做电商用什么快递最便宜做电商前期我们最重视什么，现在最好做的电商平台 _睿知

一、电商运营的几个关键点是什么
电商运营的要点不是一两句话就能说清楚的，大致总结为以下几点：一、商务平台盖楼的建设需要基础建设，电商的发展也需要平台建设，没有平台建设接下来的所有工作都无法开展。那么这个平台是什么呢？那就是：网站！建立一个具有网络营销功能的网站，基于这个平台进行电子商务。第二：产品定位其实我觉得在准备做电商之前就应该考虑这个问题。你首先要考虑清楚你是要做产品还是做服务，做什么产品。定位好产品后，在这个定位中考虑下一步的推广和营销计划。没有做好产品或服务的定位，就无法做好下一步。第三：有了网络营销推广的平台，有了产品，有了产品的定位，接下来要考虑的是如何让人们知道有这样一个平台来销售这样的产品。然后需要进行网络营销推广。这一步对于电子商务来说至关重要，电子商务的成败很大程度上取决于这一环节。因为网络营销是电子商务的核心。第四，建立品牌信用。至于品牌信用的建立，大部分取决于你的网络营销。需要注意的是，首先你在前期建设网站的时候需要考虑这些问题。首先，你应该在网站上展示完整性和品牌统一性。这个品牌的建立需要你对互联网用户进行统一的、长期的、持续的影响。还有，不要忽视口碑宣传对你的信用和品牌的作用。第五：客户关系维护。运营到一定阶段，会有很多新老客户。这个时候，如果你想提高你网站的客户忠诚度和复购行为，你需要学会如何维护客户关系。不要对之前消费过的老客户无动于衷。那些老客户是对你有认可，会再次消费的群体。逢年过节给客户一些热情的问候。哪怕只是一封短信。看到一个客户的生日要到了，给客户送个小生日礼物之类的。别忘了顾客就是上帝！第六：售后服务售后服务的好坏决定了你的客户的复购行为。所以你一定要做好售后服务，你的承诺和许诺一定要兑现。比如你的网站上有7天无条件退换货，那么当客户要求7天内退换货时，不要问客户要问什么，直接、爽快、快速的做好退换货工作就可以了。因为电商最重要的一点就是：诚信！第七：物流配送电子商务的最后一个环节是物流配送。快速准确的配送也再次决定了你的客户的购买行为。一句话：如何保证，取决于如何为客户做。与物流公司讨论所有合作细节。不要让最后一个环节制约了整个销售过程和环节！

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二、电子商务运营的关键是什么？
电子商务运营——电子商务运营(ECO)最初被定义为电子商务平台(企业网站、论坛、博客、微博、店铺、网点等)的建设。) ，各种搜索产品的优化推广，电商平台的维护重建，网络产品的研发和盈利。从后台优化到服务市场，再到打造高管服务市场，同时打造市场。关键因素如下：1 .工作内容：电商运营与企业运营有相似之处，包括调研、电商运营、产品定位、管理分类、发展规划、运营规划、产品管控、数据分析、分析实施与跟进等。但其执行对象不同于实物产品。电子商务运营的对象是根据企业需求开发、设计、建设的电子商务平台的附属推广产品。2.工具：其实最初的电子商务并不是发生在网站上，而是发生在新闻中国电子商务群和易信上，只是电子商务的主战场已经转向了网站。因此，网站的推广成为网络营销最重要的内容。网络营销就是研究如何在网上卖东西。电子邮件营销是互联网上最早的商业活动。电子商务营销是网络营销的一种，是借助互联网完成一系列营销环节，实现营销目标的过程。3.运营模式定位电商商业模式和电商运营模式是一样的。但以下所有内容：B2B指的是企业之间的在线企业对企业的交易。B2B是指企业对企业，即B2C(企业对客户)是按交易对象划分的电子商务的范畴之一，即商业机构与消费者之间的电子商务。这种形式的电子商务一般以网上零售为主，借助互联网开展网上销售活动。C2C意味着消费者之间的电子商务。例如，如果一个消费者拥有一台旧电脑，并通过在线拍卖的方式将其出售给另一个消费者，这种类型的交易称为c2c电子商务。C2B是一种电子商务模式，即客户对企业。