描述你的电商创业想法 公司做电商要有什么想法,对电商创业的想法

一、你对电商有什么看法?
电子商务是指所有交易过程的电子化,即所有业务活动和业务流程通过网络的电子化 。电子商务网站为客户提供电子商务服务的技术和资源,为中小企业提供网络营销服务 。近年来,电子商务发展迅速,现在电子商务的范围已经扩展到人们的生活、工作、学习和消费 。随着科学技术的发展,电子商务正逐步向智能化、标准化、普及化、区域化和国际化发展 。近年来,跨境电商发展得到大力支持,不少新电商公司开始跨界发展,实现全球消费者“走出去” 。目前有社交电商盈利模式主要包括销售和渠道盈利、会员费制、平台生态圈盈利 。现在是电商时代,电商是个不错的选择,薪资待遇有很大的空间 。你可以去新华了解一下,电子商务还是一如既往的火爆,专业知识你得学好 。比如摄影,文案,PS修图现在也很重要 。你可以结合流行的社交媒体,如TikTok,来了解它是如何工作的 。然后就是你的定位 。如果是淘宝运营,那就得研究淘宝的应用,比如自己开个小店 。或者借助社群效应,也可以提前练习 。此外,还可以学习一些其他的实用软件,拓宽自己的兴趣和能力 。
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二、做电商运营需要具备哪些能力?
一、市场定位能力市场定位是从产品角度出发的 。一个运营对产品的选择要有自己的见解,不能人云亦云,更不能盲目相信数据 。肯定有人会反驳我 。他们会说在淘宝做生意,不看数据 。那我们应该看什么?我不是否认数据的重要性 。我只是说有时候人不要太迷信数据,因为数据不一定是真的 。比如根据市场数据,手机壳的市场肯定比键盘膜大,但是如果你一头扎进手机壳行业,你会发现事实并没有你想象的那么简单 。淘宝和线下生意最大的区别就是客户遍布全中国,所以不管行业有多小,在淘宝都会有很大的市场需求 。关键是我们如何定位和包装我们的产品 。二、查看数据的能力查看数据的范围很广,包括主图数据、明细数据、产品数据、客户数据、市场数据、推广数据、seo数据等等 。作为操作,我们不仅要明确这些数据的确切含义,还要明确这些数据的应用意义 。因为门店是一个整体,任何一部分数据出了问题都会反映出一些问题 。运营需要做的就是对数据进行总结和观察,根据数据得出结论,为下一步的优化方案提供支持 。比如不分析店铺流量增减的原因,就无法避免再犯类似的错误,更谈不上提升运营能力 。一键APP生成、微信分发网站制作、商城网站制作、微信商业分发网站制作都在博创互联 。第三,诊断一家店的能力 。诊断一家店涵盖的范围很广,包括访客趋势、产品销售、营销策略、促销效果、活动表现等 。不仅需要有数据分析的能力,更重要的是要有清晰的思路,需要学会从一些蛛丝马迹中去了解门店问题 。比如你发现某个店铺的某个动态评分莫名其妙的下降了,你会单纯的认为只是这一个出了问题吗?你要知道买家的评分是很盲目的 。如果他不开心,他不会只给你一个评分的低分 。所以我们要做的就是让买家觉得只要买了我们的产品就好 。至于怎么感觉好,这是你要认真考虑的问题 。四 。展示产品的能力 。产品是定期更新还是一次性布局?产品是全店推广还是重点打造?产品是独立的还是垂直整合的?是产品价格越低越好还是走高端路线?这些都是运营中需要认真考虑的问题 。定期要有好的供应链,一次性布局产品是小卖家的做法 。当然,选择金钱,专注于后期打造,才是真正的考验 。一旦有爆款倾向,就要集中店铺所有资源进行推广(当然不是每个宝贝都适合爆款路线,爆款有风险) 。一旦爆炸成型,就要考虑能否通过联想和匹配带动其他产品 。只有这样,店铺才能持续成长 。至于定价,要从人群定位入手 。永远记住,再贵的东西,有人觉得便宜,再便宜的东西,有人觉得贵,会很挑剔 。一键APP生成、微信分发网站制作、商城网站制作、微信商业分发网站制作都在博创互联 。五、全局控制的能力运营不仅仅是执行者,很多时候还是协调者,需要更多的能力 。比如,艺术家没有运营思路,但运营中需要做的是准确地向艺术家表达想法或方案,而不是直接让艺术家去画或做细节,反过来用各种吹毛求疵或不满来批评;比如由于营销策略的改变,美工更换了主图,客服未能及时修改应对策略,容易造成团队冲突 。这时候运营就是全局控制的舵手,需要协调各部门的职能,尽量做到零失误 。营销推广能力
