网购平台最怕投诉哪里为什么电商怕投诉，电商最怕哪个部门 _睿知

一、电商平台如何防止恶意投诉的现象？
据报道，近期参与电子商务法立法的专家表示，一个月前，某经营者咨询我，某知识产权权利人向平台投诉该经营者的产品存在知识产权侵权，平台接到投诉后要求该经营者下架该产品。虽然运营商提供了没有侵权的证明，但平台还是迟迟没有上架。报道称，该专家表示，事实上，知识产权权利人必须有书面权利证书，不排除将来有电子证书，可以证明。同时，权利人需要发送其身份证、营业执照等。证明自己是权利人。另外，要留下必要的联系方式，提供相关证据。至于如何防范恶意投诉，可以在《电子商务法》中设置相应的制度，但不宜过于细化，以免日后无法实现。建议在配套法规和司法解释中作出规定，并随着实践的发展进行修改。现有的法律都有相应的处理规定，实践中也出现过恶意投诉的刑事责任。此外，电子商务法还规定，电子商务平台经营者修改平台服务协议和交易规则时，应当在其主页显著位置公开征求意见，并采取合理措施确保有关各方能够及时充分发表意见，修改后的内容应当至少在实施前七日公示。知识产权需要所有相关方的参与。平台在制定规则时，要听取各方意见。这样才能形成一个相对平和的状态，商家不会因为频繁下架商品而遭受损失，知识产权权利人也能很好地维护自己的权益。

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第二，
电商最怕投诉什么？在Aauto更快下单，付了钱，电商不卖退货怎么办？
2021年7月30日录答
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电商最怕投诉什么？在Aauto更快下单，付了钱，电商不卖退货怎么办？
1315哈，拨打消费者投诉热线。这种情况属于对消费者的侵权。
三、为什么商家怕黑猫投诉
黑猫投诉是新浪旗下的一个消费者服务平台，用户可以通过这个平台投诉商家的不规范行为，同时还有一个企业信誉列表，帮助消费者进行消费行为选择。如果真的有用，要看信誉榜。如果一个企业有产品质量问题，就会被挂牌，然后接受舆论监督。目前对投诉比较有用的是官方渠道。毕竟政府有执法权，其他第三方都是接受舆论监督的。3.15现在商家已经形成了应对套路，我不太看好第三方媒体的舆论监督。从老罗的西门子冰箱到苹果更换不更换后盖只有一年保修，再到三星的爆炸门，联想的断轴门，各种汽车行业全球召回的时候没有中国。这些都是公众意见，最后花了很长时间才解决。这些也证明了所有在资本面前不能真正害他的东西都是纸老虎。所以，我不看好黑猫的投诉。建议第一时间寻求官方机构的支持。他们有执法权，可以处罚企业。企业只有怕处罚，才能解决问题。第三方舆论监督总是只针对大面积的质量问题，很多企业可以装死很久才引起重视。毕竟大家都是健忘的，过几天就能买到。只有对不敢再犯的企业进行行政或民事处罚，才是正道。

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四、电商投诉找哪个部门
首先，电子商务是指所有交易过程的电子化，即所有商务活动和商务流程通过网络的电子化。电子商务网站为客户提供电子商务服务的技术和资源，为中小企业提供网络营销服务。近年来，电子商务发展迅速，现在电子商务的范围已经扩展到人们的生活、工作、学习和消费。随着科技的发展，电子商务逐渐向智能化、标准化、大众化、区域化、国际化方向发展。近年来，跨境电子商务的发展得到了大力支持，许多新的电子商务公司开始跨境发展，以实现全球消费者的“走出去” 。目前社交电商盈利模式主要有销售和渠道盈利、会员收费制、平台生态圈盈利。现在是电商时代，电商是个不错的选择，薪资待遇空间很大。跨境电商进口需要缴纳的税款包括：(1)进口税：指进口货物通过一国海关时需要缴纳的税款。计算方法：从价、从价、复合计算，一些特殊商品会使用特殊的计算方法。(2)行邮税：指行李、邮递物品的进口税(3)增值税：我国规定增值税基本税率为17%，对于一些关系国计民生的重要物资，增值税税率为13% 。(4)消费税：目前国家只对四种产品征收消费税，一是会对健康造成危害的消费品，如烟酒鞭炮，二是奢侈品，三是高能耗产品，四是不可再生的石油类消费品。
五、怎么投诉电商不良行为？欺诈消费者行为？
如果被侵权，可以向消费者权益保护协会投诉。同时，你也可以选择向媒体曝光，让舆论帮你维权，如果有直接确凿的证据，可以直接向人民法院起诉。