网络营销和电商运营的区别电商运营跟运维有什么区别，新媒体运营工作是什么 _睿知

一、电商APP运营方案与金融APP运营方案有何区别
【核心提示】想要粉丝经济价值最大化，就必须有付出有收获，尤其是要抵制短期利益的诱惑。
编者按：我第一次见到陆晋杰是在一年前腾讯开放平台的发布会上，当时他在腾讯开放平台上运营电商导购平台开心淘。不久前，当我看到《一路上有你》、《快乐大本营》、《非你莫属》等平台上出现了楚楚街这个品牌的时候，我没有想到，这个80年代出生的小伙子已经成功转型了。之前很长一段时间，他都闭门不出，不接受任何媒体采访，保持低调，保护楚楚街这个品牌。今年离开腾讯开放平台，做了自己独立的APP——楚楚街。还在义乌待了半年，做过淘宝皇冠卖家。
卢锦杰经历了中国互联网三个重要的变革时期，从个人站长、校园网开放平台到移动互联网。本科创业，是国内第一波社交应用的开发者，第一批大粉丝，第一批做阿里妈妈淘宝客的人。
从个人站长时代的200万UV，到校内网时代的4000-5000万用户，再到腾讯qq空间的5000万粉丝，再到一年之内楚楚街的4000万用户，这位“数理金融”专业的年轻创业者对用户运营有着独特的思考。这篇文章是楚楚街CEO陆金杰自己为用户着想。
个人站长时代：读懂流量逻辑，窥探产品思维。
我1986年出生，2003年上大学，2004年在大学开始互联网创业。这时候的创业者大多是个体草根站长。我从本科到研究生做了4年的个人站长。
我个人做站长的经验是，一个网站，从域名，虚拟主机，CMS，代码到运维，SEO，赚钱，这些流程都得自己来做。
个人站长完全没有产品思维，流量分配机制决定了个人站长“投机”追求流量。为了方便百度搜索到你，一个人甚至要做十几个到几十个网站，组成一个站群。我做过英文网站，电影网站，还有各种奥运宣传中国的内容。吸引更多qq群和百度贴吧的流量。每天在几十个网站总共做200万UV 。
这个过程最大的缺陷就是不能以用户为中心，因为你95%的精力都花在细节和步骤上，真正的产品可能只有5%的精力投入其中。当时有30万个人站长。如今，成功的站长屈指可数。除了蔡文胜一些教父级的个人站长，大部分站长都是因为工作繁杂而逐渐没落。
【网络营销和电商运营的区别电商运营跟运维有什么区别，新媒体运营工作是什么】现在互联网已经不需要这些了，和用户相关的产品和运营更重要。好的产品融资后，用户自然增长，云服务也减少了技术和人力的投入。
2008年，国内第一个开放平台3354内网出现，“偷菜”类游戏让朋友圈生意火爆。什么是开放平台？校园里有几千万用户，几千员工，但这几千员工都在致力于支撑系统架构，研发相册，论坛等功能。几千万用户需要几十万种不同的应用，内网不可能完成这么多的开发，需要建立一套机制让外人来做。这是开放平台。开放平台向第三方用户提供产品，第三方向开放平台提供产品。开放平台向第三方支付人人豆，第三方可以通过人人豆或广告获取利益。校园里成千上万的员工通过开放平台做了30万家公司做的事情。当时百度只有音乐、贴吧等几个产品。
随着开放平台时代的开启，开发者可以专注于产品，因为只要产品好，就一定能传播。
我承包了校园粉丝，拒绝每月300万。
我当时的第一感觉，让这成为了草根站长时代的转折点，虽然当时大部分个体站长并没有“转身” 。
2008年，我放弃了所有网站，致力于在校园网上做应用，在社交平台上培养产品思维。当时有一个特别的优势。我当时还是个学生，周围都是用户，能直接看到用户喜欢什么，学习的时候也没有感觉到太大的压力。到2010年，开发的应用总共有4000-5000万用户，而当时内网有4000-5000万用户。当时网站排名前10的应用有6个是我用不同的名字做的。其实这是个人站长时代积累的经验。不要把鸡蛋放在一个篮子里，防止内网堵塞。
