跨境电商绩效考核方案电商考核什么内容，电商运营kpi考核指标有哪些 _睿知

电商绩效考核指标有哪些
电商绩效考核的指标主要在于电商的销售额和销售过程中的投诉处理率。

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电商各岗位KPI绩效考核表及工作职责
电商运营主要考核店铺的营业额完成率、毛利完成率、人流量等指标；电商设计主要考核设计需求完成率、设计时效性、设计质量等指标；电商主要考核成交完成率、咨询转化率、客户满意度等指标。见：所有电子商务岗位的绩效评估表的网页链接。

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绩效考核方案(电商)
电子商务有运营专员、运营经理、运营总监，不同运营岗位的绩效考核形式也不同。比如电商运营专员的绩效指标有：营业额完成率、引流完成率、推广费用率等。然后为每个指标设置不同的权重和目标值。当然，除了关键绩效(KPI)之外，运营人员还要考核一些行为指标，比如执行力、工作主动性等。一般来说， KPI考核是主要因素，行为表现是次要因素。详情请见下面的链接。网页链接

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怎样对电商运营企业实施绩效考核
1.考核的目的和目标：及时、公正地对员工第一季度的整体工作进行考核，肯定员工的成绩，发现问题，本着多劳多得、奖罚分明的原则，实现调动员工工作积极性、主动性，提高工作效率的目的。然后通过员工高效积极的工作，顺利完成部门的季度推广任务，从而达到电商部门对公司业绩做出更大贡献和促进的最终目的。二。考核原则：以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念，以员工实际工作的客观事实为依据。三。适用对象：本方案主要适用于电子商务部的正式员工，试用期满转正。四。考核类型和时间段：季度考核和年终考核。季度考核以一个季度(三个月)为一个考核周期。年终考核以一年为一个考核周期。5.评价体系：为保证公平、公正、客观、全面的原则，实行员工自评、同事互评、经理复评(直属)的评价体系。不及物动词考核标准：不同的工作不能用同一个标准来考核。根据不同岗位职责的性质，制定能够客观反映员工实际工作绩效的考核标准。
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