通过电商培训,希望学到什么怎样写电商培训感想和学到了什么，跨境电商课程总结心得 _睿知

一、电子商务的学习心得应该怎么写？
【通过电商培训,希望学到什么怎样写电商培训感想和学到了什么，跨境电商课程总结心得】经过几年的电子商务学习，从一开始接触电子商务的概念到学习电子商务的专业理论知识。我发现无论是企业还是个人，无论是网络社会还是现实社会，电子商务的趋势都是不可避免的。电子商务不仅可以降低经营成本，加快资金周转，提高管理服务水平，还可以加快企业的市场适应能力。电子商务还包括企业内部的商务活动，如企业之间的生产、管理、财务和商务活动。它不仅是硬件和软件的结合，也是买方、卖方、制造商和合作伙伴利用互联网技术与现有系统开展业务的结合。当我接触到企业的电子商务运营时，我才知道，电子商务虽然是在书本上定义的，但却远远超出了书本的范畴。他不仅需要我们掌握什么是电子商务，还需要我们掌握运营技术，具备良好的执行能力。会有很多问题，比如操作正确，理论有道理，但是能给企业带来利润吗？通过对电子商务的学习和运营，我感觉目前虽然世界金融危机在中国的影响在一定程度上刺激了国内企业的电子商务意识，但是从最初的无知和不相信，我意识到我看到了它的好处和作用，因为很多人已经做了，成功的做了，赚了钱。通过电话销售和线下面对面讲解，很多中小企业对网络从来不了解。每天都会接到网络公司的电话或业务人员，对电子商务的特点、优势、兴趣也有一定的了解。实践证明这条路是可行的，这几年电商先行者的成功案例确实帮了大忙。我记得阿里很喜欢FABE的最后一招，让人相信最有效的就是让他看到别人的效果。所有企业都有网站，都在线，但不代表电子商务普及。不仅不是，而且还有很长的路要走。这个过渡期还没有完成，企业在这里还是会遇到挫折和困难。然而，电子商务之光并不遥远。接下来的一段时间肯定会对中国的国内贸易有所贡献。只有电商内贸过渡期完成，真正的电商时代才会到来。最后总结一下我学习电子商务的经历和心路历程：一、什么是电子商务？对电商了解的初级阶段，让我深深着迷。原来商业可以这么做。原来网络不只是为了好玩。这是我刚开始学电商时的想法。第二，如何规划电子商务。面对很多方法和技巧，如果没有系统有效的规划，真的很容易放弃电子商务。有多少公司一上线就能成功？三。实施管理和执行。有好的方法指导是必要的，但好的流程管理和执行也是必要的。很多企业做电商都止步于执行力，正常渠道运作的很好。如果他们花钱投资电商，他们就紧张，短期内看不到效果，就容易打退堂鼓。第四，效果评估，转化率。商业电子商务是为了什么？最终的利润和效果如何？在实施的过程中，应该有一个准确的评估数据，这样才能更好地规划下一步。转化率是多少？这些都是实现盈利的必要条件。如果不能有效转化为利润，电子商务也将成为一句空话。企业电子商务，大势所趋！借用阿里巴巴创始人马云2009年3月带领10位高管赴美时发表的主题演讲中的一句话，现在大家都说是危机，其实是机遇。当每个人都在谈论一个机会时，那就是即将到来的危机。现阶段，将是中国电子商务发展的快速增长期。