首先在美国流行的消费者对企业(C2B)模式可能是一种值得关注的尝试。C2B模式的核心是通过聚集大量用户形成强大的采购群体，从而改变B2C模式下用户一对一竞价的弱势地位，让他们享受到以大批发商的价格购买一件商品的好处。目前国内很少有厂商真正完全采用这种模式。电子商务商业模式是电子商务模式的主要内容，包括：(1)直销模式。(2)黄页模式。(3)折扣券模式。(4)佣金模式。(5)预定模式。(6)市场模式。4.操作中的细节决定成败：1.从大的方面来说，网站运营是所有相关网站活动的总称，甚至包括技术、美术、营销、销售、内容建设等。都属于网站运营的范畴；第二，从小的角度来说，网站运营独立于技术、美工、销售、营销等工作内容。在一些大的网络公司里，通常会有专门的网站运营部门，所以我们经常能听说这些网络公司。
有运营经理、运营总监等职称。显然，对网站运营的理解，我们还是应当从小的方面来理解，因为只有这样，才能对具体什么是网站运营进行定义，才能更明确网站运营的具体内容，也才会显得比较有指导意义。网站运营应包括网站需求分析和整理、频道内容建设、网站策划、产品维护和改进、效果数据分析、部门沟通协调六个方面的具体内容。
【做电商用什么快递最便宜做电商前期我们最重视什么，现在最好做的电商平台】三、现在电商如何做，新手从哪方面入手？一、选择平台在选择平台之前。先了解自身情况：自己有无货源？有货源，自己的产品适合什么地区？初期投入资金是多少？选择囤货还是一件代发？……认清自己的情况，才能够更好地去选择平台。下面简单分析一下五大平台供大家参考：亚马逊：对新手卖家较友好，店铺的等级不会影响商品力量和销量，没有店铺的等级之分，重视的产品质量。eBay：对产品质量要求比较高，注重价格，产品质量在相同的情况下，价格越低的就越有优势。平台规则严格，对时效性要求高。Wish：出单速度比较快，不需要太多的运营技巧，上传商品比较简单，容易入手。账号注册通过率低，新入驻的卖家需要支付2000美元的注册费；平台的客单价比较低，需要上传大量的SKU 。速卖通：主要针对俄罗斯、巴西、土耳其、东欧，运营类型淘宝。入驻费用高，客户群体主要是中低端，客单价低。Shopee：初期投入资金少，前期可以选择做一件代发形式。平台佣金5%-6% 。入驻后前三个月为孵化期，平台免佣金。二、平台入驻及开设店铺在这里简单跟大家说一下上面五个平台的入驻:亚马逊：拥有一个企业营业执照（最好是电子商务网络科技相关）就可以了。准备好可以支付美元的双币信用卡、外币收款账户（P卡、pingong等）和未操作过亚马逊的设备和网络。eBay:拥有营业执照就可以入驻eBay 。准备好营业执照、法人代表身份证明和公司地址证明即可入驻。Wish:Wish平台入驻支持个人入驻，可以不需要营业执照。入驻之前准备好相关个人信息和账户信息，如：pingpong、 Payoneer、Paypal等账户。Wish平台需要缴纳“预缴注册费”2000美元，仅支持Payoneer、 UMPay联动支付、Paypal三种方式支付。速卖通：个体工商户或企业身份均可开店，须通过企业支付宝账号或企业法人支付宝账号在速卖通完成企业身份认证，卖家若拥有或代理品牌，可根据品牌资质，选择经营品牌官方店、专卖店或专营店店铺类型。Shopee：同样是拥有营业执照即可入驻。个体执照需提供电商经历（如：店铺链接、店铺流水）首站可入驻台湾站点。企业执照可不提供电商经历，首站可入驻台湾、马来和菲律宾站点。根据自身情况选择相关平台进行入驻，在这里新手小白卖家推荐Shopee 。三、选品及运营电商行业有句老话叫“七分靠选品，三分靠运营”选择好的产品，是我们做跨境电商运营的第一步，也是最重要的一步。选品前应该去了解目标市场用户需求和流行趋势。