跨境电商是什么意思电商退款是什么意思，啥是电商 _睿知

一、淘宝无忧退款什么意思
无忧退换货是天猫平台的一项服务。天猫平台既是品牌商，也是服务商，比淘宝好。毕竟天猫是阿里巴巴推出的高端电商购物平台。但相比天猫的无忧退货，淘宝也有7天无理由退货的服务。想要加入天猫平台，成为商家，除了注册店铺必须加入的消费者保障服务外，还需要增加很多客服项目。无忧退货服务主要针对电器类的产品。商家加入无忧退货服务，售出的商品会有一个像盾牌一样的红色标志，上面写着无忧退货。无忧换货给消费者带来了很多便利，只要是从天猫电器城购买的产品，并且该产品已经加入了无忧换货服务。然后，消费者购买产品后，可以在七天内无理由退货，从卖家发货算起。当然，这要在不影响商家二次销售的情况下进行。卖家会在收到货后七天内将消费者支付的货款返还到消费者的支付宝账户。延伸信息如果收到商品后，商品有损坏，但申请退货时，消费者没有说明，或者因消费者原因导致商品损坏，将商品退回商家，那么商家有权向消费者投诉，不会退回货款。既然是无忧退货，退货时间在七天以内，换货时间更长。消费者收到商品后发现商品存在缺陷或者与介绍的功能不同的，可以在销售者交付之日起十五日内申请更换。同样，证明商品问题，卖家在发货前就有，不是因为使用不当。来源：淘宝帮助中心-什么是无忧退货？

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二、法律规定电商退款的工作日是多少
消费者申请退款后超过15天未返还的，视为故意拖延或者无理拒绝。
三、淘宝售后显示退款成功是什么意思？
你好，我是莫丽。从题目的描述中，莫得到以下信息：您在下单付款后申请退款，并且退款成功；可是没想到退款成功，商家居然发了货；我想把货退给商家，商家却说游戏的运费我自己出；最后你没有退货。莫丽认为错不在你，而在商家的客服。你下单付款后发起退款申请，客服直接同意退款，没有核实货物是否在车上包装。正常的流程是：客服看到你的退款申请后会立即和仓库核对信息，如果你的货物没有包装，会直接和买家，也就是你退款申请的货主达成一致；如果您的商品已经包装好，请联系买家(店主) 。货物已经打包，商家会想办法拦截快递。如果拦截不成功，买家当时会拒收，快递直接退回，才办理退款手续。现在，货在你手里，商家一点信息都没有。莫李灿也默认了卖方不想要这种产品。如果失主想退给卖家，可以联系卖家退换，费用自理。关于莫立：投身电商行业十余年，担任电商运营总监八年，目前在拼多多无货源店创业。如果你对电子商务感兴趣，或者在做电子商务的过程中遇到了困难，可以随时私信。
【跨境电商是什么意思电商退款是什么意思，啥是电商】

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四、对于电商平台来讲：发货前退款，发货后退款，收到货后未确认收货退货，
你好：发货前退款。如果没有邮费，直接申请退款就可以了。发货后退款。如果货物还没有送到快递公司，申请退款时不需要降低邮费。如果货物已经送到快递公司，邮费已经产生，申请退款时应该减少邮费。收到货后不确认收货退货，邮费已经产生。申请退货退款时要扣除邮费。如果收到货后确认退款，是售后申请，邮费已经
五、电商交易中买家申请退货退款时应该注意些什么，买卖
电商的退货率一般在20%到30%甚至高达50%，视品类而定。据极兔快递品牌总监刘睿介绍，电商行业的综合回报率在10%左右，但直播电商行业的回报率远高于这个数字。“相关调查显示，直播电商的退货率可以达到30%，其中只有27%是很少退货或取消订单的用户。电商退款率=近30天退款成功笔数/近30天支付宝交易笔数*100%，而且每个月都要重新计算退款率，所以每个月的退货率都会不一样。另外需要注意的是，淘宝店铺的退款率并不影响卖家宝贝的搜索排名，只有争议退款率会。如果淘宝上买家给出的好评率低于95%甚至98%，就有可能被淘宝卖家拒绝，这已经成为淘宝商家的流行。新产品回头率是一个会更影响新产品爆发潜力的指标。其实退款是很正常的事情，对于新品来说也是很正常的事情。但如果新产品退款太多，搜索引擎会很快对自己失去耐心，降低评估期的流量支持。