奥克斯空调的售后服务电话号码是多少啊?奥克斯空调售后维修服务联系方式

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奥克斯空调坏了怎么办?具体先检查下坏了哪里
今天要和大家聊的是相较于夏普、春兰、海尔空调来说,知名度不高的奥克斯空调 。虽然它在现在市场上的知名度不高,但是它的技术是比较成熟的,规模也很大,服务也很完善,所以现在的市场上还是有它很大的立足地的 。不过,就算是再好的产品,用久了也会不可避免的有不同的故障出现,接下来,就具体说说故障的维修方法吧 。
⒈通讯的故障
①看到有“报警”的显示出现 。
②用工具检测――选择万能表的交流电压是250V的档位来测试 。它如果显示的是在零线和信号线之间有电压来回的变化的,而且室内机子的通讯指示灯一直都有在闪烁,就表示电路通讯为正常,反之是有故障 。
③检查通讯线路是否完整;电源线是否接触良好;零线和火线有没有接错;电路板是否有损坏 。
④如果室内机的通讯指示灯在“亮”“闪”之间来回,基本就可以判定是室外机板有损坏;如果室内机的通讯指示灯一直是亮着的,就是室内机板损坏 。奥克斯空调售后服务客服电话:400-0839-315
⒉传感器的故障
①会有“报警”显示
②检查传感器有没有断、脱、短线的现象 。对照标准的阻值表查看传感器的阻值是否为正确范围 。
③如果是电路板上面的传感器电路有损坏,建议直接更换传感器或者是电路板 。
⒊功率板块的故障
①无法开机、PTC板发热、有故障显示 。
②用万用表的二极管档位来测量负极(是对应红表笔)和电压、电容、电阻的极间,正向电阻一般是380兆,而且它的反向是不能导通的,不然就是功率板块有故障出现 。
③用万用表的交流电压档位来测量,其中任意两相之间的电压得在0伏到16伏之间,而且,两两相间相等,不然功率模板就是有损坏的 。
奥克斯空调不制热的四种原因及解决办法汇总
空调不制热这是不少空调品牌会出现的常见故障,奥克斯空调也不例外 。那么奥克斯空调不制热的原因是什么?怎么解决呢?下面就来了解下吧 。
一、奥克斯空调不制热的原因
1、空调长时间未清洗:奥克斯空调内部灰尘过多,影响到空调散热效果,或者是因为灰尘过多造成空调内外机的通风口被堵塞,这时就会使得空调供热量不足,出现不制热的情况 。
2、空调制冷剂不足:奥克斯空调制冷剂在整个制冷供热环节中所起到的作用是非常大的,当空调制冷剂不足的时候就会直接影响到空调制冷供热的效果 。
3、单向阀出现故障:单向阀出现故障也是导致奥克斯空调不制热的原因之一,空调的单向阀在运行过程中所起到的作用主要是在液压系统中防止油流反向流动 。
4、空调电源电压不稳定:当电源电压高于或者是低于空调的运行电压之后,就会造成奥克斯空调启动异常,这时空调制热的效果也会受到影响 。
二、奥克斯空调不制热的解决办法
1、进行奥克斯空调清洁,主要清理的部位就是空调的过滤网、散热片、冷凝器等部件,同时还需要及时检查通风口,保证通风口的通畅 。
2、先检查奥克斯空调是否出现制冷剂泄露,同时找出漏点将其修补完整再重新添加制冷剂 。
3、单向阀出现了故障,将其进行更换 。
4、尽量避开用电高峰期,或者是直接在家中安装一个稳压器,这样空调在运行过程中就不容易遇到电压不稳的情况了 。
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三、奥克斯空调怎么清洗保养
在清洗空调之前需要把空调的电源断开,之后再进行空调的清洁 。清理了空调的外壳之后接下来要清洗的就是空调的过滤网了,如果用户长时间没有清理过空调,那么空调过滤网上的灰尘就是最多的 。清理完了空调的过滤网后还需要清理空调的蒸发器,这时需要用到空调清洗剂 。
