电商存在的问题电商有什么可以讨论的问题，电商项目 _睿知

一、电商行业存在的问题
我们必须清醒地认识到，目前，我国仍处于电子商务发展的初级阶段，在思想认识、理论基础和应用实践等方面还存在许多亟待解决的问题。1.大多数人还缺乏电子商务知识。1.企业各级管理人员和员工对电子商务的应用缺乏了解。大部分企业还没有认识到发展电子商务的必要性，网上企业数量少，使得电子商务3354企业主体缺失。大多数企业和个人认为电子商务只是在互联网上打广告，认知上的错误导致行动迟缓。2.个人消费者的购物习惯短期内很难改变。中国城乡居民已经习惯了进店看货，——付款的传统购物方式。对网购和电子支付不熟悉，甚至有排斥感。我怀疑，迷茫，观望，行动谨慎。中国的消费市场一直缺乏信用消费的概念。根本原因在于国内业务体系僵化，服务意识不足。银行与银行、银行与消费者之间的紧张关系，迫使想尝试信用消费的人付出额外的巨大精神和财务成本，所以当电子商务这种新的商业模式出现时，我们的消费者无所适从，形成了“因为没人做，没人用；因为没人用，没人做。只要这个怪圈不被打破，中国的电子商务就不可能有根本性的突破。3.商家缺乏良好的市场口碑，使得消费者不敢贸然进入，害怕付了钱后得不到应有的商品。这不是短期能解决的问题。4.解决思想认知问题的对策政府和电商商家要共同努力，借用各种媒体，加大电子商务基础知识的宣传，让企业和个人了解电子商务。企业应积极顺应潮流，发展电子商务。2.电子商务发展所依赖的网络基础还不完整。1.网络功能远远不能满足电子商务的要求。目前，我国网络基础设施建设取得了长足进步。但网络带宽、增值服务等功能远不能满足电子商务的要求。2.网民的普及程度不够。中国的互联网用户数量增长很快。截至2001年8月，中国有1000多万台互联网计算机，2650多万互联网用户。但是，相对于13亿人口，这个数字只占2% 。3.解决基础设施问题的对策电脑硬件商家要不断开发功能多、性能好、款式新、成本低的电脑品牌。企业和个人也要充分认识到电脑在信息时代的重要性，形成买电脑、用电脑、上网的良好基础。三.电子商务技术尚未完全成熟。1.网络安全问题电子商务必须依靠互联网。网络作为电子商务的基础，必须安全可靠，网络传输的差错率和网络连接的失败率要尽可能低。在整个电子商务过程中，要保证数据信息的完整性和一致性，无论是什么环节，什么技术，是否经过加密或解密，都要保证。目前，一些电子商务网站没有安全系统，因此容易受到计算机病毒和网络黑客的攻击。2.电子商务支付系统是电子商务系统的重要组成部分。中国是一个市场经济不发达的发展中国家。金融法律和信用卡系统需要改进。因此，如何构建符合中国国情的电子商务支付体系是一个值得探讨的问题。3.物流配送问题配送系统是实物贸易的关键。如何保证发货和采购的一致性很重要。有效的物流网络是企业从事电子商务的基础。时至今日，国内仍缺乏系统化、专业化的全国性商品配送企业，单一商品长途运输或邮寄的巨大成本和时间延迟足以让消费者望而却步。在很多关于电子商务的讨论中，几乎所有的理论讨论都在这方面采取了回避的态度。
但实际上，这个问题是致命的。以前那些在网上开店卖东西，想通过电商获得一些利益的网络投机行为，都是以彻底的惨败告终。一个最根本的原因就是消费者无法满足及时配送的要求。铁路、公路、航空、邮政部门要拓宽业务范围，转变经营模式，适应电子商务模式，成为电子商务时代的物流配送主体。4.理论上，电子商务的法律问题并没有得到解决。1.完善的法律是发展电子商务的必要软件条件。电子商务活动引发的各种商事纠纷，已经不能用传统的商法来解决。经济要发展，法律必须先行。虽然有关部门正在加快制定电子商务法律法规，但到目前为止，无法可依、缺乏规则的现象依然严重，这也阻碍了电子商务的进一步发展。2.目前，应当考虑的法律规范首先是知识产权的保护，尤其是直接在互联网上提供的无形新产品和服务的知识产权，如在线数据库、软件、游戏、音像制品等。其次，税法的调整。根据当前形势和未来发展，有必要规范税率和纳税方式。还有电子支付的法律规范，授权、电子签名、认证等过程和合法性的规范，不良信息进入电子商务范畴的规范等。5.缺乏企业开展电子商务活动所需的专业人才，需要网络规划、网站建设、网络维护、营销策划、物流配送、电子支付等方面的专业技术人才。

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【电商存在的问题电商有什么可以讨论的问题，电商项目】二、电子商务安全问题讨论
自20世纪90年代以来，电子商务模式出现，中国电子商务取得了快速发展。“金桥”、“金卡”、“金通”、“金税”工程的相继实施，大大加快了我国电子商务的发展，电子商务的广度和深度空前拓展，已经渗透到国民经济和日常生活的方方面面。然而，有一些因素制约着电子商务的发展，安全就是其中之一。安全问题不仅造成了巨大的经济损失，也严重打击了人们对电子商务的信心。一、安全问题的表现1 。信息安全信息安全是指由于各种原因导致的信息泄露、信息丢失、信息篡改、信息虚假、信息滞后、信息不完整等风险。具体表现为：窃取商业秘密；商业秘密的披露；篡改交易信息，销毁
