什么时候才可以用借呗社区电商什么时候才能分出胜负，电商推广如何做 _睿知

一、社区电商如何运营
社区电商运营要点：1 。强调接地气。社区零售非常重要的价值在于，它覆盖了很多不是网购的人群，尤其是老年人。做法：一开始不要特别改变用户的消费习惯，保证销量不能下滑，慢慢通过App推出各种活动，慢慢培养他们下单的习惯。2.强调服务和复购。社区不仅强调交流，也强调周围人或居住在这里的员工的业务。人群固定，更强调服务和复购。一旦客户传播负面口碑，甚至整层用户的生意都会流失。3.是分销。社区就是方便消费，强调方便。社区电商最大的优势就是贴近用户。如果发货不快，用户不会选择在这里购买。4.附加服务。就像日本的便利店有很多服务一样，社区电商可以接入很多增值服务，比如打印和支付服务，吸引很多用户，带来额外的消费。5.质量控制和流平效果。社区店不是很大，所以很多网店和网上商城的优势都能体现出来，尤其是生活用品和大袋大米等生活用品，不需要放在店里就可以直接送货上门，方便用户购买，节省店面空间。6.标准化和数字化。每个社区针对不同的人群。有的小区租户多，有的小区老人多。所以不同的社区采取不同的店铺运营和商品品类管理。社区电商运营要点：1 。用户参与和刺激互动：一个社区是否还活着的标志是这个社区是否还在产生足够的活动或内容。与粉丝互动的频率和质量是社群的生命力所在。2.价值贡献者的数量，种子用户，裂变：谁来生产内容？社区需要种子用户先把核心粉丝拉进群。关注社区中内容、活动等价值贡献者的数量，通过这些用户做社区裂变。3.依靠相应领域专业优质内容的输出，建立信任关系，形成复购和传播(不等于流量转化率) 。例如，在吴晓波，杨梅在社区出售。1999年买了一个岛，种了4000棵杨梅树。集团里肯定有人会买，但是关注吴晓波的人可能不喜欢杨梅。他们可能会很早尝试，但不会再次购买。社区要通过优质内容形成复购。4.匹配度高的商品和服务。真正在社群中形成商品运营需要注意匹配度。

文章插图
二、社区电商还存在哪些问题
(一)网络基础设施薄弱电子商务是以信息网络交流为基础的商务活动，其特点是实时性和快速性。在某种程度上，电子商务的发展可以说取决于信息基础设施的规模。因此，有必要建立必要的信息基础设施。然而，由于经济实力和技术的原因，我国网络基础设施建设仍然相对缓慢和滞后，建成的网络质量与电子商务的要求还有很大差距。另一方面，互联网用户相对较少，网络利用率低，导致网络资源大量闲置浪费，投资效益低下，严重制约了电子商务的进一步发展。因此，如何加大基础设施建设力度，提高投资效益，改变网络通信的落后面貌，应该是促进电子商务应用普及的首要问题。(二)急需制定的法律、法规及协调电子商务是一个全新的领域，是虚拟社区中的商务活动，有其不同于传统商务活动的特殊性。相对于电子商务的发展，其立法相对滞后。如《票据法》不承认数字签名的非纸质电子票据的支付结算方式，《经济合同法》不承认电子合同的效力，难以适用现有法律认定网络交易当事人的权利义务等。然而，我国发展电子商务的相关政策还不够明确，特别是专门为保障企业电子商务发展而制定的相应法律法规还不够完善，尤其是对电子支付安全、隐私保护、电子签名、商业合同认证、纠纷调解、网上打假等问题的解决方案。这些仍然缺乏相应的游戏规则和制度参考坐标。因此，完善相关法律法规和税收政策势在必行。电子商务需要支付和结算。今后，如果要在网上直接交易，需要通过银行信用卡等多种方式完成交易，并通过与国际贸易中金融网络的连接来支付和收取费用。目前，我国各国有专业银行网络选择的通信平台不统一，不利于银行间业务的互联互通、央行的金融监管和宏观调控政策的实施。另外，不同银行的信用卡标准也不尽相同，不能通用，网上支付目前还不能用信用卡实现。中国金融业迫切需要适应全球化进程，加快改革步伐。
三、社区电商的未来有什么样的发展前景？
