电商设计主要做什么电商甲方主要做什么，电商管理制度和管理员的职责 _睿知

一、电商甲方主要做什么

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二、电商直播甲方是指？
三、电商代运营是做什么的？
电子商务代理是为企业或厂商提供电子商务服务的机构。服务商为企业布局线上渠道，通过互联网实现传统企业的转型升级。它不仅提高了知名度，而且大大拓宽了企业的经营范围，促进了企业的多元化。任何行业都是市场需求而生，电商运营也不例外。随着电子商务的快速发展，传统企业在电子商务领域的扩张越来越广泛。正是这种蓬勃发展的市场需求，催生了大量的运营公司。以下是任键码电子商务运营的三种基本模式，也是市场上大多数运营公司所实施的基本模式。1.全托管模式全托管模式是将厂家的所有事务委托给运营公司，包括淘宝或天猫、JD.COM、拼多多或其他平台店铺，包括开店、视觉、包装、营销、售后等一站式服务。简单来说，厂商只需要提供产品，其他事务由运营公司处理。2.半托管模式所谓半托管模式，是指与电子商务相关的岗位交由电子商务运营公司来完成，比如选秀产品的运营推广等与网络销售模式相关的工作。厂家负责财务，包装，发货等等。在这种模式下，运营公司承担的风险相对较小。3.功能模式功能模式，即关于电子商务的某个模块。电商运营公司只负责一些企业不擅长或无法完成的功能，比如企业开店指导、直通车托管等单个或多个板块。而其他核心业务则由厂商自己负责。如果这种模式运用得当，可以使公司更有效率和成本效益，使企业更向专业化发展。

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四、电商代运营公司靠谱吗
2003年，甲方的天猫/京东。COM商店经营内容，所以我想和你谈谈，但我不能谈论专业性。我只是说说我这几年对电商运营行业的拙见，仅供参考。部分图片资料在网上，可以自己实现。首先，代理运营作为一种产业模式，是一个成熟产业的产物，就像房产代理、广告代理、财务代理一样。是行业不断发展细分后市场需求的产物。因此，代理经营本身是不存在的。运营，说白了就是一种服务。服务必然有好有坏。如何区分它们？第一，要看行业和市场的验证，比如多年做大做强。第二，需要有基本的店铺实践经验。至少，不容易被那些包装皮包公司忽悠。所以这个问题可以理解为如何判断一个电商运营公司是否可靠？首先看官方评分。毋庸置疑，淘宝官方给出的服务能力评分通常是最直观最能说明问题的。以度娘接的淘宝六星服务商火蝙蝠电商为例。淘宝官方服务商评分分为3，333，546星4个等级。从下面的评价标准可以看出，六星作为最高档，无论是会员规模、承接店铺数量、国际知名品牌服务体验、运营效果，还是服务质量、仓储、跨境等综合服务，基本都达到了同类的顶级。所以，对其他明星不好吗？不一定！千里之行始于足下。低星级服务商也可能处于发展的上升期，没有积累大量的客户和运营经验，或者能够提供的业务丰富度不够完善。他们自身的专业素养和能力可能不会差，这就需要我们根据自己门店的实际规模来判断和选择。第二，看综合能力。其实结合以上官方评级标准也可以看出这一点。在选择运营公司的时候，不能只看它在广告、引流、内容方面的优势。就看你有没有对门店和产品全生命周期的掌控和管理，能不能根据行业的实时发展趋势和变化来调整运营策略。同时，你也有应对调整的人力和资源储备。比如早期只有一家店，规模不大。对于规划、设计、客户服务和物流职能来说，一两个人就足够了。他们负责数据分析、产品选择推广、视觉优化、接收转换、订单处理等。甚至那些能力强的人也是无所不包。但随着门店规模的升级，各平台新店的增加，比如自营店、旗舰店，小团队肯定会难以应对。