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一、苏宁易购之前势头很猛 , 为什么至今没成为一流电商?
原因有几个:1 。线上起步晚 。为什么 , 从阿里到JD.COM , 再到苏宁、国美 , 电商行业发展已经进入饱和状态 。仅仅从阿里和JD.COM就可以看出 , 苏宁在电商方面已经没有发展空间了 。2.商业模式 。苏宁开始专注于线下零售 , 包括Suning.cn和苏宁电器 。一开始它的线下竞争对手是国美 , 线下发展饱和 , 开始线上销售 。然而 , 大多数在线消费者倾向于JD.COM和阿里 , 这有点尴尬 。3.物流 。物流是电商行业中非常重要的一环 , 享受快捷物流的消费者永远高于不在乎物流速度的消费者 。JD 。COM的物流很受消费者欢迎 。苏宁一开始没做苏宁快递的时候 , 线上发展不是很理想 。然而 , 在苏宁快递之后 , 一些消费者使用Suning.cn购物 。4.客流 。客流量在电商行业非常重要 。阿里靠客流量盈利 , JD.COM客流量惊人 。当JD.COM和阿里已经有了固定的客流量 , 苏宁的客流量会大大减少 , 消费者会选择自己信任的平台购物 。其他电商也稳定了消费群体 。在电商行业 , 钱可以买到商品 , 但消费者买不到 。本质上 , 电子商务的发展依赖于商品和顾客的信任 。

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二、苏宁易购作为电商企业存在哪些经营风险?
我认为Suning.cn作为一家电子商务公司 , 没有任何风险 , 有时他还挺好的 。
三、现在出来的很火的电商平台 , 如拼多多 , 永乐易购等这些平台上的商品怎么这么便宜!
这些平台上的东西便宜 , 一方面是因为这个拼多多争取到了一个支持电商的平台 。一方面是因为这些官员对那些商家没有其他要求 , 比如淘宝或者京东 。COM的拼车平台 。所以自己开厂或者一些普通人自己开工厂是常有的事 , 只有自己没有问题才能加盟卖产品 。
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四、以苏宁易购为例电子商务盈利模式分析
电商盈利模式就是销售!所有的活动 , 推广 , 客户体验 , 价格优势 , 售后服务!还有成本节约 , 物流成本 , 人工成本 , 库存!
五、苏宁易购的发展趋势
在高速发展但仍处于初级阶段的国内电商市场 , 代理公司的形式有很多不同:有的融入大淘宝生态圈 , 业务不缺 , 年营业收入几个亿 , 生活滋润;有的讲GSI , 美国榜样 , 独立上市是他们的梦想;有的只靠几个兄弟组成团队 , 拿到一两家企业的淘宝店经营权 。他们不用烧钱就能快速产生现金流 , 足以养家糊口 。“你怎么看待外包利润低?具体不能告诉你 , 但肯定不低 , 不然为什么那么多人想做?”在品牌背后 , 这些形形色色的玩家试图证明代理运营是一门好生意 。真的是这样吗?有竞争就有粮农 , 会种粮的人就是王道 。未来 , 电子商务的全方位运营将是一片蓝海 , 姿态各异 , 与品牌商紧密相连 , 带来电商行业新春天的生成 。这个命题被高度使用 , 但马上产生的问题是 , 品牌是否会一直外包运营流程 , 把这个新渠道的控制权交给代运营商 。Pai.com创始人邢认为 , 这实际上是“帮品牌商交学费” 。与传统零售业相比 , 电子商务绝非难事 。等不缺钱或者不缺人的品牌主想通了门道 , 就可以成立自己单独的部门或者子公司来运营 。为什么一定要有生成算子?同样 , JD.COM商城总裁战略助理刘爽表达得更加直白 。“代理运营是一个能赚好几年钱的生意 , 仅此而已 。最终会强化某一方面的服务能力 , 逐渐转型为分包商 , 遍地开花 。”即使是外国的GSI和其他代运营商也无法避免被他们服务的一些品牌孤立 。他们的对策是采购各环节服务商 , 整合全产业链 , 服务各领域知名品牌 , 巩固行业地位 。对于国内创业者来说 , 这样的路径并不现实 。