一、为什么电商在美国、日本等西方国家发展不起来呢?
电子商务这两年在中国发展很快,但为什么在美国、日本等西方国家电子商务发展不起来?因为电商并不比实体店先进,电商的成本并不比实体店低,电商的成功是建立在巨大的流量基础上的 。流量小的电商平台只有歇业 。中国至少有20万家电商创业平台,现在只剩下几家 。所以电商歇业的概率比实体店高很多 。第一,欧美国家人口太少,网购的人太少,流量太少,没有巨大的流量,电商只能赔钱 。第二,欧美国家对售假者进行严厉处罚 。在欧美,售假者被罚得倾家荡产,被所有人看不起 。在欧美,只要卖假货的一家人都被社会看不起,根本没有生存空间 。第三,欧美金融服务完善,线上金融服务空间不大 。而且在欧美日,乱赚钱的手段也不好用 。创新商业模式的前提是必须减少各种约束 。在欧美、日本等成熟社会,一个萝卜一个坑 。所以,那些胡乱把老师傅打死的人不太可能 。而且欧美日的传统商业服务业相对发达 。美国的大型超市,如沃尔玛、好市多等,商品丰富,价格便宜,基本满足了普通美国人的日常购物需求 。日本社区的小零售店,比如像7-11、全家这样的便利店,几乎24小时营业,遍布大街小巷,也很方便 。而且国外的电话订餐和信用卡支付的模式已经被欧美日的很多消费者所熟悉 。反观中国,在大部分农村地区,基本跳过了家庭有线电话的发展阶段,直接进入了手机通讯时代 。跨越式发展可以弥补原有基础业务发展的不足,是弯道超车的好主意 。在美国,大型电子商务的发展受到更多的限制 。去年,纽约长岛的居民投票反对亚马逊在长岛设立地区总部,就是一个例子 。人们认为亚马逊的各级管理员拿走了大部分利益,他们认为这对长岛的传统商业企业将是致命的打击 。
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二、为什么日本实体店干掉电商,中国电商干掉实体
首先,日本已经过了高地价时期,所以店铺费是合理的,没必要把过高的店铺费平均摊在商品上 。再者,日本实体店在特殊日期(比如年底)会有大的促销活动,基本都是5-7折的优惠,而且不是在中国提价后的促销,是实实在在的优惠!而且退货简单快捷!最后,日本对你是奉献的,是尊重的,让你体会到神的感觉!然后说说国内的现状,因为地价高,实体店没有价格优势,也很难有像样的折扣和促销手段 。服务差,问半天不买或者给你白眼都是礼貌!对比以上因素,结果显而易见!
三、为什么在日本是实体店干掉电商,在中国却是电商干掉实体?
我们国家有非常完善的电子商务体系 。很多人可以在家购物满足日常需求,中国的电子商务也很有名 。你也可以发现,很多实体店的竞争力是无法和电商相提并论的,所以很多人猜测,电商最后一定会把实体店干掉 。电子商务非常方便,它也可以满足每个人的需求,节省每个人的时间 。况且电商是送货上门的,好处很多 。在中国,电商远比实体店更有竞争力,但在日本却不是这样,那里有一些电商平台,但最后的发展趋势可能是实体店完全超越电商的发展 。日本的服务很人性化 。日本的实体店之所以竞争力很强,碾压电商,是因为他们非常人性化,非常注重服务细节 。如果日本的一些商场去他们那里卖东西买东西,服务体验非常好 。例如,东京的一些百货商店会安排一个特殊的购物日,大多数商场从10点开始营业,直到晚上8点或10点 。人们可以在不同的时间买东西,购物积分也可以用来换取商场的午餐 。在这样的情况下,可以说节省了一些开支,有些商场还会有折扣,对于一些节俭的顾客来说是非常好的 。实体店的商品质量有保证 。日本的基础设施非常好 。如果去购物,可以免费停车,帮忙推婴儿车,有专用电梯,都是免费服务 。这也是日本很多实体店的配套项目 。到现在,在东京的一些商场里,都有中国服务员帮助中国游客,日本的百货公司也有很多品牌,没有残次品和假货,因为日本商家对这种商品的质量要求非常严格 。在这样的情况下,日本要想进行电子商务,对商品的质量要求会非常严格 。还有一个很重要的是,日本人的房价不是特别高,房租也比较合理 。除了电商的竞争力,国内很多实体店都被高昂的租金压得喘不过气来 。
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四、我侄女问我日本、韩国怎么样清除电商平台虚假评价”毒瘤”,怎么解释清楚?
