一、电商如何实现精细化管理
以下信息转载以供参考 。精细管理是一种理念,也是一种文化 。它是一种起源于发达国家(日本,50年代)的企业管理理念 。这是社会分工细化和服务质量提高对现代管理的必然要求 。它是建立在常规管理基础上的一种基本思想和管理模式,是以最大限度地减少管理占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理模式 。现代管理学认为,科学管理有三个层次:第一个层次是标准化,第二个层次是精细化,第三个层次是个性化 。精细化管理就是要把管理责任落实到人,把管理责任具体化、清晰化,它要求每一个管理者都要到位,各司其职 。第一次,我们应该做好我们的工作,我们应该注意日常工作 。每天都要检查当天的情况,及时纠正问题,及时处理等等 。精细化管理是整个企业的核心工程 。企业要强大,需要有效地运用文化、技术和智慧的精华来引导和推动企业的发展 。只有了解并运用管理精髓的企业家或企业管理者才能在企业的成功发展中充分运用管理 。其本质在于:企业需要把握高质量产品的特点,处理好质量与零缺陷的关系,建立制度保证高质量产品的形成,为企业形成核心竞争力、创造品牌奠定基础 。精细化管理项目是指企业按照五精四精的思路和方法对企业管理进行精细化改造的项目 。“五要四细”是精细管理工程的核心内容,其内涵如下: (一)五要:1)本质:企业需要有效利用、创造和输出全球文化精华(包括企业家精神)、技术精华和智慧精华,来引导和推动企业的发展 。2.本质:在企业管理科学中我们都知道,企业管理理论已经成熟,但是深谙并运用管理本质的企业家或企业管理者并不多 。一个企业要成为一个成功的企业,必须有几个企业家和一群深谙并运用企业管理精髓的企业管理者 。只有这样,企业管理的精髓才能在企业的成功发展中得到充分的运用,突然发展起来 。3.优秀产品:企业需要把握优秀产品的特性,处理好优秀产品与零缺陷的关系,建立保证优秀产品形成的制度,为企业形成核心竞争力、创造品牌奠定基础 。4.熟练度:市场就像河流和海洋 。企业和客户的产品、原材料等物流都是流出流入江河海洋的水流 。企业需要精致的打造在市场上畅通的渠道,精致的搭建在客户上畅通的管道 。5.精度:企业内部各部门之间的协调与合作、分工与联系、前后流程之间的关系都需要精度;环境对企业生存发展的适宜性需要精准,企业、客户、消费者之间的关系需要精准 。(二)四个细节:1 。细分市场和客户,全面准确的把握市场变化和客户需求,准确的企业发展战略和产品定位 。2、细分企业组织中的职能和岗位,企业管理制度健全,责权明确、到位 。3.把每一个战略、决策、目标、任务、计划、指令都细化分解,做到人尽其才 。4.细化企业管理制度的建立、实施、控制、检查和激励的程序和环节,确保制度落实到位 。精细化管理工程的定义是“五精四精”,即精(文化、技术、智慧)、精(管理的本质、掌握管理本质的管理者)、高质量的产品(质量、品牌)、精(专家型管理者、员工)、精(各种管理和生产关系的有序、准确的链接),以及对对象、职能、岗位的细分,对每一项的详细分解 。“好”可以是
【集约化什么意思 电商精细化什么意思,什么叫做电商】精细化管理最基本的特点是注重细节、过程、基础、具体、落实、质量、效果,注重做好每一件事,在每一个细节上精益求精、精益求精 。复杂事物的精细化管理方法——3354—— & gt简单的事情———— & gt处理事情——3354 & gt定量的东西———— & gt信息化精细化管理是一种综合管理模式 。全面是指精细化管理的理念和风格要贯彻到整个企业的所有管理活动中 。它包括以下几个部分:1 .精细化运营:是指企业活动中的每一个行为都有一定的规范和要求 。每个企业的员工都应该遵守这个标准,让企业的基础云更加形式化、标准化、规范化,为企业的扩张做好推广和复制 。2.精细控制:精细管理的一个重要方面 。它要求企业的业务运作应该有一个计划、审计、实施和审查的过程 。如果这个流程控制得好,可以大大减少企业的经营失误,消除一些管理漏洞,增强流程参与者的责任感 。3.精细核算:是管理者清晰了解自身经营状况的必要条件和最重要的手段 。这就要求企业所有与财务相关的活动都要进行核算和核算 。还需要通过核算发现企业管理中的漏洞和污点,减少企业利润的损失 。4.精细分析:是企业获得核心竞争力的有力手段,是精细规划的基础和前提 。精细化分析主要是通过现代化手段,多角度展现业务中的问题,多层次跟踪 。同时,要通过精细化分析,研究提高企业生产率和利润的方法 。5.精细化规划:这是一个容易被管理者忽视的问题,但精细化规划是推动企业发展的一个至关重要的关键点 。企业规划包括两个方面:一方面是企业最高管理层根据市场预测和企业经营状况制定的中长期目标,包括企业的规模、业态、文化、管理模式、利润、权益等 。另一方面,是企业经营者根据经营目标制定的实现计划 。所谓精细化规划,就是企业制定的目标和计划是有依据的、可操作的、合理的、可验证的 。
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二、电商精细化运营,怎样才能提高购买支付转化率呢?