信息的真实性和完整性;接收或发送虚假信息，破坏交易、盗取交易成果;伪造交易信息;非法删除交易信息;交易信息丢失;病毒破坏;黑客入侵等。如果信息被非法窃取或泄露可能给有关企业和个人带来严重的后果和巨大的经济损失。如果不能及时得到准确、完备的信息，企业和个人就无法对交易进行正确的分析和判断，无法做出符合理性的决策。非法删除交易信息和交易信息丢失可能导致经济纠纷，给交易的一方或多方造成经济损失。最常见的信息风险是信息的非法窃取和泄露，它往往引起连锁反应，形成后续风险，这也是目前企业和个人最担心的问题。信息风险的典型表现是网络欺诈，不仅使厂商和消费者在经济上蒙受重大损失，更重要的是可能会使人们对电子商务这种新的经济形式失去信心。2.交易安全交易安全是指电子商务交易过程中存在的各种不安全因素，包括交易的确认、产品和服务的提供、产品和服务的质量、价款的支付等方面的安全问题。与传统的商务形式不同，电子商务具有自己的特点：市场松散化、主体虚拟化、交易网络化、货币电子化、结算瞬时化等。这使得电子商务的交易风险表现出新的特点，出现新的形式，并且被放大。交易安全问题在现实中很多。例如：卖方利用信息优势，以次充好、以劣当优来发布虚假信息，欺骗购买者;卖方利用参与者身份的不确定性与市场进出的随意性，在提供服务方面不遵守承诺，收取费用却不提供服务或者少提供服务。当然也有相反的情况：买方利用卖方的诚实套取产品和服务，却以匿名、更名或退出市场等方式逃避执行契约合同。3.财产安全财产安全是指由于各种原因造成电子商务参与者面临的财产等经济利益风险。财产安全往往是电子商务安全问题的最终形式，也是信息安全问题和交易安全问题的后果。财产安全问题主要表现为财产损失和其他经济损失。前者如：客户的银行资金被盗;交易者被冒名，其财产被窃取等。后者如：信息的泄露、丢失，使企业的信誉受损，经济遭受损失;遭受网络攻击或故障，企业电子商务系统效率下降甚至瘫痪等。二、安全问题的来源1.硬件层面电子商务的基础是网络，而网络的物理支撑是各种硬件设施，这些硬件设施会由于各种原因带来安全风险。这里有设备故障，有人为因素，也有自然灾害。硬件安全问题虽然发生的概率不大，但是一旦发生，其影响巨大。例如，2006年12月26日，我国台湾附近海域发强烈地震，造成中美海缆等6条国际海底通信光缆发生中断，附近国家和地区的国际和地区性通信受到严重影响。中国大陆至台湾地区、美国、欧洲等方向的通信线路受此影响大量中断，互联网访问质量受到严重影响。许多跨国经营的企业总部、分公司之间的网络联系中断，使生产和经营受到严重影响。这次事故给有关企业和个人造成巨大影响和严重经济损失。2.软件层面网络不仅需要硬件，更需要软件，各种系统软件、应用软件是网络运行所必需，是电子商务的另一个支撑点。由于技术和人为的原因，各种软件不可避免的存在各种设计的缺陷和漏洞，而且由于软件的多样性和复杂性，在配备、使用中也会有各种问题，导致电子商务系统中存在技术误差和安全漏洞。比如，由于可能存在安全漏洞，在重要信息资料保管和安全支付方面，人们仍然担心资料丢失和账户被盗等。又比如，个别软件由于自身的缺陷，在特殊的情况下，可能造成系统运行故障甚至瘫痪。3.应用层面(1)企业管理水平低，人员素质不高电子商务在近几年才得到了迅猛发展，各地都缺乏足够的技术人才来处理所遇到的各种问题，许多企业技术人员的技术水平较低，不能完全胜任所承担的工作。同时企业对电子商务的管理也处于一个摸索的阶段，管理的水平不高，效率底下。这些都给电子商务带来很大的安全隐患。其中包括交易流程管理风险、人员管理风险、网络交易技术管理的漏洞的交易风险、网络管理制度漏洞等。(2)消费者电子商务知识贫乏，安全意识不高从总体上，讲广大消费者对于电子商务这个新生事物还比较陌生，缺乏相应的知识，还不能十分熟练的应用这一新的交易手段，造成各种人为的安全威胁。例如：有的消费者安全意识淡薄，不注意保护自己的密码等关键信息，容易导致资金被盗、冒名交易等;有的消费者对信息判断能力差，容易上当受骗;有的消费者对网络交易的流程缺乏了解，容易导致操作失误等。3.网络攻击、商业欺诈等违法犯罪行为以获取机密信息或者破坏为目的的网络攻击是电子商务另外一个重要安全隐患。包括病毒攻击、木马程序，以及其他各种形式的网络攻击。根据国家计算机病毒应急处理中心的统计，去年我国发现的计算机病毒有80%以上是以窃取信息等经济利益为目的的。这些网络攻击行为可能导致企业和个人的信息被盗，资金被窃取，也可能导致企业电子商务系统效率下降甚至崩溃。同时，因为网络交易的虚拟性所引起的交易欺诈行为有恶化的趋势。例如，在中国质量万里行促进会公布的2005年我国十大投诉热点中，网络欺诈已经成为继食品、汽车、家电、旅游之后的第五大投诉热点。这说明发生在我国网络市场中欺诈行为已经比较严重，它会影响网民对网络产品的信任感并进而影响中国电子商务市场的健康发展。4.环境层面(1)法律环境法律是市场经济的重要外部环境。在电子商务中，法律不仅是打击网络犯罪的武器，更是各个主体商务活动的游戏规则。电子商务是一种全新的商务活动，并由此衍生了一系列新的法律问题，例如网络交易纠纷的仲裁、网络交易契约等问题，急需相应的法律保障，为市场制定新的、适用的游戏规则，否则就会引起混乱。由于电子商务发展较快，我国有关的立法工作显得落后，出现许多法律空白，使许多电子商务纠纷的解决缺乏法律依据，这成为电子商务中一个重要安全隐患。