比如运营者不会开直通车,但是他必须了解直通车的基本原理和推广方式 。这样才能引导艺人和推广部门更高效的协作 。七.人群定位的能力人群定位在当今电商行业非常重要 。如果在做产品之前没有定位自己的人群或者根本没有这个概念,只是一味的上产品,做推广,找流量,那么后果必然是做的越多,死的越快 。试想一下,同样一件衣服,为什么有的能卖几十块,有的能卖几千元 。其实还是那个话题 。你要始终明白,你面对的是全中国的卖家 。人数越多,对应的人的分类就越多 。而且在今天这个个性化的时代,如果店铺或者产品群体定位不准,就意味着以后淘宝给的流量不准,转化率会很差,哭都来不及 。八、卖点挖掘的能力卖点挖掘其实是基于人群定位的 。只有定位好人群,才能精准挖掘卖点,合理表达到精准消费 。
人群 。举个例子,比如我想做女士沐浴露,并且发现一个与我的 宝贝非常相关的优质关键词叫“沐浴露 持久留香 美白”,那你说我下一步该怎样设计我的主图和详情?我必然会在我的主图和详情中用到留香及美白这两个核心卖点,并可以用使用前后对比的形式很直观的表现出 来 。当然,运营没必要会设计,但是挖掘卖点并指导给美工的工作必须是要做的 。九、营销策略的能力营销策略是店铺成长的动力 。比如上新优惠、节日打折、清仓处理、活动促销、满减包邮、包裹营销等等,都是运营人员熟练掌握的技能 。所有这些策略的制定者及把控者肯定是运营,并且需要做好营销计划实时之后的效果评估汇总,以备后续营销策略的策划开展 。十、数据汇总的能力运营的初级阶段一定是数据,数据是反映店铺的直接指标,要想从中看出问题,看出端倪,必须学会汇总分析数据的能力 。汇总数据除了直接看生意参谋及其他工具的 报表之外,自己制作表格并定期汇总也是非常必要的 。比如:淘客资源汇总表、全店运营数据汇总表、店铺活动销售成果汇报表等等 。这些需要自己在开店的过程中 一步步积累,并形成自己的风格和技巧 。电商运营是个综合能力很强的岗位以上只是列出一些主要的特点当然不局限于这些,随着电商平台的变化运营也会面临更多的挑战 。我们需要的是不断进取和学习从而实现自我价值 。
三、年轻人想要自己创业做电商,有什么建议吗?年轻人想要自己去创业,去做电商的话也是可以的 。但首先要做好调研,自己经营的方向、以及经营的受众是哪一个群体 。拓展资料:电商的定义电子商务是利用微电脑技术和网络技术进行的商务活动 。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与电子商务的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义 。但是,电子商务不等同于商务电子化 。电子商务即使在各国或不同的领域有不同的定义,但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式,随着电子商务的高速发展,它已不仅仅包括其购物的主要内涵,还应包括了物流配送等附带服务 。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统 。在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话 。首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务 。