跨境电商对国际贸易的影响 315对电商有什么影响，电商对人们生活的影响 _睿知

一、看了315晚会的友友拜托了 315晚会关注的哪些方面的产品和服务最多？目前电子商务的打假工作
一、2016央视315舆情概述2016年3月15日，第26届央视315晚会拉开帷幕。晚会以“共建消费新生态”为主题，曝光了“饿了么，震慑一黑心作坊”、“卖恶意程序吸话费明码标价”、“二手车交易作弊”、“清理旧牙刷”等事件，引起了网友的热切关注。晚会持续2小时，晚会现场设置了虚拟观众，与场外观众和网友实时互动。来自现场的“权威发布”、“消费预警”、“热点投诉”不仅展现了节目的权威性，也提高了消费者对假货的鉴别能力。二。2016年央视315舆情分析1 。与前几年相比，曝光的事件数量大幅减少。据洪迈统计， 2016年央视315曝光的专题事件数量较往年明显减少，但央视曝光的企业数量明显增加，企业违规现象仍十分普遍。值得一提的是，今年格力、Meituan.com、Taobao.com等企业在315前期主动打假，起到了维护市场的作用，成为打假先锋。2.相比往年，餐饮企业的曝光率有所上升，位居行业第一。从行业分布来看，今年315晚会曝光了26家公司，主要涵盖餐饮(10家)、移动互联网(8家)、软件(3家)、健康医疗等行业。其中，线上到线下这一快餐业长期受到城市劳动者的青睐，但餐饮业的问题主要集中在快餐安全卫生不达标，问题地区集中在北京。与此同时，暴露的范围已经转移到新兴领域。据红麦舆情分析师观察，今年央视315曝光逐渐从传统消费延伸到新兴领域，网购成为电商的一大趋势，特别是在电商平台刷量和网络评价口碑方面。3.消费者的声音需要通过多种渠道传播。长期以来，消费者在购买假冒或不合格产品时不敢维权，或者投诉无门。此外，消费者往往抱着“胳膊拧不过大腿”的思想，仍然缺乏主动维权的意识。因此，红麦舆情分析师建议，当权益受到损害时，需要积极寻求解决方案，当遇到不合格产品时，需要主动及时向相关行政部门进行投诉。另外，在315晚会现场，有一个好消息：食品抽检涉及油、肉、水果、饮料等。舆论的共识已经形成。在消费预警环节，今年食品药品监管部门将加大抽检力度，特别是在监管层面为消费者构筑心理防线。三。2016央视315舆情点评央视315晚会已经成功举办了26年。期间经历了风雨，留下了很多消费行业的品牌，也保护了无数消费者的权益。今天晚上，我们将更加关注人们一直关心的问题，如食品和药品安全。1.大多数企业缺乏主动应对的技能。央视曝光后，政府相关部门第一时间对涉事企业进行了检查，并查封了部分企业。对这种舆论最好的回应就是“天天酷跑”；其次是淘宝。舆情应对指数上得分最低的是“饿了么” 。据悉，微博已认证为“饿了么？网络订餐高级营销经理“@饿了么？——大老师微博说“不好意思，今天忘了给央视续费了。”之后公司官方回应称“我们紧急成立专项小组，下线所有涉及违规的餐厅，连夜部署在全国范围内排查餐厅资质” 。该消息被Sina.com、国家商业daily.com、Netease.com、Yangguang.com、环球网、Phoenix.com等媒体积极转载报道，瞬间扭转了舆论导向，缓解了舆论压力。据红麦舆情分析师统计，企业被曝光后，普遍缺乏危机公关意识。涉及企业，如Haotao.com、北京道有道科技、重汽
