电商平台介绍文案电商文案为什么更强调消费者需求，电商文案是什么意思 _睿知

一、分析电商文案为什么引起共鸣他们什么样的共同点？
你的文案为什么没有在七月火起来？缺乏共鸣！400品牌营销，我们做的主要是打动用户，而打动用户的关键点是建立“共鸣” 。“共鸣文案”就像知音，有同理心，有从众感。我们看了很多文案，感受到了品牌对自己的了解，说出了你想说的，不敢说的，或者从未被发现的。所有这些都是对你的支持、欣赏、攻击的表达，从你的角度揭露真相。所谓“发自内心的文案”，就是每一个字都触动用户的共鸣点。比如Keep在2019年推出了一个广告，主题是“恐惧是对的” 。每个主角都以“我害怕”开头。比如一个胖女孩在练瑜伽，她不自信的表达了这样一个文案：我害怕一直被别人盯着看，但我更害怕永远透明一点，对跳水女孩、健身狂人、视障跑者、胖仙女、冠军骑手都是这样.当这些主角接连出现时。影片中的语速越来越快，越来越有力。在最后燃烧的时刻，不仅是男主角的声音，还有团的声音交织在一起。配乐鼓点也达到巅峰，情绪重叠到燃点。突然，经过一个无声的呼吸口，终于，显示出‘我不怕，那就找下一个怕’ 。“我害怕”，“我害怕”，“如果你不害怕，去寻找下一个恐惧”.很多身份不同、场景相似、句式相同的人会不由自主地对号入座或感同身受，产生共鸣。2012年伦敦奥运会期间，李宁推出了主题广告“中国人，让改变发生”，还推出了一系列印有不同运动员的海报。在逆境中觉醒，我满怀激情地让改变发生。张继科看着很感动，但共鸣不够，普通观众很难建立起“感同身受”的感觉。世界冠军毕竟是少数，如何利用奥运会的场景，能激发普通观众的共鸣，这才是文案需要思考的。在这组李宁的理念中，丹琳的文案有着共振的特点：每个人都输给了自己，有勇气就能重生。我用不朽的信念和梦想来改变现状。我说共鸣特征，就是感觉创作者在寻找与用户的联系，但文案不够具体。“每个人都输给了自己”这种语言需要用户重新解读，直接的场景更容易建立连接。耐克曾经推出过“活出你的伟大”的主题创意，该系列文案作品很多都是基于用户的共鸣。比如：裁判可以决定你的成绩却不能决定你的伟大。他们可以质疑你的成绩，但不能质疑你的伟大。“裁判不公”似乎是大多数人的经历中都会遇到的。从小学到中学到大学，各种活动都有共鸣点。当然耐克也是在表达当时的游戏场景，但是你去商场买衣服，售货员反复推销店里衣服的质量、款式、价格。如果能站在消费者的角度思考，带入自己的感受，并给予欣赏性的评价，一般交易效果会更好。在日常生活中也很常见。比如孩子放学回来就不开心。父母应该怎么做？我们要先批评教育吗？还是让孩子说出事情的真相？或者告诉孩子自己小时候遇到不开心的事。不管发生什么，爸爸妈妈都会支持你.没有100%的标准答案，但后者更好，因为孩子会感受到你的爱和共情，这就是共鸣。我画了一张共鸣创作的路径图，从“共鸣主体”到“共鸣表达”，最后是“共鸣转化”，其中需要洞察“共鸣主体”的场景联想和感觉联想。
以Keep文案为例：第一步：挖掘场景相关场景：胖女孩，健身第二步：挖掘感受相关感受：害怕被别人盯着看，害怕被别人嘲笑，作为透明人被忽视。最后输出共鸣文案：“我怕别人一直盯着我看，我更怕自己一直有点透明” 。最后，主题文案“我怕对”代表支持和认同，进一步促进共鸣。但在制造“共鸣”之后，也会有“意外”，比如2019年初《啥是佩奇》的火爆。短视频刷屏，感动，有趣，各种赞，电影却被集体吐槽。虽然今天只说共鸣文案，但营销需要有整合思维，文案内容创作的共鸣要与营销活动的主题和目标相统一。看完文章，谈谈你对共振文案的看法：为什么会吐槽《啥是佩奇》屏和《小猪佩奇过大年》屏？你还知道哪些有同情心的文案？