也可参考谷歌趋势等其他方式进行选品选择好产品之后就是运营，运营离不开三个部分“店铺装饰”“listing优化”及“引流推广”店铺装饰：具有自己店铺风格，设置营销活动等吸引客户listing优化：命中关键词，提高产品曝光及转化率引流推广：了解平台规则获取平台免费/付费流量及从站外进行引流，如Facebook、Youtube等四、客服客户服务对于跨境电商来说是一个必不可少的环节，客户服务可以创造产品或服务的差异化，良好的客服服务可以促进用户二次下单提高转化率等。售前咨询：可以创建常用回复，提高客服的回复效率。对于下单还未付款的买家，进行催付提醒及营销。售中跟进：做好已发货通知和未发货通知，跟客户反馈物流情况。售后服务：确认收货后，积极引导买家留下好评。对于恶意诈骗威胁或故意差评的客户，及时做好差评处理及黑名单。对于退货和换货，应做好纠纷处理。

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四、如何做电商其实想要做好电子商务并不难，难的是怎么把它经营好，所以正确做好电子商务，就要选择适合企业发展的模式、其实也可选择采取一些微电商的模式，或者电商APP等，具体内容如下：1、选择适合企业发展的模式比如有淘宝、天猫、京东等平台。这是最早期的电商模式，商家入驻平台，就可以在网上卖东西。但是并不鼓励新加入的企业把精力花费在这些平台，因为在自己会发现，开店之后，完全没有人咨询、下单。因为平台的红利期已经过去，各大细分领域都已经有巨头出现，通过销量、成本等把控了90%以上的流量，新企业想要获取排名、曝光，只能花钱做推广，这样成本又非常高。2、微电商除了淘宝，微电商的模式就是通过网页的形式，在微信里面展示。当初的微商，主要交易平台就是微电商。这种微电商平台，价格便宜的功能鸡肋，功能丰富的价格高。目前最主要的问题就是需要自己找流量，因为大多千篇一律，所以获取用户比较难，入口较深。3、电商App电商商城类的App ，功能最为丰富，所的有用户自己自由把控运营，可以实现的商业模式丰富多样，比如内容电商、分销电商、社群电商、导购商城、外卖商城、同城生活圈等等。过去App开发成本高，所以电商商城主要是大型企业的玩家，比如小红书、每日优鲜、肯德基等等。但是，随着开发技术的发展，利用应用公园类的App制作平台，自己就能快速制作一个的电商类的App 。4、多向同行学习许多店铺经营得非常好，多去挖掘他们能够给自己什么启示，参考他们做得好的。别一上来就认为自己已经做得很好了，其实差得比较远。所以多多去看看同行的产品，比如他们的销售价格、店铺风格等。注意事项：1、不必过于苛责平台的规则等浮云，平台的目标是在消费者满意和平台赚钱之间找平衡点。2、在做电子商务的过程中，要承认自己的短板是什么，正视自己的短板，并且清楚克服短板的必要艰辛，别老是抱着自己的短板哭。
五、我想电商创业，不知道怎么开始?首先，电商的术是容易学的，下功夫钻研或者有人带着，很快就能上手。最难的，就是方向，选什么行业什么产品。打个比方，就像我们开个早点摊，不管是做杂粮饼，还是包包子、下馄饨，都不难。难的是，在哪里卖什么，附近的人爱不爱吃，还有多少人同时在卖。于是他就让我给他推荐一个产品，但是不管是谁卖产品，也都是看概率的。就比如我来说，可能卖3个能成1个，然后平1个小亏一个。靠这1个赚头抵10次大亏。你说，这样，我怎么好推荐呢？所以一般我只讲方法论，方法论是什么？就是提高成功概率的方法。每个人成功都一定要先去一步步经历失败，但是学到正确的方法论，可以加速经验的成长速度，这也是为什么我一直非常重视方法论的原因。包括我自己，每年也花了很大精力在学习方法论上。那么对于想要电商创业，前期刚开始做的时候都有哪些重要的方法论呢？方法论一：选品决定店铺生死关于选品的重要性反复强调，你必须有一天内找到100个可以尝试的产品的能力，才算及格。淘宝是个超级大市场，上千万的不同产品，只要拥有不断找到好卖的产品的能力，就能够快速赚钱。有了这个能力，就算运营水平差，也能赚钱。反之，你运营水平再强，也就只能帮别人店铺运营，自己一开店就失败。通常来说有这样几个思路：1、客户对价格不敏感的类目客户对于价格越敏感，越容易产品价格战，也只有通过价格战，才能取得胜利。“薄利多销”是低价产品的特点。而像一些奢侈珠宝产品，例如玉吊坠，客户对这些产品的价格相对不是很敏感，更关注的是产品价值，是不是真的。最后，有想法就先做，别问东问西，常说实践出真理，