社区O2O发展现状分析；市场规模将超过1000亿；什么是社区电商？社区电商其实有两种模式，一种是结合UCG(内容创作)的纯线上社区建设，一种是社区O2O电商模式。前者的典型代表是《小红书》，后者可以以《盒马鲜生》为例。社区O2O的定义和分类社区O2O是指消费发生在社区场景的O2O市场。这里的社区场景是指在社区及其核心周围3-5公里范围内，由满足社区居民生活需求的商业组成的场景。社区O2O提供的服务主要满足居民的生活需求，消费形式有到店服务和上门服务。行业涵盖餐饮、社区零售、洗衣服务、家政、美容美发、社区影院、洗浴等休闲服务业。社区O2O服务可以分为三类：跑腿。提供社区生活周边3公里内的标准化、准标准化商品配送。上门服务。围绕用户家庭硬件设施和家庭成员的专项维护和护理工作，如家庭硬件维护、家庭成员护理等非标准化的上门服务。物业社区信息便民服务。社区物业的信息化、系统化管理和服务。中国社区O2O发展历程社区O2O经历了2012年的萌芽发展期， 2013-2014年开始受到资本关注。我
始逐渐让位给有各方资源背景的“富二代” ，这当中有上市公司背景下的社区平台，有房产大佬背后支持的社区平台，也有垂直领域行业巨头染指的社区平台。但无论如何，先驱们和具有创新精神的早一批创业者仍在努力探索，他们的尝试给社区O2O带来新的活力。中国社区O2O市场规模伴随着我国网民规模的不断攀升，互联网普及程度加深，网民的网购意识得到加强，网络消费习惯正逐步形成。尤其2013年以来， O2O创业项目的井喷式发展，涌现出大量新兴本地生活服务项目，一大批上门、到家等垂直服务O2O平台得到大量资本扶持，其中外卖和出行两大领域的资本补贴带动了其他项目的效仿跟进，一系列的资本运动极大地教育了整个O2O市场。据前瞻产业研究院发布的《社区O2O商业模式创新与投资战略规划分析报告》数据显示， 2015年我国社区O2O市场规模突破500亿元，达到518亿元，并将在未来保持增长， 2018年市场规模将突破1000亿，到2020年将达到2242亿元。社区O2O发展模式社区O2O发展模式主要有物流跨界电商模式、电商布局社区模式、便民工程模式、社区综合平台模式、社区社交模式、微信店模式。社区O2O要想从居民生活消费市场站稳脚跟，做起“品牌” ，需要闯过(业主)用户关、(物业)服务关、(商户)运营关。只有与物业公司合作才能找到线下流量的入口，纵深做透物业管理服务，才能形成与物业公司、业主的信任关系，引入商户自建消费场景才能让社区O2O获得盈利。现阶段社区O2O还处于投入期，只要方向对了，就不怕路远。

文章插图
四、社区电商如何营销？社区电商运营要点：1、强调接地气。社区零售的非常重要的价值是覆盖到众多非网购的人群，尤其是老龄人。做法是：一开始不要去特别改变用户消费习惯的前提下，保证销售额不能下滑，慢慢通过App推出各种活动慢慢培养他们下单的习惯。2、强调服务和复购。社区不单强调交流，社区生意做得就是周边人群或者居住在此的职工人群的生意，人群固定，它更多强调服务和复购。一旦顾客传播负面口碑，甚至整栋楼层用户的生意就会失去。3、是配送。社区是便捷消费，强调便利。社区电商最大的优势点就是近，离用户近，如果配送不快的话用户就不会选择在这购买。4、附加服务。就像日本的便利店拥有众多服务一样，社区电商可以接入众多增值服务，比如打印、缴费服务，吸引很多用户并且带来额外消费。5、品控和坪效。社区店店面不会很大，因此很多线上网店、线上商城的优势可以体现出来，特别是针对日用、日常用品例如大袋大米等，可以不用摆放在门店内，用户直接在门店下单直接配送，方便用户购买同时节省门店空间。6、标准化和数字化。每个社区针对的人群不一样，有些小区租户多，有些小区老人多等，因此，不同的社区所采用的门店运营与商品品类管理都不同。社区电商运营关键点：1、用户参与、刺激互动：要看一个社群是否还活着的标志是，这个社群是否还在产生足够多的活动或内容。粉丝与粉丝间互动的频度和质量是社群生命力的所在。2、价值贡献者的数量，种子用户，裂变：内容谁来产生？社群需要种子用户，将核心的粉丝先拉进群里。要去关注社群中内容、活动等价值贡献者的数量，通过这些用户做社群的裂变。3、依靠对应领域专业优质内容输出，建立信任关系，形成复购和传播（不等于流量+转化率）。例如,吴晓波在社群在群内卖杨梅， 1999年买了一个岛，种了4000棵杨梅。群内肯定有人买，但是关注吴晓波的人不一定爱吃杨梅，可能尝鲜但不会复购。社群要通过优质内容形成复购。4、匹配度高的商品和服务。真正在社区里面形成商品运营需要关注匹配度。