值得一提的是，随着移动终端的广泛使用，人们在享受移动互联网时代的快捷便利的同时，也带来了信息隐蔽性增强等情况，让消费者感到不安，普通消费者很难意识到自身利益受损。2.电商虚假账单背后隐藏的“质量危机” 。随着近年来计算机的普及和网络技术的蓬勃发展，各种形式的网络兼职层出不穷。大学生因为知识素养高，可以更快掌握现代新兴技术，更容易快速进入大一的兼职世界。此外，拥有大量的大学生，很容易成为近年来迅速崛起的电商刷单、投票、票务、订单调查等兼职形式的潜力和皇家“军团” 。另一方面，大学生可以利用宿舍的空闲时间，或者用手机上网，快速接单。只要输出评论、交易清单、物流记录等所谓的“智力成果” 。满足“团长”和“东道主”的要求，再最大程度满足“客户上帝”的诉求，双方才能实现良好的长期合作。目前，除了大学生，各行各业的大量家庭保姆、无业青年、网吧学生等不需要了解太多的计算机专业技能，只需要了解网络聊天中常用的打字、复制、粘贴等功能，就能成为“万人刷单”、“千人投票”大军中的“兵” ，这也在不知不觉中给本已鱼龙混杂的电商世界带来了更多的“质量危机” 。3.便捷时尚紧跟时代潮流，同时需要自我保护的二维码隐藏病毒、偷偷收费app、操纵网上交易后台、便捷消费时泄露私人信息、不法商贩用劣质成本材料制作医疗器械、高价买红糖果等，再次引起公众关注。更有甚者，如节目中所言，利用中国人与生俱来的“花小代价换大优势”的思想，以超低价或免费赠品引诱消费者刷卡、扫描、关注微信官方账号。众所周知，这个高科技时代的智力骗子根本不在乎赠品的价值和价格，而是看重消费者手中的银行卡信息。当消费者认为今天买桶时比超市便宜的物品是“天上掉下来的馅饼——占了大便宜”的时候。通过特定的POS机和扫描二维码，骗子的后台机器已经记录了消费者的银行卡号等信息。面对互联网时代的安全漏洞，我们在享受红利的同时，首先要学会保护自己，认清权威，从正规渠道下载安装；还要不断告诉自己“天上不会掉馅饼。”
” 。在现实的生活中，人与人之间不能忘记“诚信”这个本——根正苗红、诚济天下。

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二、315晚会为什么没提电商2015年03月15日，一年一度的央视315晚会落下帷幕。本届315晚会的主题是“消费在阳光下” ，主要曝光了4S店维修牟暴利、路虎汽车安全隐患、三大运营商、有毒汽油、保健品等问题，此前呼声较高的电商、P2P、手机行业未在此次晚会中出现。本届晚会曝光的有科技界新闻有：中国移动、中国铁通是诈骗电话幕后推手；上有政策下有对策，手机实名制形同虚设；免费WIFI陷阱很危险，会偷钱。而根据《法制晚报》报道， 315晚会总导演史亚东在此前接受采访时表示， “我们比较关注互联网、传统服务领域、日用消费品类。尤其是互联网，目前处于“人傻、钱多、没人管”的状态。在互动环节中的隐私情况调查，可能会让观众感觉毛骨悚然。我可以透露的是，这个调查是与移动端有关的。”因此有分析认为，本次晚会将关注P2P网贷、电商、手机等行业，这些也都是此前消费者投诉的重点。但直到晚会结束，也没有出现这些行业的报道。网络传言，因总理3月15日上午在答采访人员提问时，高度评价了电商，并称自己也网购，因此315晚会节目组紧急撤下了原来要揭露的电商平台，也导致本来应该8点开始的晚会推迟到了8:44 。不过315晚会对这一说法进行了辟谣，称“原本今天8点钟播出的3·15晚会，因为今天的《焦点访谈》播出总理采访人员见面会的特别节目，超过了以往节目的时长，故今天的今晚3·15延迟播出到20:44分在央视一套播出。电视直播流程复杂，请观众们多多见谅。”
【跨境电商对国际贸易的影响 315对电商有什么影响，电商对人们生活的影响】三、又一年315晚会，以前被315晚会曝光的企业，现在都怎么样了？被曝光的企业都是比较知名的，大部分在被曝光之后，虽然急速地做出了回应，但有的会被封查，有的会被推上舆论，基本上很多都是从此一蹶不振。被点名的品牌一蹶不振虽然每一年只会展开一次315 ，但是只要被315点名了，那么这些企业未来的日子就不好过了，很多被315晚会曝光的商家在晚会结束之后基本上都会大伤元气，比如在11年的时候央视就曝光了锦湖轮胎的原料掺假，用返炼胶来代替原片胶，这样一来就会严重的影响轮胎的质量，会给那些采用这个品牌的汽车带来了极大的安全隐患。