这两个国家基本不存在这种刷单或者虚假评价的问题,所以不会有什么清理的必要,这是给你外甥女最好的解释 。
五、中国美国和日本,为什么在电商和新零售领域如此大不同
为什么中国和这两个国家在这方面的发展差距这么大?要从中国的国情和经济结构入手 。1.劳动力成本中国人口众多 。
多,快递行业容易发展,电商要壮大跟快递行业关系紧密,美国日本没有强大的快递业做支撑 。2、经济水平的差距中国作为第二大经济体,但是除以人口基数,便暴露了中国人还很穷的现实 。美国和日本人均收入比较高,自然不用精打细算,而是更关注品质和方便性 。3 、实体店本身的问题由于房地产的热炒,房租飞涨,实体店的经营成本一再飙高,而这些成本最终都反映到商品上,由消费者来买单 。4、生活节奏现在的中国社会的生活节奏越来越快,生活压力也越来越大,网商顺应时代,给人们带来了便捷,于是,在这种生活节奏和便捷 条件的催化下,人们越来越懒,网商就更加具备大行其道的条件了 。5、最人性化的细节服务商场都拥有十分人性化的服务体验,商场提供免费的行李寄存服务,客人并不需要找自动存包柜,服务员甚至会亲自帮忙将行李拿到专门的寄存处,让他们安心购物 。东西买好之后,若东西太多,不容易拎回,还可委托商场打包送货上门 。6、基础设施齐备除了商场常见的停车位之外,商场还为带孩子和身体状况不佳的顾客准备婴儿车以及轮椅放在商场大门入口处,最大地为减少顾客的体力负担 。甚至商场还专门开辟出专门店额儿童区,为小孩在提供休息与玩乐的场所,还有为妈妈照顾婴儿而设的婴儿室,为妈妈为孩子提供哺乳以及更换尿布 。
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六、为什么在日本是实体干掉电商,在中国却相反其根本原因在于他们的传统商业模式已经成熟并且臻于完美,根本就不给电商一家独大的机会 。日本实体店很注重细节上的服务日本的商店提供包裹的免费寄存业务,在每个大型的商店门口都会有包裹寄存的箱子,顾客不需要自己去寻找空的箱子,商店的服务员会亲自帮你寻找到空着的寄存箱,这样就解决了顾客的后顾之忧,如果购物后不喜欢大包小包的提着回家,很多商店还提供打包送货上门的服务,并且这一服务并不局限于商品的大小轻重,很多小商品,像鞋子、衣服,帽子等都可使用这项业务,只要支付少量的小费就可以 。另外,日本的商店里还有针对轮椅,婴儿车,行李箱的电梯,给每个顾客人性化的服务,随着中国的发展,中国去日本旅游的人数逐步增加,很多商位都配有说中文的服务员,专门为中国来的顾客服务 。日本实体店的基础服务设施完备在日本的很多商店里,有很多为带婴儿的顾客准备的婴儿车,为身体不便的顾客准备的轮椅都放在门口,顾客需要的时候直接“即推即用”,简化了很多的使用流程,优化了客户的体验 。在一些大的商城里,甚至还有宠物的休闲区,对于那些带着宠物的顾客,可以放心的把宠物放置在宠物的休闲区然后优哉的购物,在很多日本市民的眼里,专卖店里的商品和百货商店里的商品都是一样的,在百货商店里面还能享受到如此人性化的服务,为何不在百货商店里面购物呢?通过这些人性化的手段,日本的实体店拥有了一大批忠实的顾客,成为了他们实体零售业长盛不衰的一个很重要的原因 。完备的税务体系在日本,很早就完善了他们对于电子商务的税务体系,税务部门会按照相应的比例对他们的电子商务企业征收一定的税,有时候在网上开店的费用甚至要比开一个实体店要高,这样就使得线上的商品对于线下并不存在太过于明显的价格优势,忙活了半天开了家网店还不赚钱,谁还会专注于网店的发展呀,日本的政府通过这种手段保护了实体商业的完好 。在中国,很多实体商业过于追求利益的发展,而忽视了客户的体验价值,以至于很多商店的购物体验很差,再就是我们的人口太多,众口难调,实体商业很难根据一些即定的服务对每一个客户实现人性化 。还有我们对于电子商务的税务体系还不是太完备,使得线上的电商对实体商业有着压倒性的优势 。这些都是我们的实体商业输于电商的原因
【韩国 日本韩国为什么限制电商发展,日本人】
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