每一代经营者都还处于培养自己专业能力的阶段 。即使是全包业务也各有侧重 。四海商舟只提供外贸服务:相比内贸 , 外贸电商在语言、用户习惯、支付平台、风险控制、汇率结算、法律财务、物流等环节遇到的问题更为复杂 , 一般品牌商需要寻找帮助 。国内主流代理运营商也确实达到了“比传统企业自己做得更好”的目标 。以淘宝店铺运营为例 , 在外包商的介入下 , 销售额一般能增长10倍以上 。事实上 , 这些运营商正面临着另一个挑战:帮助品牌所有者了解和适应电子商务 。“国产品牌的信息化还很差 。不要说他们和我们的IT系统有联系 。不确定他们是否有信息化系统 , ”兴昌信达公司董事长刘磊说 。更麻烦的是 , 正如包所意识到的 , 与技术问题相比 , 品牌商的不信任才是最大的困难 。即使是目前电商业务做得最好的李宁、百丽等品牌 , 线上销售与线下销售相比也是沧海一粟 。每年线下销售额几十亿但线上不超过100万的品牌更是比比皆是 , 这样的差距不足以让他们在这个市场投入更多 。深三五零电子商务有限公司CEO龚文祥认为 , 很多传统品牌还没有学会互联网的理念 , 线上线下渠道的矛盾使得他们不太重视也不愿意大力发展电子商务 。在和一些强势的传统品牌合作时 , 代运营商甚至在定价和促销 。
推广方面都难有自主权 , 运营工作很难开展 。2013年3月 , 苏宁易购在总部南京举行全国部署会 , 宣布苏宁易购组织架构调整全部完成 。此外苏宁易购还明确了强化大家电、3C产品优势 , 重点发力日用、百货的产品策略 , 并宣布将在本地生活、移动生活及云产品研发方面做重点突破 。2013年4月2日消息 , 苏宁易购宣布 , 4月初开始 , 红孩子母婴网和缤购网将全面并入苏宁易购平台 , 届时红孩子将全面共享苏宁易购仓储物流系统、供应链管理系统以及会员管理系统 。a)苏宁实体店优势:商品定位为中高端 , 商品陈列遵循品类丰富、品牌适度、品相优化的原则 , 满足消费者需求 。3C+旗舰店舒适的购物环境和开放式的顾客体验 。苏宁近20年的经验积累 , 不断探索新的销售模式和销售流程 , 给顾客提供便捷的购物感受 。b)苏宁B2C优势:成立网上商城公司独立运营苏宁B2C网站 , 现有运营人员200余人 。根据多年家电零售经验和网上消费者特点 , 采购适合网上销售的新、奇、特商品 。苏宁B2C利用强大的采购平台 , 可采购有价格优势的商品 , 为消费者展示丰富的商品 , 所想即可得 。与行业领先企业合作 , 页面设计更加人性化、产品分类更加合理化 。利用实体店对顾客行为的研究结果 , 设定合理的B2C购物流程 。a)苏宁实体店优势:苏宁品牌价值2012年突破800亿元  , 是消费者最值得信赖的品牌之一 , 与各种媒体有着良好的合作关系 , 丰富的内部和外部资源 , 以及丰富的市场推广经验 。b)苏宁B2C优势:苏宁品牌信誉度高 , 在虚拟经济中品牌信誉非常重要 。苏宁除与平面媒体合作外 , 在与网络媒体合作方面也有相当的资源 , 20年积累了丰富的促销经验和专业的人才储备 , 利用苏宁现有的2000余万会员开展精准营销 。供应优势a)苏宁实体店优势:强大的采购平台——1000多亿的年销售规模 , 对市场有着敏锐洞察力的采购团队 , 良好的供应商合作关系超强的供应链管理水平和强大的系统支持 , 系统可实现自动补货 。苏宁有80余个CDC、RDC;60多个转运点、850多家门店强大的仓储能力 , 400多家售后网点支持全国的售后服务 , 零售丰富的配送经验和配送能力 , 可覆盖全中国各地 。b)苏宁B2C优势:苏宁B2C共享苏宁强大的采购平台 , 在集团范围内整合电器和非电器产品的优势 。超强的供应链管理水平可满足苏宁B2C消费者货源需求 。苏宁的CDC、RDC等可支持苏宁B2C全中国范围的商品配送 , 为方便消费者提货 , 苏宁B2C在全国范围内设有300余家门店作为3C类商品的自提点 , 为充分发挥苏宁实体店的优势 , 苏宁B2C所销售商品的售后服务实现了本地化 。