期间开发了很多应用，包括一些星座运势，智商测试。当时网上流行的“性格测试”和“点名”都是我们做的。我在校园网做的第一个游戏——戏法专家，仅仅做了3个月就不做了，因为用户涨的太快了，一周用户超过100万，日访问量100万。现在20个人玩一个游戏，而当时只有我一个人。从早期的虚拟主机到VPS再到Windows服务器，技术能力上不去。用户来了打不开网页，访问量太大。当时没有云服务，所以很多用户打不开网页。这就是为什么从那以后我总是更喜欢申请。一个人有几百万用户没问题。
2011年，校内网推出个人公共主页，我通过开发的应用将1600万粉丝引导到主页，大量非常纯粹的粉丝。就用一个200万粉丝的账号发一条消息，浏览量都在50万以上。用200万粉丝的账号发一个阿里妈妈的广告可以赚2万佣金，也就是说会给阿里巴巴带来40万的交易。那时候校园网前6的粉丝都是我的，离第二差得很远。
2009年，每个账号每天发一个广告，我一个月能赚300万。但是从个人站长时代开始，我明白每一万UV都很难得到。发一条消息能引来30万或者40万UV，背后的价值是无限的。如果一直打广告就是杀鸡取卵，那就会伤害用户，让用户流失。
我决定不赚这300元。
万。
工作一年错过新浪微博，焉知是福
尽管我肯定自己是一定要创业的，但研究生毕业时我还是想先找一份工作。
当时我的手上有 4、5 千万用户，2 千万粉丝，随便给网站导点 UV都没问题。但当时立马创业，我可能就会成为一个独行侠了，个人站长很多都是一个人，他们买房买车，有钱但没有团队，而创业是需要团队的，一个人再牛也比不过一个团队。
我判断自己将来还要做一个事业，而刚毕业对什么都还没了解，必须要学习正规化的企业文化。我在一家咨询公司做了一年，作为助理整理了上千人的访谈资料，上到大国企下到小民企，上到大老板，下到前台。天天写行业研究报告，培养起行业思维。草根创业学会的是聚焦，而行业思维则是要看看天花板有多高，树立一个大框架。
就在这一年，2010 年我第一次接触新浪微博，当时最大的草根粉丝大号有 10 万粉丝，我在校内网上有 1600万粉丝，我做了个实验，在校内网上邀请大家关注我的新浪微博账号，一个晚上涨了 2 万粉丝。
当时算了下，如果我一周如果每个账号每天都发一条信息，请大家关注我的新浪微博账号，那么新浪微博粉丝最多的前 10名的账号可能都是我的。但是，我只试过这一条。在学习和新浪微博机遇中，我只能选择其中之一。
今天看，工作这一年最大的收获是被动得躲开了新浪微博的危机，如果陷进去就真的陷进去了，自己会被财务指标、涨粉捆绑，完全没有额外得精力，也可能就错过了我的下一个机遇——腾讯开放平台。
从一度放弃到交易额超过拍拍
错过了新浪微博我却赶上了腾讯开放平台。
四年前，我们今天运营的楚楚街 APP 就注册了，当时的 chuchujie，每天也能够达到 100 万流量。但当时美丽说蘑菇街也做了 1年了，并没有显现出太大优势。我们怕砸了楚楚街这个品牌，就做了欢乐淘和 9 块 9 包邮 2 个品牌，专门做选品和运营。仅仅做了半年，双十一当天就赚了 387万佣金，这意味着背后几千万的交易额。那个时候一天的交易额比拍拍都高，腾讯对我们进行了 B 轮投资。
只做移动端：押注 90 后放弃腾讯 4 倍流量
在做导购的半年时间里，我们碰到用户咨询最多的问题是：怎么注册淘宝?怎么支付宝转账?我们把钱给你们，你们把货发给我们吧!