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二、二类电商的广告文案该怎么写？
参考dataeye-edx的数据，经常使用的文案有几类特征：在价格上突出“折扣”、“促销”之类的字眼。二级电商的消费者主要集中在三线以下城市，对“价格”比较敏感，在文案设计价格上下功夫是不错的选择。2.突出产品的质量/亮点。别人为什么来买你的产品？首先，他们需要你的产品，其次，你的产品无论是质量还是价格都比竞品好(或者消费者太火，货比三家，直接买) 。所以，如果你对自己的产品有信心，或者亮点和功能与竞品不一样，也可以尝试从产品功能和品质上进行文案创作。坚定的语气可以增强消费者对产品的信任感。粗糙的形容词和名词可以让用户一目了然。3.两者的结合，结合了“价格”和“质量”，也就是体现了所谓的“性价比” 。用高性价比吸引用户同样不错。另外，文案要和你的广告素材风格相匹配。总结上述技巧：强调优惠吸引消费者震撼、感叹的语气可以增强消费者对产品的信心限量可以有效刺激消费者购买产品的欲望。突出卖点，这个很重要。以上四点可以相互结合。
【电商平台介绍文案电商文案为什么更强调消费者需求，电商文案是什么意思】三、电商类的广告文案怎么写？
1.围绕其平台的核心经营理念做市场调研2 。分析研究结果。定位消费群体和其他客户。
作群体注：个人经验，仅供参考。

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四、结合电商文案岗位和学习领域,电商文案人员需要哪些素质？电商文案人员需要具备以下素质：1、捕捉市场敏锐的嗅觉，新产品、新玩法、新事物获取比别人快。2、懂政治，晓地理，总之上懂天文地理，下懂鸡毛蒜皮。3、要有好的文案功底、语言组织表达能力4、懂得挖掘产品的卖点，用户的心理需求。5、懂得一套销售套路，把产品尽最大化卖出消费者的心声。总之，不是一时半会能讲完，需要长时间的刻意练习，大家所说的套路。
五、为什么做电商运营这么难，好多人，做不了多久，又走？运营每天都该干些什么？首先，在想这个问题之前，我们不妨先来变换一下身份，如果你不是运营，这家店铺是你自己的，你每天会做些什么？如果是自己开店卖东西我们首先应该想到的是不是货品问题？你是卖货的，你每天要去市场拿货，所以，作为老板的你，是不是应该要去知道你那些产品有货，那些产品快没货了，哪些是需要补货的，而哪些是卖得不好，是不需要补货的？所以上午：一、判断数据是否达标运营每天早上起来第一件事，是看数据。按照之前计划，把每月的销售量或者销售额落实到每日，这时候要做一个简单的判断：销售达标还是不达标？判断之后，就会有一个整体的思维分析：达标的话做得好的地方在哪里？不达标的话又差在哪里？综合分析各种情况找出背后的原因。二、店铺分析对于店铺分析，目前主要是看生意参谋，然后结合推广的日常记录和客服日常记录来综合分析。以客服主管日常记录为例子，需要分析什么呢？首先是总销售额是衡量标准之一，接着我们精准到几个主要的单品。一般来说是三个核心：流量、转化率、客单价。客单价几乎不怎么变化，转化率在一定时间内也是比较均衡的，那最重要的是什么呢？分析访客数，访客流量来源在哪里？达标的话，是哪块流量增多了？投入的成本是多少？没达标是因为哪块流量减少了？为什么减少？这些都要做到心中有数。三、关注同行“关注同行”，这个词说得太广泛了，什么叫关注同行？我们说细分一点。首先，关注几家同行？？？我不建议关注太多，不然你会很乱，小雨建议关注3-5家同行就可以了，尽量是风格相近的同行。我个人是这样分配的：关注两家卖得比我们好的，比如行业排名靠前的大店；再关注两家卖得和我们差不多的。我建议的是，把它们4个店铺首页的链接直接加到这个位置：这样一来你时刻就能进入同行店铺。