五、2021年开展社区团购必须重视哪些问题？一、从销地供应链到产地供应链大部分社区团购公司的买手制是没有培育起来的，而是严重依赖本地供货商，把本地供货商作为了自己的买手，但是大部分本地供货商却没有什么产品营销能力，只是个二道贩子。他可以跟任何社区电商平台合作，一旦合作，所有平台其实本质上都在同质化竞争。本质上，社区电商是一个需求链驱动供应链的业态。所以，供应链体系的建设、优化是社区团购电商长远发展的关键，而能够代表社区团购未来发展防线的不是那些虚有其表的销地供应链支撑的社区电商公司，而是具有产地供应链优势的社区电商公司。二、重点本地化运营、精细化目前很多公司在进行区域扩张，可以说是蒙眼狂飙。这就导致了很多运营细节跟不上，这些小问题越累积越多，最终可能会变成“溃于蚁穴”的悲剧。因此社区团购的发展要打好基础，注意拓展速度跟得运营能力要形成正比。虽然说社区电商公司比较轻，但也不是靠着一个IT系统+运营人员就可以飙起来的。社区电商公司本质上是一家供应链公司，是一个M2C(产销一体化)模式的公司，供应链好比蛇之7寸，重要性自然不言而喻。目前来看，很多平台商品选品的原则是：稀缺、本地、特色;切入的场景是当地社区居民的高频且刚需的三个场景：厨房(米面粮油、蔬菜等)、客厅(水果+休闲视频)、卧室(美妆用品) 。所以，在异地扩张的过程中，复制的也是这种“方法论” ，如何挖掘出符合当地社区居民消费的爆款商品，如何找到符合这些要求的供应链是关键。三、强化运营能力，善于借助智能工具本质上，社区电商综合利用了地段式流量和社交式流量来降低成本，进而提高效率，以达到强化体验的目的。从成本和效率来说，一点都不担心各个社区电商平台的运营能力，唯一担心的就是用户体验，平台的每一次活动、运营方式都要有温度感、亲切感和服务感。所以社区团购系统本身的运营能力和用户体验也是至关重要的。

文章插图
六、社区电商是什么可以简单通俗的介绍一下吗？然后在再说说怎么做社区电商？社区电子商务（ESN）是针对具有社区属性的用户、在社区网站进行的交易行为，对用户而言提供了一种更为便捷的社区在线销售方式，具有快速、高效、低成本等特点。方法/步骤分步阅读1/6产品服务的定位。做社区电商第一步先确定自己将要去推广会运营的产品服务到底是什么，以及产品的盈利模式是怎么的，大部分社区电商的产品价格都比较亲民，基本上以后都是已做回头客为主，质优价廉才会长久！2/6种子客户的获取。在社区人流量比较大的地方设点，开始为期1周以内的线下产品宣传，添加目标客户的微信，采取免费体验，上门参观、开业活动等等形式获取客户微信，当然前期如果已经有了社区种子客户积累的亲这一步可以省略。3/6通过活动裂变更多的精准客户。通过微信社群营销的方法举例，设计我们的电商产品活动营销单页，譬如说团购活动，将客户需要的产品服务做成3人团或几人团的营销活动页，发给目标客户或社群里面，跟踪成团情况，添加新的团友成为我们的社区好友，裂变出更多的目标客户。4/6活跃我们的社区群，每隔一定的时间发一些社群福利，让我们社群的用户不要离开我们的社群，也要组织几个关键意见领袖，让他们在里面活跃气氛，带领大家消费。5/6严格把关我们的产品和服务，社区电商跟传统点上的区别是社区里很多是熟人是回头客，他们的对产品和服务的质量尤其关心，经营社区电商更像经营信任一样！6/6管理好配送和服务质量，现在配送链也比较发达，做起来也不难，但是要自己也能参与其中，做出我们社区电商跟传统电商“面对面”这一环节的差异来！注意事项
【什么时候才可以用借呗社区电商什么时候才能分出胜负，电商推广如何做】