不要以为到这里空调就清洗好了,其实还需要清洗空调散热器,这里也会积灰尘 。空调散热器的清洁方法不难,把空调清洗剂少量的喷洒在上面就行了 。或者用户也可以找专业的空调维修公司上门来进行空调清洁养护 。奥克斯空调售后服务客服电话:400-0839-315
奥克斯空调不制冷的原因及解决办法 奥克斯空调常见故障代码
奥克斯空调不制冷很多人都遇到过,那么,奥克斯空调不制冷的原因及解决办法是什么呢?接下来了解下吧 。
一、奥克斯空调不制冷的原因及解决办法
1、电压不够
奥克斯空调正常启动电压是220V+-10% 。在我国相电压220V,线电压在380V的供电系统中,200V以上几乎所有的压缩机都能启动 。但如果出现了电压不够的情况,奥克斯空调虽然可以开机,但是制冷效果就大打折扣,因此当出现不制冷的情况,可以考虑电压的问题 。
2、缺少氟利昂
奥克斯空调的正常制冷,都需要使用内部的氟利昂 。如果氟利昂的量不够,也会就导致不制冷 。一般使用了3-4年的老奥克斯空调,制冷效果就会相对衰弱,我们可以请专业的维修师傅老添加氟利昂,如果出现氟利昂泄露的情况,也会导致不制冷 。
3、沾染灰尘
奥克斯空调的外机是安装在户外的,如果长期不清洁就容易吸附灰尘和杂物,因此影响了机器的散热性能,最终导致空调的制冷效果变弱 。因此我们要定期为奥克斯空调进行清洁,不管是内机还是外机,否则将会滋生细菌使人得病 。
二、奥克斯空调常见故障代码
1、e4故障
奥克斯空调故障代码e4指的是:室内机风机或者内外机通讯故障
解决办法:这个故障只能选择一项一项排查,看主板电容是否短路,再看风机电机是否停转,假如都没问题,就看一下是不是线路出现问题了 。这个故障自己动手解决的话很难,建议找售后 。
2、e3故障
奥克斯空调故障代码e3指的是:室内盘管温度传感器故障
解决办法:因为是温度传感器故障了,所以建议更换一个,如果在保修期那自然叫售后就行了,要是不在保修期的话,一个温度传感器并不贵,大概在10元左右,但是上门维修费用很高,可以自己动手安装 。建议去维修店报上空调型号,买个传感器,自己回家亲手更换,安装其实并不难 。
3、e5故障
奥克斯空调故障代码e5指的是:压缩机过载或者低压保护
解决办法:建议先做一个排查,看外机风扇是否异常、外机散热网是不是堵塞、还有氟利昂是不是不够了 。假如缺氟利昂和外机散热网堵塞都可以很容易解决,假如是外机出现了异常,一方面自己不好动手,另一方面很难修理,最好报售后 。
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奥克斯空调遥控器下载?空调遥控器失灵了怎么办?
当下空调的牌子是非常的多,很多人们对于空调在进行选购的时候,应该要多多的去进行掌握,找到一个好的牌子,才能够让人们放心,奥克斯空调在当下的生活中就是比较受人们欢迎和喜爱的,那么对于这样的空调遥控器,也要知道怎么样进行使用,奥克斯空调遥控器下载很多,人们都是比较好奇,同时对于空调遥控器失灵了怎么办也要知道 。
奥克斯空调遥控器下载?
一、空调遥控器只能进行空调的设置,不能增加空调的功能 。因为空调没有设计这样的功能,就不能使用相应的功能键,所以这一点要特别的注意 。
二、遥控器在使用的时候,若想要延长遥控器的使用寿命,就不能将需要更换的电池新旧一起使用也不要将不同型号的电池混合使用 。更换电池要一对,这就好比汽车的轮胎不能只换一个一样的道理 。
三、电池出现漏液的现象,必须要将电池放置仓清洁干净再换上新的电池,长期不使用遥控器的时候,要将遥控器中电池取出 。电池在购买中要买正规的电池,这样才能保证正常的遥控器使用 。
空调遥控器失灵了怎么办?