a)苏宁实体店优势:苏宁有丰厚的资金实力 , 可以满足正常的经营运转 , 已经形成了较成熟的盈利模式和较高的运营效率 。信息化建设:苏宁是流通企业中信息化建设最先进的 , 是集采购、销售、财务、物流、售后等于一体的信息化建设平台 。b)苏宁B2C优势:丰厚的资金实力 , 可供利用的实体店长期以来形成的较成熟的盈利模式 。信息化建设对B2C发展尤为重要 , 结合苏宁B2C的业务模式 , 苏宁开发出了新一代购物网站“苏宁易购” , 已于2009年8月18日正式上线运营 , 正以全新的面貌展现给广大消费者 。苏宁拥有很强的技术团队 , 并持续在全国招募优秀的技术人才加之与行业内领先的合作伙伴IBM构成了完整的B2C平台开发团队 , 这个团队已为B2C平台开发提供了强大的技术支持和服务IBM与苏宁的战略合作 , 集合全球顶级资源打造最前沿的网络技术平台在对未来的技术储备及B2C模式的探索领域上 , 苏宁将走在行业的前列B2C发展除前端顾客体验外 , 更重要的是要有信息化的系统去支撑 , 苏宁强大的SAP系统、邮件平台、B2B系统、CRM、BW等系统都将为B2C系统提供强大的支持和服务08年底苏宁加大了在B2C系统技术开发上的投入 , 这将是苏宁B2C在市场竞争中“永葆青春”的重要特点 销售模式:除同城销售外可实现异地购物、异地配送 。并且购买商品出库城市和收货城市一致并在主城区时 , 苏宁易购将免费配送 。支付方式:苏宁易购支持网银支付、银联在线支付、苏宁易付宝支付、货到付款 。提货方式:部分商品除支持苏宁配送外还支持顾客到苏宁任意门店就近自提 , 顾客自提的商品配送至门店后 , 苏宁的工作人员会第一时间与您短信联系 , 您在提货时需要提供“收货校验码”(四位数字)方可提货、验机 。自提货物的期限是一周 , 超过期限未提的货物将相应收取库房保管费 。配送方式:大小件商品在全国范围内均可进行配送 , 从苏宁在全国现有的80余个CDC和RDC将商品直接配送到顾客家中 。售后服务:所有在苏宁易购购买的商品都实现了售后服务本地化 , 即可以在当地苏宁售后服务网点进行鉴定、维修和退货 , 400多家售后网点支持全国的售后服务 。销售发票:所有在苏宁网上商城购买的商品均开具正规机打发票 , 个人用户开具的为普通销售发票 。对单位用户有需要开具增值税发票的 。如需开增值发票 , 须寄送相关证件至苏宁易购 。中国B2C市场前景2010年1月初 , 艾瑞咨询发布的《2009-2010年中国网络购物行业发展报告》显示 , 2009年中国网络购物市场交易规模达2483.5亿元 , 占社会消费品零售总额1.98% , 同比增长93.7% , 预计2013年网购交易规模有望突破1万亿元 。其中 , 中国家电网购在2009年取得快速发展 , 全年销售额增长率高达200% , 超过400亿元 , GFK也预计2010年国内家电网购将近800亿元 。中国家电网购市场将保持快速发展 。虽然家电网购市场有着广阔前景 , 但中国家电网购以C2C模式为主 , 从电器产品自身特性分析 , 电器产品属于日常耐用消费品 , 消费者对其物流配送、售后服务水平要求很高 , 而B2C能够更好地满足消费者的需求 , C2C更多只是一种过渡业态 , 正如电子集贸市场要让位于大型专业化家电连锁企业 , B2C将最终成为主流网购模式 。纵观西方国家的电子商务发展历史来看 , B2C销售额占据了全美网购市场的80%份额 , 而C2C只占20% , 表明B2C才是网购市场真正的主流 , 而这也必将成为我国发展趋势 。同时在美国 , 在线零售排名前十位中有一半是实体连锁企业运营的B2C网站 , 它们凭借其品牌和资源优势迅速占据行业制高点 , 取得不俗业绩 , 印证实体连锁企业进入B2C市场具有不可比拟的优势 。中国内地B2C市场还面临一些困境 。根据对国外家电B2C行业发展经验的研究以及我国B2C现状的分析 , GFK中国董事总经理赵新宇表示 , 中国家电B2C行业出现上规模的企业 , 将至少面临采购管理瓶颈、物流服务瓶颈、售后服务瓶颈、盈利模式瓶颈四大瓶颈 。