Windows XP是美国微软公司研发的基于X86、X64架构的PC和平板电脑使用的操作系统，于2001年8月24日发布RTM版本，并于2001年10月25日开始零售 。其名字中“XP”的意思来自英文中的“体验（Experience）” 。该系统是继Windows 2000及Windows ME之后的下一代Windows操作系统，也是微软首个面向消费者且使用Windows NT5.1架构的操作系统 。问：在Windows XP系统下，运行MSI安装程序时出现不能访问Windows Installer服务的提示，请问如何解决?
答：如果不是在“安全模式”下出现该情况，那么很可能是由于“Windows Installer”服务被禁用了 。运行“services.msc”，找到服务“Windows Installer”，双击打开其属性 。然后在“常规”选项卡的“启动类型”下拉框中选择“手动”，最后单击“启动”按钮，便可启动该服务 。如果这时提示“指定的服务已标记为删除”或其他错误，无法启动该服务，那么就需要重新安装Windows Installer 。
1.Windows XP的用户可以到
2.而Windows 2000的用户可以到
可以尝试以下方法：
【为何不能访问Windows Installer服务】首先，运行 %systemroot%\system32\msiexec.exe /unregserver命令来卸载“Windows Installer”服务 。然后用WinRAR等解压缩工具打开并解压缩刚下载的InstMsiW.exe 。进入解压缩后的文件夹，依次右击msi.inf和mspatcha.inf，选择“安装” 。(注意顺序) 。运行 %systemroot%\system32\msiexec.exe /unregserver命令来安装“Windows Installer”服务 。
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