广义的电子商务定义为,使用各种电子工具从事商务活动;狭义电子商务定义为,主要利用Internet从事商务或活动 。无论是广义的还是狭义的电子商务的概念,电子商务都涵盖了两个方面:一是离不开互联网这个平台,没有了网络,就称不上为电子商务;而是通过互联网完成的是一种商务活动 。狭义上讲,电子商务(Electronic Commerce,简称EC)是指:通过使用互联网等电子工具(这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等)在全球范围内进行的商务贸易活动 。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动,包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和 。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务 。广义上讲,电子商务一词源自于Electronic Business,就是通过电子手段进行的商业事务活动 。通过使用互联网等电子工具,使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间,利用电子业务共享信息,实现企业间业务流程的电子化,配合企业内部的电子化生产管理系统,提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率 。联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是:采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具 。如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易 。电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现电子化、数字化和网络化,商务化的整个商务过程 。电子商务是以商务活动为主体,以计算机网络为基础,以电子化方式为手段,在法律许可范围内所进行的商务活动交易过程 。电子商务是运用数字信息技术,对企业的各项活动进行持续优化的过程 。电子商务是一个不断发展的概念 。IBM公司于1996年提出了Electronic Commerce(E-Commerce)的概念,到了1997年,该公司又提出了Electronic Business(E-Business)的概念 。E-Commerce集中于电子交易,强调企业与外部的交易与合作,而E-Business则把涵盖范围扩大了很多 。广义上指使用各种电子工具从事商务或活动 。狭义上指利用Internet从事商务的活动 。
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四、做电商运营有什么好处和坏处?好处是:容易哪猜肆起步,不需要非常多的种种步兆族骤,现在做电商的很多,学习资源专也很多,只要自属己肯去研究 。坏处是:压力很大,竞争力大,目前电商行业是非常火的,现在电商运管也非常多的 。要有自己的独立的想法,李轿才能不断地进步 。