那么关注哪些数据？在回答这个问题之前，我先说一个很多运营大神都会犯的一个错误。对时间节点把控不到位！同样一款衣服，你如果上早了，测出来的数据可能非常差！一个款本身点击率可能有4%，但上的时间节点没对，测出来点击率只有2%，收藏加购也非常差。而且，更重要的是，新品期也浪费掉了！如果你作为一个小白运营，不知道时间节点如何把控，我教你一种非常简单的方法：你先点到你刚才关注的4家同行，看看他们最近上的是不是春装。如果同行之前上过一批春装，但都没怎么动，这个时候你可以等等再看情况；如果他们已经上过一批春装了，并且春装卖得还不错，这个时候你就差不多可以上春装了。四、付费推广分析前面从整体上对自己店铺和对手店铺做了分析，接着开始细化自己付费流量的合理性。比如直通车，可以挑选热销单品，分析它的点击率、平均点击花费、展现排名、转化率、成交额、投入产出比等等。如果点击率偏低，该如何换图？分析词语的去留，怎么加新词，追加哪些词的价格，降低哪些词的价格，删除哪些词，观察哪些词等，运营一定要心里有谱，心中有数。五、活动活动一直都是引大流量的手段，并且是引流新顾客的利器，一定要尽可能地创造条件多多参与，早上通常要看看之前报名活动的进展情况如何。如果没有可参与的活动，那么自己也可以单独策划活动，比如服装上新的卖家，可以在每次上新的前三日做一个折扣价，之后恢复原价，这个时候你就可以通过旺旺、QQ、邮箱、微信、手机等把活动信息传播出去。六、同款、差评我建议，运营每天打开自己流量前5的款，检查一下链接首先，要检查的第一个地方，就是同款全标题复制，在淘宝首页搜一下点同款然后看到各种价格的，这些同行一定是会分你的流的，他们卖出去的订单，就是你损失掉的订单所以，每天检查一遍主推款是否有同款，如果有人盗图，直接投诉就行了。第2个要检查的地方，是主推款的中差评每天点击去看一下，主推款有没有出现差评，如果有差评，你就要想办法解决了，越快越好，如何解决？细节层面的东西我不去讲，总之，解决问题越快越好。问：只有主推款要去检查连接吗？其他款呢？其他款不用管，你没那么多时间的，重点放主推款就行了，其它款即便有差评也可以不用去管。问：如果不去管同款链接，不去管中差评会怎么样？这两个地方会直接影响你转化率，你说会怎么样店铺页面检查我一般不是通过肉眼来看页面有没有问题我们一般是通过数据来看页面有没有问题页面问题主要关注哪些数据？主要有三点1.主打款客单价与全店客单价2.跳失率3.访问深度其中，第2点和第3点和你的流量来源关系比较大，不能完全反应就是页面问题，如果你老访客多，那么你跳失率和访问深度这两个数据会非常优秀。我们就单从页面上来讲，这三个数据怎样才算健康？1.全店客单价至少应该是主打款客单价的1.3倍以上，当然越高越好，如果没达到这个数据，说明你页面就需要调整了。我们主打款客单价是238元，从上图可以看到全店客单价接近主打款客单价的1.5倍，这样全店动销就会比较高，主打款带动了全店动销。2.跳失率和访问深度一起讲跳失率：一般来讲跳失率要在70%以下，如果你跳失率高于这个数字，就有点难做了。访问深度：至少要在2.5以上。上面两个数据，如果达不到，你首先要做的不是加大推广，而是调整页面。看清楚了，我给的两个数据只是及格的数据！我相信绝大部分店铺都能达到，只有部分小卖家，他们以为他们最缺的是流量，但他们不知道，他们不管怎么推都会亏钱。这三个数据，一般每隔一周观察一次，也就是每周去调整一次页面，尽量做到如下数据：跳失率小于60%访问深度大于3.5如果数据能做到这样了，基本上就不用再调了。这两项数据本身跟你流量来源有关的，一般老访客多的店铺，跳失率会在50%以下，访问深度会在4.0以上。