(2)诚信缺乏诚信是市场经济的基础，是市场顺利运行的前提条件。电子商务由于其开放性、虚拟性，交易双方不直接见面，在身份的判别确认、违约责任的追究等方面都存有很大困难。因此，信用风险远较传统业务中发生的概率大。我国目前的状况是缺乏诚信，社会信用体系不完善，这给在网上利用电子商务进行交易的传统企业和个人带来不可预料的风险。包括商业欺诈、商业诽谤、在线(信息)隐私问题、知识产权的保护问题、商业信用问题等。其典型表现有：网上产品的质量问题导致消费者无法购买到合意的商品;网上支付存在着风险;网络中的合同欺诈等。三、应对措施1.加强网络基础设施建设在此方面，我国已经取得了一定进步，但总体情况仍不容乐观，地区之间发展不平衡。今后国家应继续加大网络建设投入力度，进一步鼓励企业加大对信息产业的投资，进一步增强电子商务发展的网络基础。要扩大国际出口带宽的建设，解决原有网络带宽及速度较低、网络运行质量差和电信资费高等问题，并缩小东西部、南北方的差距。要采取切实措施，构建一个值得信赖并能够保证信息的完整性和安全性的多层次的开放的网络体系，改善国内用户环境。2.加强安全技术的研究和应用目前，电子商务应用还刚刚开始，许多方面都还不够完善，安全技术及其应用还不能满足电子商务发展的需要。这就要求我们密切关注电子商务的动向，关注电子商务安全技术，加大投入力度，研究更加先进可靠、经济适用的安全技术。同时，安全技术不是单一的技术，技术的综合应用是保证电子商务安全的一个重要方面，因此应当加大技术应用环节的投入。可以采取的应用措施有：使用容错计算机系统或创造高可用性的计算机环境，以确保信息系统保持可用及不间断动作;灾害复原计划提供一套程序与设备来重建被中断的计算与通信服务;加密是一种广泛使用的技术来确保因特网上传输的安全;数字证书可确认使用者的身份，提供了电子交易更进一步的保护;加强主机本身的安全，做好安全配置，及时安装安全补丁程序，减少漏洞;从路由器到用户各级建立完善的访问控制措施，安装防火墙，加强授权管理和认证;对敏感的设备和数据要建立必要的物理或逻辑隔离措施;建立详细的安全审计日志，以便检测并跟踪入侵攻击等。3.提高从业人员的技术水平和整体素质，提升企业的管理水平首先，要加强现有从业人员的培训，提高现有人员的技术水平，提高其安全意识，提高其应对安全问题的能力。其次，要加强电子商务人才的培养。应充分利用各种途径和手段培养大量素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理等方面的专业人才，特别是掌握现代信息技术和现代商贸理论与实务的复合型人才。最后，要提高企业电子商务管理水平。安全问题不仅有技术的原因，管理落后也是一个重要方面，企业要建立适应电子商务发展的管理体系，培养合格的管理人才，提升整体管理水平。4.加强法律法规建设包括两个方面的内容：一是要完善原有的法律体系并进行必要的调整;二是为适应发展的需要制定新的法律法规。要积极开展立法的各项准备工作，循序渐进、突出重点、先易后难，先单项后综合，在实践中摸索，在发展中完善，针对不同的法律问题，提出新的解决方案，制定相应的法律法规。不备具制定法律法规要求的，可以先制定“条例”、“细则”等规范性法律文件，逐步强化电子商务立法。当前一项重要的任务是要抓紧研究电子交易、信用管理、安全认证、在线支付、税收、市场准入、隐私权保护、信息资源管理等方面的法律法规问题，应尽快制定出可以具体操作的《电子商务法》。5.加强诚信建设首先，建立健全社会信用制度及管理体系。要加快信用立法，完善经济活动实名制，健全个人财产申报制度，实行个人破产制度等，以形成对信用体系的强势约束力，确保个人信用制度的健康发展。其次，建立完善的企业制度，培养优秀的企业文化。要以提高企业价值作为经营的根本，把自主性和自律性的道德标准作为企业的重要组成部分，进而建立以诚信为基础的企业文化。再次，建立企业和个人的信用评价与监管机构。建立起以政府为背景跨部门的，包括银行、工商管理、公安、税务部门协同的企业和个人的信用评价与监管体系，实现跨部门、跨行业、跨地区的信用信息互联互通。加大失信行为的成本，以约束失信行为。最后，加强对企业的监管力度，完善各种监管系统。
三、关于电子商务的一些问题？请教各位大侠！暂时只知道着些，其它的我再想想，不好意思啊~~下次告诉你~1答：因为我国的电子商务的商业模式越来越多样化，并且不断趋于成熟。电子商务商业模式大致可以按照交易对象分为五类：商业机构对商业机构的电子商务B2B，商业机构对消费者的电子商务B2C，商业机构对政府管理部门的电子商务B2G，消费者对政府管理部门的电子商务C2G以及消费者对消费者的电子商务C2C 。虽然一些更新颖的模式如B－B－C已经初现，但要想大规模发展起来还需要经过比较长一段时间的成长。而B2G、C2G是政府的电子商务行为，不以营利为目的，主要包括政府采购、网上报关、报税等，对整个电子商务行业不会产生大的影响。因此，以下讨论的是B2C、C2C、B2B这三种商业行为的电子商务模式。B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志，目前采用B2C模式的主要有当当、卓越等公司。