到底什么是跨境电商跨境电商退货叫什么，什么是跨境电商 _睿知

一、买了跨境电商的进口产品退货怎么办？麻烦吗？
【到底什么是跨境电商跨境电商退货叫什么，什么是跨境电商】如果退货，货代公司还是需要配合退货的。时间和金钱成本很高，大部分买家衡量后会放弃。两种情况：一是保税仓库模式。这种售后和退货比较简单。因为库存和市场在同一个国家，中间只隔了一层海关。商品从保税仓库出来，首先要和海关对接资金、信息、物流信息，然后计算税款，放行货物。如果退货，还需要办理返程退税。我的建议是是否退货入库，退货的话计算退税，换货的话两次计算税款。第二，直邮模式。目前只有退货可以分为两种情况。a、如果国内有保税仓和经营主体，可以在二次销售的担保下，将货物退回国内分公司或保税仓，流程完成。b、如果国内没有保税仓库或经营主体，需要寄回。这里的关键问题是运费、处方和通关。

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二、跨境电商怎么申请退款
首先要看你是在什么平台上，所以大部分都差不多，但还是有少数区别。目前国内大部分跨境电商最头疼的就是售后服务，而售后过程中最主要的问题就是退货。这就好比我们做国内电商，比如某宝，7天无理由退货，实际上是为商家增加了产品的销量。作为跨境电商，我们没有想到这一点。仅仅为了当前的世界物流运输形势而这样做是不现实的。不要说7天无理由退货，或者说无理由退货。为什么？原因很简单，高昂的物流成本和蜗牛一样耗时。-跨界知识
三、在跨境电商平台买了东西可以退货吗？
我觉得一般的购物网都可以申请退货。申请退货时，海外猫好像听说用户自发货日起超过30天没有收到货。售后人员核实情况属实，客户可以申请退款。

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四、跨境电商cod是什么意思？
跨境电商cod指的是货到付款，Cod跨境电商又叫货到付款电商，快递收款，先发货，同时客户到了再把钱交给送货员，也就是人们常说的“货到付款”，一般用于电商(网购) 。很多企业在目前流行的第三方物流中做货到付款。国内采用COD模式的典型企业有易迅、JD.COM商城、当当、卓悦、凡客诚品、红孩子、乐淘、银泰百货等。COD的优势及未来发展：优势：简单粗暴，上手快；可以完全掌控品牌和产品，灵活营销；可以积累自己的用户；利润比较高的平台。不足：产品签收根据产品质量和物流时效确定，卖家自己控制风险。与中国的高配送效率不同，中东人在网站下单后，通常需要2周才能收到货。在这段等待时间里，买家很可能“改变主意”；此外，收到货物后，如果实物与网上图片相差过大，买家很可能会退货，这使得货物的收货率和适当投资率较低。适合的卖家群体：跨境电商行者、大中型企业；个体户，马宝等。
五、什么是FBA跨境电商物流？
FBA的全称是FulfillmentbyAmazon，中文翻译是AmazonLogistics 。就是亚马逊提供的寄售业务。即卖家先将产品送到亚马逊FBA仓库，然后亚马逊提供仓储、拣货打包、配送、代收、客服、退货处理等一站式物流服务。同时，亚马逊会收取一定的费用。举个例子，如果卖家的主要销售在美国，那么卖家可以选择把货物送到亚马逊在美国的FBA仓库。我长期合作的FBA跨境电商物流公司是昆玉供应链。他们在美国有自己的公司和海外仓库
跨境电商售后服务确实会给海外客户在交易过程中带来很多不便。同时，海外客户难以对跨境品牌产生信任感和重视感，导致产品销量低、品牌在海外市场口碑差、海外市场拓展难等一系列问题。所以，无论跨境电商卖家的规模和体量如何，都要重视售后服务。首先，跨境商家要聘请几名面向市场的海外本地客服人员，与消费者沟通，了解对方的售后服务需求，详细记录售后问题的细节，在职责和能力范围内妥善解决，超出权限的升级；这些海外客服可以通过母语指导海外客户正确申请退换货，并提供有效的证明材料，可以有效解决跨境电商的售后问题和退换货不便的问题。