下午：一、规划、分解上午把所有情况都梳理了一遍，下午开始针对问题进行规划，然后分解出来：哪块需要哪个部门来处理协调。到这里可能有人会问，所有事情都是我一个人在做，我没有帮手，怎么分解啊？别着急，职能还是可以分解的，你不过是一人做了多个职位的工作而已，比如有的运营做了推广，还有的做了客服。如果运营和推广重复了，那就是先以运营的身份找到原因，再以推广的身份去解决这个问题。二、交流如果是周例会，就一起召开。平时可单独一对一地沟通交流，把大致问题说出来，并让推广、美工、客服分别说出自己的看法和解决方案。三、推广(流量运营)推广对流量负责，这方面的运营需要他提出自己的看法与解决思路。如果是数据达标的商品，优势体现在哪里？是否可复制到其他宝贝，如何去做？如果不达标，差在哪里？哪个流量环节出现了问题？推广需要怎么补充流量，需要预算费用是多少？这些都要弄清楚。切记要引导推广自己思考与解决问题，运营是对整体全局负责，而不应该完全陷入一处，导致没时间抽身出来，因小失大。四、美工（转化运营）美工方面大致需要注意两块：新品的话，要确定时间周期，什么时候完成，怎么完成？老品的话，怎么提高产品转化率？如何调整页面？这里有2点心得经验：对外，让美工每天关注10个店铺，分析出对方的改变点，好在哪里，哪些可以借鉴完善；对内，有条件的话，可以在销售到达一定量之后，每个产品划出1元的利润给美工，让她有持续提高转化的积极性。五、客户（转化运营、会员运营）客服身兼二职，第一是转化。对于转化的要求，第一步可以用转化率作为一个参考，对客服提出一个高于行业平均水平的要求。然后是针对店铺的客服找一个平均水平线，高于平均水平的分享下自己的经验，低于平均水平的需要思考怎么提高和改进，从而增加客户之间的互动性和主观能动性，让他们自己提出一些改进建议和想法。客服的另外一个作用是会员营销。现在竞争越来越激烈，流量成本也越来越贵，新顾客流量成本是老顾客的6倍，因此客服需要多一个功能和指标：如何把顾客沉淀下来，做好会员运营？淘宝上最好的阵地是微淘，当然也可以借助微博等其他社群工具。六、内容运营寻找合适的内容，编辑成图文，坚持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交属性的不同平台，持续增强买家与卖家之间的黏性。关于“运营的一天”基本上到这里就结束了！现在，你应该已经大致清楚按照时间流程具体需要做哪些事儿，以及每个运营版块需要把握好什么核心点等等了。当然，这并不是绝对一成不变的公式，你可以根据自己的实际情况做局部的调整和优化，让具体的工作方式和你的店铺匹配得更加高效！现在淘宝变化的是非常快，因为互联网是在不断的变化的，为了避免让大家学到错误的过时的知识，我联合淘宝上的牛人，组建了一个群，想学学习淘宝运营的小伙伴，可以来这里学习，这个群的开始的几位数字是：五二四，中间的几位数字是：244，最后的几个数字是：一四二，按照顺序组合起来就可以找到，我想说的是，除非你想学习这方面的知识，让自己获取运营机会，如果只是凑热闹的话，就不要来了

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六、二类电商的文案标题怎么写，比较能吸引用户的点击量？标题就是二类电商的第一印象，若是用户没有点击进去的想法，那么不管落地页做得多好看，都不管用了。一、卖点精简专一二、潜在用户的定位三、标题简洁易懂四、地域性，拉近亲近感提醒大家要注意的是1、思维：从用户视角出发，挖掘痛点和卖点；2、方法：灵活运用4个创意的优化方法；3、工具：学会运用工具去发现好文案。想了解一二类电商运营干货、行业内幕和数据分析的记得点赞评论关注我。大家一块来交流，更多不一样的一二类电商解析。