投稿|表情包坑惨职场人
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图片来源@视觉中国
文|深燃 , 作者 | 王敏 唐亚华 李秋涵 邹帅 宛其 , 编辑 | 宛其人在职场 , 表情包也要慎用 。
很多人还不知道 , 日常聊天中发出去的表情包 , 可能会被当作“呈堂证供” 。近日 , 江苏高院发布文章指出 , 大家日常使用的微信“点赞”、“OK”以及“太阳”等表情包 , 已被写入法院判决书 , 成为支撑法院立案并审核的“证据” 。
消息一出 , 瞬间引发讨论 , 话题#微信表情符号写入判决书#也快速登上微博热搜 , 目前阅读次数已经超过2亿 。
表情包早已渗透到我们的工作和日常生活中 。很多职场人也习惯用表情包表达情绪 , 甚至用一些有趣、新潮的表情包来展示个性 , 拉近和他人的距离 。但有时候 , 也会因为双方隔着屏幕 , 对表情包有不同理解 , 或是因为年龄、职级、地位的不同 , 引发一方误会 , 轻则当场“社死” , 严重时还会产生矛盾 。
五位职场人向深燃讲述了他们因为表情包陷入的尴尬时刻 , 有的是职场新人 , 把领导私底下的搞笑照片做成表情包 , 传遍公司 , 被老板教训不懂职场规则;有的是职场老人 , 忽略了职场边界 , 将调侃女性客户的表情包误发到工作群 , 不仅让人尴尬 , 也是不尊重他人的表现;有人本来要将自己给同事买蛋挞的事情讲给朋友听 , 却误发到工作群 , 还不小心配上了一个“白眼”的表情 , 让同事怀疑自己的真诚度 。
也有人因为在文章中使用了看似很常见的表情包 , 却收到律师函 , 被告侵权还要求赔偿 , 惹了一身麻烦;意外的是 , 还有人因为在职场中不喜欢用表情包 , 被领导教育不懂和同事交流 , 被认为情商低 。
表情包可以作为职场润滑剂 , 在适当的时候 , 可以更好的帮助我们传递喜怒哀乐 。但他们也意识到 , 跟不同年龄、不同身份的人交流 , 用简单的文字表达意思 , 反而更安全 。以下 , 是他们的故事 。
把领导照片做成搞笑表情包 , 被批评不懂职场规则小陈 | 20岁 教育行业从业者
今年寒假去现在的公司实习时 , 有一次 , 领导、同事在办公室一起聊天 , 我拍了一张公司一位合伙人的照片 。后来和同事聊起来 , 大家都觉得那张照片很好笑 , 可以做成表情包 。说做就做 , 我就立马做了 。
在大学学校里 , 我和同学、朋友也常常会互相用照片做表情包开玩笑 , 可能因为我是00后 , 年轻人之间会觉得用表情包交流更加轻松愉快 。用合伙人照片做表情包 , 一来是觉得对方知道这张照片的存在 , 当时也没有不满 。二来也只是认为 , 这个表情包只会在几位同事开玩笑的时候发一发 。所以我一开始并没有觉得这件事会有多严重 。
结果 , 这个表情包传着传着 , 传到了公司大老板那里 。没想到 , 他很介意用领导照片做表情包这件事儿 。
老板今年四十多岁 , 一直是不苟言笑 , 比较严肃的风格 。我们公司工作群也一直有一个不成文的规定 , 就是有问题直接文字回复 , 尽量少发表情包 。有一次 , 我们一个同事在工作群里发了一张稍微搞笑一点的表情包 , 老板就私下叫他去谈话了 , 觉得在工作群发表情包不正式 , 太随便了 。
在看到我做的表情包之后 , 老板打电话找我 , 说理解现在我还年轻 , 可能不太懂职场上的规则和忌讳 , 还说我不应该用领导的照片做表情包 , 这属于对领导的不尊重 。
老板虽然没有要求我去给那位合伙人道歉 , 但我也意识到自己的行为可能不妥当 , 就赶紧去给合伙人道歉 , 解释说 , 年轻人之间会这样用表情包交流 , 完全没有不尊重她的意思 。
合伙人对这件事儿倒是没有很生气 , 还说我可以继续发挥 , 私下转发给她 。我哪里还敢 , 当时我只觉得太尴尬了 , 哪里能想到就是做了一张自娱自乐的表情包 , 还被老板谈话 。
经过这件事 , 我也算是吃一堑长一智 , 在工作场合 , 再也不敢乱发表情包了 , 而且坚持一个原则 , 尽量少发表情包 , 能不发就不发 , 多一事不如少一事 。
同事调侃客户性感 , 误把猥琐表情包发到客户大群yaya | 35岁 互联网从业者
在前公司 , 我负责运营一个300多人的大群 , 群里都是企业家之类的高端人士 。我带的团队里有一个年轻的男下属 , 性格大大咧咧 , 平时讲话口无遮拦 , 跟我相处得跟哥们似的 。
有一天我们群里新加了一个会员 , 是个少数民族的美女 。当时我在开车 , 男下属给我发语音说 , 新来的这个会员好漂亮 , 身材真好……之类的一系列内容 。我随口回复了一句 , 之后他又发了一个非常猥琐的表情包 。