一、要检查是不是空调遥控器出现了故障,这时候大家可以使用手机的摄像功能,一般手机都是有摄像功能的,这时你打开手机的摄像功能,将遥控器对准手机按几下,之后观看一下录像画面中能不能看到空调遥控器发出的红外光,
二、如果能够看到就说明遥控器没有出现故障 。空调遥控器在使用时它发出的红外光我们用肉眼是看不到的,但是手机却能捕捉到,因此使用这一个方法就能看空调遥控器是不是出现问题了 。奥克斯空调售后服务客服电话:400-0839-315
三、检测完遥控器之后,我们也可以检查一下是不是空调出现了故障才导致遥控器在使用的时候,空调没有反应 。这时候大家可以先断开空调挂机遥控的电源,停几之后再接通,这时如果空调挂机发出了滴的声音,那么就表示空调挂机内部的电脑版是正常的 。
四、除了使用上面的方法之外,你如果能够找出一个能接收到中波段的收音机,也是能够检查空调遥控器是不是失灵的,将遥控器靠近收音机,按下遥控器的按键,如果收音机发出了嘟嘟的声音,那么就表示空调遥控器是完好的 。
奥克斯空调遥控器下载的问题,人们都是应该已经知道了吧,上面都会给您做出具体的介绍,另外对于空调遥控器失灵了怎么办,当然是要找到正确的解决方法,这样才不会影响到正常的使用,而且对于空调仍在进行,购买的时候,是必须要注重牌子的产品,用出来的效果才能够更让人放心 。
奥克斯空调制冷怎么样?奥克斯空调不制冷的原因?
如今,人们的生活水平更上了一层楼,科技的发展也很棒,因此越来越多高科技的产品出现在我们的生活中,成为我们日常生活中的宠儿,空调当然也属于高科技产品中的一种,有了空调不管是多热的天气还是多冷的天气我们都不用害怕,奥克斯就是一个不错的品牌,那奥克斯空调制冷怎么样?奥克斯空调不制冷的原因是什么呢,一起了解吧 。
奥克斯空调制冷怎么样?
在以绿色、健康为主旋律的21世纪,作为健康空调倡导者的奥克斯,将致力于为地球的每一个角落带来奥克斯健康空调,为改善人类生活质量贡献的努力 。作为市场新格局的领导品牌,奥克斯在未来的竞争中将会利用自身先进的技术、设备和信息化管理手段,推动奥克斯事业走向国际化,所以奥克斯空调制冷效果很好,大家可以放心选购 。
奥克斯空调不制冷的原因?
1.空调老化
一般大型的家用电器的使用年限大致在15年左右,虽然有报道称某些品牌空调在使用了20年依然可以正常工作,但是这其实是很少见的 。空调超龄使用便会出现很多的故障,即使修好了也会陆续不断的出问题 。
2.空调的功率不够
一些朋友为了节约钱买一台匹数很小的空调放在非常大的房间中,本来小匹数的空调功率就不够而 有的虽然空调功率与房间面积看起来是匹配的,但由于房间相对不密闭,或者房间内有发热的热源 (电脑很多)当然玻璃房照晒也是热源之一,等等 。
3.压缩机的问题
压缩机用的时间过长,压缩机老化,功效下降不足以前,像空调声音,震动比较大,就需要考虑是 否压缩机问题了,此类问题只能找专业人员进行维护,或考虑购买新机 。
4.氟利昂的问题
氟利昂(又称雪种,制冷剂)没了或数量不足,会造成制冷效率低,效果差或者不制冷,此类问题需加 氟利昂即可 。
5.长时间不清洗保养
由于室外机装在室外,大家都容易疏忽,室外机经过长时间的运用会使得散热器上面吸附很多的灰尘渣滓等脏物,这样散热器的散热效果差而使空调不制冷 。
好啦,通过上文小编对奥克斯空调制冷怎么样?奥克斯空调不制冷的原因的知识解答,我们从中可以了解到及早的知道空调不制冷的原因是有很多好处的,大家可以根据自己的判断去解决这个问题,所以大家就应该对小编介绍的空调制冷效果不好的原因这篇文章进行了解,这样的话当我们家里的空调出现制冷效果不好的时候,我们就可以运用自己学到的知识去进行解决 。
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奥克斯空调遥控器怎么解锁?空调遥控器失灵了怎么办?
