疫情冲击下,数字化转型已成为航运业的发展趋势,越来越多的航运企业将数字化转型升级纳入企业重点战略。不少公司已经部署了OA、ERP、CRM等数字化系统,以降本增效、降低风险、增收为初衷,通过开展在线交易、数字化价值链转型、数字化产品转型等情形开展数字化转型。但不少航运企业反映,数字化转型面临着缺乏具有数字化素养的员工的瓶颈。
针对此问题,云扩推出了货代行业RPA机器人,帮助企业雇佣“数字员工”来提升数字化治理水平。云扩的货代RPA机器人技术通过复刻人工操作来完成任务,相比人工错误率极低,操作耗时仅为人工的25%~30%,比爬虫工具更安全合规,不会受到船公司网站的限制,可以不知疲惫地 7X24 小时不间断工作,实现相当于三个员工的人效。RPA机器人只需要一次培训,便可以长久地服务,节省企业用人成本,缓解航运货代企业数字化转型用工难的问题。
【RPA机器人,货代行业的“全能员工”】
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云扩的即刻货运解决方案针对货代订舱、物流追踪、财务对账三大场景,推出了9种RPA货代机器人。通过自动化工具赋能业务人员,减少重复劳动、提高运营效率,创造更多员工可再支配时间,让员工与企业共同成长。
- 订舱管理
[订舱提交机器人]智能提交船公司订舱资料,主动连接货代ERP获取数据。
[预配查询机器人]定期查询预配结果,持续监控状态直至船只离港,无惧甩单。
[SI补料机器人]智能识别SI文档,处理输入框限制、全半角数据转换等。
[VGM管理机器人]自动获取VGM文件,登录船公司网站完成提交或录入操作。
[舱单回录机器人]遍历邮件获取新增订舱确认书,解析文件并录入ERP系统。 - 物流追踪
[船期查询机器人]监控“港航纵横”开截港、靠离泊状态至船只离港,无惧跳港。
[码配查询机器人]监控“港航纵横”码放、配载状态至船只离泊,无惧甩箱。
[箱物流追踪机器人]长效追踪船公司集装箱物流动态,异常时发送预警提醒。
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- 财务对账
[账单比对机器人]自动下载待对账文件,完成数据比对及异常通知。