此外，各大电商平台的各种S级、A级大促活动、品类专场活动都将是极大的考验，无论是对于战略分析能力、整体策划能力还是执行能力。第三，看合作案例。一般来说，成功案例少的运营公司不一定不靠谱，但成功案例多的公司肯定能尽可能降低试错风险。在选择代理公司运营之前，一定要对其合作案例有全面的了解。合作案例多，说明服务口碑好，市场认可度高。也可以看到现阶段这些案例在各大电商平台的销售情况。总结一下：1 。是否可靠，在任何行业都一样。2.参考淘宝的官方评级，还是比较有保障的。3.选择什么样的载体，要结合自身门店的情况。4.对标下一代运营商以往的合作案例。
五、代运营主要做什么呢、？
AE是英文“accountshift”的缩写，在中国翻译成“企业执行”或“商业规划” 。他负责公司广告客户的广告工作。“AE”的职责是：对外，与客户洽谈应收账款，联系，建议；在内部，系统给出策略、协调资源、分配工作、监控过程等。从这个角度来说，一个真正的“AE”而不是“拉业务”销售这么简单，他要熟悉营销，赞美市场调研、策划、设计、制作、媒体等专业知识。也和处理能力有一定的关系。AE需要有1 。能力流程管理的所有工作都要由一个团队来完成，涉及到公司和不同部门的不同人才，也涉及到不同的外部公司部门和不同的人才，所以参与完成的部门和操作人员很多。
员，如果没有连锁，没有完成工作的延迟，当机器，影响最终的输出质量。AE作为负责人的项目，是工程工作流程的导演，最好用清醒的头脑工作的流程图。虽然许多公司已经成立了交通工作，减轻了不少工作的客户服务，但客户服务人员还是要明确每个岗位的过程，因为我们经常出问题的切换点。AE是一位资深的做一项工作的时候，他可以很容易地根据经验判断错任何地方，在任何地方都会产生延迟，它可以使解决早做准备。2，账户 AE的财务管理能力有财力，AE是你的预算的执行者，也是该公司负责该项目的成本之内，如若客户钱自己的钱时，花，为客户节省每一分钱，还要控制每幅作品的成本，该公司获得合理的利润。3，团队合作能力好的广告是一个团队合作的结果，它是顾客，研究，创意，传媒，金融等部门适应的结果。如何使整个团队的人拉在一起在一个方向实现这些努力的结果是协调AE 。AE必须让谁进入的情况下，每个部门，让团队的人对这个客户的能力具有所有权（所有权意义上的），客户户也形成团队的最好的部分。4，AE 客户服务的能力，这是一个比较基本的客户关系管理。服务，是这个行业的精髓;服务，是所有商务工作的精髓;所以服务人员的能力，是最大的资本AE 。服务需要非常，非常体贴。5，创新能力来判断一个想法是好的或坏的判断有两个层次：首先，这个想法是在与战略相一致。其次，良好的判断力和足够的创造力（这是创造性的职责和决定）。AE需要审美能力，要有美学基础，人文艺术基础，有品位的。为了要说服员工的创造性能力。运用良好的判断力的方法是一种创造性的多好看的广告，分析其原因，广告的出色理解。6，战略思维能力 AE将继续发展战略思想是一个重要的能力，参与各项工作的裂启政策，包括营销策略和传播策略思考考试，从努力学习是最好的方式，以提高他们的战略思维能力。7，领导良好的客户服务人员应该是项目组组长，带领团队做出好作品，为AE，这个要求也许有点高，但AE应该在团队中的每个成员可以让这样的客户工作，客户愿意为。领导的一个明确的目标，一个温暖的感染，专业的示范，敢于担当，我们的目标是产出好作品，以帮助帮助客户制定增长。需要 AE技能肆樱如 1，沟通能力广告是关于沟通，发挥在客户面前的职业传播者的角色。为了实现这一目标，必须确保每一个沟通的质量，无论是面对面会议或电话交谈或书面交流。此前沟通，先准备，思维清晰。要确定观众将确定对象是决定该听谁的，影响人或表演者。当时被聚焦的沟通，表达要流畅，清晰。一个重要的技巧是知道如何倾听通信 – 真正的倾听，让对方感受到你的尊重。