销售额=流量*转化*客户名单;转换=流量
*点击*经验转化率;从根本上来讲,还是引流上的问题,引流的精准性,引流的渠道,从什么方面可以引流?比如:活动引流;从这些方面考虑;另外,视觉的展视对提高客户转化率有一定的帮助,比如:性价比的突显、模特场景、另外还的搭配对于联单也是非常好的 。可以参考下这个上面做的好的品牌与单品
三、电商和微商有什么区别?
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四、精细化电商设计:让40%的因素发挥出100%的能量,你怎么看?大部分的电商设计们常被称为“美工”?相信许多设计师面对这样的称呼都会嗤之以鼻 。难道电商设计真的就无足轻重?只是修修图、排排版而已吗?并不是这样的 。据宝尊不完全统计:40%的线上消费决策取决于设计;流量条件相同的两个活动页,A页面能够大卖,B页面却惨淡经营,为什么?设计团队赋予一场营销活动的价值恰恰就体现在这里、40%的差距也是从这里产生的 。洞察设计所发挥的重要性与驱动力,宝尊从其挑战出发,对电商设计进行探索与升级 。“我们将以‘精细化运营’为导向,在电商设计领域进行多维度升级,让40%的设计能效发挥最大作用,驱动流量、驱动转化 。”宝尊电商COO吴骏华表示 。一、 电商设计中的挑战调侃文案、设计、运营的段子层出不穷,真正的问题或在于不能很好的了解彼此的工作 。比如运营强调的“产品放大点”源于他们对产品突出的诉求 。但对于突出产品的方法,设计师的手段可不止于“放大产品” 。再如设计师若不熟悉各种推广点位与主题活动,就不能根据环境来进行分析,也就无法抓住消费者的眼球并带来流量 。因此,电商设计的重要性不言而喻,而其挑战点也紧扣“电商”本身的非典型性特点 。特点一:节奏快需求多要求高不同于传统平面广告的长周期制作,电商营销节奏快、周期短、需求多 。以服饰行业为例,不仅有每季新品发布、传统节日活动、618、双十一这样的大促,更有父亲节、母亲节,520情人节等等花样百出的主题营销设计需求,这就要求设计师在时间上分秒必争、在需求与创意表达上精准把握,满足品牌客户挑剔口味的同时保持一流的水准不失品牌调性 。特点二:不止于美感和创意,更注重用户体验、消费心理20岁的文艺小清新和40岁的商务人士对色彩的偏好是不同的;一个店铺抢红包的游戏,拥有酷炫设计却没有好的体验就不能带来高转化 。电商营销中,消费者的购物体验始终是第一位,好的客户体验才会有好的转化 。以设计中的配色为例:好的设计不仅要考虑色彩的搭配,更要观察目标消费者的属性和品牌、产品的定位 。同样,动效的创意和设计不能仅仅停留在有趣好玩儿的层面上,如何让互动体现产品的卖点,贴合消费者的痒点,这些都十分考验设计师对于用户体验的把握 。二、应战:精细化运营,让40%的设计因素发挥出100%的转化能量!如何让设计师能够自然应对这些挑战,从消费者出发以电商思维来主导设计?如何让设计发挥最大的能量?在宝尊的时尚美妆事业部,有一个视觉设计横向管理小组,承担着各店铺设计团队的脑部中枢角色 。这个团队以“引导者”的身份横向支持每一支品牌设计团队的“执行者”,给予策略性指导和改善意见,帮助每一个品牌达到精细化设计的要求 。怎么样的图文设计能够实现点击率最大化?如何契合消费者的线上阅读习惯来安排设计的逻辑?不同的行业、品牌、新品要如何配色才能受到目标消费者的喜爱?设计管理小组以此为导向,探索并逐步建立以数据为核心的设计分析管理模型,对所有设计方案和结果进行提炼、总结,并通过A/B Test、页面分析、问题诊断等形式对页面或产品呈现效果、消费者行为差异进行数据收集、分析以及比对,测量可能影响消费者思维的设计细节,对此总结归纳并形成电商设计的系统化方法论运用到实践中 。