这让我们突然意识到，其实我们在为淘宝拉新用户。
去年阿里巴巴上市，招股说明书披露淘宝的活跃用户在 14 年达到 2.7 亿，这个数字在 12 年是 2 亿。彼时 qq 空间有 7亿活跃用户，意味着当时 2 亿淘宝用户完全重叠在 qq 空间里。随便从 qq空间「抓」一把用户，七分之五是没用过淘宝的。而用美丽说的多是有淘宝账号的用户，是因为用的不爽，才用美丽说精选细选东西。
其实，淘宝最缺的是腾讯的用户，或者说是 90 后的用户。
这背后的原因也很显而易见。90 后的用户往往在 4、5 岁时就用起了 qq，有了 qq 空间，到了 23、24 岁，qq 还在用，qq空间却已经不用了。10 年前淘宝就成立，10 年前用淘宝的用户绝对不是 70 后，因为他们在那个时候没有电脑，10 年前有电脑绝大多数的都是 80 后，80后在 07、09 逐渐毕业、涨工资、生孩子，淘宝的货品也伴随着这代人从 10 年前的杂乱差，到了追求品质——淘品牌，线下大牌，国际品牌，母婴品牌。
过去 10 年，淘宝的快速增长也和这一代人有关，淘宝为什么在过去 10 年飞速成长?过去 10 年是 80 后 22 岁-30岁之间，是收入，消费快速上升的黄金阶段。淘宝抓住了 80 后，但最缺的用户一定是 90 后。
楚楚街被动地抓住了这一波用户，现在淘宝、京东 20% 的用户是 90 后，而我们 75% 是 90 后，很多 90后把人生的第一次网购献给了我们。
12 年腾讯投了我们，腾讯董事会决定想给我们 4 倍流量，但我们做了个决定不仅不要腾讯的流量，而且全公司放弃腾讯开放平台以及 pc端的导购业务，只做移动端。跟之前放弃赚 1000万的道理一样，腾讯给四倍流量，马上要赚钱，但移动端出来后，这个时间点很微妙，早做先天优势没多少，晚做就死了。
过去的经验是做事情必须专注，何不专注于做移动，pc 扔掉，做起来了，其实抓住未来，短期看丢掉一块肥肉。对未来 2 年 3年利益非常大，今天美丽说蘑菇街仍放不下。
把用户习惯培养成移动端，砍掉 50%pc 端并不是砍掉 50%，而是剩下 50 的用户直接移到 pc 端。这样公司能够更专注的做事情，pc 和移动是2 套体系，而且是未来趋势看清出来就应该这么做。
在生意蒸蒸日上之际，腾讯投资了我们，而且希望再给我们现有 4 倍的流量。这时我们拒绝了。
我们决定放弃 PC 端，只做移动端，从电商导购网站真正转型做一个电商平台。13 年上半年很痛苦，到年中技术产品上线后，5、6月份做了一个宏观判断，如果年底到不了 1000 用户，我们肯定死。因为到了 14 年移动端用户获取成本将更高，没有免费的用户。幸运的是到了 13年底，在团队+腾讯+外部一起努力下，我们攒足了 1000 万用户。
做平台意味着要有 2方，用户和卖家。做了一个平台用户太少，商家卖不出去东西，商家就跑了。用户来了发现没什么商家，用户也跑了。当时的我们用户太少，商家也不来。
其次，平台和导购有 90%不一样，导购只是拉客，平台涉及到选址、物流、装修、设计、进货、记账。我们最缺乏的电商的经验能力，而且没有物流和产品能力。
于是，14年上半年，我拉着一个合伙人去义乌呆了半年。从租地下室仓库开始，开了一个淘宝店经营居家类用品，从店铺装修到一家家拜访，到买货卖货送货，我自己打了 1万多个包，到贴快递单，聊 5000 个客服，到最后自动化打单，仓库管理整个流程半年做到一个金冠。
此刻，北京这边一年找到了 3、4 千万用户;加上与合伙人亲身体验了那不足的 90%的能力。我们对对淘宝、商家和供应商的体系都懂了，回来正式转型。
15 年 1月份之前，所有的媒体采访，我们一律不接待，一个公关稿不发，就是避免让淘宝注意到，如果半年之前对外公布，势必会遭到淘宝措手不及的封杀。
我们也用「9 块 9 包邮」混淆大家的概念，做 9 块 9 的太多了，这个概念就像超市鸡蛋和大米，是赔钱赚吆喝，但你还要买其他的物品。新用户第一次买9 块 9，第二次基本上就买其他的东西了。
我们为什么要真正转型做一个电商平台，而且 90 后是我们的目标用户。首先，看一下淘宝、京东的未来在哪里?现在全国的网购人群是 3亿多，淘宝和京东占据地差不多了，中国未来潜在 10 亿网络人群，剩下的 7 亿就是他们的未来。
