网商运营是学什么的 电商运营应该学什么专业,跨境电商运营是做什么的

一、学习电商需要学些什么?
第一阶段进入世界电子商务世界1、进入学校教育2、网络创业项目建议书的设计与制作3、电脑组装与维修4、电子商务及政策法规入门5、网络创业文化的淘宝开店6、商业广告设计Photoshop第二阶段玩转视觉设计趣味视觉设计1和CorelDRAW/Illustrator平面设计2、电子商务美术设计3、WEB前端设计与排版4、 电商安全与网上支付阶段3搭建商务平台1、SEM百度竞价推广2、SEO优化推广3、阿里巴巴内贸营销4、网店推广运营5、SMM社交媒体营销阶段4电商运营实际运营电商实战1、网络广告策划与设计2、网店客服培训与管理3、全网营销项目培训4、天猫及JD.COM商城运营项目培训

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二、学习电商要学习那些专业知识?
那么首先,学习电子商务我觉得应该学习哪些专业知识?每个行业都会有自己的专属名词,医疗行业有医学词汇,电商行业也不例外 。作为涉足电商的老板,有些话一提起来就不知道是什么意思,不仅尴尬,而且不专业!所以今天边肖整理了一份电商行业词汇干货清单,供大家一起学习 。我们将从商业模式、用户分析、销售分析、直通车数据、物流管理、客户关系六大类来讲解 。商业模式电商平台的商业模式不同于传统的商业模式 。从最开始的B2B、B2C,到现在的各种电商模式,可以说是百花齐放、百家争鸣 。1.B2B模式:即企业对企业,即企业对企业的电子商务模式 。代表公司有阿里巴巴和慧聪网 。2.B2C模式:商家对消费者,即商家对消费者的电子商务模式,如亚马逊、当当等 。3.C2C模式:消费者对消费者,即消费者对消费者的电子商务模式 。比如淘宝,闲鱼等 。4.B2B2C模式:商家对商家对消费者,即电子商务的网购商业模式 。第一个商家是指商品或服务的供应商,第二个B是指从事电子商务的企业,C是指消费者 。代表公司是亚马逊 。5.BMC模式:商务媒介客户,意为在企业和消费者之间搭建空中联系和桥梁,如太平洋直购网 。6.线上到线下:线上到线下,就是把线下的商机和互联网结合起来,让互联网成为线下交易的平台 。比如7 。美团的C2A模式等 。消费者对行政机关,即消费者对行政机关的电子商务模式,指的是政府对个人的电子商务活动 。8.B2A模式:商业对行政,即商业机构对行政机构的电子商务模式 。
三、电商运营需要学习什么?
主要课程:计算机网络原理、电子商务概论、网络营销基础与实务、电子商务与国际贸易、电子商务信函写作、电子商务营销写作实务、营销策划、网页配色、网页设计、标准与网站重构、FlashAction脚本动画设计、UI设计、电子商务网站建设、电子商务管理实务、ERP与客户关系管理、电子商务物流管理、电子商务专业英语、新闻采集、写作与
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四、电商是什么?做电商需要学什么?
与传统商业方式相比,电子商务是一种先进的商业方式,就像AK47 VS大刀长矛 。但无论是AK47还是大刀矛,都是有目的的 。只有那些有效击倒目标的才是好武器 。所以,电子商务对企业来说是一种新的方式,但它的目的并没有改变,那就是增收节支!我们电子商务专业的学生,如果你能在学校通过系统的训练熟练的使用AK47击倒目标,那么你的就业应该是非常好的 。但是开设电子商务专业的学校大大小小很多,有的甚至开设了电子商务系,甚至电子商务学院 。但真正能训练学生熟练使用AK47击倒目标的线索并不多 。这里有很多客观因素 。比如我们的老师本身没有丰富的电商经验,或者没有接受过系统的电商专业师资培训 。老师也希望有相关经验,但往往不现实 。而且很多老师都是从其他专业转来的,还有一个摸索阶段 。这是一个普遍现象 。在我看来,在这一点上,老师本身是无辜的,我们学生不应该指责和抱怨 。这种情况会不断改变,但需要一个过程 。而且要相信大学老师的研究能力是很强的,他们会不断学习、探索、实践、研究 。比如很多学校对电商的看法是更偏重于技术,这必然导致学生主要学习AK47的结构、制造、工艺等技术 。学校也知道需要学习一些AK47的使用方法,必然会占用学生的时间和精力 。所以学生在技术上往往不如计算机专业 。有些学校已经说得相当清楚了,电子商务的重点是业务应用,但结果往往是一大盘相关专业的教材/讲座,其他专业的教材都有,比如国际 。
