做电商需要学什么学电商需要什么基础，零基础学电商 _睿知

一、学习电商需要需要具备什么条件
一个电商小白想要入门电商运营，首先得问问自己对这份工作了解多少，能付出多大的兴趣和爱去对待它。不然每天上班都觉得很累，工作的时候每天都想死。尴尬的只是你。电商运营非常繁琐，系统化。有可能你学了很久，但是只学了一点点。而且电商运营是一个需要不断积累和实践的职业，一两个月后你可能就想辞职了。什么操作流程，操作技巧，各种辅助软件，各种数据分析，如果你脑容量不够，消化一个知识点需要好几天。我们先来了解一下运营的本质：运营=资金供应链，产品团队营销推广。运营工作比较模糊，可以简单理解为业务员利用现有资源，通过一定手段销售产品。个人观点：电商运营最大的价值是整体思维，推广专员最大的价值是自身技能。行动需要调兵遣将，专家需要带兵攻城。运营离不开数据的支撑。我经常跟朋友说：不知道怎么办的时候看数据，不知道怎么办的时候看数据，不知道怎么调整计划的时候看数据。而且电商运营要学的东西比较复杂，同时电商运营也要分等级。初级运营就像打零工，什么都干，什么都学。最后，如果想通过培训学习，最好选择那种真正能遇到老师的线下课程，可以找一些大的机构去试一试。适合别人的不一定适合你。

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二、学习电子商务需要什么基础知识
电子商务专业知识如果你学校的电子商务专业没有突出的方向，你会觉得是大杂烩。你觉得自己学到了很多，但是什么都没学到，没有把专业核心竞争力建立起来。应聘的时候没有自信，没有经验，无法说服自己是某个职位的最佳人选。其实电子商务专业是以传统商务为基础的。只有视野更开阔，姿态更低，才有机会进入某个位置。忘了自己是电子商务的毕业生，把自己当成了市场营销的毕业生。如果人事部质疑，你就说是营销方向。哪个电子商务专业没有市场营销、网络营销等商科课程？真正市场营销毕业的电商学生，在使用互联网方面有先天优势。不足的可能是消费心理和消费行为方面的知识，这样的书比比皆是。只读一本就够了。和营销相关的工作太多了，比如销售、客服、推广、公关、商务。如果过了英语水平，可以去外贸，这叫国际电子商务方向。如果你没有上过外贸实务这门课，你可以说你选修了或者参加了。偷偷摸摸的，我只需要稍微补一下，面试就够了。如果技术通过测试，你熟悉硬件和软件，掌握一门开发技术，就可以报考相应的技术岗位。或者应聘IT和互联网行业的销售和服务，这需要懂技术，不是一般市场营销的学生一下子能做到的。女生可以考虑应聘行政职位，比如文员，秘书，助理之类的。电子商务专业的学生因为更容易适应办公自动化和信息化，所以有足够的竞争力。不一定是文秘专业的。自己创业，看个人情况。现在网上开店这么容易。只要有东西卖，都可以尝试，而不是像传统那样必须先去工商部门注册。没有税，没有租金。做网商真的很容易。问题的关键是先找准进入公司的位置，亲自了解业务是怎么回事，业务是怎么回事。不管是什么岗位，只有当你在公司的表现证明了电子商务专业的学生相对于其他专业确实有优势和差异，企业和整个就业市场才会逐渐对电子商务专业的学生形成好感。不然后面的电商学生找工作会更难。其实任何专业都是一个壳，学习的过程就是培养人的能力和素质。如果你的综合素质足够，我相信企业是有眼光的。最怕的是什么都不会，但心态还是觉得自己是热门专业。那你就是在伤害自己。
三、做电商的需要学哪些东西
1.能够管理店铺。这里说的店铺管理有点粗放，不仅仅是店内如何发货，还有如何发货。如果你是一个团队，如何管理员工，如何让员工有事可做，这些都是需要学习的。2.数据分析：我们的店铺是不是在变好，上架了什么产品，报了什么活动，收益多少，这些都要看数据，店铺的流量怎么样，排名多高。学习数据分析是我们最基本的一点。3.为了推广店铺核算收入和成本，然后砸钱打广告，一个产品的利润也就几块钱。所以成本一定要控制好。前期有损失也没关系。总的来说，赚钱是必须的。做电商不就是为了赚钱吗？4.要知道如何和客户沟通销售产品，沟通很重要，不仅要花更多的时间在线，还要能即时回答问题，要知道客户在问什么，所以对产品的熟悉很重要。注：我怕看到和图中不一样的东西，所以多拍些图片和直播视频让客户看着放心也是一个功课注：做没有的东西，一个一个分发，没必要了解太多。光有照片肯定是不够的。在这里，我们要在艺人身上下功夫，把产品的卖点和数据加进去，这样别人浏览的时候，就会直观的想多买一些。

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四、学电商需要什么条件吗？
现在大部分电商一般都会招聘客服人员，那么什么是客服呢？网店客服的基本概念：网店客服是指在开设网店的新业务活动中，充分利用各种通讯工具，使用在线及时通讯工具(如旺旺) 。
）为主的，为客户提供相关服务的人员。这种服务形式对网络有较高的依赖性，所提供的服务一般包括：客户答疑、促成订单、店铺推广、完成销售、售后服务等几个大的方面。网店客服的分类：一般的小规模的网店，往往一人身兼数职，对客服并没有进行细分，但有些较有规模的网店则往往实行较细的分工，网店客服的分工达到相当细致的程度，如下：（一）有通过旺旺、电话，解答买家问题的客服。（二）有专门的导购客服，帮助买家更好地挑选商品。（三）有专门的投诉客服，处理客户投诉。（四）有专门的推广客服，负责网店的营销与推广。（五）还有专门帮店主打包的客服等等。
五、电子商务都需要什么学历才可以学习啊？高中以上学历，学电子商务不难，只是过程比较艰辛，以为电子商务涵盖的范围太广了，学的好，必须要有很充足的时间和耐心，不需要什么学历，主要的学习为一下几个方面：去淘宝大学学习，淘宝大学有很多的免费学习资源，在这里可以学习很多的知识，有美工的，运营的，推广和客服的。2. 去一些网站看一些关于电子商务的文章，和去网上买一些关于电子商务的视频看看，但需要有很多的耐心所以学电子商务重要是有恒心，努力去学。同时具备以下职业要求：一、职业能力要求具有电子商务系统规划和建设的管理能力;2.具有电子商务项目的评价能力;3.具有电子商务系统运作管理能力;4.具有电子商务系统安全管理能力;5.具有网络营销项目的策划、实施和管理能力;6.具有运用电子商务系统处理合同交易结算等商务事务的能力;7.具有专业中文文书写作能力和一般性英语业务资料的处理能力;8.具有市场营销项目的策划、实施的能力;9.具有产品销售与公共关系处理的能力。二、职业知识要求掌握本专业所需的文化基础知识和专业基础知识;2.掌握计算机网络和信息技术基本知识;3.掌握市场与网络营销概念、营销策划、营销技术等基本知识;4.掌握销售分析、商务谈判、市场调研、网络营销等基本知识;5.掌握商务运作与管理的基本知识;6.掌握电子商务法律法规基本知识。三、职业素质要求良好的身体素质;2.适应本专业工作的心理素质;3.良好的团队合作精神、沟通能力以及一定的领导素质。