一、电商电商是什么意思
电子商务起源于英文ELECTRONICCOMMERCE,简称EC 。顾名思义,其内容包括两个方面,一是电子方式,二是商务活动 。电子商务是指利用简单、快捷、低成本的电子通信方式,买卖双方不见面就进行各种商务活动 。电子商务可以通过各种电子通信方式来实现 。简单的,比如你通过电话或传真与客户进行商务活动,似乎也可以称之为电子商务;然而,目前人们所讨论的电子商务主要是通过EDI(电子数据交换)和互联网来完成的 。尤其是随着互联网技术的日益成熟,电子商务的真正发展将基于互联网技术 。因此,有人将电子商务简称为IC(互联网商务) 。从贸易活动的角度来看,电子商务可以在许多环节中实现,因而电子商务可以分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商务、电子贸易、电子合同等 。最完整、最先进的电子商务应该是利用互联网开展一切贸易活动,即在互联网上完全实现信息流、商流、资金流和部分物流 。也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到通过互联网洽谈、订货、网上支付(收款)、开具电子发票、电子报关、电子缴税 。实现一个完整的电子商务会涉及很多方面 。除了买卖双方,银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构也要加入进来 。由于参与电子商务的各方在物理上互不相识,因此电子商务的整个过程并不是物理世界中商业活动的复制品 。网上银行、网上电子支付、数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的、不可或缺的作用 。1.一般来说,众所周知,电子商务可以分为两种主要模式:企业对客户的电子商务(B2C)和企业对企业的电子商务(B2B) 。提到B2C,你可能更熟悉 。是从企业到终端客户(包括个人消费者和组织消费者)的商业模式 。今天的电子商务时代的B2C是一种新的商业模式,它通过电子化和信息化的手段,特别是互联网技术,将本企业或其他企业提供的产品和服务直接传递给消费者,没有任何渠道 。因为它与人们的日常生活息息相关,所以首先被人们认可和接受 。电子B2C模式最常见的实现形式之一是专门从事电子商务的新兴网站 。现在,仿佛一夜之间,无数这样的公司如雨后春笋般涌现,包括网上商店、网上书店、网上售票等 。甚至一些什么都做,什么都卖的电商网站 。人们戏称他们为“千货公司” 。然而,随着这些新型企业的出现,人们可以足不出户通过互联网购买商品或享受信息服务 。这无疑是时代的巨大进步 。在这些新兴的互联网公司中,亚马逊可以说是最具代表性的例子 。亚马逊最初是一家通过互联网卖书的网上书店 。就在几乎没人知道它的店在哪里的时候,它在短短两年内超越了无数百年老店,成为全球最大的书店,市值远远超过了卖书业务本身 。通过亚马逊的网站,用户在购书时可以享受到极大的便利 。比如要在100万本书中找到一本书,传统的方法可能要花很多时间跑好几家书店 。但在亚马逊,用户可以使用搜索功能,只需点击几下鼠标,很快就会有人把想要的书送到家里 。亚马逊另一个吸引人的地方是它提供了许多增值服务,包括大量的书籍和介绍 。在传统的销售方式下,这些增值服务会变得非常昂贵 。
在“成功地”将自己发展成为超越传统书店的全球最大书店后,如今亚马逊的业务已经扩展到音像制品、软件、各类消费品等领域,成为美国乃至全球最大的电子商务网站公司 。然而,它的“成功”仍然在引号中,人们质疑它在建立自己的规模和客户群的同时,给投资者留下了巨大的损失 。当人们反思亚马逊亏损的原因时,才意识到电子商务时代建立B2C的任务不应该全部寄托在这些自制网站上 。传统行业的互联网和电子商务的自觉革命,可能更经济,更实惠,更有必要,才不会给投资者和股东带来那么大的压力和担忧 。或许,只有这两股力量都奔向同一座大山,这样的电商世界才会更加精彩,真正的电商时代才会更早到来 。传统企业向互联网和电子商务成功转型最成功的例子就是戴尔 。戴尔最初只是一家通过电话直接销售电脑的公司 。虽然也很成功,但是当互联网革命开始的时候,它毫不犹豫的抓住了机会,把所有的业务都搬到了互联网上,按照互联网的要求,对自己原有的组织和流程进行了梳理 。开发了包括销售、生产、采购、服务全流程的电子商务系统,充分利用互联网手段为用户提供个性化定制和配送服务,极大地提高了客户满意度,奇迹般地保持了多年50%以上的增长速度,成为当今世界最大的电脑厂商之一,也对其他转型缓慢的竞争对手造成了极大的威胁和挑战 。