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境–网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。目前B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进，网上购物用户迅速增长，这种商业模式在我国已经基本成熟。而C2C这种模式的产生以1998年易趣成立为标志，目前采用C2C模式的主要有eBay易趣、淘宝等公司。C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为，目前C2C电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台，按比例收取交易费用，或者提供平台方便个人在上面开店铺，以会员制的方式收费。虽然我国网民已经突破了1亿，市场规模巨大，但由于受一些条件的制约，我国的C2C电子商务仍然处于融资烧钱聚集用户阶段，并未形成成熟的盈利模式。零售电子商务的三个基本要素是信息流、物流与资金流，C2C已经基本解决，目前真正的难点在于交易信用与风险控制。今年我国电子商务网站推出的”支付宝”、”安付通”等支付工具以及赔付制度在很大程度上改善了这种购买信任危机，但C2C市场要想彻底突破这些制约仍需要较长时间的培育过程。相对于B2C、C2C来说，B2B应该是我国目前盈利状况最好的电子商务商业模式，目前采用B2B模式的主要有阿里巴巴、慧聪等公司。B2B模式主要是通过互联网平台聚合众多的企业商家，形成买卖的大信息海洋，买家与卖家在平台上选择交易对象，通过在线电子支付完成交易。企业间的电子商务是电子商务三种模式中最值得关注和探讨的，因为它最具有发展的潜力。2（1）答：一、宏观环境宏观环境的分析包含了两个层次上的含义：一是整个电子商务行业的环境。指电子商务企业面临的国内国际的经济环境、政府的发展战略和监管政策、国内通信和网络基础设施，有关电子商务的支付和物流配送等。国际国内的经济状况通过对电子商务企业的市场需求进而影响该企业的价值。政府的发展战略和监管政策是评估任何一个行业都要考虑的因素。通信和网络的基础设施，包括计算机、电话和网络的普及率是电子商务发展的物质基础，对一个国家的电子商务发展和电子商务企业的价值有重要影响。支付与物流、配送体系的完善程度是就电子商务的三个直接影响因素的分析。从趋势来讲，电子商务是未来社会发展的主题，但任何发展都是有曲折的，电子商务也不例外，可以预见，电子商务的发展是曲折上升的趋势。一段时间的网络环境的恶化，会直接影响到电子商务领域的资金进入，这必然会出现这样一些情况：本来很有发展前景的商业创意，会因为没有资金的青睐，而丧失创新性、领先性等；正处于起步发展阶段的企业，也会因为没有资金而夭折；其他不可预见的情况。宏观环境的第二个含义是指电子商务所涉及的具体行业的营运环境。不同的商业计划，其涉及的行业领域就会不同，而不同的行业领域，又具有不同的营运环境，这种营运环境包含了众多方面：如该行业的宏观经济态势、行业在经济体系中的地位、行业中的竞争状况、行业监管以及行业的外部支持程度，行业应用电子商务的状况等等。在社会经济发展的不同阶段，同一个行业的这些因素对该行业的影响作用会截然不同，主导因素与次要因素、积极因素与消极因素可能会互相转化。因此，在评估一份商业创意时，我们首先要考虑的是基于以上两个方面的宏观环境的因素。二、竞争优势竞争优势是综合评估一份创意投资价值的首要因素，我们首先需要明确这份创意是要做什么（do what）,核心问题是要了解其如何获利 (how to gain) 。我们判断其是否具有竞争优势的根本目的也是基于这两方面来考虑的。做什么和如何获利的问题其实就是这个创意的商业模式的问题。当我们需要对一份创意进行评估时，先就要对其商业模式有十足的了解。必须能够回答以下的三个问题：1．做什么，提供何种服务，2．面向谁做3．盈利点在哪里，如何获取利润之后，我们从”五个优势”–创新优势、便利优势、壁垒优势、唯一性优势、延伸优势，考察这种竞争优势。这些方面的因素对一份创意的竞争优势均有重要影响，并直接或间接地作用于评估结果。但需要指出的是：对于不同商业模式的创意，考察的侧重点会有所区别。我们只对每一方面的因素指出评估考察的内容。创新优势电子商务行业的发展速度惊人，创意的出现层出不穷, 同一份创意，由于提交的时间不同，其所具有的商业价值就截然不同。当我们对一份创意的创新性进行评估时，我们考虑是否已经有类似的网站存在，类似网站存在的时间，该行业是否使用了电子商务，如果没有，那么可以判断这份创意具有一定创新性。同时，我们会分析类似网站可能出现的时间，进而分析这种创新性所具有的价值大小。创新性一定程度上是代表这个创意的领先性。便利优势网络所具有的一大特点是较传统方式大大节省时间和精力。一份具有便利性的创意，其所提供的服务内容，虽然用传统的方法也可以实现，但通过网络将更轻松更廉价，可大大节省成本，如果不具有这样的特点，就不具备这种由便利性所决定的竞争优势。