作为轮胎这一类产品安全和品质的保证是最基本的要求，在315播出之后，消费者对锦湖轮胎的品质已经完全丧失了信心。这个品牌的信誉也从此跌落到了谷底，原本锦湖轮胎是一家国内配套市场占有率第一的厂家，虽然在后续推出了一系列的补救和补偿措施，但是至此之后锦湖轮胎的元气仍然没有恢复。上市公司股价大跌除此之外还有另外一间名字叫田婆婆的洗灸堂，大部分消费者表示用了这个厂家的产品，给孩子进行中药泡浴之后。都会用这个厂家所生产的湿疹膏，然而这种湿疹膏却没有通过工商部门的认定，属于三无产品，在这一次报道之后，市场上就再也看不到这个品牌的任何痕迹，最后这个品牌宣布倒闭，除了这些私人经营的牌子之外，还会有一些大牌子的上市公司，比如东风日产和上海大众，奔驰4s店，等等，这些汽车厂商因为夸大宣传或者故意虚报车辆的故障率，从中来谋取暴利，一度被315点名。在被点名之后上市公司的股价大跌，这些公司纷纷都发布了公告，否认这些问题是持续存在的，但是仍然有许多公司在开盘之前被紧急停牌，以上都是一些被315晚会曝光之后得到致命一击的黑心企业，但是还有一些企业增长是死灰复燃的，比如315晚会就曾经特意点明过淘宝刷单问题。部分行业仍旧存在问题尽管阿里等电商平台立即采取了措施进行打击，但是刷单这个问题就像是一块牛皮癣，怎么也无法将它完完整整的撕掉，甚至还出现了一些专门用来做刷单的软件和手机应用。在被点名之后还能够这么猖狂的行业，也就只此一家了。其实315打假晚会对于消费者维护权益来说是一次非常大的推进，向来是被消费者们称赞叫好的，但是我们也要意识到打假不能够只靠315晚会。它每年只有那么一次，所以这些问题只有在这段时间才能够得到迅速解决与重视，如果没了315的话，这种事情基本上是不可能以这么高的效率来解决的，所以我们从客观上来说，这些问题企业要让他们无法东山再起，只能够靠平时消费者和相关人员的惩罚和监督是否有到实处。我们需要完整的立法和执法系统，这样才能够形成一个强有力的闭环来净化市场，从根源上杜绝这些不良的市场现象。

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四、315晚会临近今年的315晚会哪些行业会上榜？2019年消费维权年主题为“信用让消费更放心” 。近年来，消费领域假冒伪劣、虚假宣传、支付风险、信息泄露、霸王条款等损害消费者权益的情况仍时有发生，经营者信用缺失的现状依然不容乐观，消费者的安全权、知情权、公平交易权、监督权等还得不到充分实现，在很大程度上影响着消费者满意度和消费信心。在历年3.15晚会上，哪些行业上榜频率较高？近年来，哪些行业又是黑榜的新晋成员？和鹿豹座平台一起来看看吧。食品安全高居不下每年的3.15晚会，公众的吃、穿、用、行等各个方面都被集中盘查，而人们最关心的，还是每天都会接触到的食品安全问题。在2009-2018的十年里， 3.15晚会多次曝光食品行业黑幕。尤其在2014年出现了曝光峰值，当年9个被曝光的企业中，涉及食品安全的企业占了三分之一。在更早的2012年， 3.15晚会曝光了麦当劳不规范生产食品的行为，跨国食品巨头“质量信誉至上”的面纱被撕下；同时被曝光的，还有售卖过期鲜肉产品的家乐福超市。值得一提的是，在2014年出现曝光高峰后，虽然之后每年的晚会也会提及食品安全，但曝光的案例明显减少。瞄准互联网火力全开随着互联网在各行业的渗透率不断提高，消费者对于互联网产品的关注度也与日俱增，互联网企业成为近年来3.15晚会频频点名的对象。2015年3.15晚会开始前，晚会总导演史亚东在接受媒体采访时表示， “人傻、钱多、没人管”的互联网行业将是关注重点。但实际上，承担当年主要“炮火”的是汽车行业，反而是2016年的3.15晚会，将主要火力对准了互联网企业。2016年曝光的6个典型案例中有5个来自互联网领域，网络订餐平台“饿了么”和二手车网上交易平台“车易拍”位列其中。