苏宁云商正是凭借其庞大的实体网络作为后台 , 大举进入B2C市场 , 以求多渠道发展 。业内人士认为 , “苏宁易购将成为苏宁云商又一门户品牌 。”经营理念整合社会资源 , 合作共赢;满足顾客需要 , 至真至诚 。服务观至真至诚 , 苏宁服务 。服务是苏宁的唯一产品 , 顾客满意是苏宁服务的终极目标 。礼品卡(以下简称礼品卡)是含有固定面值 , 可用于在全国苏宁云商门店和苏宁易购网上商城购物时冲抵现金的一种现金消费卡 。礼品卡由我司统一印制 , 目前有5种面值 , 分别为: 100元、200元、500元、1000元和客户自定金额 。领导信息2012年2月28日消息 , 据悉 , 分管整个后台信息化以及财务和上市公司的苏宁云商副总裁任峻 , 将担任苏宁易购的执行总裁 , 而李斌则担任苏宁易购常务副总经理 。任峻苏宁云商股份有限公司副总裁、信息系统中心总监 , 是苏宁云商最年轻的副总裁 。此前 , 由凌国胜、李斌担任这一职务 。苏宁易购的地位则上升为集团层面的战略业务单元 , 被称为“易购总部” , 与采购总部、营运总部、服务总部、财务总部等几个职能管理总部并列 。据亿邦动力网了解 , 新年返工后的第一周 , 在苏宁例行的春季部署会议上 , 苏宁易购获得了大幅度的人才输血和战略升级 。超过20位高管 , 从市场、采购、售后服务等多个重要事业部被转调至苏宁易购 , 这些高管大多是出自苏宁1200计划(应届大学生招聘计划)的八零后 , 由苏宁一手培养 。
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六、传统企业如何做电商转载以下资料供参考传统企业如何做电商在传统企业纷纷进入电子商务的过程中 , 出现许多成功的企业 , 如联想电脑、李宁、百丽等 。同时也有相当多的失败案例 , 许多传统企业花巨资投入电商 , 收效却很差 , 甚至无功而返 。传统企业要不要做电商?如何才能做好电商?电商与传统业务本质相同中国的电子商务发韧于本世纪初 , 但真正的出现大发展与大跨越是在2010年之后 ,  2010年被称为真正的中国电子商务元年 。各类电商公司百花齐放 , 百家争鸣 , 电商似乎成为一个与众不同的、独特的行业 , 很多电商的业内人士过分强调电商与传统业务的差异性 , 把电商搞得很神秘 。我认为 , 首先必须要破除对电商的迷思!电商并不是一个独特的行业 , 其本质和传统行业并无不同 。电商是通过互联网在线的方式进行推广和交易 , 除此以外 , 电商和传统行业并没有任何本质上的不同 。所有传统行业所通行的规律 , 对电商同样适应 。从这个角度看 , 传统企业不应该对电商感到迷茫 , 反而应该发现自己更有优势做电商 。比如说 , 电商经常被描绘为“先烧钱 , 后赚钱”的行业 , 对于一些承载了巨额风险投资的电商企业来说 , 或许的确有一定的道理 。但对于传统企业来说 , 一定要做好审慎的投资预算和规划 , 我以电商的市场推广投入为例进行说明 。很多企业对于如何投放网络广告拿捏不准 , 究竟投多少算合适?广告投入与销售收入的比例应该多少?我经常给传统企业电商主管的建议是 , 参照你们传统业务的广告投放效益核算是最靠谱的 , 千万不要听信一些所谓专家宣称的 , 做电商首先要“先烧钱 , 后赚钱” 。有人会说现在一些著名的电商也处于烧钱的阶段 , 而且还烧得特别旺盛 , 我的观点是 , 让他们去烧钱吧 , 传统企业绝对不能这么做 。我相信 , 任何一种商业模式 , 如果一直需要持续的大额投入 , 但却迟迟无法赢利 , 肯定是有问题的 。家电、3C类传统的品牌企业 , 一般市场推广费用占销售额的3-5% , 这些企业如果做电商推广 , 也应该控制在这个比例内 , 或者比这个比例高一些 。如果电商推广费用超出10% , 甚至像有的企业达到15-20% , 那绝对是必须反思甚至放弃的 , 因为这种经营模式没有价值 。流量是所有电商企业最关心的一个问题 。