唯一性优势唯一性的概念是指这份创意所提供的网上服务的功能具有唯一性，即一般人只有在网路上才可以运用到这样的服务，或者是只有在网路上才可以看到这样的咨讯，而这种服务或咨讯又是必需的。值得说明的是：唯一性的优势有时和创新性重合，一个网站有时具有的创新性其实就是唯一性，而随着一段时间的创新性的消失，这种唯一性也就不存在。而当唯一性与创新性并不重合时，即这种唯一并不是由于其创新所带来的，当创新性消失时，唯一性并不消失。此外，唯一性的存在有时是由于行业的具有一定垄断的概念。比如，电力、电信等具有专业性质的行业，这样的网站是由于其专业性质而具有了唯一性。通常来说，由于这个原因引起的唯一性具有一定的优势。壁垒优势电子商务是利用互联网从事商务活动，其技术方面的壁垒并不太高，但不同的创意也许具有不同方面的壁垒性。比如，一份要从事网上职业培训的创意，其创业者具有职业培训方面的丰富经验和广阔的客户源，就形成了资源的壁垒；一份通过网上销售珠宝的创意，创业者具有珠宝方面的专业知识和完整的生产与销售体系，自然就形成了此两方面的壁垒。通常，由在校学生提出的创意计划，一般不具有壁垒性。延伸优势评估一份商业计划是否具有延伸优势，就是看其业务是否可以扩展到更多方面，从而提供更多的服务。比如，一些著名的电子商务网站集中了上千种、上万种产品，并且，能够不断的开发推出新的产品，为客户提供简单、方便的产品服务，通过这种不断的延伸，产品与服务的宽度不断加强，从而吸引顾客，提高企业的价值。如亚马逊经营的产品就不断延伸，除了书籍，更扩展到软件、电子产品、拍卖等。在众多电子商务网站中要具有竞争优势，延伸性是非常重要的因素。通过以上五个方面的综合评估，我们会对这项创意的竞争优势得出判断。三、管理团队管理团队是考察项目投资价值需要特别重视的地方。一份具有了以上竞争优势的商业创意，如果交给一个素质不高、能力不强，又是外行的人去做，肯定不会成功。相反，一份并不十分完美的创意，如果是一个经验丰富，又具备相当的管理、组织、协调能力，甚至又有相关专业知识的团队来运作，毫无疑问，这个项目已经具有了一半成功的可能。有很多时候，在评估项目的投资价值时，考察项目提交者的素质与能力远甚于考察项目的商业计划书本身。例如，我们考察创业者以前是否有过创业的经历，是否成功，成功或失败的原因是什么？以前失败的因素是否会影响新的创业公司？如果是一个业已成功的创业者，要看他自己是否对这个项目投资，与他以往赚到的相比，他投放了多大的比例，由此判断这个业已成功的创业者愿意承担多大程度的风险再开创一番新事业。对管理者质素的分析以定性分析与判断为主，不仅考察管理人员的背景及稳定性，还在于其以往的表现记录，管理人员在逆境中处理问题的能力尤其受到重视。管理团队是否具有项目所涉及的行业与电子商务领域的丰富经验是我们考察的一个重点。对公司未来的发展是否制定有明确的发展目标以及实现这一目标的途径是评估管理人员的一项重要内容。评估人员通过与提出创意者的访谈可以直观地了解他们对自身状况及发展目标的理解，并判断这种目标的合理性与现实性。目标实现途径的分析可以反映管理团队的综合能力。要分析管理团队中有哪些人才，是否具备了管理、市场、业务运作的相关人才。如果是属于从传统产业的基础上发展起来的电子商务创意计划，还要分析这个传统企业的背景优势，哪些通过传统渠道存在的优势可以有效的应用于电子商务的渠道另外，要讲到的一点是：在考察一个具体项目的时候，常常要根据每一个团队的具体情况来评价。比如，要做一个asp的程序这样一个项目，就要考察管理团队中是否具有能担当CTO身份的人，因为此时，CTO的重要性超过了CEO；但如果是一个专业产品，比如健康网站，如果有一个具有医学背景的人来做CEO，那么，会令这个团队增色不少。四、实施策略一个项目要成功，只有好的计划与好的团队是不够的，还需要有好的实施策略。即好的营销策略、管理策略与模式、完善的财务制度以及科学的组织机构。评估相应的市场推广策略、发展战略、管理结构、策略与模式以及财务规划制订的合理性、灵活性等。有许多项目，虽然在人才方面没有特别突出的地方，但是他们聘请顶尖的顾问公司制订了管理策略、营销策略等方案，毫无疑问，在实施策略上，这样的项目具有了优势。五、经济性经济性指项目的经济规模以及投入与产出的比例、周期等。传统企业发展电子商务，还要考虑企业现有的经济规模。企业现有的经济规模会对企业电子商务发展产生巨大的影响。其已有的品牌和市场占有率等因素会影响电子商务的竞争力，而经济规模决定了继续发展所具有的潜力。由于电子商务普遍要经历长时期的高投入低回报或负利润的阶段。即使目前在电子商务最发达的美国，真正盈利的电子商务企业也并不多。因此，考察项目所预计的盈利周期是非常重要的因素。此外，构成企业的收入来源是否具有多元化也是评估的要点，收入来源的多元化一方面可降低预期盈利的风险，另一方面，可以在一定程度上保证获得收入。最后，预期的各种收益是否能够弥补各种投入，排除风险因素较大的收入之外，能够获得的比较稳定的收入与投入的比重分析也是衡量经济性的重要因素。以上五大要素基本覆盖了我们对电子商务创意进行价值评估的主要内容。在对具体的项目进行评估时，切忌走入两个误区，一是对五个方面固定各自的权重。其实，五大要素孰轻孰重并无定式，主次地位可能相互转化，这种转化取决于具体项目的特征或经营环境的变化。误区之二是忽略五大要素之间的内在联系。五个方面的评估决非各自孤立，而是应将各个方面的评估有机联系起来。因此，我们的评估是建立在对诸要素的综合考虑的基础之上的，而非各部分评估的加总。上述评估方法亦非定式，评估要不断把握环境的变化、行业状况的变化，适时调整评估方法

