二、电子商务运营团队绩效考核方案
电商有运营专员、运营经理、运营总监,不同运营岗位的绩效考核形式不一样 。比如电商运营专员的绩效指标有营业额完成率、引流完成率、推广费用率等 。然后为每个指标设置不同的权重和目标值 。当然,除了KPI,运营人员还要考核一些行为指标,比如执行力、工作主动性等 。一般来说,KPI是以考核为主,行为表现为辅 。详情请见下面的链接 。网页链接
三、电商运营绩效考核表
电子商务运营绩效考核表主要分为三个部分:关键绩效指标(KPI)、行为绩效考核、当月考核附加分 。关键绩效指标主要包括:门店营业额完成率、毛利完成率、人流量等 。绩效考核主要包括:执行力、责任心、主动性等 。当月附加分考核主要是指:未列入考核表,但当月有重要贡献或工作失误的人员 。详情请参考:网络链接 。
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四、如何对一个电商运营总监的工作进行考核
具体考核要结合公司自身的具体业务,甚至同一公司不同业务条线的考核内容都不一样 。以下几点仅供参考 。制定自营电商平台发展战略规划,包括产品选择、调性定位打磨、商城运营;进行平台和产品营销活动的推广定位和主题创意,制定详细的推广方案和营销策略,并负责实施;分析IPV、PV、UV、销量、转化率、复购率、ROI、客单价等专业数据 。收集、评估和分析竞争对手的数据,研究新的营销手段,及时调整营销策略和内容;保证销售业绩的长期稳定增长等 。
【电商运营主管绩效考核方案 电商运营sqc考核什么,电商运营考核】五、电商各岗位KPI绩效考核表及工作职责
电商运营主要考核店铺的营业额完成率、毛利完成率、人流量等指标;电商设计主要考核设计需求完成率、设计时效性、设计质量等指标;电商主要考核成交完成率、咨询转化率、客户满意度等指标 。有关所有电子商务工作绩效评估表的详细信息,请参考:网页链接 。
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六、电子商务部电商运营经理主管绩效考核表及考核标准
电商经理的绩效指标有营业额完成率、引流完成率、推广费用率等 。然后为每个指标设置不同的权重和目标值 。当然,除了KPI,运营人员还要考核一些行为指标,比如执行力、工作主动性等 。一般来说,KPI是以考核为主,行为表现为辅 。详情请见下面的链接 。网页链接
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