五、电商运营最需要具备哪些能力一、定位市场的能力定位市场是从产品角度来说的 。一个运营对于选品要有自己的见解,不能人云亦云,更不能盲目相信数据 。这是肯定有人会反驳我,他们会说在淘宝做生意,不看数 据,那我们看什么?我没有否认数据的重要性,我只是说大家有的时候不要太迷信数据,因为数据不一定都是真实的 。比如,按照市场数据来说,手机壳的市场要绝 对大于键盘膜,但如果你一头扎进手机壳这个行业里,你会发现事实不是自己想的那么简单 。淘宝和线下生意的最大区别在于客户遍布全中国,所以,再小的行业在 淘宝也会有很大的市场需求 。关键看我们如何定位和包装自己的产品 。二、查看数据的能力查看数据包括的范围很广,包括主图数据、详情数据、产品数据、客户数据、市场数据、推广数据、seo数据等等 。而作为运营,对于这些数据不仅要明确其确切含 义,更要明确这些数据的应用意义 。因为,店铺是个整体,任何一部分数据出问题都会反映出一些问题 。而运营要做的就是,汇总观察数据,并根据数据得出结论,为下一步的优化解决方案提供支持 。比如,店铺流量上升和下滑,如果我们不去分析原因,那以后就不能避免再犯类似的错误,更不能提升我们的运营能力 。一键生成APP,微信分销网站制作,商城网站制作,微商分销网站制作,尽在博创互联 。三、诊断店铺的能力诊断店铺的范围也比较广,包括访客走势、产品销量、营销策略、推广效果、活动绩效等 。不仅需要我们具备数据分析能力,更重要的是要有明确的思路,我们要学会 从一些蛛丝马迹洞悉店铺问题 。比如发现店铺的某一项动态评分无故降低,你会简单的认为仅仅是这一项出了问题吗?你要知道,买家评分是很盲目的,如果他的心 情不爽,往往不会仅仅对你某一项评分给出低分的 。所以,我们要做的就是让买家只要买我们的东西就很爽,至于怎么爽,这就是你应该认真思考的问题了 。四、布局产品的能力产品是定期上新还是一次性布局好?产品是全店推广还是重点打造?产品是各自为战还是合纵联合?产品定价是越低越好还是走高端路线?这些都是运营需要认真思考 的问题 。定期上新需要有很好的供应链,一次性布局产品是小卖家的做法,当然后续选款并重点打造才是真正的考验 。一旦有了爆款倾向,就要集中店铺所有资源来 进行推广(当然,不是每个宝贝都适合走爆款路线,爆款有风险),一旦爆款成型,就要考虑是不是可以做关联搭配来带动其他产品,只有这样店铺才能持续增长 。至于定价,要先从人群定位开始 。永远要记住,再贵的东西也有人觉得便宜,再便宜的东西有人也觉得贵,而且会很挑剔 。一键生成APP,微信分销网站制作,商城网站制作,微商分销网站制作,尽在博创互联 。五、全局把控的能力运营不仅是执行者,很多时候其实是一个协调者,需要有更多方面的能力 。比如美工没有运营思路,而运营需要做的是把想法或方案准确表达给美工,而不是直接让美 工来作图或做详情,反过来再以各种挑剔或不满来进行指责;再比如,由于营销策略的改变,美工换了主图,而客服没有及时修改应对策略,很容易造成团队矛盾 。这时候,运营就是一个全局把控的舵手,需要协调各部门的职能,尽量做到零差错 。六、营销推广的能力营销推广不仅仅是推广的能力,合格的运营虽然不必精通具体操作方法,但对于思路和原理上的原理还是要懂得,并且要把中心放在店铺整体的运营走向 。比如,运营可以不会开直通车,但必须懂得直通车的基本原理和推广模式 。只有这样才能指导美工和推广部门进行更高效的协作 。七、人群定位的能力人群定位在如今的电商行业非常重要,做产品之前如果没有定位好你的人群或者根本就没有这个概念,只是一味的上产品、做推广、找流量,那后果必然是做的越多,死的越快 。试想,同是连衣裙,为什么有的可以卖几十,有的却可以卖到上千元 。其实还是那个话题,你要始终明白,你现在面对的是全中国的卖家 。人群体量大 了,对应的人群分级也就多了起来 。而且如今的个性化时代,如果店铺或产品人群定位不准确,那意味着以后淘宝所给的流量也将不会精准,那转化率必然会非常 差,到时候哭都来不及了 。八、卖点挖掘的能力卖点挖掘其实也是建立在人群定位上的,只有定位好了人群,才能准确挖掘卖点并合理表达给精准消费人群 。举个例子,比如我想做女士沐浴露,并且发现一个与我的 宝贝非常相关的优质关键词叫“沐浴露 持久留香 美白”,那你说我下一步该怎样设计我的主图和详情?我必然会在我的主图和详情中用到留香及美白这两个核心卖点,并可以用使用前后对比的形式很直观的表现出 来 。