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四、电商的利弊不争了，如果现在关闭电商那么会有什么影响？影响很大的，流量问题。造路的流量成本很高，实体得到这流量要付出很大代价。而网络也是一种流量资源。也是人民的。可惜被马云盗取了。所以他的竞争有很大优势。所以贫富差距大了。继续奋斗吧，电商其实是资本家的钱袋。其中的道理其实也非常简单，如果穷人支持电商实际是把自己卖了还帮别人数钱。电商的最大优点是选择面宽广！杂货铺发展至百货公司，百货公司发展至超级自选商场，现在发展至电商，商业模式的发展一直都是与时俱进，多种模式共存。电商做大的今天，也没有彻底淘汰杂货铺、百货公司、超级自选商场，只不过淘汰了经营不善者！实体店只能做饮食，理犮，卖水果生意，其他恐怕慢慢不适应，都会被电商，无人机代替了？不用商铺，也能交易了？大陆居民无处就业，准备移民到月亮，火星开犮了？现在产商品基本的能买到，很多商品都在实体店釆购不了，如果去实体店采购有时候半天都找不到需要的，这样你就电商好处。商品多任选，实体店能吗？电商卖的东西不是实体工厂的东西吗？说意思非要把钱给开店的人和房东而不给快递小哥？快递小哥有摩托车就可以养活一家人，能有这么多快递小哥开店不。没有电商时代，商品信息不对称，富了批发商和各级代理商，到消费者手，商品价格很高，而生产工厂，不但没多赚钱，而且还大量赊账。所以，电商对工厂，消费者都是利好。如果你非要忽视电商行业从业人员所产生的无差别的人类劳动，那么传统商业也是一样。取消电商恢复实体产生新的价值了吗？还不是只是改变了分配？所有的商业不管线上线下，都不开辟新的利润。只有生产厂家才创造价值。电商加快了商品流通多消费，多消费就会多生产，兴旺了实体经济才是了，一帮食铺租旧无病呻吟，食铺租的大可以改为仃车位不阻交通，每天守着铺费下心指导仃车或参百元一个月租给别人停车不就有收入了，也不用每天站门口看车进出每小时收费了，靠马路的铺有出路。实体店太多就注定会萎缩、都在做销售、蛋糕就那么大、人越多分利润就越少、就不断提高利润导致货物价格虚高！导致人们生活成本过高没钱消费！和电商有啥关系？你没见现在乡下地摊货衣服卖几十上百块的？没电商大公司垄断式销售那不是吃人不漏骨头。电商弊病是：出现质量，安全问题，找谁讨说法，没门！在电商看到的商品是经过广告美颜，实际货与图片，差异很大！而实体店可以看到实物，质量安全保障比虚拟店好，但因房屋费高，所以比电商价格高得多。这是时代的进步，要关闭电商，那问: 一切科技都得关闭，打铁，失业啦，星称失业啦，织步失业啦，裁缝失业啦，染布失业啦，等等，这些行业用人也多，要关闭科技吗？想要大家都花时间和精力去和实体店讨价还价吗？质优价廉的商品，不能被全社会使用吗？那谁还投钱提高商品质量？只要讨好经销商就好了，管他质量哪！竞争也没有！怎么发展？不怪你们当不了领导，目光咋这么短浅！经济社会，只要有交易就会有人就业，就会有经济效益。门店不代表实体经济，电商也不是剥夺就业机会。只是怎样更方便。现在有高铁飞机了，你非要步行，也不能怪飞机高铁太快。电商关不关不重要，但国家得监管起来，一样照章纳税，并禁止恶意竞争特别是贴钱销售类似于倾销行为，国际贸易中有反倾销调查，国家也应该成立类似监管机构，避免再让互联网电商及资本兴风作浪，一切都到公平竞争范围来。真的不能没有电商。特别对于时间紧张的人。如果一旦没有电商，有时候买个小物件要跑遍全城，到处去问有没有。最后跑遍1000个商店，还是没有。我说得是真的。我为了买一个落地灯的灯头，拿着坏掉的那个，跑了绵阳所有卖灯的地方，就是怕网上买的不匹配，结果没买到。最后还是反复咨询店家在网上买了。电商不仅仅意味着便宜，也意味着方便。只要你你能想到的，没有买不到的。即使电商贵了，也有很多人愿意网上买。就跟美团外卖提价了，还是有很多人不得不点外卖一个道理。如果再提以农业为纲，全民种粮食，大家都重拾锄头，担杆，刀耕火种，就可解决农民就业问题？（因为中国山多，很多不适于机械化操作），这样，中国粮食就不用进口了。如果电商灭亡，那中国重回算盘时代，那会带动很多人来就业了。电商是科学进步，如果以后实行无人时代，那店铺出路何在？人们怎么就业？讨论问题，今后是否要现代化？电商做到货通天下，带来便利的同时也是让大部分钱流到小部分人口袋里，但是街边小店服务面小但能提高就业让人人有事做，做到大部分钱给大部分人赚。第二目前电商依靠流量，现如今做电商要么就非常赚钱，要么基本没单，而且现在也正处于电商平台割韭菜的时候，所以电商的过度发展对老百姓来说不见得有多好。第三，足不出户的购物体验产生不了额外的消费，因为电商属于目的性非常强的购物体验。许多欧美发达国家不是禁止电商，而是法律规定电商销售的商品价格必定和实体店商品价格一致，况且电商还得外加邮费，否则会受倾销法律制裁，重罚！这样不会破坏整体市场的生态链，而不是外囯比中国网络落后。我觉得打败实体经济的不是电商，是高房价！辛辛苦苦存半辈子的积蓄付了首付，接下来又得节衣缩食30年还房贷，每一分钱都要算计着用！我出去逛街吗？我敢去消费吗？买东西，不就只能通过电商买点便宜的。