剩下的 7 亿无非有两个纬度，一是还没有智能手机的，比如不是网络用户变成网络用户，二是小孩长大。淘宝和京东的农村战略没错，7亿的主体一定在农村，但这其中的 1 亿可能是 90 后，而且 90 后一定是这部分用户的先行者。7 亿变成 6 亿，再到 5 亿，一定是 90后引领的。
其次，90 后一定会引领未来 5 年的电商格局，接下来 5 年 90 后要经历平均年龄到 22-28 岁，是工资增长期和人生变化的时段。
淘宝一路走下来，体量已经非常大，阿里巴巴 3 万员工很难支撑 10 亿网民的电商需求，除非淘宝快速扩张员工到 100万，但阿里巴巴的组织架构决定这是不可能的，今年的天猫员工已经只出不进。
京东、唯品会、聚美优品以及越来越多的新电商平台一定会分淘宝的蛋糕。

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二、初中毕业学什么技术好？学厨师，高工资，也不需要学历1.高薪低压收入高餐饮行业的飞速发展，带动了厨师薪资的整体上升，如今，厨师位居十大高薪蓝领职业，成为人们眼中挣钱多的黄金职业。无论是中餐厨师，还是西餐厨师，其月薪达万元早已不是新闻，而技术精湛、经验丰富的行政总厨更能拿到百万年薪。2.前景广阔发展好餐饮业诞生几千年来，从未面临淘汰，一直是关乎民生的重要行业。随着现代社会人们对生活水平要求越来越高，餐饮业已经成为21世纪的朝阳行业，进入了又一轮高速发展期。未来，具备厨房管理、餐饮管理等相关知识的复合型厨师将成为用人单位的可以选择。3.工作稳定地位高现在的厨师，不是你去找工作，而是工作等你找。餐饮业已经进入竞争白热化阶段，新一轮厨师人才争夺战已经打响。同时，厨师工作环境好，体面卫生，正常作息，解决吃住，你从起点上就赢得一筹。技术好的厨师，就是餐饮企业的灵魂所在。4.投资小容易创业餐饮行业具有投入小，回报大的天生优势，不用像其他行业动辄投资百万元。同时，投资餐饮业风险小，饮食作为人们的首要需求，永远不会过时。不论你出身在哪里，不论你贫穷富贵，只要你肯努力，你就可以拥有自己的事业。
三、现在学什么技术有前途？如今互联网行业飞跃发展来，互联网技术日新月异，就当前就业形势来说 IT行业是适合目前社会趋势的，社会也需要大量的 IT技术型人才，各行各业也需要，所以就业广泛。学互联网的优自势有：1、电脑行业需求量大，工作很好找，而且工作环境也不错。2、电脑行业的工作与社会接触都比较紧密，百紧跟潮流，所以见识和思想都会比较开放，也有利于以后自己发展。3、学习电脑入手度比较快，学习难度不是很大。4、现在有些学校有一些技能加学历的政策 ,不过主要看你自己的选择，上问大学虽说听起来好，但是很多大学生都是毕业即失业的，还不如趁早学习门技术，毕业就可以工作，选对了好的行业，以后的发展空也答会很大的。可以去学习计算机网络，现在学网络就是不错的选择。

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四、电商说的B端C端W端指的是什么?电商或者互联网行业中，B端和C端产品的区别：1、用户群体B端：一般是多角色群体、多维度，一般是3个维度，决策者（老板）、管理者（财务、业务部门负责人）和执行者（使用的用户）。C端：群体相对单一，一般是单一维度。2、业务形态B端：业务场景复杂：角色多对应的业务场景多，流程差异大：不同的行业不同的客户，需要不同的专业解决方案。C端：业务场景、逻辑简单、流程相对标准化：用户群体比较固定，场景相对简单，产品要求简单，流程要求相对统一标准化。3、用户诉求（价值主张）B端：注重效率、成本、管控。追求服务的稳定性、保证能力、安全性。C端：注重个人的体验，使用简单，有乐趣。4、对于PM的要求B端需要的是专业和深度，理解企业的经营运转，组织管理、决策、财务制度等。C端要求理解人性和注重体验。5、用户推广获取过程 CACB端用户决策链条长，开发客户更难，一般需要销售团队专业跟进，原因是企业客户更多的角色和场景，例如：财务、行政、采购、业务部门、管理层，每种角色又有不同的等级人员。业务开始多以销售驱动，慢慢到业务驱动，再到产品驱动。C端相对推广比较容易，多是以产品驱动切入，或者营销驱动，在到运营推动。