科-KA
三、电子商务KA是什么职务？主要工作内容是什么？
大客户经理或大客户经理，

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四、什么是城市配送，有人能说的明白吗？
城市配送是物流链中的最后一公里配送，在整个供应链中起着极其重要的作用。被国家列入物流业振兴九大工程，提升到优先发展的高度。凯东源同城配送专注于快消品的城市配送服务，为品牌商、渠道商、零售商提供有计划的同城配送物流，包括仓到仓、仓到店的配送方式，覆盖KA、BC、电商、批发、餐饮、特传等渠道。
五、对于经销商来说上派电商运营部联合天猫、京东KA级操盘专家有什么意义？
现在经销商能卖货才是王道，最近联手天猫和JD.COMKA级贸易商的那个，可以帮助全国的经销商提升业绩。

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六、怎么写电商系统PPT介绍
我曾经在一家电子商务软件产品公司工作，典型的乙方，因为是KA业务，所以基本的业务应对思路是通过基于我们产品的定制化开发系统来支持客户的业务诉求。所以我们一上来就会遇到甲方爸爸的各种解决方案，给出一个标准的产品解决方案。“爸爸们”认为不准确的标杆不尽如人意；想写好，需要加很多内容。我不知道怎么做。是售前顾问的大作文。因为当时业务没有聚焦行业，客户的业务会很不一样。如果一个高质量的计划被保存下来，将会耗费大量的脑力和时间，而且往往很难让人满意。最重要的是，很多人还不知道怎么写。顾名思义，方案需要以书面、结构化的形式描述如何做目标事情的完整思路，让读者明白如何去做才能达到目标。那么，那些人堆空间不搞清楚是干什么的呢？怎么做？这些计划都是流氓。下面，我主要关注电子商务业务领域，以及以业务支撑系统为主要供应商的方案架构的思想
大家共享。本文主要分享PPT方案，WORD方案可参照结构脑补，以后有机会再与大家分享。一、理想的结构先说一下理想化的方案架构，特别是针对有一定体量规模和行业地位的重要客户，方案的完整性与全面性是体现专业度的重要表现。所以我给出一个较完整的结构框架。1、公司介绍：一开始介绍公司，让甲方先在“兴头”上记住你们公司，特别要用对标案例去获得甲方好感与兴致。2、业务方案：首要先阐述客户该如何做电商业务，这部分是方案的核心，下文将重点展开。3、技术方案：因为具体的系统构建内容在上一部分中已经有表达，所以技术方案部分则把笔墨重点花费在对技术架构/机制的介绍；硬件拓扑结构与设计思路、配置要求的详细陈列；以及我方所提供的技术服务（包括基础运维、SLA等）4、服务方案：针对上述业务和技术方案内容，我方所提供的服务内容，可以包括软件维护（就是那些堆人头卖工时的内容）、知识转移（其实就是软件的操作培训、技术培训等）、其他服务（如果外包代运营、协运营、仓储服务、物流服务，可一并涵盖）5、项目管理：因为是定制项目，所以怎么干这个项目的表达一定少不了。一般都会包括项目管理方法论、项目管理组织结构、人员介绍、所使用的项目管理工具、概要项目计划等。一般在竞标阶段都是以这样的方案结构来投标。二、业务方案框架业务方案的表达是本文的重点，一般用来做项目提案，常规按照以下结构来编写这部分。由于是以系统建设为核心，所以业务的表达与处理，都和系统能力关联。以后有机会再分享业务运营型方案的结构。1、业务理解：这部分主要是用来和甲方爸爸去“确认眼神” 。如果能把业务背景阐述清楚，执行当前业务的商业思想剖析到位，业务设计的合理性能有效梳理。这部分是能否有效说服客户启动项目的前提。2、业务概述：尽量用扼要的表达呈现当前业务的结构或全景，用以总述性表达这个业务是怎样的结构，一般我们都用业务全景图来展示对业务的总览。这部分最好是具有高度概括的特征，把业务最关键的点呈现出来。有时这部分不太容易图形表达，可可以整理关键要素，进行概要型表达。3、角色模型：方案必须将业务与系统涉及的各类角色方描述出来，并说明在业务和系统中这些角色之间的关系。