当然,运营没必要会设计,但是挖掘卖点并指导给美工的工作必须是要做的 。九、营销策略的能力营销策略是店铺成长的动力 。比如上新优惠、节日打折、清仓处理、活动促销、满减包邮、包裹营销等等,都是运营人员熟练掌握的技能 。所有这些策略的制定者及把控者肯定是运营,并且需要做好营销计划实时之后的效果评估汇总,以备后续营销策略的策划开展 。十、数据汇总的能力运营的初级阶段一定是数据,数据是反映店铺的直接指标,要想从中看出问题,看出端倪,必须学会汇总分析数据的能力 。汇总数据除了直接看生意参谋及其他工具的 报表之外,自己制作表格并定期汇总也是非常必要的 。比如:淘客资源汇总表、全店运营数据汇总表、店铺活动销售成果汇报表等等 。这些需要自己在开店的过程中 一步步积累,并形成自己的风格和技巧 。电商运营是个综合能力很强的岗位以上只是列出一些主要的特点当然不局限于这些,随着电商平台的变化运营也会面临更多的挑战 。我们需要的是不断进取和学习从而实现自我价值 。
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六、进入电子商务有什么好的建议这个热门行业目前正享受市场红利,机会很多,但风险也不小,我们从职场角度来解读它 。恐怕现在少有行业能像电商这么“烧钱而又热闹”,2012年淘宝天猫交易额突破1万亿元的消息,更是让整个电商行业的热情high到了一个新高点 。但这个市场到底有多大,没有人说得准 。而其竞争的激烈性,不仅表现在不断加剧的价格战,也表现在人才市场的争夺 。概括之就是,电商行业“左手”忙着抢市场份额,“右手”忙着抢人才 。“电子商务在中国的发展非常迅速,对人才的需求也就变得更加急迫 。谁先成功抢到优秀人才,谁就会在竞争中占到先机 。”亚马逊中国招聘总监玛忆拉告诉《第一财经周刊》 。接受这次采访的人力资源专家普遍认为,目前来看,电商行业人才的供应和培养速度还跟不上行业发展的需要,这带来的一个直接结果是电商行业整体薪酬水平比较高—对于公司人来说,这应该是个好消息—但专家们的另一个共识是行业现在也存在一定的泡沫和风险,还在享受着市场红利,所以从业者心态不能太膨胀 。电子商务是个可能每分钟都在发生变化的行业,而且带有高科技的光环,这决定了它对从业者的要求是多重的:创新能力、技术性思维、快节奏的反应等 。而且,基于这个行业目前诸多的不确定性,除了需要一个灵活的头脑,还需要强大的内心去承担未知的风险 。其实,每隔那么几年,互联网领域都会出现一些热门行业,但作为公司人,本着为自己的职场生涯负责的态度,还是应该更理性地去做出判断 。凯捷咨询跨国企业业务高级经理韦玮认为,“如果你不是一个风险爱好者的话,选择当下热门的行业要谨慎 。”01 电商行业人才需求状况一方面,亚马逊、淘宝、京东等电商企业在积极寻求扩张,另一方面,传统企业,比如苏宁、王府井百货等纷纷做起了电子商务 。这使得电商行业对人才的需求非常旺盛 。韬睿惠悦人力资本咨询业务中国区总经理江为加说,近几年,从事电子商务行业的人数在以约2倍的速度增长,预计将来年均增幅在30%左右 。根据智联招聘首席职业顾问郝健提供的数据,2010年,电商行业的职位需求为8万多个,2011年达到17万个,在刚刚过去的2012年,则达到了21万多个 。电子商务行业在人才市场的供需比例也一直远远低于全行业平均水平 。人才争夺异常激烈的2011年,职位供需比仅为1.97,2012年受全球经济增长放缓的影响,这个比例变为2.22,而行业平均供需比一般为10 。02 电商行业的热门职位电商业务功能的实现主要由三个方面构成:技术、运营以及采购,热门职位也相应地分布在这三个方向 。技术:电商属于互联网行业,从本质上来说,是技术驱动型商业 。技术类的热门职位主要有软件开发工程师和系统架构师 。另外,网站设计师也成为一个越来越重要的职位 。