职业发展的核心诉求什么才是电商直播的核心诉求，怎么做电商 _睿知

一、我快手号被封了3天，现在需要答题6道才能解封，想知道答案？
腾讯一直在尝试微信和视频更好的结合。一个重要原因是，腾讯必须在全民视频时代到来之前，在短视频服务上获得一席之地。依托微信生态是最有效的手段之一。作者|汤米迪编辑|齐微信还在寻找进入视频时代的最佳途径。日前，微信解封了AautoQuicker的分享功能， AautoQuicker的视频链接已经分享到微信朋友圈。这是自去年微信朋友圈首次大规模“封杀”短视频链接以来， AautoQuicker成为继微视之后第二个可以在朋友圈分享链接的短视频平台。微视获得了更高的特权。今天，微视正式向所有用户开放朋友圈30秒视频功能。用户在微视发布短视频时，可以通过选择“同步到朋友圈”将短视频同步到朋友圈，时长最长可达30秒。这个时间是朋友圈原视频的两倍。今年以来，微信围绕视频服务频频发力，推出“视频动态”功能，延长朋友圈视频时长，在微信官方账号增加视频列表，试水微信官方账号电商直播。拥有11亿用户的微信正在加速视频内容在现有社交网络上的叠加，重新划分视频分发渠道。这些尝试可以分为两个阶段。在线视频动态和增加朋友圈长度是微信对UGC短视频的激进尝试。在效果不佳之后，现在微信的步伐正在回归PGC视频领域，融合了微视、Aauto更快的外部生态和微信官方账号的短视频。微信现在的思路是通过PGC视频培养用户的消费习惯，进而盘活UGC视频制作。这些尝试关系到用户的时长，用户社交关系的活跃，内容形式的丰富，为微信生态创作者和微信本身提供了新的动力和机遇。基于微信自身的流量和社交关系，微信视频化负责赋能腾讯的生态短视频。可见，在短时间内激发广泛的UGC创作仍然是一个行业难题，这比微信在这条道路上的有限进展要好。真正值得期待的是，叠加了信息流分发和社交关系分发的微信会在PGC视频领域擦出怎样的火花，而这条路径能否走通，将对微信视频未来的战略乃至腾讯短视频业务的成败产生更直接的影响。01 |步伐回调自微信去年底发布7.0版本以来， “密集试用、快速迭代”是其最近半年最大的特点。仔细梳理微信的几次功能迭代，不难发现其在视频方向的节奏非常明显。视频的动态推出是一个标志性事件。这意味着，在朋友圈之外，微信又单独增加了一个UGC视频入口，提高用户活跃度和视频分发能力。动态视频类似于国外的“故事”功能。主要强调的是真实的UGC视频。它刚上线的时候，已经在个人头像、私聊界面、群聊界面设置了多项提醒。目的是提醒用户观看好友视频动态，促进视频在微信生态最大范围内的流动。为了解决入口太深的问题，今年1月，视频动态还在朋友圈增加了永久入口。这足以体现微信对视频动态的高度期待。在今年1月公开的微信Pro上，微信创始人张小龙专门用了一个章节向公众介绍视频动态(当时叫时光视频) 。然而，视频动态目前几乎不成功。就实际情况来看，微信用户发布视频动态的频率极低，并没有形成微信所期待的另一个现实版的“朋友圈” 。微信也在不断改造朋友圈的视频能力，体现在朋友圈视频时长不断增加。一直以来，微信朋友圈都被限制在10秒以内。去年10月，朋友圈增加到15秒。这一时长与TikTok等主流短视频平台的基本视频时长一致。增加朋友圈视频拍摄时间也是为了给用户提供更多的灵活度