比如，B2C业务是买家卖家两方角色，虽然卖家中可以定义分子权限的角色（如，商品管理员、订单管理员、超级管理员等），但总的来说，他们还都属于同一类角色。4、应用特征：应用特征是描述业务的关键内容，业务和系统的特殊性都会体现在这里。举个例子，在MarketingPlace（多商家平台）业务中，收银环节就存在统一收银和分布式收银两种应用特征，前者是钱收到平台方，然后通过定期结算给商家；而后者则是实现实时或准实时的商家收银，与平台分账。这种应用特征的描述是把业务特点和系统要求定义清楚。这一部分的详略就会影响方案表达的精细程度和篇幅，如果进行全局表述又没有积累，是相当累人的。所以有时会用具有概要特征的业务逻辑图来表达，在讲解时一张图可涵盖80%以上的应用特征。一张“古老”的BBC业务逻辑图，近10年前画的竟然还有人在用5、系统架构：所谓电商业务必然会涉及系统，所以讲清业务之后，就要说明业务支撑系统是什么样的。后续内容都会围绕系统来讲。所以系统架构部分一般讲系统的功能结构和与外部系统的关系，可以用两张图来各自表达。前者讲明大致的功能布局与范围，后者讲清与哪些外系统进行哪些数据的交互。6、数据关系：遇到复杂的数据关系，则需要对数据关系的理解进行表达。比如以前我们做汽车后市场业务，商品数据是关联车型、服务、供应商、内容知识点，所以必须讲明其中的关联，客户就清楚你已经理解他的需求了。一般不是复杂项目售前方案不会涉及，那是概要设计中的内容。7、典型应用/流程分析：由于涉及业务定制，在没有系统可POC演示的前提下，会通过业务流程图的方式把业务流程或系统处理流程勾画出来。建议采用泳道图方式有角色特征进行描述。流程图辅以文字描述，强化其特征点。8、原型设计：由于电商类项目大多涉及客户端界面与流程，有些苛刻的或不专业的甲方，会希望乙方在售前阶段呈现直观的界面展现与操作。类似于广告领域的比稿。如果现有的原型产品不能便捷配置出POC Demo，就只能通过原型工具制作低保真或高保真原型，用来演示操作流程。方案PPT中可进行截图展示。通常这是在项目实施中的设计工作，如果售前阶段做这类活，那说明乙方已经不惜血本了，如果竞争失败就只能权当作为以后其他项目积累一些原材料。9、二开分析：对于用原型系统进行开发的项目，二次开发工作量分析也是相当重要的，这也是对外报价的基础。所以，我们以前通常会做差异化需求分析，陈列二开功能列表，将各种需要修改和增加的显性化、非显性化功能逐一整理出来，供技术人员进行工作量评估。这要求方案人员需要相当了解原型系统。10、运营设计：系统讲完了，一般业务方案就到此结束，但是有些项目会要求乙方进行运营规划。通常涉及运营领域可以从：运营框架、核心任务、运营策略、组织分工、管理制度进行分解阐述。写一篇高质量的方案其实是挺累人的，特别在需要大量“原创”表达的时候。所以，在初次见面，甚至没有见面的时候，就要求乙方提供方案的情况，销售人员应当有一套应对甲方的“组合拳”，而不是拿着鞭子抽打顾问。这里也善意的提醒甲方爸爸们，若要乙方给出有价值的方案，应该要分享更多本方的业务思考和资源信息。一般知名外企，针对乙方提案都会提供一份RFP，虽说也见过名企写的超烂RFP，但如何做事的基本认知是有共识的。而大部分国企和私企，是需要加强这种认知的。总结一下，个人在电商系统类方案上的经验，我强调以下三点：1、怕写文章的人，写不好方案。你想写好方案就不能怵写文章，更多的写作表达训练可以形成方案构思编写的感觉。2、写好方案的核心是逻辑+结构，多用总分结构。用清晰的表达层次和有说服力的内容表达，是方案表达的关键点。所以建议大家分解好方案的总体顺序，多用总分结构表达。大结构尽量扁平化，减少过多的总分层次。3、规整的方案呈现是基本要求。一篇被认可的方案，必然在表达上是有规范性的。字体字号的运用标准、标题规范、布局规范，用色统一、图形风格统一，都是尊重阅读者和体现专业编写的体现。本人很讨厌那种字体字号不统一、剪贴痕迹浓重的PPT，在我的逻辑里，你的诚意就暗示了你的质量。更多你可以参考8miu电商，望采纳。
【ka与运作经理电商里的ka是什么运至，电商ka是什么意思】