让天下没有难做的电商电商公司为什么那么难做，今年的电商为什么那么难做 _睿知

一、电商越来越火，可为什么很多电商老板仍然赚不到钱呢？
因为电商行业，竞争太激烈了。在激烈的市场竞争中，适者生存是基于达尔文的生存法则。所以很大一部分人在这个过程中赚不到什么钱，甚至会被淘汰。很多人误以为只要站在电商的风口浪尖上，就会获得成功和财富。但是当他们真正深入这个行业的时候，会发现这里的一切并没有想象中那么简单。电子商务也需要一定的商业手段。电子商务省去了购物交易中很多复杂的流程。很多人觉得这个东西特别简单，只要会操作就能获得财富。其实并不是。无论哪个行业运营，都需要一定的运营模式。如果在电子商务的过程中找不到合适的运营模式，那么很多老板肯定是赚不到钱的。然后就会处于亏损阶段，如果承受不了亏损的压力，就会破产。电商也有特殊的管理方式。电商公司和其他公司区别不大。每一个环节，每一个流程都需要有专门的管理模式和管理方式。作为电商的老板，你必须掌握电商的管理模式。有些人不能很快掌握，很快就会被电商的大队伍淘汰。有些老板目光短浅，为了一时的利益欺骗消费者。消费者被骗后肯定不会再选择自己的产品。一波分红之后，请跟着亏损，亏损。其实电商节再容易赚钱，这样的人也不可能暴富。在生意上不留后路，是不会做很久的。

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二、为什么做电商运营这么难，好多人，做不了多久，又走？
手术每天应该做什么？首先，在思考这个问题之前，我们不妨换个身份。如果你不是经营者，这个店是你自己的，你每天会做什么？如果我们自己开店卖东西，是不是首先要考虑的就是商品的问题？你是卖货的，每天都要去市场拿货。那么作为老板，你是不是应该知道你的哪些产品有货，哪些产品快断货了，哪些需要补货，哪些卖的不好不需要补货呢？所以早上：一、判断数据是否达标每天早上第一件事就是看数据。根据之前的计划，实现月销售量或日销售量。这时候做一个简单的判断：销售是否达标？判断之后会有一个整体的思考分析：如果达标，好的地方在哪里？不达标又有什么区别？分析各种情况，找出背后的原因。二、店铺分析对于店铺分析，目前主要看业务人员，然后结合促销的日常记录和客服的日常记录进行综合分析。以客服主管的日常记录为例。需要分析什么？首先总销售额是衡量标准之一，然后我们精确到几个大项。一般来说有三个核心：流量、转化率、客单价。客单价几乎不变，一定时间内转化率相对均衡。最重要的是什么？分析访客数量，访客流量的来源在哪里？如果达标，哪一块流量增加了？投入成本是多少？哪一块流量不达标是因为减少了？为什么会减少？这些都要做到明明白白。三、关注同龄人“关注同龄人” 。这个词太宽泛了。关注同龄人是什么意思？我们来分解一下。首先，关注几个同行？我不建议关注太多，不然会乱七八糟的。小雨建议关注3-5个同行，尽量做风格相近的同行。我个人是这样分配的：关注两个比我们卖的好的大店，比如行业顶尖的店；注意另外两个像我们这样卖的。我的建议是直接把他们店铺的四个首页的链接加到这个位置：这样，你就可以随时进入同行的店铺。那么你关注哪些数据呢？在回答这个问题之前，我先说一个很多运营大神都会犯的错误。对时间节点的控制不到位！同样的衣服，如果早睡，测出来的数据可能会很差！一个钱本身的点击率可能是4%，但是互联网上的时间节点不对。实测点击率只有2%，收藏和购买也很差。而且，更重要的是，新品期浪费了！如果你作为一个小白操作，不知道如何控制时间节点，我教你一个很简单的方法：先去找你刚才看的四个同行，看看他们最新的衣服是不是春装。如果你的同行之前已经穿过一批春装，但是没怎么动，此时可以观望一下情况；如果他们已经穿上了一批春装，而且春装卖的不错，这个时候你差不多可以穿上春装了。四。付费推广分析。前面从整体上分析了自己的店铺和对手店铺，然后开始提炼自己付费流量的合理性。比如直通车，可以选取热销商品，分析其点击率、平均点击成本、展示排名、转化率、成交额、投入产出比等等。如果点击率低，怎么换图？分析词的保留，如何添加新词，添加词的价格，降低词的价格，删除的词，观察到的词等。操作一定要心中有数，心中有数。五、活动和活动一直是吸引大流量的手段，也是吸引新客户的利器。我们必须尽可能创造条件参与。早上一般要看一下前期报名活动的进度。如果没有活动可以参加，那么你也可以自己策划活动。比如服装新卖家，可以在每件新的前三天做一个折扣价，然后恢复原价。这时你可以通过旺旺、QQ、邮箱、微信、手机pho传播活动信息