如此,从数据收集,经验归纳到实践,再从实践中论证方法论,循环往复来臻善这一工具;通过分享、培训,宝尊设计团队将成果分享给每一个设计师,对团队中每一个成员进行运营、文案、摄影、技术等多维度的知识来培养其对整个电商行业的眼界和能力;同时,以创新自动化设计工具的研发来代替一些耗时耗力的“美工”工作,让设计师们解放时间从而投入更多精力到视觉及创意部分 。宝尊是中国首屈一指的品牌电商服务公司,合作的国际化品牌超过130家.在每年双11平台列出的各类目销售排名中,宝尊服务的品牌常据榜单前列 。2016双11,宝尊从设计,商品、文案、客服、运营、数据分析等角度全方位出击,助力Nike获得全场销售TOP5 。每一次营销活动中,团队的每一个人都像一颗自带光环的螺丝钉,正是他们在每一个上岗位的精细化运营,让宝尊炫出了一张又一张精彩的成绩单 。
五、跨境电商精细化采购流程有什么好处?保证出货的效率速度啊,还有财务上的 。
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六、红海电商是什么意思红海电商:就是指现有的电商竞争白热化的血腥、残酷的市场,机会不多 。红海市场:红海市场,指的是现有的竞争白热化的血腥、残酷的市场 。因为招招见红,所以叫“红海” 。跟所谓的“蓝海市场”相对的概念 。蓝海市场:现存的市场由两种海洋所组成:即红海和蓝海 。红海代表现今存在的所有产业,也就是我们已知的市场空间;蓝海则代表当今还不存在的产业,这就是未知的市场空间 。电商现状:传统企业触网加剧融合趋势明显 。艾瑞数据显示,中国网购市场占政府消费品零售总额的比例逐年上升,从2006年0.3%,攀升至4.3%,占消费品零售主力的传统企业正不断发力电子商务市场,成为推动网络零售新一轮爆发的重要驱动力量 。电商资本遇冷 电商行业即将洗牌 。2011年上半年,除京东商城外,诸多细分领域的电商企业获得融资 。鞋类领域,1月份乐淘网宣布获得2亿元融资,3月份,好乐买获得6000万美元 。但是,从2011年第四季度开始,中国B2C电商业的融资金额从上季度的8.93亿美元骤然下降到1.35亿美元 。资本的大潮退去!与此同时,随着市场的成熟、规范,以及政府部门监管力度的加强,消费者对品质和体验的要求不断提升,电商经营日渐精细化;C2C网购市场的增长速度持续放缓,B2C网购市场规模基数尚小且竞争激烈,B2C仓储、物流、电商外包服务商等配套设施及资源也需要时间来成长和完善 。未来几年中国网络零售市场整体规模增速将趋缓,市场进入调整期,2012年年底,将会有一批不具备竞争优势的B2C电商,终将因缺乏供应链和产业链的硬性支撑、对品质和成本的把控能力偏弱、品牌影响力不足、资金链断裂等原因被市场所淘汰 。电子商务服务企业迎来发展春天 。传统企业电子商务的崛起为电子商务服务企业提供了良好的发展契机,加之以淘宝和QQ商城为代表的第三方平台积极推动构建电子商务的生态系统,引发平台、卖方和买方生态圈不断演变、升级,也为第三方电子商务服务商的崛起提供了充足的养分 。据阿里巴巴研究中心相关数据显示:2011年底,中国电子商务服务企业约15万家,电子商务服务业收入约1200亿元,支撑了中国电子商务交易额规模中的3万亿元;预计2015年,电子商务服务业营收将突破1万亿元,支撑超过13万亿元的电子商务交易规模 。目前,美的、苏泊尔、安踏、诺基亚、HTC等企业的B2C业务均由电商外包服务企业负责代为运营管理 。在电子商务快速发展的背景下,电子商务服务商应紧紧地抓住这个机会,在与电子商务企业充分配合一致的基础上,依托自身强大的运营能力,为客户提供专业化电子商务服务,从而赢得客户的尊重和信任,实现互惠双赢 。社会化电子商务发展强势 与CRM营销结合成突破口 。目前,社交化元素已成为中国互联网中的基础性应用,艾瑞咨询统计数据显示,2011年中国社交网络的用户规模达到3.7亿,较2010年增长17.6%,预计到2014年这一规模将达到5.1亿人 。