流量其实就相当于传统企业的客户访问量和关注度 , 如一个商店的客户进店数 , 一个品牌被消费者知道、提及、询问的次数 。电商网站的流量 , 除了部分自然流量外 , 大部分需要通过网络广告投放的形式引导进来 。访问流量转化为订单的客户 , 大部分是通过以百度为代表的搜索引擎的关键字搜索进来的 。随着竞争的激烈 , 关键字投放的费用越来越高 , 让很多传统企业不堪重负 。比照传统业务 , 可以清晰认清搜索引擎关键字投放的本质所在 。一个卖电脑的店铺 , 如果开在深圳著名的华强北电子一条街 , 每天的客流量非常大 , 进店人数多 , 生意就非常好做 , 但是店租也非常高 。电商企业在搜索引擎投放的关键字广告 , 就像在互联网这个巨大的虚拟空间付出的店租 , 你付的店租多了 , 你就能获得更多流量 , 更优质的潜在客户 。通过店租的类比 , 我们就可以非常精确把握搜索引擎关键字投放的费用比例 。一般综合性的商场 , 场地租金占销售额的比例约在4-6%之间 , 品牌专卖店的租金 , 一般在6-8%之间 。由此可知 , 如果在搜索引擎上的关键字投放金额超过销售额的10% , 就必须非常警惕 。因此 , 不要被电商热闹之下的神秘感搞晕 , 传统企业的商业经验已经非常丰富 , 只要坚持原有的经营之道 , 并快速学习电商的经营之术 , 一定可以做好电商 。找到适合自己的电商模式当然 , 不同的传统企业做电商也要找到适合自己的模式 。对于零售领域的传统企业来说 , 做电商最直接的方式就是再开一个网上商城 。目前很多零售企业已经开了网上商城 , 而且经营效益还不错 , 如苏宁易购、银泰百货、天虹网上商城等 。并非所有传统零售企业都能够成功地再复制一个网上的自己 , 只有规模较大、经营品类较丰富、店面数量多、覆盖广的传统零售企业 , 才有可能建立一个成功的网上商城 。为什么?第一 , 网上商城吸引并形成稳定的基础流量的成本非常高 , 只有丰富的产品线和较大营业额才能覆盖流量的成本;第二 , 网上商城的仓储、物流和售后服务成本非常高 , 只有店面数量多、覆盖广的大型传统零售企业 , 通过线下与线上业务的紧密配合 , 才能有效地解决仓储、物流和售后服务问题 。传统的产品品牌企业要做电商 , 最重要的任务是做好网络销售渠道的全覆盖 。因为电商对传统的产品品牌来说 , 首先是一种新型的网上销售渠道 。我认为传统产品品牌可以自建一个B2C网站 , 专门销售自有品牌产品 , 但自建B2C平台不能作为做电商的主战场 。全面进入和覆盖淘宝商城、京东商城、卓越网、1号店、当当网、唯品会、团购网、某些银行的网上商城等所有目前主流的网络销售渠道 , 这才是真正的重点!这种新渠道策略在传统行业已经见证过无数次 。如家电行业 , 原先销售的主战场在五交电公司、百货商场 , 随着苏宁、国美专业性家电连锁企业的兴起 , 后者成为家电的销售主角 。电脑销售原先主要在电脑城 , 而最近几年 , 家电连锁和其他商超(如沃尔玛等)已经成为电脑销售的重要渠道 。对于传统品牌来说 , 互联网就是一个新的销售渠道 , 哪里能卖东西 , 就进驻哪里 。传统品牌进入网上渠道 , 第一个选择是淘宝网 , 其他的优质网上渠道包括京东商城、1号店、当当网、卓越网等 。在具体业务操作上 , 需要注意产品线与定价的区隔 , 这方面传统品牌具有丰富的经验 。传统品牌自建B2C商城也有重要的价值 。它可以起到品牌旗舰店的作用 , 用于展示企业的最新产品 , 发布企业新闻 , 推广企业形象 。但是 , 由于网上吸引流量的成本非常高 , 单一品牌的销售额又不可能非常大 , 因此 , 一般的传统品牌自建B2C商城很难给企业带来效益 。但如果传统品牌的产品类别比较丰富的话 , 自建B2C商城也可以创造相当可观的销售额 , 如海尔自建B2C商城 , 年销售额已接近10亿 , 这个规模在电商里面已属不错 , 虽然与海尔整体超千亿的销售额比起来还是微不足道 。
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