五、电子商务什么方面安全问题的探讨论电子商务对外贸的作用，多翻翻书，从市场推广的角度来讲，从交易安全方面来讲，从生意模式方面来讲，很多可以讲的，甚至可以直接探讨技术层面的网络构架问题。

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六、电子商务在以后的发展中存在那些问题？我国现阶段电子商务发展的问题与对策【原文出处】生产力研究【原刊地名】太原【原刊期号】200202【原刊页号】122～123【分类号】F51【分类名】商贸经济【标题】我国现阶段电子商务发展的问题与对策【文章日期】2001-11-22【作者】王喜成/刘承焕/袁翔珠【作者简介】王喜成，刘承焕，袁翔珠，桂林电子工业学院管理系，广西桂林 541004王喜成（1946-），男，浙江金华人，桂林电子工业学院教授，长期从事通信领域的教学与研究工作；刘承焕（1970-），男，陕西人，桂林电子工业学院讲师，从事会计电算化和电子商务电子支付领域的教学与科研工作；袁翔珠（1972-），女，甘肃玉门人，桂林电子工业学院讲师，从事经济法和电子商务法律法规领域的教学与科研工作。【内容提要】进入信息化时代，企业从传统经营手段向电子商务方式转变是大势所趋。本文主要探讨我国现阶段发展电子商务所面临的各种问题，如思想认识问题、基础设施问题、技术手段问题、法律问题、安全问题、人力资源问题等，并提出了初步的对策。根据当前中国的国情，在培育和完善电子商务环境的同时，应该把电子商务与传统商务模式结合起来，大力促进传统企业开展电子商务。【摘要题】电子商务【关键词】电子商务/发展/问题/对策————————————————-【正文】[中图分类号]F713.36 [文献标识码]A [文章编号]1004—2768（2002）02—0122—02引言1999年起，我国电子商务已在外经贸、金融、商业、企业等众多领域得到应用和发展。随着加入WTO，必然给开展电子商务的企业带来无限商机。然而，我们必须清楚地认识到目前我国尚处于电子商务发展的起步阶段，在思想认识、理论依据、应用实践等方面还有不少亟待解决的问题。一、多数人还缺乏对电子商务的认识1、企业的各级管理人员以及员工对电子商务的应用缺乏认识多数企业仍然没有认识到发展电子商务的必要性，上网企业数量少，使得从事电子商务的主体——企业缺乏。多数企业和个人认为电子商务就是在互连网上作广告而已，认识上的错误导致行动上的迟缓。据统计，已经上网的企业大概不到企业总数的干分之一。应该让企业决策者清楚地认识到由传统买卖方式转型到电子商务方式的重要意义。2、个人消费者的购物习惯在短期内很难转变我国城乡居民已经习惯了进商店看货——付款——购物的传统购买方式。对于在网上购物和电子支付尚不熟悉，甚至有排斥感，在行动上表现得疑虑、仿徨、观望、谨慎。中国的消费市场一向缺乏信用消费的概念，根本的原因在于国内商业体系的呆板和缺乏服务意识。银行与银行、银行与消费者之间画地为牢，迫使那些想尝试信用消费的人必须为此付出额外的巨大精神和财力代价，于是当电子商务这种新型商业模式出现时，我们的消费者无所适从，而消费者的反应冷淡反过来又给了那些金融部门以口实，其结果就是形成了一个“因为没有人做，所以没人用；因为没人用，所以没人做”的怪圈。这个怪圈一天不打破，中国的电子商务就不可能取得根本性的突破。3、商家缺乏良好的市场信誉商家缺乏良好的市场信誉，使得消费者不敢冒然涉足，担心将款付出后得不到应有的商品。这不是在短期内可以解决的问题。要解决这个问题，首先得解决法院执行难的问题，大张旗鼓地落实现有债权人的债务，狠狠打击商业欺诈行为，消除企业或商家通过欺诈获利的幻想，让消费者放心的通过各种形式购买商品。这是一个牵涉法律和消费观念的庞大工程。当然，不管困难多大，时间多长，这一过程总得经过，而且早行动，早到位。4、解决思想认识问题的对策政府和电子商务商家应当共同努力，借用各种传播媒体，加大电子商务基础知识的宣传力度，让企业和个人消费了解电子商务。企业应积极顺应潮流，开展电子商务。企业在人力资源、组织、资金和技术允许的条件下，小规模地率先在标准化程度高、交易量大、批发次数多、顾客流量大的商品或服务领域开展电子商务活动，以此为突破口带动企业电子商务活动的全面开展，利用电子商务达到提高企业竞争力的目标，设置新的无形壁垒和巩固竞争优势，以实现企业在新世纪、新环境下的“新竞争战略” 。二、发展电子商务所依赖的网络基础尚不完备1、网络功能远不能满足电子商务的要求目前中国网络基础设施的建设有了长足发展。然而，网络带宽和增值服务等功能远不能满足电子商务的要求。发展电子商务的基本条件是开展业务的各方都拥有一个共同的网络。而目前我国网络的覆盖范围和接入能力仍然严重不足。2、网络用户普及程度不够中国网民数量的增长势头很好，截至2001年8月，中国上网计算机达到1000多万台，互联网用户超过2650万。但是，这个数字和13亿人口相比，仅占2％。真正具有消费实力并能形成购买力的群体，依然远不足以与现实生活中的传统商业模式相匹敌。