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六、怎么写电商系统PPT介绍之前任职的是一家电商软件产品公司，很典型的乙方特征。由于是KA业务，基本的业务应对思路是把客户的业务诉求通过一套以我方产品为原型进行定制开发的系统来支持。所以会遇到各种甲方爸爸一上来就要求给方案，给标准产品方案呢，“爸爸们”认为不精准对标不满意；要好好写呢，需要补充大量内容，不知如何下手，对售前顾问来说就是一篇大作文。因为当时业务并不聚焦行业，所以客户业务差别会很大，一篇优质方案攒出来，费脑又费时，往往吃力还不一定讨好。最关键的，很多人还不知道该怎么写。方案，顾名思义是需要用书面化、结构化形式，把怎么做目标事情的完整构想描述出来，以让阅读者明白如何做才能达成目标。所以，那些靠堆砌篇幅而不说清楚做什么？怎么做？的方案都是耍流氓。下文我主要针对电商业务领域，以业务支撑系统为主要供应物的方案架构思路与大家共享。本文主要分享PPT方案，WORD方案可参照结构脑补，以后有机会再与大家分享。一、理想的结构先说一下理想化的方案架构，特别是针对有一定体量规模和行业地位的重要客户，方案的完整性与全面性是体现专业度的重要表现。所以我给出一个较完整的结构框架。1、公司介绍：一开始介绍公司，让甲方先在“兴头”上记住你们公司，特别要用对标案例去获得甲方好感与兴致。2、业务方案：首要先阐述客户该如何做电商业务，这部分是方案的核心，下文将重点展开。3、技术方案：因为具体的系统构建内容在上一部分中已经有表达，所以技术方案部分则把笔墨重点花费在对技术架构/机制的介绍；硬件拓扑结构与设计思路、配置要求的详细陈列；以及我方所提供的技术服务（包括基础运维、SLA等）4、服务方案：针对上述业务和技术方案内容，我方所提供的服务内容，可以包括软件维护（就是那些堆人头卖工时的内容）、知识转移（其实就是软件的操作培训、技术培训等）、其他服务（如果外包代运营、协运营、仓储服务、物流服务，可一并涵盖）5、项目管理：因为是定制项目，所以怎么干这个项目的表达一定少不了。一般都会包括项目管理方法论、项目管理组织结构、人员介绍、所使用的项目管理工具、概要项目计划等。一般在竞标阶段都是以这样的方案结构来投标。二、业务方案框架业务方案的表达是本文的重点，一般用来做项目提案，常规按照以下结构来编写这部分。由于是以系统建设为核心，所以业务的表达与处理，都和系统能力关联。以后有机会再分享业务运营型方案的结构。1、业务理解：这部分主要是用来和甲方爸爸去“确认眼神” 。如果能把业务背景阐述清楚，执行当前业务的商业思想剖析到位，业务设计的合理性能有效梳理。这部分是能否有效说服客户启动项目的前提。2、业务概述：尽量用扼要的表达呈现当前业务的结构或全景，用以总述性表达这个业务是怎样的结构，一般我们都用业务全景图来展示对业务的总览。这部分最好是具有高度概括的特征，把业务最关键的点呈现出来。有时这部分不太容易图形表达，可可以整理关键要素，进行概要型表达。3、角色模型：方案必须将业务与系统涉及的各类角色方描述出来，并说明在业务和系统中这些角色之间的关系。比如，B2C业务是买家卖家两方角色，虽然卖家中可以定义分子权限的角色（如，商品管理员、订单管理员、超级管理员等），但总的来说，他们还都属于同一类角色。4、应用特征：应用特征是描述业务的关键内容，业务和系统的特殊性都会体现在这里。举个例子，在MarketingPlace（多商家平台）业务中，收银环节就存在统一收银和分布式收银两种应用特征，前者是钱收到平台方，然后通过定期结算给商家；而后者则是实现实时或准实时的商家收银，与平台分账。