贸易、市场营销等,而不是专门的系统化设计的,授课老师也是各说各的,而不是围绕一个主线索进行的 。如此下来,我们的学生往往不如国际贸易、市场营销专业的学生学的好 。说到这里,有些电子商务专业的学生可能有点泄气了,也有些学生可能会说,你指出了这个那个“软肋”,真的是在浇灭我们的信心,你还应该给出解决之道,帮助我们点燃希望之星火 。我不敢说我下面要说的一定是有效的解决之道,我只能说说我的建议和参考 。我们在考虑事情时,就业这个问题已经被确立为核心问题,所以,我们所有的事情都要对此负责 。大家想想,一个大学刚刚毕业的学生,到了一个工作单位,通常不会直接让你做管理层,往往是在一线工作,比如,一线的销售业务人员、一线的生产线技术人员、一线的客户服务人员,一线的行政服务人员,一线的文员 。既然如此,位于北京的中国**商务协会前一段时间在武汉面向高校推出的“国际电子商务管理”,我个人认为就不适合我们的学生去学,你想想,没有哪个单位会要一个刚刚毕业的大学生来管理企业的 。因此,我们的学校要根据企业的实际需求,要为电子商务的学生设计专业方向 。专业方向的设计有很多种方法,可以按照行业来,比如,医药电子商务、媒体电子商务、汽车电子商务、地产电子商务等等,专业课程就要围绕特定行业的企业需求来专门设计,就业方向也是行业性很明确,学生可以在上大学时就努力将自己的目标、思想、行为往这个行业靠拢,到毕业时,就这个行业来说,你最起码在系统化的知识和谈吐方面是相当棒的,你在这个行业里找个工作应该不是难事 。当然,需要注意的是,行业要选准,不然的话,当你毕业时,该行业正好严重不景气,那也是很痛苦的 。电子商务专业方向的设计也可以按照企业的岗位环节来设置,比如市场营销方向 。其实,市场营销是一个很大的概念,可以说是一个企业运作的方法问题,但是我们现在社会把“市场营销”往往看作是“贸易”、“销售”、“业务”、“开发市场”等等,我们不妨称其为“狭义意义上的市场营销” 。我们的电商学生,应该学习利用电子化手段开展真正意义上的,即广义意义上的市场营销之方法,然后重点学习如何利用电子化手段进行“狭义意义上的市场营销”,这样一来,很多企业招聘“贸易人员”、“销售人员”、“业务人员”、“市场开发人员”等职位时,真是你大显身手的机会,你的先进的理念、清晰的思路、系统化训练形成的专业形象和能力,必然帮助你战胜别的专业的毕业生 。而且,这才是你的职业生涯的刚刚开始,随着发展,你将有机会实施真正意义上、广义的“市场营销”,你就真的是前途无量 。(嘿嘿,如此下去,很多相关专业要么被并入电商专业,要么干脆改名为电子商务)还有一个职位,几乎所有的企业都设置,那就是服务,尤其是客户服务 。一个大专学校的领导希望我们帮助他们的电子商务专业设计方向,经过分析,我告诉他:e Service。可以从几个方面来说这个服务 。一方面,电子商务程度很高的企业,其服务工作是很重要的,而且自有特点,比如,亚马逊的服务部门是人数最多的,也是最重要的部门之一 。电商服务专业的学生,可以到这类企业去就业,而且,以前没有这一类的专业人员,而你是经过系统训练出来的专业的电子商务服务人员,是很受青睐的 。另一方面,传统的企业,不管是什么类型,也不管是什么行业,都越来越重视服务,尤其是客户服务,电子化手段的使用,将大大提高服务的质量和效率,因此,电商服务专业的学生在面对这个需求量很大的职位时,是非常有竞争力的,你专业的素质将为老总打造企业自己的核心竞争力带来无限遐想(你没看到很多老总但凡提到核心竞争力就必然提及服务吗?)所以,细细分析,电子商务专业学生的就业应该是很不错的,关键是:要有专业方向性 。至于电子商务师,也是如此 。电子商务人员基本配备岗位1:运营主管1. 负责网上产品定价,分析各类型产品; 2. 负责网上促销及优惠活动策划实施并执行; 3. 负责与公司线下实体与电子商务资源整合;4. 负责订单处理、产品上下架、物流配送、售后服务的统筹安排与监督执行; 5. 负责平台的整体运营工作;岗位2:美工(设计)1. 负责拍摄并处理产品图片,并设计产品文案; 2. 负责活动文案编辑与设计;3. 负责公司广告、图片、海报、LOGO等设计工作;4. 任职要求:熟练使用各种图形软件(如Photoshop、DreamWeaver、Flash等),高中/中专以上学历岗位3:客服1. 负责客服服务工作;2. 负责客户咨询解答,促使订单成交;3. 通过各种方式提高客户满意度,订单转化率及客单价; 4. 负责订单处理、订单查询、分配及顾客的售后服务; 5. 日常促销活动维护;6. 负责售前、售后数据汇总、分析;7. 了解客户需求,跟进回访提升服务水平;8. 任职要求:高中/中专以上学历,有客服工作经验优先岗位3:网络推广专员1. 根据平台营销活动,通过网络手段进行活动宣传; 2. 熟悉微博、微信、SNS等网络推广与操作;3. 定期及不定期发布活动内容及短文,聚集人气,引入电子商务平台;4. 任职要求:高中/中专以上学历,熟悉微信、微博等社交工具,有相关网络推广经验者优先 。说明:1.以上岗位为自营电子商务平台基本配置,每个岗位人数1人,后期可根据实际发展需求综合考虑人员增加 。2.根据岗位到岗先后分别为:美工—客服—运营主管(可公司现有管理人员抽调担任,建议对电子商务有一定认识和了解)—网络推广专员3.在人员到岗不及时或人员不足的情况下,可合理安排岗位兼任,如客服同时进行网络推广,美工同时兼任网络推广等 。