这两种实现B2C的方式还是有很大区别的 。网站起家的B2C很难发展自己的品牌产品和产业,所以他们更像一个百货公司 。当然,和百货商场最不一样的是,百货商场是送货上门的,而B2C网站是送货上门的,而从传统企业转型而来的B2C更有可能像专卖店一样,专营自己的品牌产品 。与传统专卖店不同的是,这里的用户和厂商的互动性更强,可以定制 。说完B2B,再来说说B2B 。企业之间的商业模式叫做B2B 。电子商务B2B的内涵是企业通过内部信息系统平台和外部网站,将上游供应商的采购业务与下游代理商的销售业务有机联系起来,从而降低交易成本,提高满意度 。实际上是面向企业对企业的交易 。
B2B,无论在交易额和交易领域的覆盖上,其规模比起B2C来都更为可观,其对于电子商务发展的意义也更加深远 。与B2C相似,B2B在企业间的应用也有两种主要实现形式 。B2B的一种实现是其在传统企业中的应用 。一些传统企业的实质性业务,正在逐步向B2B转变,更多地以WEB方式来传递信息和实现网上订单,但物流方式就和以前没什么变化,依然是供应商到本企业,本企业再到代理商或最终客户 。以通用汽车为例,通用汽车建立了一个B2B电子商务网站——TradeXchange,计划在今年年底之间,将其每年高达870亿美元的采购业务完全通过该网站进行 。并且这个网站不仅满足通用自身的采购业务,其30000多家供应商也将在这一系统上进行交易,它将对通过TradeXchange进行的电子商务交易收取1%的的手续费,专家们估计这将为通用汽车带来每年50亿美元的收入 。但正如我在前面第一部份举例时所提醒的那样,不要把互联网和电子商务仅仅看作是一个工具,它同样可能对营销模式和管理模式带来变革,B2B的第二种实现方式就有这样的意味 。这一类的B2B公司并不是为自身企业的采购或销售服务的,它自身可能不生产任何产品,但它通过建立统一的基于WEB的信息平台,为某一类或某几类的企业采购或销售牵线搭桥,此时物流的方式就和上一类有很大不同了,它是由供应商直接到代理商 。比如说我们前面第一部份中例举的那间B公司就有一点类似这种公司 。它搭建了计算机零部件这一类商品卖家和买家的桥梁,因此它没有厂房,甚至没有库房,而只是通过信息系统来调配、组织供货与销售,并提供一些增值性服务,从而获得佣金或增值性服务收入 。当然这一类公司成功的关键是它要能聚拢这一类产品的卖家和买家,通过特色服务,让它们愿意到你的平台上来交易,但究竟愿不愿意,这也和B2C中所谈到的是选择百货店还是专卖店方式有些类似 。2、电子商务的实质 尽管今天无论是B2C也好、B2B也好,无论是传统企业e化也好,新型互联网企业诞生也好,都已经不是什么新鲜事了;股市要求大家讲的故事也好,模式也好,都已经几乎没有缝隙地占满了人们全部的想象空间,但能够就此说我们已经进入了电子商务的世纪或社会了吗?不能!因为即使是我们今天不少打着电子商务旗号的公司,甚至也还没有理解电子商务的全部和真正的内涵,当然更谈不上去完完全全地实现它们 。有一个测验题:我开了一个卖花的网站,用户能从网上订花,我会给用户送货上门,所以我就是一个电子商务的企业了,对吗?如果对!那你就可能会遇到下面这段录象的情景了 。好,笑完之后我们前面的命题应该也有结论了 。很显然,仅仅只有一个网站的企业,无法实现电子商务提高效率、降低成本、提升客户满意度的目的 。没有一定的管理基础,包括确定的组织结构、工作流程、工作规范的企业不是电子商务企业;有管理但没有信息化的企业不是电子商务企业 。只有网站而没有管理和信息化的所谓电子商务,是高速公路连着了小胡同,没有不塞车的 。其实,并不是只有在今天的新兴互联网企业才会看到前面的情景,它同样是那些信息化程度不高的我们的传统企业所面临的挑战 。而这样的挑战对于长期在计划经济氛围下经营的中国企业来说又尤为严峻,因为长期以来我们就是依照年初上面下达的计划采购,依计划生产、看库存销售这样的反向经营模式,缺乏依市场而变、高速反应的弹性机制和意识,因此如何使传统企业电子商务化同样是一个严峻的话题 。那反过来问什么样的企业才能算是电子商务企业呢?那当然利用互联网、WEB网站实现业务是基本的特征,但更为核心的是企业内部必须运营在一个基于完善的管理思想和工作流程的“企业资源计划系统(ERP)”之上 。