奥克斯空调在每个家庭中可能都会有使用,口碑评价都是比较高,而且每年的销售量也都是比较高的,深受人们的欢迎和喜爱,对于这样的空调在进行使用的时候,有关于遥控器方面的问题,也是应该要有个正确的认识,奥克斯空调遥控器怎么解锁?要知道,另外对于空调遥控器失灵了怎么办也要有认识 。奥克斯空调售后服务客服电话:400-0839-315
奥克斯空调遥控器怎么解锁?
1、打开空调遥控器的的电池盖位置,看一下上面有是否写着开锁和关锁的小孔,如果有就用小牙签按下去,每按一次遥控器,空调遥控器的液晶显示屏便会有锁头的图片显示 。空调遥控器有些型号在翻盖功能键位置,空调遥控器的背面都有标示着怎样解锁的操作提示,具体操作是同时按住隔了空调遥控器的温度+-键,2秒后松开手就是开锁和关锁的设置了 。
2、在空调遥控器被锁以后,好多人都会使用到这种方法,这种方法就是,打开空调遥控器背面的电池盖子,取下遥控器的电视,等过一刻钟以后再装上电池,这时候空调遥控器便恢复了原厂的设置 。
空调遥控器失灵了怎么办?
空调遥控器失灵的时候我们可以先对空调遥控器进行一下检修,看故障是出现在遥控器上还是出现在空调上,空调遥控器检修的方法主要有一下几种:
1、空调遥控器在使用时它发出的红外光我们用肉眼是看不到的,但是手机却能捕捉到,因此使用这一个方法就能看空调遥控器是不是出现问题了 。要检查是不是空调遥控器出现了故障,这时候大家可以使用手机的摄像功能,一般手机都是有摄像功能的,这时你打开手机的摄像功能,将遥控器对准手机按几下,之后观看一下录像画面中能不能看到空调遥控器发出的红外光,如果能够看到就说明遥控器没有出现故障 。
2、检测完遥控器之后,这时候大家可以先断开空调挂机遥控的电源,停几之后再接通,这时如果空调挂机发出了滴的声音,那么就表示空调挂机内部的电脑版是正常的 。我们也可以检查一下是不是空调出现了故障才导致遥控器在使用的时候,空调没有反应 。
3、你在使用收音机测试空调遥控器是否失灵的时候不要忘了要把收音机打开才能测试哦 。除了使用上面的方法之外,你如果能够找出一个能接收到中波段的收音机,也是能够检查空调遥控器是不是失灵的,将遥控器靠近收音机,按下遥控器的按键,如果收音机发出了嘟嘟的声音,那么就表示空调遥控器是完好的,如果没有声音就表示遥控器已经损坏了 。
奥克斯空调遥控器怎么解锁?看过上面的介绍之后,大家都应该了解和知道了吧,在说明书上面会有的详细的介绍,所以说大家应该要多多的去进行了解,另外对于空调遥控器失灵了怎么办?看过介绍之后,大家就知道了,还有多种方法能够为您进行解决 。奥克斯空调故障—奥克斯空调常见故障分析
奥克斯空调,是我们的国内非常不错的一款空调品牌,是我们的国内500强企业,品质实力值得信赖,所以多年来奥克斯空调一直得到了很多的消费者的信赖,但是再好的空调都难免出现一些故障,所以今天小编就来为大家介绍下我们的奥克斯空调的一些故障的情况供大家了解 。