6、产品层面B端：基于服务思维，工具化思维，更理性，B端更多的是帮助B端用户联结客户，更好的让客户做到这点需要我们的服务，工具来支撑。C端：产品化思维，游戏化思维，更感性。7、壁垒B端：由于其服务的特殊性，容易建立壁垒，客户切换成本很高。C端：相对建立壁垒不容易，用户切换成本相对低。8、后期运维层面（客户关系维护）B端：会进行客户分层，不同层面有不同的客户关系维护策略。C端：抛开微信那种大的平台外，绝大部分产品都相对统一。9.调研体验带入感B端不容易切换角色带入体验。所有需要产品经理有很深的专业背景能力，或者有一些行业专家、顾问团帮提供建议。可多拜访业内做的好的企业服务公司（如用友、金蝶、sap、salesforce等）。考验人的行业，管理，组织运营的经验积累，所以B端产品相对愿意招有经验的群体。C端容易切换角色带入体验。但是当人成长到一定年龄后，很难在了解新生一代人的诉求，很难切入年轻群体的世界，所以C端产品经理都愿意招年前的人群。10、实施成本B端：偏服务解决方案，对项目的实施管理培训大于C端诉求。11、企业端服务的特点B端：业务多是作为一种解决方案出发，偏向于企业内部的管控，流程的变更，效率的提升，提供的产品或者服务多是企业自身业务的一种延展，需要考虑和对方自身业务的对接，比如和erp、OA、财务、采购、供应商系统进行对接，实现订单推送，项目预算预警，费用报销等跨系统需求。这些对于产品服务的提供方是个不小的挑战。12、产品生命周期B端：做业务，看商业模式，相对来讲生命周期比C端要长。C端：做产品，保鲜期端，生命周期短。13、LTV/CACB端：一般来说.LTV/CAC>3就算是好的业务。B端客单价相对较高、交易量少。14、产品设计B端：更注重业务的梳理，例如实体关系模型图，抽象理解线下业务、流程，把业务实体模型转换成物理模型。C端：相对B端没有这么复杂的业务设计，但也不是不需要。而你说的W端，应该是web端，一般指手机用户。
五、网络营销的具体内容包括什么以及网站的管理和维护等？1.网络营销不是孤立存在的网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，网络营销活动不可能脱离一般营销环境而独立存在，在很多情况下，网络营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。2.网络营销不等于网上销售网络营销是为最终实现产品销售、提升品牌形象的目的而进行的活动，网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果，但这并不是结果，因此网络营销本身并不等于网上销售。网络营销是进行产品或者品牌的的深度曝光。3.网络营销不等于电子商务网络营销和电子商务是一对紧密相关又具明显区别的概念，两者很容易造成混淆。电子商务的内涵很广，其核心是电子化交易，电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节。网络营销的定义已经表明，网络营销是企业整体战略的一个组成部分。网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程，而是为促成电子化交易提供支持，因此是电子商务中的一个重要环节，尤其是在交易发生前，网络营销发挥着主要的信息传递作用。网络营销

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六、普通高中考不上怎么办？上技校啊别以为离开校园就再没机会系统学习？不去教室就学不到新知识？你可能真的还不知道自己错过了多少免费的教育资源。我在这里分享下免费的在线教育资源：百度网盘链接:https://pan..com/s/1O17H08bhA9u8MKYt0NuBDA?pwd=b3et 提取码: b3et在线教育从荒芜的市场到如今的枝繁叶茂，它发展的时间并不长，但发展的速度却出乎意料的快。想从网络中获得更多经验值？可以从以下方式进行获得：一、到百度知道去搜索相关教育网盘资源，或者悬赏提问。二、上网搜索免费教育资源分享网站，这里推荐学习口袋网。里面关于教育方面的资料很全，更新速度也非常快，基本上大家想知道的教育资料信息网站里面都有，重点是不需要任何费用。