一、淘宝卖家子账号有什么用途
淘宝子账户是由Taobao.com和Tmall.com提供的员工账户服务 。目前主要功能是对卖家员工淘宝(卖家中心和旺旺)的内部行为进行授权和管理 。通过开放,希望打通商户员工账户体系内部管理系统,从而为商户提供一体化的账户管理服务,降低商户员工账户的管理和使用成本 。主要功能有:1 。通讯功能(与人聊天,旺旺分流下单)子账号创建一次,不停机,就可以用创建时的子账号名称和密码登录旺旺与人聊天 。分流就是在某段时间内和主旺旺聊很多 。如果登录了开启分流功能的子账号,会分流一部分客人到该子账号聊天 。2.店铺管理(以主账户授权为准)子账户创建后,主账户授权子账户相关功能:商品编辑、装卸货、改价、发货、退款等 。子账号可以通过登录淘宝卖家中心帮助管理店铺 。
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二、阿里巴巴的子账号到底有什么用?
子账户属于主账户 。也就是说,子账号中的所有功能和邮件查询都可以发送到主账号 。子帐户可以发布产品和查看客户信息,但不能更改窗口或主帐户的信息 。不用登录阿里巴巴外贸圈就能看到资料 。
三、什么是淘宝子账号?作用是什么
淘宝子账户子账户也叫员工管理,子账户相当于账户的其他管理员 。除了用户自己的账户密码之外,用户的子账户还有一个管理账户的账号和密码 。淘点点是用户店铺的管理员,可以管理很多店铺 。子账号可以帮助用户分流买家咨询,管理店铺 。从安全角度来说,主账号的权限太大了 。如果所有员工都使用该帐户,可能会造成金钱损失 。子账号的设置可以去中心化,不同的人可以配备不同的权限 。设置导流后,聊天消息会根据客服分组、绑定页面、权重值、在线状态等进行导流 。你在卖家中心-子账户管理-客服分流中设置的 。扩展信息:账户分流规则如下:1 。基本规则:1 。聊天消息只会发送到参与导流的子账号,如果店铺没有设置导流,会发送到主账号 。2.参与转移但未上线或暂停的子账户不会收到新客户的转移消息 。即点击导流群(如“售前客服”)输入的买家消息只会发送到相应群内的子账户;如果该组中没有子账户在线,该消息将被发送到其他在线子账户;如果都不在线,则发送到代理账号或服务助理;买家通过某个页面(比如店铺首页)输入的消息,只会发送到该页面绑定的子账号;如果没有设置绑定页面,则按照正常分组进行划分;聊天消息将被优先分配给具有较高权重的子账户;特殊场景:1 。明确客服原则:如果买家直接在牛倩聊天窗口输入子账号名称A,如果A在线,消息会有针对性的发送到子账号A,不遵循分流原则;如果A不在线,会分流到其他在线账户;2.近期联系原则:如果买家账号之前联系过店铺客服,那么3天内再次联系时,消息会发送到上次接待他的子账号 。(群发消息不包括在最近的联系人中)3 。离线消息原理:离线串流开启后,买家向参与串流的离线账号发送消息时,会自动转发到当前参与串流的在线账号 。参考来源:淘宝服务中心-如何设置子账户参考来源:淘宝服务中心-阿里旺旺子账户有什么用?
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四、淘宝子账号什么意思有什么作用
你好 。账号是你在淘宝的记录 。可以用来登录淘宝 。这也取决于你的可信度 。
五、淘宝店铺子账号有什么作用??
子账号是让你的客服登录解决问题,你可以修改价格和发货地址 。这些都需要你获得许可 。子acco
淘宝子账户是一种与主账户分离的账户,可以同时实现与主账户相同的操作 。方便店铺授权和多人店铺管理,运营分工和工作效率,对店铺运营非常重要 。可以用来刷信用!
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