奥克斯空调
奥克斯空调故障—奥克斯公司简介
奥克斯集团是中国500强企业、中国大企业集团竞争力前25强、中国信息化标杆企业、国家重点火炬高新技术企业,并为国家工程技术中心和国家级博士后工作站的常设单位,在宁波、上海、深圳、南昌建立了四大研究院;拥有“三星”和“奥克斯”两项跨行业的中国驰名商标和2个中国名牌产品 。集团坚持做大做强制造业的产业发展方向,目前已成为在全球电力计量设备和中国家电行业具有较高市场地位、通讯行业具有较强竞争力和广阔发展前景的大型企业集团 。
奥克斯空调故障—故障代码简析
空调故障代码大全(奥克斯:E1室温传感器、E2室外管温传感器、E3室内管温 、E4内外通讯、PG转速异常、E5压缩机过载、低压保护、E6三相保护、E7室外过流、E8压缩机排气传感器、E9压缩机排气温度 。
奥克斯故障代码:H(除KFR-25G/H)、H1、HA、HB、HY系列 。PG反馈异常每8秒闪烁4次,T环异常每8秒闪烁1次,T内盘异常每8秒闪烁2次,T外盘异常每1秒闪烁1次 。
奥克斯空调
奥克斯空调故障—各种故障分类
1.室温传感故障:系统停机,操作板LED数码屏上显示“E1”。奥克斯空调售后服务客服电话:400-0839-315
2.室内板上室外管温传感故障:系统不停机,操作板LED数码屏上“E2” 。
3.室内管温传感故障:系统不停机,操作板LED数码屏上“E3”,按无室内管温传感器时方式工作 。
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4.室外有板时,通讯故障:系统停机,操作板LED数码屏上“E4”
5.室外有板时,室外压缩机保护(过载保护):系统停机,操作板LED数码屏上“E5”(可能是低开关压保护、过载保护或过载继电器动作)
6.室外有板时,室外三相缺相保护:系统停机,操作板LED数码屏上“E6”(可能是三相接反)
7.室外有板时,过流保护:系统停机,操作板LED数码屏上“E7”
8.室外有板时,压缩机排气管温度传感器故障:系统不停机,操作板LED数码屏上“E8”(可能是温度传感器接插不牢或室外 电脑板坏)
9.室外有板时,压缩机排气管温度保护:系统停机,操作板LED数码屏上“E9
以上就是为大家介绍的奥克斯空调的一些会发生的故障以及产生故障的时候一些代码的情况,大家一定要详细的了解一下,在我们以后如果家庭中使用的奥克斯空调出现了这样的故障的话,大家一定要结合以上内容更好的帮助我们解决故障问题 。
奥克斯空调故障代码—奥克斯空调故障代码意义及查询方法
空调产品在使用过程中难免会出现一些故障,如果用户能够了解和掌握一些故障代码所代表的意义的话,就会采取相应的解决方法,从而会带来很多的方便 。下面,小编就以奥克斯空调为例,来向向您详细的介绍一下空调故障代码的意义及查询方法,有兴趣的朋友一起来了解一下吧!