这种应用特征的描述是把业务特点和系统要求定义清楚。这一部分的详略就会影响方案表达的精细程度和篇幅，如果进行全局表述又没有积累，是相当累人的。所以有时会用具有概要特征的业务逻辑图来表达，在讲解时一张图可涵盖80%以上的应用特征。一张“古老”的BBC业务逻辑图，近10年前画的竟然还有人在用5、系统架构：所谓电商业务必然会涉及系统，所以讲清业务之后，就要说明业务支撑系统是什么样的。后续内容都会围绕系统来讲。所以系统架构部分一般讲系统的功能结构和与外部系统的关系，可以用两张图来各自表达。前者讲明大致的功能布局与范围，后者讲清与哪些外系统进行哪些数据的交互。6、数据关系：遇到复杂的数据关系，则需要对数据关系的理解进行表达。比如以前我们做汽车后市场业务，商品数据是关联车型、服务、供应商、内容知识点，所以必须讲明其中的关联，客户就清楚你已经理解他的需求了。一般不是复杂项目售前方案不会涉及，那是概要设计中的内容。7、典型应用/流程分析：由于涉及业务定制，在没有系统可POC演示的前提下，会通过业务流程图的方式把业务流程或系统处理流程勾画出来。建议采用泳道图方式有角色特征进行描述。流程图辅以文字描述，强化其特征点。8、原型设计：由于电商类项目大多涉及客户端界面与流程，有些苛刻的或不专业的甲方，会希望乙方在售前阶段呈现直观的界面展现与操作。类似于广告领域的比稿。如果现有的原型产品不能便捷配置出POC Demo，就只能通过原型工具制作低保真或高保真原型，用来演示操作流程。方案PPT中可进行截图展示。通常这是在项目实施中的设计工作，如果售前阶段做这类活，那说明乙方已经不惜血本了，如果竞争失败就只能权当作为以后其他项目积累一些原材料。9、二开分析：对于用原型系统进行开发的项目，二次开发工作量分析也是相当重要的，这也是对外报价的基础。所以，我们以前通常会做差异化需求分析，陈列二开功能列表，将各种需要修改和增加的显性化、非显性化功能逐一整理出来，供技术人员进行工作量评估。这要求方案人员需要相当了解原型系统。10、运营设计：系统讲完了，一般业务方案就到此结束，但是有些项目会要求乙方进行运营规划。通常涉及运营领域可以从：运营框架、核心任务、运营策略、组织分工、管理制度进行分解阐述。写一篇高质量的方案其实是挺累人的，特别在需要大量“原创”表达的时候。所以，在初次见面，甚至没有见面的时候，就要求乙方提供方案的情况，销售人员应当有一套应对甲方的“组合拳”，而不是拿着鞭子抽打顾问。这里也善意的提醒甲方爸爸们，若要乙方给出有价值的方案，应该要分享更多本方的业务思考和资源信息。一般知名外企，针对乙方提案都会提供一份RFP，虽说也见过名企写的超烂RFP，但如何做事的基本认知是有共识的。而大部分国企和私企，是需要加强这种认知的。总结一下，个人在电商系统类方案上的经验，我强调以下三点：1、怕写文章的人，写不好方案。你想写好方案就不能怵写文章，更多的写作表达训练可以形成方案构思编写的感觉。2、写好方案的核心是逻辑+结构，多用总分结构。用清晰的表达层次和有说服力的内容表达，是方案表达的关键点。所以建议大家分解好方案的总体顺序，多用总分结构表达。大结构尽量扁平化，减少过多的总分层次。3、规整的方案呈现是基本要求。一篇被认可的方案，必然在表达上是有规范性的。字体字号的运用标准、标题规范、布局规范，用色统一、图形风格统一，都是尊重阅读者和体现专业编写的体现。本人很讨厌那种字体字号不统一、剪贴痕迹浓重的PPT，在我的逻辑里，你的诚意就暗示了你的质量。更多你可以参考8miu电商，望采纳。
【电商设计主要做什么电商甲方主要做什么，电商管理制度和管理员的职责】