不及物动词同款，差评。我建议运营每天打开自己流量的前5付费，查看链接。首先，首先要查的地方是同款的全题文案。在淘宝首页搜索同款然后看到各种价格。这些同行一定会分享你的流量，他们卖出的订单就是你失去的订单。所以，每天检查主推支付是否有同款。如果有人偷图，直接投诉就好了。第二个要查的地方是主推的中差评。每天点一下，看看主推有没有差评。如果有差评，你得想办法解决。越快越好。如何解决它们？细节我就不说了。总之，越早解决问题越好。问：是不是只有主推要去检查连接？
？其他款呢？其他款不用管，你没那么多时间的，重点放主推款就行了，其它款即便有差评也可以不用去管。问：如果不去管同款链接，不去管中差评会怎么样？这两个地方会直接影响你转化率，你说会怎么样店铺页面检查我一般不是通过肉眼来看页面有没有问题我们一般是通过数据来看页面有没有问题页面问题主要关注哪些数据？主要有三点1.主打款客单价与全店客单价2.跳失率3.访问深度其中，第2点和第3点和你的流量来源关系比较大，不能完全反应就是页面问题，如果你老访客多，那么你跳失率和访问深度这两个数据会非常优秀。我们就单从页面上来讲，这三个数据怎样才算健康？1.全店客单价至少应该是主打款客单价的1.3倍以上，当然越高越好，如果没达到这个数据，说明你页面就需要调整了。我们主打款客单价是238元，从上图可以看到全店客单价接近主打款客单价的1.5倍，这样全店动销就会比较高，主打款带动了全店动销。2.跳失率和访问深度一起讲跳失率：一般来讲跳失率要在70%以下，如果你跳失率高于这个数字，就有点难做了。访问深度：至少要在2.5以上。上面两个数据，如果达不到，你首先要做的不是加大推广，而是调整页面。看清楚了，我给的两个数据只是及格的数据！我相信绝大部分店铺都能达到，只有部分小卖家，他们以为他们最缺的是流量，但他们不知道，他们不管怎么推都会亏钱。这三个数据，一般每隔一周观察一次，也就是每周去调整一次页面，尽量做到如下数据：跳失率小于60%访问深度大于3.5如果数据能做到这样了，基本上就不用再调了。这两项数据本身跟你流量来源有关的，一般老访客多的店铺，跳失率会在50%以下，访问深度会在4.0以上。下午：一、规划、分解上午把所有情况都梳理了一遍，下午开始针对问题进行规划，然后分解出来：哪块需要哪个部门来处理协调。到这里可能有人会问，所有事情都是我一个人在做，我没有帮手，怎么分解啊？别着急，职能还是可以分解的，你不过是一人做了多个职位的工作而已，比如有的运营做了推广，还有的做了客服。如果运营和推广重复了，那就是先以运营的身份找到原因，再以推广的身份去解决这个问题。二、交流如果是周例会，就一起召开。平时可单独一对一地沟通交流，把大致问题说出来，并让推广、美工、客服分别说出自己的看法和解决方案。三、推广(流量运营)推广对流量负责，这方面的运营需要他提出自己的看法与解决思路。如果是数据达标的商品，优势体现在哪里？是否可复制到其他宝贝，如何去做？如果不达标，差在哪里？哪个流量环节出现了问题？推广需要怎么补充流量，需要预算费用是多少？这些都要弄清楚。切记要引导推广自己思考与解决问题，运营是对整体全局负责，而不应该完全陷入一处，导致没时间抽身出来，因小失大。四、美工（转化运营）美工方面大致需要注意两块：新品的话，要确定时间周期，什么时候完成，怎么完成？老品的话，怎么提高产品转化率？如何调整页面？这里有2点心得经验：对外，让美工每天关注10个店铺，分析出对方的改变点，好在哪里，哪些可以借鉴完善；对内，有条件的话，可以在销售到达一定量之后，每个产品划出1元的利润给美工，让她有持续提高转化的积极性。五、客户（转化运营、会员运营）客服身兼二职，第一是转化。对于转化的要求，第一步可以用转化率作为一个参考，对客服提出一个高于行业平均水平的要求。