奥克斯空调故障代码
奥克斯空调故障代码—故障代码柜机电气故障查询方法
【奥克斯空调的售后服务电话号码是多少啊?奥克斯空调售后维修服务联系方式】温度及故障信息查询:同时按下控制面板的“小时”及“分钟键”达2秒钟后,进入温度及故障查询模式,(VFD系列:同时按“风速键”“风向键”)这时时钟转为“故障显示、传感器温度显 示方式”,并在LCD的时钟位置显示相应的温度及故障代码 。每按一次检查/转 换键,依次循环显示: 室内温度→室内盘管温度→室外盘管温度→故障代 码→室内温度(LCD显示格式为“X:YY” 其X的值为1、2、3、4),其 含义如下:
1:室内温度 2:室内盘管温度 3:室外盘管温度 4:异常信息; YY的值为传感器所测得的温度或故障代码:(若传感器正常时,室内温度显示范围为0∽45℃;室内、室外盘管显示范围为-9∽79℃;温度传感器开/短路或传感器正常但温度超过检测范围时分别显示“1:--”、“2:--”及“3:--” 。故障代码即是此表中所显示的故障代码符号如:E1,P5…….等 。显示故障代码时,LCD的“故障”符号闪烁(显示0.5秒,消失0.5秒)再次同时按下“小时”及“分钟”键2秒,回到原来的时钟显示模式 E0 通讯故障;E1 室外传感器开短路; E2 压缩机保护器保护;E3 过电流;E4 功率模块保护;E5 室外管温过高;E6 压缩机排气温度过高;E7 电压过高;E8 室内传感器开短路;E9 室内管温过高.
奥克斯空调故障代码—不同型号空调故障代码
奥克斯空调故障代码KF-75LW/W3S KFR-75LW/WDES KFR-120LW/WDS KF-120LW/WS:E1 主控板与面板之间通讯错误;E2 主控板与室外板之间通讯错误;F1 高压开关保护 ;F2 室外风扇电机热保护器动作 ;F3 室内风扇电机热保护器动作;F4 低压开关保护 ;F5 逆相保护 ;F6 缺相保护 ;H1 压缩机过流保护;H2 压缩机堵转保护;H3 检测不到压缩机电流;P1 制冷过载保护;P2 制热过载保护;P3 系统异常保护;P4 自动模式下室内温度传感器异常.奥克斯空调售后服务客服电话:400-0839-315
奥克斯空调故障代码KFR-120LW/M KFR-120LW/MAS KFR-71LW/M:无显示 制冷剂不足;E1 控制面板测到从室内机传来的异常信息 】;E2 控制面板测到从室内机传来的异常信息;E3 室内机测到从控制面板传来的异常信息;E4 室内机测到从室外机传来的异常信息;E5 室内机测到从室外机传来的异常信息;E6 室外机测到从室内机传来的异常信息;E7 室外机测到从室内机传来的异常信息;P1 室内风扇电机热保护器动作;P2 室外风扇电机与压缩机热保护器动作;P3 排气温度异常;P4 高压开关保护P5 逆相保护动作(对KFR-71LW/M是主控板上开关位置设置错误);P6 室内机和室外机的模式不兼容;F1/F2 室内机热敏电阻断路或受损;F4/F5/F6/F7/F8 室外机热敏电阻断路或受损;H1 压缩机电机过载;H2 压缩机电机堵转;H3 压缩机电流检测异常;H6 低压开关保护(KFR-71LW/M无;H7 连接室内机和室外机线路或管道接错 。
以上就是小编为您介绍的奥克斯空调故障代码的全部内容,希望可以帮到有需求的朋友们 。空调产品的维修与保养专业性比较强,因此在处理空调产品故障时,朋友们应聘请专业人员进行操作,切忌自己在不了解情况的前提下私自打开设备,而对空调产品造成损坏 。
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服务收费说明:
1、总费用=检测费+维修费+配件费(检测费是指故障检测后,用户主动提出不服务才收取);
2、如需配件,可与十分到家工程师沟通代买,与市场价格统一标准;
3、如有高空作业,需收取一定的高空操作费;
服务保障:
1、先行赔付
每笔订单均有专属客服跟进,保障您的切身利益
2、价格统一
服务与配件明码标价,绝无隐性消费,您花的每一分钱都清晰透明
3、安全快捷
全城实现基于地理位置的预约服务,工程师就近安排,快捷上门维修服务
4、专业服务
资深维修专家把关,所有工程师经过实名持证上岗,提供标准化服务
温馨提示:
1、到家服务时间为9:00-21:00;
2、下单预约后,客服会尽快联系您,确认详细信息及上门时间;
3、服务中遇到任何问题,可拨打客服热线反馈,我们会及时跟进处理 。

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