在TikTok、AautoQuicker等平台用15秒短视频教育了数亿用户之后，朋友圈的15秒短视频也是这一波习惯15秒拍摄的用户的收获和接受。然而现实是，朋友圈时长的增加并没有促成微信用户视频发布的大规模爆发。换句话说，微信旨在鼓励用户生产UGC视频的两次行动都失败了。当UGC被封杀后，微信试图调整步伐，重心开始转向PGC视频领域。就在本周，微信宣布AautoQuicker的分享功能已经解封。这是自去年微信朋友圈大规模“封杀”短视频链接以来的首次解禁。今天，微视正式发布朋友圈30秒视频功能，用户可以通过微视在朋友圈发布30秒视频。微视还配备了多种照片和视频模板，弥补了微信在外围弱剪辑的不足。Aauto更快的解禁和微视的引入，意味着微信将生态伙伴的短视频内容引入微信生态。来自Aauto更快和微视的PGC和PUGC内容会在微信生态循环中得到更好的传播。以微信官方账号为代表的内容生态化也被提上日程。继微信官方账号可以直接推送视频消息后，近期又加强了视频分享和展示能力：在微信官方账号中增加视频列表；选择发布视频内容(时长不超过30分钟)的文章，被微信好友点击后会以“标题封面图”的形式显示，视频为“点击观看” 。微信官方账号运营者也可以为视频单独取一个标题和标签，从而获得微信对视频内容的推荐支持，它会出现在选中的界面中供查看。在特色界面中，用户还可以通过点击观看的方式，将视频推送到朋友的观看界面中进行观看。微信的另一个重要步骤是嵌入式直播功能。3月3日，微信推出腾讯直播功能，为微信官方账号提供在线直播解决方案。该产品是通过腾讯直播APP和微信小程序的合作，实现微信官方账号直播和用户在微信中观看的闭环。微信希望通过直播激活微信官方账号的生态，带来新的工具，实现和激活微信官方账号中的用户。至此，一个由微视、AautoQuicker和微信官方账号视频、直播组成的微信PGC和PUGC的视频生态圈正式成型，成为微信视频化的最新尝试方向。02 | PGC第一微信视频从激进实施UGC到PGC第一，有现实原因。目前用户UGC创作是一个很大的挑战，大部分用户还没有拍摄自己创作的习惯。一个全民UGC创作的时代还没有到来。即使在TikTok这样的平台上，也是极少数人创造，绝大多数人消费。这还是相对于专业创作者，普通用户的视频创作。
【职业发展的核心诉求什么才是电商直播的核心诉求，怎么做电商】造积极性可能还要更低。事实上，张小龙很清楚做视频动态的挑战。张小龙曾在今年微信公开课Pro中提到，将来视频一定会取代照片变成更多被采用的载体。因为视频所包含的信息量比照片大的多，但这一点其实确实很不容易， “这（拍视频）并不是用户的习惯，这个是需要花时间耐心的慢慢的推进。”这个时间到底会用多久很难预料。在这个空窗期里，微信不能等待，必须要尝试新的路径和方式，那就是引入第三方、培育更具标杆意义的PGC视频生态。对同属腾讯阵营的快手开放分享功能，是希望让快手内容在微信生态更好传播，以填补在微信在更高时长、更高品质短视频内容上的缺口，进而满足微信用户的视频消费需求。微信与微视的关系要更为紧密。微视今年的核心方向是互动视频，微视的互动视频和视频网站强调的互动剧集不同，本质是把点赞评等互动功能变成可以在视频里直接操作的东西，在微信群和好友间传播。互动视频与30秒朋友圈时长的结合满足的不仅是微信用户内容消费的需求，更可以带动起用户UGC创作的热情。微信也在依托公众号建立自身的PGC视频生态。公众号内容视频化、新增视频列表，旨在提升视频在公众号中的观看体验和内容比重，是在有意培育公号创作者的视频创作习惯和用户视频消费习惯。培养用户习惯之外，开放“看一看”入口进一步强化了微信PGC视频的分发能力。在看一看内部，视频与文章随即分布，目前看一看视频分发比重明显提升，有种类似YouTube的既视感。更早之前微信还推出过“看一看短视频”小程序，短视频都以信息流形式呈现。“公众号+短视频+看一看”的结合让微信形成了以信息流分发和粉丝关系推荐相结合的视频推荐路径，这一路径在以算法推荐为主的短视频平台里非常少见且独具优势的。