然后是针对店铺的客服找一个平均水平线，高于平均水平的分享下自己的经验，低于平均水平的需要思考怎么提高和改进，从而增加客户之间的互动性和主观能动性，让他们自己提出一些改进建议和想法。客服的另外一个作用是会员营销。现在竞争越来越激烈，流量成本也越来越贵，新顾客流量成本是老顾客的6倍，因此客服需要多一个功能和指标：如何把顾客沉淀下来，做好会员运营？淘宝上最好的阵地是微淘，当然也可以借助微博等其他社群工具。六、内容运营寻找合适的内容，编辑成图文，坚持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交属性的不同平台，持续增强买家与卖家之间的黏性。关于“运营的一天”基本上到这里就结束了！现在，你应该已经大致清楚按照时间流程具体需要做哪些事儿，以及每个运营版块需要把握好什么核心点等等了。当然，这并不是绝对一成不变的公式，你可以根据自己的实际情况做局部的调整和优化，让具体的工作方式和你的店铺匹配得更加高效！现在淘宝变化的是非常快，因为互联网是在不断的变化的，为了避免让大家学到错误的过时的知识，我联合淘宝上的牛人，组建了一个群，想学学习淘宝运营的小伙伴，可以来这里学习，这个群的开始的几位数字是：五二四，中间的几位数字是：244，最后的几个数字是：一四二，按照顺序组合起来就可以找到，我想说的是，除非你想学习这方面的知识，让自己获取运营机会，如果只是凑热闹的话，就不要来了
三、为什么生鲜电商的发展前景那么好，却这么难做之所以生鲜电商如此亏损，主要的问题之一就是供应链成本要求太高，配送、损耗、地域、仓库成本都非常高，问题难以解决。据《中国生鲜电商行业解决方案与投资策略规划报告》显示，接下来生鲜电商要趋于理性，朝着优化产品结构、培育品牌品质的良性方向发展，不断向上游产地延伸，逐渐收缩战线，实现差异化竞争，寻求确实可行的盈利模式。如此一来，经过寒冬洗礼，生鲜电商企业只需要做到成本控制，提高效率和品质，未来就可期。
【让天下没有难做的电商电商公司为什么那么难做，今年的电商为什么那么难做】

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四、深圳知名电商公司“墨灿”倒闭，为何实体难，电商也难？短视频平台曝出消息，排名前十的电商公司“墨灿”倒闭了，大家有些措手不及。因为近年来，被打压的大多数是实体，能看到的电商不是很多，所以才会有人觉得奇怪。这个问题，我想谈谈：一、墨灿这样的大公司会倒，主要跟亚马逊的封号有关。墨灿是国内比较大的跨境电商平台，在业内是做得比较好的，曾经有一段时间，还有很多找工作的人表示非常想进这一家公司。在品牌运营以及工作氛围上面，都是不小的提高，可以说是比较理想的公司类型。然而，在近一年里，有很多亚马逊我国的商家被封号的，这种情况已经慢慢的影响到了整个行业。因为做这一行的都知道，刷单、好评返现啥的，这些在亚马逊会被判为不正当竞争。墨灿是2016年开始的公司，前期要做起来，当然是要做这些的，养肥了被冻结是最大的可能。二、不得不说，墨灿这样的电商公司，着实是养活了不少小厂的。靠墨灿吃饭的厂家其实挺多的，在广州、佛山都有很多厂家是靠着他们的订单吃饭。可以说他们养活了很多小厂，墨灿这么一倒，受的影响并不止是他们自己，还有他们上游的一些供应商们。他们能顺利结到货款还好，如果结不到，那么他们的供应商也挺惨的。三、倒的电商其实挺多的。在近两年，很多人都说实体店不好做，并且在那骂着电商。其实，电商在这两年里，倒的更多。你不上直通车，不上某+就没有流量，你没有流量，自然也就不会有人看到你的产品，更不要说买了。虽然说电商只要创库，没有门面，然而，平台方又何尝不是网络“房东”？很多创业的，会先选择做电商，做带货，但是很多做着做着，自己就不知道为什么就做不下去了。我身边有很多做了七八年电商的人，已经在想着后路了。