我们都没有注意到我俩的聊天是在那个300多人的大群里进行的 , 直到群里的小助手给我打电话才发现 。这个美女会员也在群里 , 人家还礼貌性的回了一句感谢欣赏我的美貌 。我赶快发了一大堆道歉的内容 , 那个男下属急的要退群 , 我说人家很大气 , 你就别退了 。
这些内容还被我们大领导看到了 , 他把我们两个人都叫去训了一顿 , 说我作为领导管理不善 , 批评那位下属太不文明了 , 还说群里面都是企业家 , 这个事情影响特别恶劣 , 提议让我们去联系那位美女会员做一个书面的说明或道歉 。
后来我给那位美女会员打电话解释 , 还好对方人也很好 , 说没关系 。
我最近还遇到一个挺尴尬的事 , 我跟一个50多岁的领导对接工作 , 他应该对表情包不太了解 , 经常跟我说做得特别棒 , 然后加上年轻人用来表示“呵呵”的死亡微笑的表情 , 我一直也没找到合适的方式去提醒他 。
前两天他还跟我说了一个事 , 我打字回收到的时候 , 输入法自动联想出来的表情包 , 是一个小猪说收到 。他立即给我回了三个问号 , 我想着我就是表达了个收到 , 他该不会以为我说他是猪吧?意识到这事不妥 , 我赶快撤回了那个表情 , 说发错了 , 回复了文字收到 。
职场交流中 , 我跟90后、00后用表情包比较多 , 经常跟一些比较熟的合作伙伴以互丢表情包开始和结束聊天 , 我也不反感这种形式 。
但表情包这个东西 , 跟不在一个维度的人用 , 可能会产生一些理解偏差 , 用的时候还是要分人、分事情、分交流场合 。
我现在跟一些不太熟的、年龄大一点 , 或者职位远高于我的人 , 宁愿用更书面的文字表达 , 甚至连呲牙笑、笑哭这种表情包我都绝对不会用 。我宁可让别人觉得我是一个“老古董” , 也不要让人家觉得这人不着调 。
因为四年前文章里的表情包 , 我们收到了律师函可可 | 26岁 新媒体运营
我从事新媒体运营工作 , 平时只会在私下聊天的时候使用表情包 , 偏爱搞笑可爱风格的 。没有想到却会因为表情包卷入纠纷 。
今年6月初 , 公司突然收到了一个快递 。那是一家律所寄来的 , 对方用书面形式告知我们 , 公司公众号在2018年-2020年的文章里 , 使用过的某形象的表情包 , 涉嫌侵权 , 如果得到了该图片的合法授权 , 需要跟委托人确认 , 如果未得到合法授权 , 要承担相应责任 。里面还附上了几个文件 , 包含律师函、作品登记证书、某作品形象授权书、对方的营业执照等 。
那时我还没有入职这家公司 , 是当时的新媒体运营写的文章 , 里面会用到一些表情包表达情绪 。那个表情包在日常生活交流中挺常见的 , 大家聊天时也常常会用到 。公众号文章里 , 也用得挺普遍 。
我没经历过这类事情 , 不知道算不算侵权 。同时也有些疑惑 , 之前看到过新闻说 , 市面上有公司专门到处申请这类授权 , 然后大海捞针的向全国各个公司发律师函 。
和领导商量后 , 我们决定冷处理 , 把公众号的相关文章全删了 。对方一直找我们索要赔偿 , 我们暂未回复消息 , 目前还没有进一步激化矛盾 。
最近也有很多同行来咨询我 , 我发现很多人都经历了类似的事 , 对方的目的都索要赔偿 , 一个表情包使用一次要赔偿3300元 , 包年使用要6250元 。有一个人咨询了律师 , 说已经结案的类似案件 , 有过判败诉的 , 赔偿金额在2000元-3000元左右 。
我们现在文章风格严谨 , 已经不会使用表情包了 。之前遇到的事情没办法规避 , 我们也在多方了解情况 , 参考同行的做法 , 希望在后期有相似状态发生时 , 知道该怎么面对 。
请同事吃完蛋挞后“翻白眼” , 我当场“社死”肉肉 | 25岁 传媒行业从业者
我前段时间换了一家新公司 。这家公司算是行业的头部 , 我对各方面都特别满意 。
我们的工作小组有12个人 , 里面的同事基本都是同龄人 , 还有几个是跟我同期入职的 , 入职当天我们就聊得不错 。我还跟自己的朋友说 , 这次工作的环境不错 , 一定可以和同事好好相处 。
我本来就比较擅长社交 , 第二天我买了两盒蛋挞 , 分给我们小组的人吃 。大家吃的很开心 , 我更开心了 , 让我对和同事相处这件事兴奋过了头 。
我有个朋友群 , 里面也是10多个人 , 我就想把这件事讲给他们听 。我发了消息 , 说“我这个社牛 , 下午端着两盒蛋挞 , 跟全组的人套近乎 , 累死我了 。”我也没想太多 , 顺手发了一个在微信表情栏比较靠前的表情包 , 是《回家的诱惑》里面品如捂着鼻子翻了个大白眼 , 看起来就是嫌弃的意思 。