数据显示,77.9%的用户通过社交化购物网站成功购买过商品;用户在社交化购物网站上常使用的功能是浏览(69.3%),其次是分享(60.6%)、喜欢(55.2%)及评论(54.1%),社交化购物网站逐渐得到用户的认可,未来用户继续使用的意愿很强 。因此,社会化媒体营销方式被纳入2012年淘宝中小卖家淘外营销投入的重点,而已经实现与淘宝联盟淘宝客价值模式成功嫁接的美丽说、蘑菇街等购物社交网站更是成为中小卖家争相投放的热点 。社会化电商最大的魅力在于其较高的用户粘性和用户活跃度 。然而,社会化电商网站的数量的类型层出不穷的同时,诸多网站尚未找到有效的价值变现方式 。随着市场竞争将日趋激烈,如何提升社交网络的精准营销技术是真正挖掘社交广告对中国社交网络市场营收作用的关键 。小而美成电商重要发展趋势 。消费者网购习惯正在积极成长,其购物网站使用广度和深度扩展的同时,品牌和时尚的消费意识也在不断提升,“地摊商业”将逐渐被边缘化,催生B2C市场蓬勃发展,卖家经营工作重心应回归到从产品和服务层面深耕细作、以口碑和信誉树立品牌知名度和影响力上来 。小而美的细分类目电商模式是未来电商发展的趋势,分析典型B2C网站的商业模式和竞争格局发现,垂直类目B2C领域仍存在潜在市场空间,如专注于葡萄酒这一细分领域的也买酒自2008年11月成立以来会员数量不断刷新,2011年初,会员人数突破300万,所产生的销售额更是傲视同侪 。像淘宝平台上的裂帛、阿卡等中高端价格定位的网络小众品牌,从数百万淘宝卖家中脱颖而出,成为成绩斐然的淘品牌 。因此,唯“便宜”是从的网购决策模式正在逐步瓦解,消费者从“淘价格”向“淘品牌”、“淘品质”、“淘方便”、“淘设计”发展的趋势显著 。抢摊移动电子商务平台成最大热门 。中国用户的移动购物习惯正逐步养成,手机购物市场蓬勃发展,手机淘宝抢占市场先机,其市场份额暂居中国移动电子商务榜首,淘宝卖家再次迎来开辟电商领域新沃土的市场机遇 。2011年手机电子商务对中国移动互联网的贡献度将达到28.4%,手机购物市场规模将逾百亿,其中手机淘宝2011年累计成交金额118.8亿,对比2010年的18亿,翻了6倍 。传统电子商务提供商、电信运营商、软件商和新兴移动电子商务提供商加大了对移动电子商务平台的建设,平台商品种类不断增多,服务形式趋于多样,移动电子商务发展已经初步具有一定的商务环境和消费氛围 。中国手机购物驶入了发展的快车道 。艾瑞咨询数据显示:2012年移动电商有望超过移动增值服务,跃居移动互联网细分行业规模榜首 。可以预见,LBS和O2O模式与移动电子商务的结合将为移动电子商务发展带来新的运营理念和用户服务模式 。O2O模式创新成创业蓝海 。O2O作为电商的一种新趋势,带给消费者和企业更广阔的体验和发展空间 。对于消费者而言,O2O给他们带来的是价值的延伸,不仅有丰富、全面、及时的商家折扣信息,还能够以最优惠的价格快捷筛选并订购适宜的商品或服务;对于企业而言,O2O模式使得线上线下双渠道并驾齐驱,实现无缝对接 。此外,O2O模式潜藏着另外一座金矿——交易数据 。实体商店进行交易的一个无法克服的缺陷,是难以对用户的数据进行采集和分析 。O2O模式由于要求用户在网上支付,支付信息就成为商家对用户个性化信息进行深入挖掘的宝贵资源 。掌握用户数据,不仅可以大大提升老客户的忠诚度和活跃度,还有机会挖掘更多潜在新客户 。因此,O2O的核心价值体现在用户培养、企业管理和本地商家支持多个方面,三方协作才能实现企业的可持续发展 。未来,随着移动电子商务、LBS定位技术等的普及,O2O将在本地化服务领域发挥更为重要的价值 。总结:1、网络零售市场规模:据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示,2015年上半年中国网络零售市场交易规模达16140亿元,相比2014年上半年的10856亿元,同比增长48.7% 。