电商培训课程都有哪些为什么要学电商运营这门课，电商运营课程总结报告 _睿知

一、为什么要学习电子商务
？不管为什么，我认为学习是必要的。看来这个问题和答案都很弱。事实上，如果你对电子商务有所了解，你会发现这是一个简单而有力的答案。通过学习，你会发现电子商务是一个非常推荐学习的技能，也是网络营销爱好者必须学习的技能。如果你对网站推广和营销感兴趣，这里将是你成功的捷径。
随着互联网的发展和网购热潮的不断升温，作为电子商务最强大的力量，——网购市场的交易规模已经达到2500亿，仅淘宝一家的年交易额就超过了2000亿。因此，中国越来越多的企业将在网上开展业务。据相关报道，中国有超过2000万企业即将开始使用电子商务。中国的电子商务还处于起步阶段，这个领域的人才缺口非常大，未来五年将达到430万。严峻的供需矛盾已经严重阻碍了中国电子商务的发展。
我们学校(广州南方电子商务学校)也为很多电子商务有志之士提供了学习平台，推出了一系列相关课程。其中“淘宝培训”系列包括《淘宝运营培训》和《淘宝客培训》。对电子商务、淘宝店铺整体运营推广管理；小到淘宝店的网站，图片处理和优化；到淘宝商城后期的物流以及相关的法律法规，依然是对淘宝店铺的推广营销进行深入的研究，都是详细讲解，深入浅出，力求理论联系实际。
淘宝。com作为中国电子商务行业的排头兵，在缓解就业压力等方面发挥着巨大的作用，对电子商务人才求贤若渴。

文章插图
二、电商运营需要学习什么？
主要课程：计算机网络原理、电子商务概论、网络营销基础与实务、电子商务与国际贸易、电子商务信函写作、电子商务营销写作实务、营销策划、网页配色、网页设计、标准与网站重构、FlashAction脚本动画设计、UI设计、电子商务网站建设、电子商务管理实务、ERP与客户关系管理、电子商务物流管理、电子商务专业英语、新闻采集、写作与
三、为什么想要做电商运营
我是运营公司三个月的新人，专业知识不浅。从单纯的运营部客服到现在的运营助理，我就把客服需要和运营助理接触的知识和实际操作讲给运营经理听。刚进入电商的时候，我会很迷茫，因为你会发现，初中、高中、中专等低学历的人，从仓库发货到客服，缺乏深度思考。跑题了。前期对淘宝规则的了解必不可少，客服的语言规范，售前回复雷区(售前回复错误) 。客户马上下单，被投诉坑钱。我会告诉你吗？)简单的打折工具(打折亏了一分钟十分钟下单一千，另一个发现的早，没有设置限购，一个ID卖了几千块，三个月前两个人卖了600块。当时店长脸色不好，企业被委托，感觉自己经历了一场地狱) 。基本规则，售后处理雷区(差评投诉，退换货原因)，熟悉软件(天猫营销工具，开心购物)入门前，你需要知道运营是什么，是做什么的。前期工作无非就是流量，流量转化，客单价转化，基本框架就是这三个，复购率高做老客户营销。流量：免费：上下架时间、优化标题、动态评分、窗口推荐。自然搜索、收藏、主图、关键词、相关销售、站内免费活动(与流量挂钩)、支付：刷、直通车、淘宝客、站外、硬广、金币等。影响流量的因素转化为：复购、客服、店铺装修、详情页、推广面积、销量、客单价、评价、赠品、邮费、店内活动等。影响转化的因素知道哪些因素影响流量和转化，才知道从哪里优化。晚上没有思路，呃我个人理解的运营思路是：年度目标年计划，季度目标，月度目标，周工作计划，日工作流程。日常工作流程：每日数据报表(排名、PC流量、无线流量、查询次数、查询转化、停留时间、交易关键词、流失客户等。)，每日直通车调整，关注车站活动，每日团队会议。周工作计划：观察前一周的数据统计，流量显示下降分析排名和主图，点击主图。如果查询订单转化率低于50%，客服需要培训，在详情页优化停留时间，交易关键词权重高，分析流失客户流失到那个家，为什么流失到他家。每周直通车报告，每周计划总结会议。月度计划：分析上个月的销售，同行进行分析，制定下个月的销售目标，整个计划的预算，直通车月报。策划月会，落实到每个人，让每个人都有明确的目标。季度计划：我没做过。年计划：好远。题外话：这个知识可以从很多渠道学到，规则也在变。今天学的东西，后天估计就没用了。如何激励自己是一个普通人？想好自己想要的生活，制定一个简单的目标，只有知道自己想要什么，才会为之努力。你身边的同事太多了，没有目标，不努力，不知道自己想要什么，诶。我现在遇到的问题无非就是，电商淘宝规则不够熟悉，运营专业知识观念不够强，思路不清晰。打算多学习运营理念，多看书，多交流(唉，我在公司很少说话，领导也不喜欢我这种喜欢安静思考的人，担心被公司同事看到)，一不小心就蒙混过关了。如果有压力，请思考如何将其转化为动力，尽快找出我的不足并做出改变。酱，第一次，喜不喜欢请不要喷。这个号是用来看知乎日报里的碎片时间的。
看到了吧，刚打算回答，好久没发表个人看法了，唉，缘分啊。
align=”center”>

文章插图
四、为什么要做电商运营的理由个人觉得吧，目前电商运营还是比较有发展前景的，目前电商行业发展前景比较好，电商需要行业的人才，一个优秀的运营，除了基本的技能操作，还要锻炼对数据敏感程度和分析能力，定位市场和人群的能力，诊断和解决问题的能力，以及布控和把控全局的能力，还有一个重要的就是营销能力。说简单点就是优秀的运营要懂产品策划、懂行业特征、懂分析产品、懂推广、懂数据分析、懂管理、懂客户沟通、懂点PS、懂点视觉审美、懂供应链。
五、电商运营需要学什么东西首先电商指的是交易所有过程的电子化,也就是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。电商网站为客户提供电子商务服务的技术与资源，为中小企业提供网络营销服务。近些年电商发展迅猛，现在电子商务的范围波及人们的生活、工作、学习及消费等广泛领域，随着科技发展，电商逐渐往智能化，规范化，大众化，区域化，国际化发展发展，近年跨境电商发展得到大力支持，很多新起电商开始往跨境发展，实现“走出去”面向全球消费者。现还有社交电商类盈利模式主要是销售及渠道盈利,会员收费制, 构建平台生态圈盈利.现在正是电商时代,电商是一个不错的选择,薪资待遇也是有极大的空间。跨境电商进口需要缴纳税包括：（1）进口关税：指通过一国关境的进口货物需要缴纳的税收。计算方式：从价计征，从量计征，复合计征，还有一些特殊的商品会使用特殊的计算方式。（2）行邮税：指行李和邮递物品进口税（3）增值税：我国规定增值税基本税率为17%，某些关乎国计民生的重要物资，增值税税率为13% 。（4）消费税：目前国家仅对四类产品征收消费税，一是过度消费会对身体健康造成伤害的消费品，比如烟酒、鞭炮等等，二是奢侈品，三是高能耗产品，四是不可再生的石油类消费品。