【QQ号被大规模误封,网友炸了!】
中午,小公举正在网上愉快得冲浪,突然QQ就登录不上了 。提示:账号涉嫌业务违规操作,被暂时冻结 。难道是我QQ钱包里的0.5元被骗子盯上了?
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一脸懵的我开始解封之路,多次短信验证、人脸识别解封识别后,开始在网上搜索相关信息 。原来账号被冻结的不止我一个,微博热搜第一和第二都被腾讯包揽了 。
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很多网友也表示吃着火锅唱这歌,突然QQ就被冻结了 。同样人脸识别多次失败,短信验证也提示收不到验证码 。
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很快腾讯QQ在官微上表示:问题已经修复完毕,已可以正常使用 。
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不过很多用户还登录不上,小公举的账号经不断尝试,已经通过人脸识别解冻成功,可以正常使用了 。可能是由于这次误封账号较多,大家都在解封,所以人脸识别和短信验证通道多次出错 。
如果你的QQ在正常使用的情况下遇到同样的问题,建议:
- QQ官方表示修复了问题,可能晚点直接就能登录,耐心等下;
- 重新设置密码,下载QQ安全中心/在腾讯公众号里,进行修改;
- 避开解封高峰期,晚点再尝试人脸识别解封;
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