这个资源计划系统是企业开展业务的基础平台,用户的订单在经过公司商务部门的过滤之后进入这个系统,成为系统最主要的输入,系统另外的输入是当前库存的实际情况(包括材料、成品、在产品的数量和地域分布),运输资源和周期、采购资源和周期、生产产能和周期等,系统在固定的时间运行一次(联想是每二小时),每次运行得到的输出结果是:一份用户订单的确认情况表、一份采购计划、一份生产计划、一份配送计划 。其中用户订单确认结果将直接反馈到每一个定单用户,告诉他能不能供货、能供货的确切时间、供货地点、运输方式等信息,这些信息是系统根据企业制定的明确的供货优先次序模型和一定的边界条件计算出来的 。比如说前面买花的例子,如果库房有,那么供货的时间就只是配送所需的时间(依照地理位置不同);如果没有,那么还要加上采购周期;如果一个订单含多种产品,那么供货时间就要选择最后齐套的时间了,等等,这些都是由系统自动控制的,减少了人为控制的难度和差异性,用户的满意度一定会因此而改善 。而企业所有的采购、生产、配送系统也都不是机械的、被动的工作,缺货了再去买,看成品库去生产,备齐了就(才)去送,而是完全依系统计划指令、依信息行事,有条不紊 。完全可以在大多数情况下避免录象中所出现的场景,这样不仅是用户满意的保障,也是企业降低成本,提高盈利的保障 。系统在一定的时间运行一次,而不是在每个订单进来后都运行一次,原因也是为了使得企业内资源相对能够更优化地被利用 。比如说采购可能是批量更经济,也更体现人工作的效率,生产亦然,而且生产过程本身也还有个信息化的问题 。
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二、有谁了解区域电商???中国是典型的区域经济,350多个地级市,分布着4300多万家企业,80%以上的中小企业立足于本地服务与销售 。然而这些企业,却很少有适合本地化推广的商务平台支撑,网络经济在理论上是跨区域性的,但是与企业商务息息相关的区域化业务,却不能不客观地考虑地域的相关性 。因此,区域电子商务的发展也需要一个行业平台来推动 。
三、出口跨境电商的区域分布,和国内电商的区域分布,为什么都在广东,江浙沪居多这些地区是我国传统外贸最为发达的地区集聚地,有着良好的传统外贸基础 。从跨境出口电商企业分布看,我国出口跨境电商卖家主要集中在长三角和珠三角地区,尤其以广东省、浙江省、江苏省三省最为集中,2018年江浙粤三省出口跨境电商卖家市场份额达到51%,其中广东省占比达到21%,居于首位 。
【地域范围是什么意思 电商地域分布是什么意思,电商站点是什么意思】
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四、为什么会有跨境电商消费者的地域差异6月29日,亚马逊全球开店中国首次发布了《亚马逊全球开店中国出口电商城市发展趋势报告》,该报告基于“地域趋势”和“发展特征”两方面梳理了20强城市跨境电商出口转型机遇,助力卖家把握新贸易时代的方向与商机 。本文是该报告的部分节选:中国跨境出口电三大发展趋势特征一:过去三年中国跨境出口卖家品类不断丰富、品质不断升级,并积极拥抱创新技术 。品类方面,中国卖家从最初以3C数码、服饰品类为主转向更多元化、甚至更小众的品类,包括鞋靴、箱包、家具与家居、运动用品、办公、汽配和园艺用品等 。同时,中国卖家品质意识逐步提升,包括制造商、贸易商在内的跨境电商企业创新求变,注重品牌,优化供应链,追求品质 。此外,中国卖家也积极拥抱创新技术不断升级产品 。比如,智能配件制造商Anker和家庭服务机器人专业智造品牌商科沃斯都基于Amazon Alexa进行了产品创新并受到海外消费者的欢迎与认可 。特征二:不同类型卖家转型跨境出口,持续推进业务模式升级,打造国际品牌 。过去几年的发展,跨境出口的卖家类型发生了明显变化,由单一的贸易型企业为主转变为包括制造商、贸易商、品牌商甚至新创企业在内的多种类型企业 。随着新贸易时代到来,不同类型卖家持续推进线上出口商业模式的升级优化和转型调整,让业务模式适应下一代贸易链发展的需求,并积极塑造国际品牌 。贸易商更加关注产品的品质,主动优化供应链,增加对品质的控制,并实时把握消费者动态和需求 。传统制造商拥有成熟的生产线与供应链方面的优势 。在新贸易时代,制造商利用好品质与好工艺方面的优势从线下走到线上,寻找新的业务模式和企业发展空间 。品牌商凭借优质的选品以轻量化投入在海外市场打造、推广并保护品牌,快速布局海外市场,新贸易时代成为更多新品牌孕育的重要阵地 。同时,品牌出海在新贸易时代正迎来更好机遇 。