2018年的3.15晚会，共享单车押金问题被关注，酷骑单车入榜。当时有消费者喊话：“酷骑单车押金退不了，相当于公开抢劫！”互联网公司频频被点名，这主要是因为互联网作为新兴行业，其监管体系还不成熟；另一方面，公众普遍关注新事物，舆论的广泛监督使该行业的问题更多地暴露了出来。互联网行业乱象的暴露实际上也给监管一个改革方向，在新科技时代，如何让监管之路走得更稳更好值得思考。汽车行业被重点关注2018 年的大众途锐发动机进水， 2015年的东风日产等4S店小病大修牟暴利以及捷豹路虎的变速箱缺陷， 2014年的海马油耗造假， 2013年的大众双离合变速器安全隐患， 2012年的克莱斯勒4S店虚报配置……间隔最多不超过两年， 3.15晚会就会曝光汽车行业的相关案例，并且综合考量产品缺陷和周边服务。汽车行业之所以多次被曝光，是因为汽车属于高端消费品，消费者对于汽车的价值感知和要求比较高，所以投诉更多一些；另外，中国汽车行业尚处于发展阶段，很多产品相对来说并不完全成熟，所以问题也更集中一些。信息安全频频点名在近十年3.15晚会曝光的案例及消费预警中， “个人隐私”、“信息安全”成为了高频词汇。通过梳理发现，除了2010年、2011年和2016年这三年，其余七年都不同程度提到了个人信息或隐私被泄露的问题。比如， 2009年曝光的中国移动出售用户信息牟取暴利、2012年点名的中国电信及招行工行出售客户个人信息、2013年网易被曝出违规收集用户隐私，以及2014年大唐电信旗下高鸿股份被曝泄露个人隐私……据有关警方介绍，导致大规模个人信息泄露的源头主要有两个：一是黑客攻击，二是握有大量个人信息的企业、单位或平台。目前对公民个人信息泄露危害最大的主要是银行、工商、电信、快递、证券、电商等行业。这些行业掌握了大量个人信息，内部人员更容易泄露数据。惊人数据的秘密对于刷单、刷量等互联网黑产， 3.15晚会也颇为关注。2016 年的3.15晚会就针对电商平台，曝出了“刷出好信誉只要1000元，网购还需擦亮眼”以及“揭秘疯狂的刷单帝国”两个案例。近两年来，数据造假问题多次被媒体曝光，尤其是明星的流量数据造假更是比比皆是，刷数据造假已经成为一个“黑色产业” 。目前，互联网黑产规模庞大。数据显示， 2017年中国黑产从业人员超过150万，年产值达千亿元级别。除了上述领域，科技、医疗等行业也存在不同程度的乱象，网络谣言也是3.15晚会上关注的话题之一。摘自：知道日报
五、315来了，从电商打假看企业自建b2c网上商城有何优势1、可扩展性高，自由灵活，一切在自己的掌握中，想怎么扩展就怎么扩展。很多项目功能可以向软件商家一次性买断使用权，不用长期付款。2、没有第三方平台的佣金； 3、可以把网络商城作为一个导航栏目放到企业网站，那么给企业网站做的所有推广权重就全部都落在企业网站的头上，不用为他人做嫁衣。4、在销售服务的过程中，企业完全可以更专业。5、有了自己独立的B2C网站就可以有足够大的空间和更大的展示页面，更大的流量为客户服务。6、可以给客户提供更加个性化的服务，满足客户个性化的需求。贴合用户的使用习惯，更全面地为客户提供服务。从企业长期营销目标的实现角度出发，作为一些大众消费类产品的生产企业还是非常有必要建立一个属于自己的网上商城。其次，规避竞争，用户群体更精准。

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六、3.15″国际消费者权益日”的意义?3.15国际消费者的权益日的意义可以有效的促进各个国家地区的组织合作与交往，更好的有留力的宣传消费者的合法权益，告诉消费者组织为保护消费者本身做的那些工作，通过电视、电台、报刊以及一些消费者的演说都对消费者权益日起到了积极的推动作用。相关部门可以根据，嗯本地区的实际情况，选择性的暴露一些企业的问题，从而引起收视率的提升，或能获得更多的收益。