“UI设计人员的需求量原本并不大,只有4%,但电商行业越来越强调用户体验,因此2012年UI设计人员的需求增长了45%,整个互联网行业的增长率是40% 。”郝健说 。运营:主要指的是商务运营,其中最为热门的职位是营销,这包括如何做网站推广,如何更好地做产品的捆绑销售等 。“电子商务首先必须要想办法引入‘流量’,然后才会产生购买转化率 。”中智人力资源管理咨询有限公司运营总监丁梓一说,而智联招聘的统计数据显示,目前在电商业热招的职位当中,营销类占20% 。采购:电商采购的一个很重要的职能,是做好供应商管理,电商的采购通常还负责产品目录上线 。数据分析:“不管是网页设计还是营销策略,都需要从客户需求出发 。”江为加说:“所以客户数据挖掘和行为分析等方面的人才也开始变得热门起来 。”比如现在流行的“猜你喜欢”或者“向你推荐”,这都是根据消费者过往的消费历史进行的数据挖掘和分析,如果推荐得好,在促进销量的同时,可能还会提高客户满意度和忠诚度 。反之,就会损害用户体验 。从职级来看,电商行业目前最缺高管人才,“因为懂技术的人可能不懂产品,而懂产品的人可能对专业性和技术性又不甚了解 。”中智上海外企服务公司招聘中心经理朱诗勃说 。除此之外,“一些资深的人更愿意选择创业,这让我们在引进高级管理人才时面临更大的挑战 。”玛忆拉说 。03 电商行业的薪酬状况由于目前电商行业的人才培养速度跟不上行业发展的速度,导致人才缺口很大,所以行业薪酬还在享受市场“红利”,整体上看薪酬是比较高的 。“市场火爆也推动了行业薪酬水平,从业人员的心态或多或少会受到影响,大家期待值也会比较高 。”玛忆拉说 。除此之外,中国电商企业多为民营,也常通过高薪的方式来挖人 。郝健告诉《第一财经周刊》,根据2011年企业发布的薪酬数据,在8000元以上的职位中,和电商相关的职位占4%,2012年增长为8%,虽然没有金融、能源行业所占比例大,但增幅很可观 。“但电商行业的薪酬梯度比较大,比如同样是客服经理,我了解到有的公司提供的年薪是10万元,有的则高达100万元 。”韦玮说 。“而且电商行业更需要复合型人才,所以走专业化路线的公司人的薪酬并不是很高 。”人力资源专家和公司招聘高管还有一个共识是,电商业在接下来的几年还会蓬勃发展,因为网购已经成为一种消费习惯,甚至是一种生活方式 。这个市场还在增长,而人才的供应又没有那么快,所以薪酬会继续上升,现在并没有到高点 。04 电商行业的员工流动性电商行业在快速发展,员工流动也相对活跃 。2011年,高科技及互联网行业的整体离职率为20%,电商行业与此非常接近 。而在人才竞争激烈的情况下,电商企业一方面要想办法留住现在的人才,同时也要通过有吸引力的薪酬福利吸引更多的优秀人才 。“在电子商务行业,‘挖角’现象非常普遍 。”朱诗勃说,“当然,这跟公司人原来所在的公司有很大关系,如果公司运营和盈利都很好,那这些人也不会冲动跳槽 。”05 电商从业要求复合型:从电商行业本身的特性来说,韦玮觉得更需要的是复合型人才,也就是既要懂得技术,又要具备专业的产品知识,同时还具有商务洞察能力 。“我们的商业模式决定了我们对雇员的双重要求,既要有零售业的专业知识,同时还要具备互联网行业灵活的头脑和技术性思维 。我们看重员工对业务的整体判断能力 。”玛忆拉说 。“亚马逊的软件开发工程师常常被开玩笑地叫做‘全能型选手’,相比于一般软件公司,他们不仅要能够编代码,还必须有宏观的商业视野 。”零售部门的员工要了解并熟悉企业采购、销售、分销、仓储、财务结算等业务流程 。而且越是中高层的管理者,对其综合能力的要求也越高 。创新:电子商务本身就是一个创新型的高科技行业,必须要有创新意识以及从不同角度看问题的能力 。“电商行业更需要创新 。”江为加说:“比如说如何打造友好的客户体验,如何做促销,而不是仅仅通过价格战 。”