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六、如何做一名成功的电商1.重视品牌比强调广告更重要：广告是风，公共关系是太阳－伊索寓言里，风和太阳曾经争吵过两者谁比谁更强。看到一个旅行者走在路上，它们决定用让这个旅行者脱下大衣的办法来解决这个问题。风先来，可是风吹得越猛烈，这个旅行者把他的大衣裹得越紧。然后太阳开始发光。不久，这个旅行者就感受到了太阳的热，把他的大衣脱了下来。太阳赢了。这个故事告诉我们广告不可能强行入侵消费者的心，只有公共关系（品牌）能被消费者接受。当下，许多电商经理人注重广告大于注重品牌，导致许多项目是前期雷声大，后期雨点小，看不到后天的太阳，广告烧完、钱烧完了，项目也就夭折了。新时期的电商经理人应该更加注意电商项目品牌的塑造，用公共关系打造品牌，广告只能用来维护品牌。2 。打造团队比建立群体更重要电商在中国也算是一个新兴产物，接触及面试过N多人。如果要我用一些词来形容电商从业者的普遍心态的话：浮躁、自我、眼高手低、单打独斗或许最能做为代表。当下，许多电商经理人不能从本质上认清团队与群体的区别，误认为在一起工作就算是一个团队。电商业务的本质对团队合作要求高于传统业务：技术研发、产品供应链、市场营销、物流配送、客户服务、综合运营，环环相扣、缺一不可，任何一个环节把握不好，都有可能倒导电商项目的失败。一个好的团队是电商项目成功的决定性因素，这实际上对电商经理人团队建设能力提出了非常高的要求。团队是需要团队所有成员有共同的目标、成员相互信任、分享合作、勇于承担责任；群体只是在一起工作，可能每个人都有每个人的目标及小算盘、信任度、公开度有限。也许有人会说，你说的这些观点，我早就听过，很简单嘛？可是你从内心来问自己，你真正重视过和关注过你的团队吗？你知道他们每天的喜怒哀乐吗？你的团队成员遇到工作上的事情或生活上的事情，愿意主动与你分享吗？如果不愿意，那请你重新注重起团队建设来。3 。策略第一比方法至上更重要：当下电商经理人许多是从推广转为电商管理者的角色，对传统业务及管理意识的修炼明显不足，众多电商经理人只注重方法却很少关注策略。熟不知方法就这些方法，从业者谁都知道，但是策略却不尽相同，策略及方法从本质上是不同的，策略更注意规划及思考能力、方法更注重执行能力。某种意义上讲电商市场应该是一个看未来的市场，今天的铺垫是为了明天更好地收获，今天的烧钱是为了明天更好地赚钱。电商市场不同的运营阶段策略也不尽相同，应知道策略是关键，方法只是实施策略的铺路石。4 。关注过程比注重结果更重要：当下电商经理人由于缺乏系统的管理思维修炼，很有意思的一个现象是电商树立其威信，团队内部只关注结果，不关注过程，内部极不和谐。我要告诉大家的是做为电商经理人关注结果是你的老板对你的要求，你要关注过程、关注细节。电商市场是一个特殊的市场，市场及运营存在诸多不确定因素，多设身处地地关注项目进展，并给予团队成员必要的资源及指导，关注过程，及时发现问题并且快速解决，帮助成员成长是当下电商经理人的必要工作之一。5 。注重沟通比强调自我更重要：沟通做为电商管理者的一项基本修炼非常重要，目标制定需要沟通、绩效考核需要沟通，团队冲突需要沟通、工作汇报需要沟通。优秀电商管理者普遍注重沟通，注重听取多方意见、能换位思考、善于倾听、不吝啬鼓励。普通电商经理人往往过份强调自我为中心、以自己的经验做为决策基础，缺少情感关怀及自身影响力的塑造，批评多于鼓励，虽然表面上很权威、但是实则没人缘；虽然讲感情，实则没人情。我一直认为职场上没有好人与坏人之分，从人的本性上来讲人都希望成功，都希望受到尊重及平等对待，希望团队成员成为好人或坏人，从某种意义上来讲是由电商经理人所决定的。