五、跨境电商为什么不好做了？！国外疫情严重，跨境电商今年整体上比较困难，也有少数的突破口。具体分析如下：1.疫情影响下，国外很多人无法正常工作，甚至失业，整体的购买力肯定是在减弱，购物的欲望也会减低，如果生活都没有保障，谁还愿意去国际平台购物呢。2.疫情影响了国际物流。许多国家在外贸进口上采取了更加严格的把控，甚至关闭一些航线等，国际物流中很多原先的线路都受到不同程度限制，物流价格也在不断上涨，疫情影响下，目前国际物流价格已经上涨过几次了，对于做跨境的卖家而言，无疑是增加了成本，影响利润。如果调高价格，那么产品的售卖又会受到影响，不调价格，很多的产品原先售价下的利润压缩，甚至亏钱。3.疫情影响下，物流的配送时效大大降低。原先10-30天能到达的，现在都需要30天以上，甚至60-90天的时间，客户对于物流时效的要求也很多，如果订单的时效太长，会大大影响客户下单。4.疫情影响下，有少数的品类出现了增长，显示出了机会。因为疫情影响，口罩，防疫用品等产品需求明显增加，国外本身在这些东西的产量上不足，依靠进口，所以对于入行早的卖家，赚取了不少利润。除此之外，室内运动用品销量也上涨，一方面，国外运动锻炼的习惯比较普遍，另一方面，不能自由的在外面锻炼，所以室内的运动器材，运动用品等有大量需求。DIY，园艺用品等也显示出好的机会，因为长时间居家，闲的时间长了，都要找些有意思的事情做，所以这些东西可以很好的打发时间，娱乐休闲。所以如果要做跨境，要找准当下有机会的类目，整体形势目前是不太好，但商机也存在于危机之中。

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六、电子商务发展的瓶颈是什么笔者总结了以下几点：1.资金成本融到资金的电商拿着钱迅速扩张，争用户、广告、抢流量、拼价格，大家比的就是谁先撑不住。这意味着，由于成本的增加，电子商务网站从自身经营能维持平衡甚至赢利，变成只能依靠融资维持烧钱式生存，靠着烧投资人的钱做着赔本的买卖，恶性竞争的结果是，推高了电商的营销成本，广告成本，不断上涨的配送物流成本压得电商喘不过气。到后来，为什么京东商城放弃全场免运费，为什么那么多团购网站倒闭裁员，都是因为各大电商们遇到了资金成本，去采取各种措施缩减成本，来应对电商寒冬。就在电商寒冬期蔓延整个行业市场的过程中，我们必须分清楚，电商资本的寒冬并不等于电子商务行业的寒冬，相反，我国电子商务行业在经历大起大落的成长阵痛之后，正在逐渐回归理性经营，步入健康发展轨道的重要拐点，这对于整个电商行业的未来发展至关重要。2.电商人才电子商务的高速发展，教育事业发展的缓慢和畸-形，都导致了电商人才的资源不足和质量问题。目前很多电商企业都很难招到真正合适的人才，他们应聘的时候头头是道，但真正操作项目的时候，却带不来什么效果。人才在现在的电商业内特别的重要，需要综合各方面的经验，要能在成本投入降低的情况下，做出比之前更好的效果。所以就人才这一点，就制约了很多电商企业的发展，从而打消了很多要进入电商领域企业的积极性。3.同质化的运营模式行业电子商务网站面临的最重要的瓶颈因素就是商业模式创新难，同质化严重。为什么会这样说？先看团购网站，为什么现在比较艰难，阿里的曾鸣说了这样一句话：团购网站在商业模式都不清晰的情况下，用反互联网的方式，线下疯狂铺销售团队，碰到问题是必然的。然后就是垂直B2C.垂直B2C到了互联网，却大多不成功或者没有太大的效益，我觉得最主要的是，很多企业，只是把他的销售模式搬到网上，根本没有一个比较清晰的电子商务运营模式，可想而知了。因此行业网站一定要根据所专注的行业及其自身的特点和优势开展服务，准确定位个性化业务，找到属于自己的独特模式。4.物流体系物流使电子商务的发展成为了可能，但是现在同时也在制约着电商的发展，电子商务物流还停留在传统物流的阶段。目前国内外的各种物流配送虽然大都跨越了简单送货上门的阶段，但在层次上仍是传统意义上的物流配送，因此在经营中存在着传统物流配送无法克服的种种弊端和问题，尚不具备或基本不具备信息化、现代化、社会化的新型物流配送的特征……虽然现在当当，京东，淘宝等电商大佬都在大力的发展各自的物流体系，但效果还不是特别明显。你看每次促销活动，投诉最多的就是物流，消费者最关心的也是收货时间，收到货了才能去评价商品的好坏。现在是一个拼服务的年代，服务跟不上去，就很难跟发展联系在一起了。