在朱诗勃看来,电商行业现在就像打仗一样,你要一刻不停地想着如何去创新,去创造差异,建立竞争门槛,因为任何一种成功的商业模式都会很快被复制 。快速反应:电商是一个快速变化的行业,你的节奏也必须跟着快起来 。“必须有快速的学习能力,而且,我们倾向于招聘那些能将过去行业的知识和经验快速提炼并转移到新的工作中来的员工 。”玛忆拉说 。除此之外,对于Junior的员工来说,快速反应意味着果断的执行力,而对于管理层来说,则意味着快速下决策的能力 。敢冒风险:电子商务行业虽然很热闹,但还没有一个清晰的盈利模式,很多电商还处于“烧钱”状态,所以风险依然存在 。对创业者来说,更需要有冒风险的勇气 。06 行业很热,如何理性判断?每隔几年,互联网领域总会出现那么一些热门的行业—比如曾经的团购—作为公司人,应该更理性地去判断 。“这个行业关键要看商业模式 。每个行业都有一些领先的企业,最好是选择那些领先的企业 。小公司收益大,但风险也大 。如果你有传统行业背景,去国美这种有实体店的公司比较合适,如果你一直在互联网行业工作,可能选择去京东那些从互联网起家的公司比较合适 。”郝健说 。丁梓一认为如果“把电子商务当做一种普遍的行业来看待,不要把它特殊化,你就会理性很多 。”“如果你是在传统行业,那你要搞清楚电子商务对于你所在的行业到底意味着什么,能够产生什么样的影响 。”韦玮说 。比如对于快消来说,电子商务更多的是一种销售渠道,对于制造业来说,电子商务更多体现在物流环节 。对于非纯粹的电商企业来说,判断电子商务在一家公司是不是重要,一个很重要的判断依据是电子商务是不是一个独立的业务部,再退一点,看电子商务是属于IT系统还是营销系统 。07 电商行业的发展趋势“在我看来,电商行业在未来5年还是一个快速增长期,但同时也是一个大浪淘沙、优胜劣汰的过程,可能会有一些公司倒掉 。”韦玮说 。而大趋势是向综合类平台发展 。从发展方向来看,丁梓一认为大的电商企业会继续把规模做大,小的电商企业会倾向于专做细分市场 。“但是垂直的细分市场很容易被大的电商网站侵占,比如做母婴的红孩子已经被苏宁收购,所以细分市场的电商企业要注重建立行业壁垒 。”玛忆拉亚马逊中国招聘总监C=CBNweeklyM=玛忆拉C:亚马逊比较倾向于招聘什么专业的毕业生?M:对于技术类岗位,倾向于招聘知名理工院校计算机相关专业的毕业生,还有数学系和自动化系 。但也并不局限在这些专业,只要对编程充满热情,并期待通过技术影响商业世界,我们都欢迎 。对于商业运营类的岗位,比如供应链管理、市场营销,看重的是他们的综合素质,包括沟通能力、学习能力、数据分析能力以及团队合作能力 。C:国外的电子商务发展有什么值得目前中国借鉴的经验和教训吗?M:电子商务在中国兴起的时间还不长,正处于蓬勃发展的阶段,我相信随着市场越来越成熟,行业规范化越来越好,人们也会越来越趋于理性 。美国是世界上最早开始做电子商务的国家,同时也是发展相对成熟的国家 。现在出现了很多个性化的电商网站 。做电子商务,最重要的是消费者用户体验,包括前台零售端体验(选品、价格、页面体验)到后台运营端体验(仓储、物流、客服),企业战略的制订和业务的发展都要围绕“用户体验”进行,从而不断赢得更多消费者的信任和支持 。C:作为跨国公司,在人才需求上和本土电商有什么不同之处?M:亚马逊在人才招聘上,门槛设置得比较高,有很多硬指标 。最看重的是应聘者的综合素质和发展潜力,以及是否符合亚马逊的核心领导力原则 。我们会从国外引进一些专家和技术人家,其目的是把电商行业过去10年在国外发展的经验和教训分享给中国的团队 。当然,我们也需要大量的本土优秀人才,英文能力是很重要的考核因素之一,如软件开发、库存、产品管理等一些重要职位,会跟美国团队有较多沟通,需要具备很好的英文书面和口语交流能力 。

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