发消息时 , 我正在赶晚高峰的地铁 , 发完就没多看 。等我再打开手机 , 才发现 , 我把这段话发到了工作群里了 。更尴尬的是 , 这段话发出去已经两分钟 , 不能撤回了 。
我当时老脸一红 , 麻了 。本身这段话并没有任何不好的意思 , 但配上那个表情包 , 意思可能就变了 , 有一种我并不情愿 , 但是不得不讨好同事的感觉 。
后来 , 群里有一个人回复 , 回的也是表情包 。我就赶紧解释说我是发错群了 , 开始疯狂开自己的玩笑缓解尴尬 。稍微能在心理上得到点安慰的是 , 我的同事们都很好 , 大家也都顺着我的话开玩笑 , 说“你的表情包太致命了 。”
我以前无数次幻想过如果把说同事的坏话发到公司群该怎么办 。没想到这种事情真的发生了 , 虽然我这次讲的不是坏话 , 但是语气和表情包 , 确实会让人多想 , 感觉像是表面上示好 , 另一边又把自己的心声说出来了 。
从那件事之后 , 我反思了一下 , 我的置顶聊天太多了 , 群也很多 , 人数差不多的群看着都一样 , 很容易发错 。再者 , 我的工作比较琐碎 , 微信消息特别多 , 我以前也经常漏回、回错 , 但都无伤大雅 , 原因还是我不专心 。如果回消息是我工作的一部分的话 , 我就应该把它当作认真的事情看待 。
还有一点经验是 , 工作上使用的表情包和生活上会用的表情包应该分开 。虽然微信还没有这种功能 , 但我觉得自己收藏的一些尺度比较大的表情包 , 就可以不发到工作场合了 。其他微信表情包 , 像商城里面那种可爱的小动物和卡通人物 , 就可以在工作场合使用 , 因为上面的表情、动作和文字都表述得很清楚 , 不太会引起误会 。
讲究工作效率不用表情包 , 领导说我情商低马小勇 | 33岁 编辑
我在一家媒体做编辑 , 大多是和别人线上交流 , 也不需要和别人协作 , 更多时候是自己“单打独斗” 。可能因为这些特性 , 以至于我和公司里一些有业务来往的同事都不太熟悉 。我也觉得没必要把同事关系搞得很亲密 , 身在职场 , 最重要的是高效完成工作 。
没想到 , 有一天领导竟然说我不会沟通、情商低 , 还要求我使用表情包缓解气氛 。
有一次 , 我被安排写一个短视频节目脚本 。我并不是专业的视频编导 , 写视频脚本就很吃力 , 没想到 , 剪辑师剪出来的视频 , 效果比我预想的还要差 , 在配乐、配花字上 , 很像PPT 。镜头的衔接 , 也不够流畅 。剪辑师把第一版视频发给我的时候 , 我马上把意见一一列出来 , 希望能按照这些意见重新剪辑 。
我是直接在视频剪辑项目群里发的消息 , 领导看到后 , 私信我 , 说我说话生硬 , 在提需求时 , 应该委婉一点 , 可以多用一些表情包提升情商 。说完 , 还让我发一些表情包到群里缓解尴尬 。
说实话 , 我当时并没有觉得我说话有问题 , 谈工作为什么要用表情包?以至于领导跟我说了 , 我也并没有发 。
群里沉默了一个多小时 , 领导才发话 , 把这版视频直接给客户看 , 要是客户没有意见 , 视频就先不动了 。我当时有点懵 , 不知道领导是在生我的气 , 还是其他原因 。
下午 , 我反思了一下 , 发现自己的确在工作中极少用表情包 , 甚至微信自带的表情包也很少用 。不用的原因很简单 , 我觉得在工作中 , 用表情包会降低效率 , 有的表情包放在信息中 , 还影响阅读 。生活中 , 我女朋友倒是很喜欢给我发各种各样的表情包 , 我也很少用 , 的确被她说过不幽默 , 很直男 。
我到家 , 跟女朋友说了这件事 。她分析 , 我一上来就提一大堆问题 , 会让剪辑师觉得我对她做的工作不满意 。她建议我找个机会跟剪辑师和领导解释一下 , 自己说话并没有恶意 。她还建议我以后聊天时 , 发一些赞扬别人、自己很开心的表情包 , 来表达自己的心情 。
女朋友说的有一定道理 , 但我依然不想这么做 , 在工作中大家高效沟通就好了 , 还要关心对方高不高兴 , 对我来说 , 那是额外的负担 。
这件事之后 , 我感觉领导对我的工作挑三拣四 , 比如觉得我提的需求太琐碎 , 也可能是我太敏感了吧 。但很快 , 我也考虑了其他因素 , 选择离开这家公司 , 也离开了北京 。这件事算是职场中的小插曲吧 。
【投稿|表情包坑惨职场人】*应受访者要求 , 文中yaya、可可、小陈、肉肉、马小勇为化名 。
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