五、电子商务运营是什么专业?有未来发展前景吗?从目前来看,电子商务专业发展前景是非常乐观的 。从电子商务专业的就业情况来看,在未来几年内的就业前景还是非常乐观的 。就业方向和就业岗位来分析,还是比较宽广的 。电子商务专业毕业后,就业方向有以下几方面:1. 电子商务服务企业 。2. 电子商务企业 。3.传统企业和传统行业 。就业岗位大致举例有以下一些:1、网络营销专员电子商务已经得到了中国相当部分企业的认可,尤其是占中国企业总数99%的中小企业,由于中小企业生存发展的需要,他们急需通过网络这种效率高、成本低的手段,因此他们对网络营销具有较大的依赖性,存在网络营销人才的需求缺口,已形成明确的网络营销岗位职责 。2、网站策划/编辑一般要求:熟悉网站策划、实施、运营、宣传等业务流程;熟悉电子商务运营与操作流程,能够洞悉电子商务的发展方向;对企业上网有比较深的理解,熟悉企业网站的功能要求;有较强的中文功底和文字处理能力,具有一定的网站栏目策划、运营管理知识;具有较强的选题、策划、采编能力、归纳能力;熟悉电脑操作,掌握基本网络知识 。3、网站推广一般要求:负责网站内容/网站网页设计/网站企划/网站营销企划;网站社群相关服务,内容规划及经营;会员维护及管理工作;文笔好,能够独立作市场宣传策划及文案的撰写;能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作 。4、网站开发人员一般要求:负责网站WEB页面的开发与后台的技术支持;能够满足运作层对技术层的需要 。5、网站设计一般要求:能熟练的应用网页制作工具,能够承担大型商业网站制作;熟悉图形设计、制作软件,熟悉HTML、ASP语言;具备一定的视觉传达设计功底,擅长广告创意、设计在网络广告、传统媒体广告上的应用;对网站建设,VI的设计及应用有一定的经验,具有沟通、合作精神,有创造力;熟悉JAVASCRIPT,能够了解jsp或servlet或php,能够独立完成动态网页;掌握HTML、JavaScript,了解网站程序实现原理,有与程序员配合的经验 。6、网站运营经理/主管一般要求:熟悉网络营销常用方法,具有电子商务全程运营管理的经验;能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督;能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值运作 。
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六、电子商务专业主要学习什么呢?电子商务专业需要学计算机网络原理、电子商务概论、网络营销基础与实践、电子商务与国际贸易、电子商务信函写作、电子商务营销写作实务、营销策划等课程 。基本简介:电子商务专业(B2B)是融计算机科学、市场营销学、管理学、经济学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科 。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识,具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法,提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才 。电子商务专业就业方向:1、电子商务服务企业 。包括硬件(研发、生产、销售、集成)、软件(研发、销售、实施)、咨询等 。随着电子商务应用的普及,相关的硬件、软件开发和销售对专业人员的需求是确定的,不过这种需求可能是显性的,也可能是隐性的 。显性情况下,用人单位会明确招聘懂得电子商务的专业人才,隐形的情况下,用人单位人力资源部面对市场客户的电子商务需求并不定明确知道招聘到电子商务专业背景的人才正好适用,而只能让计算机等相关学科背景的人勉强应付,或要求其补充学习电子商务知识 。咨询行业因为其“与生俱来”的专业广度和深度,需求一般都比较明确 。2、 电子商务企业 。对这样的企业来说,无论是纯粹专业的电子商务企业还是和其他主业结合的开辟的全新的运营模式,对电子商务专业人才的需求是最对口的 。3、传统企业 。对于传统企业来讲,电子商务意味着新增的运营工具 。运行新增的运营工具的人,无非是从使用老运营工具的员工中培养和招聘专业人才 。当然培养原来的老员工的工作恐怕还是得内行的专业来进行 。4、传统行业 。对传统行业来讲,电子商务就是新的业务手段 。无论贸易、物流、加工行业还是农业等到都会使用到电子商务 。把传统行业专门提出来讲,目的就在于,如果有志于某一行业,就应该深入了解这个行业的发展状况、发展趋势、新技术、新产品 。从专业的角度判断这个行业的电子商务发展水平和发展潜力 。当然,要能独立做出这些判断必须在对专业知识和实践能力达到一定的高度才行 。
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