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二、谁会写学习电子商务心得
电子商务是一门前沿学科，作为电子商务专业的学生，我感到很荣幸。学习电子商务，主要是学习计算机网络技术的基础理论和知识，广泛了解各种新思想，丰富自己的知识。而电子商务要靠网络来发展。所以，学习电子商务对我们网络专业的学生来说意义重大。经过两年多的学习，我对电子商务有了更深的理解。电子商务不仅包括商业和服务的在线交易，还包括从供应到需求的整个社会生产的所有环节。电子商务不仅可以降低经营成本，加快资金周转，提高管理服务水平，还可以加快企业的市场适应能力。电子商务还包括企业内部的商务活动，如企业之间的生产、管理、财务和商务活动。它不仅是硬件和软件的结合，也是买方、卖方、制造商和合作伙伴利用互联网技术与现有系统开展业务的结合。上课时，老师说电子商务的基础是企业信息化；企业信息化的根本目标是效率和效益。无论是传统营销还是电子商务，其目的都是为了盈利。电子商务的优势在于信息化。建立了企业信息优势后，就需要将信息优势转化为竞争优势。有两个主要措施。一种是充分利用信息研究市场，规划营销运作流程。二是充分利用信息开展信息服务。电子商务使企业能够接近目标群体，与真正的目标客户建立业务联系，从而与客户达成共同语言。有了电子商务的营销窗口，企业可以用更多的方式开展各种信息服务。我们不能把电子商务简单理解为网上交易。从目前的理论和实践来看，网上交易在商品交易中的作用已经得到了广泛的肯定。然而，网上交易只是电子商务的一部分。作为一个完整的电子商务过程，就像一个完整的商品流通过程一样，如果再细分，可以分为商流、物流、信息流、资金流四个主要组成部分。任何商品流通过程，包括完整的电子商务，也是实现这“四流”的过程。现在看来，商流、信息流、资金流都可以通过互联网有效实现，商品所有权的转移也可以在互联网上轻松完成。但这毕竟是一个“虚拟”的经济过程，资源的最终配置需要通过商品实体的转移来实现。也就是说，虽然商品流通的大部分问题都可以在网上解决，但并不能解决“物流”的问题。在一个时期内，人们对电子商务的认识包括
一些偏差，以为网上交易就是电子商务。这个认识的偏差在于：网上交易并没有完成商品实际转移，只完成了商品“所有权证书”的转移，更重要的转移，是伴随商品“所有权证书”转移而出现的商品的实体转移，这个转移完成，才使商品所有权最终发生了变化。在计划经济时期，这个转移要靠取货，在市场经济条件下，在实现市场由卖方市场向买方市场的转变之后，这个转移则就要靠配送，这是网络上面无法解决的。所以，网上交易就等同于电子商务，这是一种认识上的偏颇,这种认识上的偏颇很容易把电子商务引上歧途。按照这种偏颇的认识指导实践，必然出现现在大部分电子商务网站所面临的困难，甚至反过来对电子商务进行自我否定.电子商务是网络经济和现代物流一体化的产物以互联网为平台的网络经济，是“新经济”的核心，网上的信息传递和信息经营，网上的交易，网上的结算等等都是依托互联网新的经济运作方式，也是网络经济的重要内容。配送方式又是现代物流的一个核心内容，可以说是现代市场经济体制、现代科学技术和系统物流思想的综合产物，和人们一般所熟悉的“送货”有本质上的区别。从新经济的角度来看，被认为是新经济中新生产方式的“零库存生产方式”和本文一再提到的典型的新经济形态：电子商务等等，配送都是其重要的组成部分，因此配送也应当纳入到新经济的体系之中。当然，配送对于经济发展意义，不仅局限在电子商务的一个重要组成部分，更重要在于它是企业发展的一个战略手段。从历史上曾采用的一般送货，发展到以高技术方式支持的，做为企业发展战略手段的配送，也是近一二十年的事情。许多国家甚至到八十年代才真正认识到这一点。国外一篇文章提到，“在过去十年里，这种态度和认识有了极大转变。企业界普遍认识到配送是企业经营活动主要组成部分，它能给企业创造出更多盈利，是企业增强自身竞争能力的手段” 。现在大多数人们最担心的是：从网上能够买到货真价实的商品吗？人们能获得电子商场在广告中的服务承诺吗？美国用法律建立起来的商业信用，在推广电子商务时尚且步履艰难，而中国在商业信用严重缺乏的情况下，谁敢放心大胆地在网上敲击”购买键”？因此，那些想在电子商务上大干一场的企业，首先必须带头杜绝一切假冒伪劣商品，包括商品广告中不切实际的承诺。推动电子商务的健康发展，必须与”烧假”同步进行。这样人们进入商务网站才会更加放心、安心。作为电子商务的学生,一定要以诚心为销售目标,每一个人都有这样的目标，电子商务才能够更快更完善的在国内发展,扩大
三、请总结这一学期电子商务学习的感受信息化时代，随着网络的发展和计算机的普及，产生了一种新型的交易形式，那就是电子商务。谁先把握住这个机遇，谁吃到的蛋糕就多。我知道了要做好电商，需要具备哪些品质。首先，要有团队意识。当今的社会分工越来越细化，单靠一个人难以完成许多事情，集体合作方能提高效率。我们每个人就像塔尖，需要有同伴的支撑，才能站的更高，看的更远。因此，不能忽视团队的重要性。其次，要有耐心。对电商平台的调查，非常枯燥和麻烦。但是这个环节是必不可少的。没有坚持不懈，持之以恒的觉悟，就不适合涉足电商这个领域。同时心态要好，有些难伺候的顾客，喜欢给恶意的评价。脾气暴躁的店主，说不定就破口大骂了。但是跟买家喷上的话，得不到什么好处，相反地，没准会让其他顾客给这家店留下坏的印象。做电商就像种地，得任劳任怨，一边扛着累活，一边还不能怨天尤人。想要在这条路上走得远，先得把浮躁的心态收敛起来。接着，要尊重客户。坦诚对待每一个客户，不要认为自己是卖家，就对买家有股傲气。谨记“顾客就是上帝” 。换位思考客户的感受，不要忽视那些看起来很刁钻的意见。多多查看客户的评论，和客户交流，才能了解到产品在哪方面有所缺陷以改进。没有虚心的态度，经营手段上不会有进步。最后，要卖出更多的产品，沟通能力相当重要。

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四、学了电子商务运营的心得体会电子商务我觉得就是一种交易，是基于线上电子钱包支付的体系就叫电子商务。现在涉及的oto/b2b、C2C、B2C等领域都是不错的，我感觉是这样的。当然从学校角度来说，才开始是枯燥的后面是繁多的，但是从事工作也仅仅只是用其中一部分的知识点而已，这个就是我认识中的电子商务！
五、说说个人对电子商务的认识和感悟？随着“互联网＋时代”的到来，中国的网站数量已经非常庞大，而网络营销因其成本低、传播精准、回报率高逐渐成为企业开展经营活动的主要平台，而能够真正系统掌握网络营销的人才严重短缺，是各类公司竞相争夺的对象。通过专业的系统学习，毕业后可到互联网公司，电子商务公司、传统企业网络部门从事网络营销主管/经理、SEO专员/主管、SEM专员/主管、微博微信营销、社会化媒体营销、网站策划、活动策划、电子商务数据分析、淘宝天猫网店美工及装修等职位。