2、网络零售市场规模占社会消费品零售总额比例:据中国电子商务研究中心监测数据显示,2015年上半年中国网络零售市场交易规模占到社会消费品零售总额的11.4%,2014年上半年达到8.7%,同比增长31% 。3、网购用户规模:据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示,截止2015年6月底中国网购用户规模达4.17亿人,而2014年上半年达3.5亿,同比增长19.1%4、移动网购交易规模:据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示,2015年上半年中国移动网购交易规模达到8421亿元,依然保持快速增长的趋势 。5、移动购物交易市场份额占比:据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示,在2015年上半年移动购物市场规模份额中,阿里无线占据第一的位子,达80.1%;手机京东排名第二,占10.7%;手机唯品会占据第三,份额为2.6%;位于4-10名的分别是:手机苏宁易购(1.8%)、手机1号店(0.6%)、手机国美在线(0.5%)、手机聚美优品(0.4%)、手机当当(0.3%)、手机亚马逊(0.25%)、买卖宝(0.2%)6、快递企业营收规模:据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示,2015年上半年,中国规模以上快递营收为1195.7亿元,与2014年上半年的898亿元相比,同比增长33.2% 。电商运营注意事项:1:商务平台的搭建盖楼需要地基的搭建,同样开展电子商务也需要平台的建设,没有平台就无法开展接下来的一切工作 。这个平台是就是:网站!建设一个具有网络营销功能的网站,基于这个平台来开展电子商务 。2:产品的定位在准备做电子商务前就要考虑这个问题,必须先考虑清楚自己准备做产品还是服务,做产品做哪些产品等问题 。定位好了产品,在这个定位上去考虑接下来的推广营销计划 。不做好产品或者服务的定位就不能很好的开展下一步的工作 。3:网络营销和推广有了平台,有了产品以及对产品的定位,那么接下来要考虑的是怎样让别人知道有这样一个平台出售这样的产品 。那就需要开展网络营销和推广工作了 。这一步对电商来说很关键也很重要,电商的成败大部分取决于这个环节 。因为网络营销是电商的核心所在 。4:品牌信用度的建立至于品牌信用度的建立,大部分靠网络营销来实现了 。需要注意的是,首先前期建设网站的时候就需要考虑这些问题了,首先要在网站上显现出来诚信和品牌的统一性 。这个品牌的建立需要做到统一,长久,不间断的去影响互联网中的网民 。还有别忽视了口碑宣传对信用度和品牌的作用 。5:客户关系的维护当运营到一定阶段的时候,会拥有很多的新老客户,这个时候要想提升自己网站的客户忠诚度以及再次购买的行为,就需要学会客户关系的维护 。不要冷淡了那些曾经消费过的老客户,那些老客户是曾经认可品牌的,并且会再次消费的群体,在节假日的时候,给客户一些温馨的问候 。哪怕只是一个短信 。看到某客户快过生日了,给客户寄一个小小的生日礼物等等 。别忘了客户既是上帝!6:售后服务售后服务的好坏决定了客户再次购买的行为 。所以一定要做好售后服务这个环节,保证和承诺一定要做到,比如网站上有7天无条件退换货,那么,当客户在7天之内要求退换货的时候,不要问客户问什么,直接爽快的并且快捷的办好退换货的工作即可 。因为电子商务最主要的一点就是:做诚信!7:物流配送电子商务的最后环节就是物流的配送了 。物流配送的快捷和准确无误也决定了客户再次购买的行为 。总而言之一句话:怎么样保证就要去怎么样为客户做 。要和物流公司洽谈好一切细节的合作事宜 。不要让最后的一个环节制约了真个的销售流程和环节!参考资料:百度百科网页链接
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