通过跨境电商的模式,品牌出海在速度、资源投入、准入门槛以及同时运作多个海外市场等方面,都具有明显优势 。近几年,不同领域都涌现一批优秀的中国品牌,例如乐歌、科沃斯、蓝弦、ILIFE、万德仕等,备受海外消费者的认可和欢迎 。特征三:跨境出口产业环境初具规模 。得益于国家战略支持,中国主要城市区域的跨境出口产业环境初具规模 。通过物流、金融、运营、技术、人才培训等各类服务资源的整合,搭建互联互通、共生共融的本地化跨境电商产业环境成为趋势,为企业跨境出口提供一站式服务 。同时,产业环境的成熟进一步激发了中国卖家布局发展下一代贸易链的积极性,帮助制造商、贸易商、品牌商在更完善的产业环境中转型升级并打造国际品牌 。中国跨境出口电商卖家的地域性差异北京、东莞、佛山、福州、广州、杭州、惠州、金华、南京、宁波、泉州、上海、深圳、苏州、天津、温州、武汉、厦门、中山和珠海这20个城市是出口电商卖家最集中的区域 。中国卖家跨境出口态势呈现区域性差异,发展路径与未来机遇各有不同:01、珠三角地区相对领先,成熟的传统外贸基础为跨境出口电商转型发展奠定良好基础 。珠三角地区卖家集中度均衡、卖家数量众多、卖家品类以及目标市场多元 。其中,深圳领跑全国跨境出口电商发展 。作为全国首批经济特区和全国跨境电子商务试点城市之一,深圳拥有雄厚的经济基础,高度集聚的产业资源、人才资源、良好的物流环境和完善的跨境电商服务体系 。深圳的发展也积极带动了周边制造型城市,包括东莞、中山、珠海、佛山等均在20强之列 。广州位居前列,传统外贸的深厚基础、外贸地理优势以及良好的品牌意识助力卖家发展跨境出口电商 。02、长三角地区正成为中国跨境出口电商后起之秀,与珠三角地区卖家形成了品类互补,是兼具活力与国际化的城市集群,地区协同发展效应明显 。长三角地区的卖家凭借品质制造厚积薄发,在跨境出口方面形成了丰富多元、有别于其它地区的优势品类;同时,长三角地区的卖家普遍具备领先的品牌塑造意识,再加上作为港口城市的优势地理位置,该地区卖家跨境出口增速较快 。作为长三角区域的代表性城市,杭州走在中国跨境电商产业发展前列 。近几年杭州地区卖家活跃,也表现出较强的品牌注册意识,电商出口保持着较高增速 。03、以福建为主体的海西经济区蕴含优厚发展潜力 。厦门、温州、泉州、福州成功入围趋势报告20强 。作为“一带一路”海上丝绸之路经济带的核心区域之一,福建地区积极促进跨境电商转型发展,加速构建以科技、品质和品牌驱动的创新经济增长点,并注重跨境电商产业环境建设 。福州积极通过制度创新、跨境电商产业链与生态服务集群的建设,推动跨境电商发展进入快车道 。泉州作为“一带一路”海上丝绸之路的先行区,跨境出口电商发展势头良好 。温州外贸发展迅速,家居建材品类突出 。厦门企业外贸经验丰富,在服装鞋靴、箱包、家具家饰、户外照明等众多领域,初步形成了品类多元化优势 。厦门辐射能力突出,带动周边城市协同发展 。
五、什么是区域电商平台?在各个地区建立的区域性的电商平台,北京微众传媒致力于搭建地方性区域电商平台,如果想合作可以找他们
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六、如何突破O2O电子商务模式的地域化属性如何突破O2O电子商务模式的地域化属性如下:一,提高移动支付的使用范围随着移动互联网的火爆发展,这里成为了消费者最快捷获得信息的地方,所以才会有“O2O是未来”的这一说法,而在O2O模式中,支付是决定交易成败的关键,正因如此,支付也成为了线上与线下能够成功融合的重要角色,而移动支付则是基于移动互联网、依托于智能手机庞大的用户基数和用户支付需求而产生的 。二,线上线下融合对于未来的电商行业,提升用户线下的体验是电商O2O的发展关键,在移动互联网的时代当中,电商O2O能够成功的关键在于利用大数据,熟悉了解掌握某一地区的人员分布丶年龄结构丶消费习惯甚至风土人情,进行精准营销 。三,说真话,做真事”引流量,提高转化率线上线下的互动,考验的就是电商从业者们如何做“创意”,现在做体验已经不能依靠“忽悠”了,“说真话,做真事”才是王道,才能引来流量,当然,仅仅引来流量并不够,还需要将流量转化为最终的盈利 。以往通过社交平台等方式获得流量转化的方式已经无法满足,想要寻求高转化率就需要“舍短取长”,把造成流量流失的环节排除,采用技术手段来提高流量转化率 。
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