同时，目前网络人口的结构也决定了只有少效商品可能马上在网络上销售。3、解决基础设施问题的对策电脑硬件商家应不断开发功能多性能好款式新成本低的电脑品牌，企业和个人也应充分认识到电脑在信息时代的重要意义，形成买电脑，用电脑，上网的良好基础。各地信息部门应加快基础设施建设，尽快协助企业实现信息化，创造一个适应电子商务整体推进的更加良好的宏观环境。政府部门要相应地加大投入力度，提高宽带网的建设速度，并注重示范与引导。企业信息化是电子商务的基础，通过实施政府信息化，加速推动企业信息化建设进程，这样电子商务的应用和推广就有了深厚的根基和沃土。三、电子商务技术尚不完全成熟1、网络安全问题电子商务必须依赖互连网，作为开展电子商务基础的网络必须安全可靠，网络传输的误码以及网络连接的故障率都应尽可能低。在电子商务全过程中，要保证数据信息的完整性和一致性，不管经由什么环节，采用什么技术，是否经过加密和解密都要确保。而目前一些电子商务网站在安全体系上没有设防，很容易受到计算机病毒和网络黑客的攻击，为电子商务的开展带来安全隐患。这就要求商家采取各种安全技术，如在线防毒、适时杀毒、运用防火墙技术、采用公钥密码体制的加密技术等。同时法制部门应加大对计算机犯罪的打击力度，以震慑形形色色的计算机犯罪。2、电子支付问题电子商务支付系统是电子商务系统的重要组成部分，它指的是消费者、商家和金融机构之间使用安全电子手段交换商品或服务，即把新型支付手段电子现金（E-CA-SH）、信用卡（CREDITCARD）、借记卡（DEBITCARD）、智能卡等支付信息通过网络安全传送到银行或相应的处理结构，实现电子支付。电子商务在线支付在国外成熟的金融法律制度下得到了一定的发展。而我国是市场经济不大发达的发展中国家，金融法律还有待完善，信用卡制度还有待发展。所以如何建设符合中国国情的电子商务支付系统，是一个值得探讨的问题。我国实现电子商务电子支付的主观和客观条件并未完全成熟，不能照搬国外模式，需建立有自己特色的电子商务支付系统。电子商务使用的支付手段可以有E-CASH、E-CHECK、智能卡、商家或别的机构发行的购物卡、银行卡等。鉴于中国国情，建议现阶段使用商家或商家授权的机构发行的购物卡，银行卡来支付。3、实物配送问题配送系统是实物贸易的关键。如何保证送货与购货的一致性非常重要。行之有效的物流网络是企业从事电子商务的基础。可直到目前为止国内依然缺乏系统化专业化的全国性货物配送企业，单件商品的长途运输或者邮递的巨大成本以及时间上的延迟足以使消费者望而却步。而在关于电子商务的诸多讨论中，几乎所有的理论探讨都在这个方面采取了回避的态度。但在实际运行中，这个问题却是致命性的。以往那些到网络上开店卖东西，想借电子商务捞点实惠的网络投机行为，之所以无不以彻底惨败而告终，最根本的原因之一就是无法满足消费者希望及时配货的要求。铁路、公路、航空、邮政部门应该拓宽自己的业务范围，改变经营模式，适应电子商务方式，成为电子商务时代物流配送的主体。四、理论上没有解决电子商务的法律问题1、完善的法律是开展电子商务所必须的软件条件在电子商务活动中所引起的各种商业纠纷，已无法用传统的商业法律去解决，经济要发展，法律必先行。虽然有关部门正在加快制定电子商务法律法规，但是到目前为止，无法可依、无章可循的现象还比较严重，这也阻碍了电子商务的进一步发展。2、目前应当考虑的法律规范首先是知识产权保护，特别是在网上直接提供的无形新产品和服务的知识产权，如网上数据库、软件、游戏、音像制品等。其次是税法的调整，根据目前的情况和未来的发展，有必要对税率和纳税方法进行规范。还有电子支付的法律规范，授权、电子签名、认证等过程和合法性的规范，不良信息进入电子商务范畴的规范等。五、企业开展电子商务所需专业人才缺乏开展电子商务活动，需要网络规划、网站建设、网络维护、营销策划、实物配送、电子支付等多方面的专业技术人员。企业的管理者和业务人员能否熟练应用电子商务，人才资源的供给将是一个关键问题。目前我国严重缺乏电子商务知识的专业人才，绝大多数企业还不了解电子商务处理方式，不懂得如何应用电子手段来改进企业经营。政府部门要明确形势的严重性，要看到未来的重要性，必要时可采取行政手段，在公众中开展电子商务教育，做到大多数有文化基础的公众基本掌握电子商务的应用技能和相关知识。各高校应高瞻远瞩，加强电子商务的理论研究，积极开设电子商务专业，为国家培养和输送合格的电子商务专业人才，以缓解人才供不应求的矛盾。六、结束语根据当前中国的国情，在培育和完善电子商务环境的同时，应该把电子商务与传统商务模式结合起来，大力促进传统企业开展电子商务。发展电子商务既关系到企业的存亡和发展，也关系到国家的富强和进步。政府主管信息化建设部门也应积极参与解决电子商务遇到的各种问题，加强法律、法规、标准、税收等方面的制订工作，使之尽快形成体系，为我国电子商务的发展铺平道路。同时还要借鉴世界其他发达国家有发展电子商务过程中所取得的成功经验。我们坚信电子商务在中国一定会有美好的未来。【参考文献】[1]杨学山.企业信息化建设的管理[M].北京：北京出版社，2000.1.[2]樊忠.我国电子商务发展整体框架探讨[J].广东金融电脑，2000，（1）.