此前微信中视频的运转流动都来自于朋友圈和看一看视频，新版中视频的运转流动状态则在3个维度上同时进行：视频动态、朋友圈、看一看（包括公众号内所有视频）。其中， UGC视频流向朋友圈和视频动态；PGC视频则流向了看一看，并且好友推荐对视频的分发进行了加权，促进了视频赞评的循环。这在一定程度上为不同圈层用户提供了差异化的精准运营渠道，为视频创作者在微信运营指明了未来方向。朋友圈、公众号、看一看拥有天然社交属性，微信要解决的问题，就是在此基础上通过改变原有信息流动的方式，给不同诉求的用户找到新的视频使用场景。如此一来，微信就能将割裂的社交和视频内容两大体系紧密连接。通过分发PGC视频培养用户更习惯视频这种媒介只是第一步，接下来，微信就要反过来盘活UGC视频生产端，最终实现视频生态自运转的能力。03 | 布局未来从去年增加微信朋友圈视频时长，到推出看一看短视频小程序，再到上线和完善视频动态，腾讯一直在尝试微信和视频更好的结合方式。这首先源于微信自身的需求。时代的变化和微信自身的迭代要求其与视频有更紧密的联系。在移动互联网时代，短视频已经成为主流内容消费形式，尤其对于年轻一代用户而言。微信自身也面临用户活跃度不高、难以吸引年轻用户的问题。微信必须要跟上时代的步伐，为用户提供更丰富的视频消费内容及视频创作工具。这也是微信继续保持自身竞争力、提升用户活跃、吸引年轻用户的重要方式。视频对于微信生态内容创作者也是一个新的机会。近年来，微信公众号整体打开率日益下滑，头部效应明显，这影响到了内容创作者的积极性和整个微信内容生态的健康。借助短视频和直播，微信有望以新媒介打破现有的公众号流量僵局，激活创作生态，为内容创作者提供一个新的增量市场和变现机会。年轻用户习惯视频沟通表达还孕育着另一个可能，那就是短视频社交方式的兴起。抖音孵化的多闪就喊出了短视频社交的口号，快手老铁间的高黏性与高互动也已经形成了很浓厚的社区氛围。以社交为根基的腾讯也必须要在可能的新的社交方式上去积极做探索，微信与微视合作的互动视频便是这种尝试的体现之一。对于腾讯来说，微信视频化还是腾讯生态短视频业务的重要一环，担负着为腾讯及腾讯合作伙伴短视频产品赋能和助力的任务。这是微信基于自身体量的优势，也是难以逃避的责任。腾讯在孵化产品时不鼓励在外部渠道花钱买量，更希望在内部导量。微信目前有11亿用户，是整个腾讯最大的流量池之一。同时，微信自身有紧密的社交关系链，相比算法推荐，社交推荐信任感更强，裂变速度更快，效果更好。对快手开放分享权限后，快手可以通过好友分享、朋友圈和群聊传播等方式获得更多新增用户。此前，抖音在2018年春节的爆发很重要的一点就是朋友及家人间的口碑和社交传播，而微信是社交传播的最佳阵地。这也为快手今年年底冲击3亿DAU助了一把力。微视的发展更是已经与微信牢牢绑定。微信此前已经多次给微视倾斜资源。去年9月微信上线微视限时推广入口，直接推动了微视下载量的大幅提升。但设置明确的推广入口并不是微信所喜欢的方式，也不符合微信与张小龙的作风。限时推广四个字明确反应了微信的态度，微视们必须要适应微信的规则和要求。在此次30秒朋友圈视频的合作中，微视不再生硬的向微信要入口，而是让自己更像微信的一个视频插件。微视不再强调自己的独立平台地位，而是更强调自身的工具属性以及与微信生态及需求的配合。包括微视所依仗的互动视频，其本质也是要在适应微信生态规则、不打扰用户的情况下，为微信用户提供更原生的视频分享、互动体验。其本质是对微信生态用户互动玩法的丰富和微信社交关系链的活跃与强化，这是微信所需要的。这很好的反映了腾讯短视频业务的发展思路，那就是以微信为主导，走出一条符合微信价值观的视频发展路径。但这并不是一次单向的薅微信羊毛的过程，反过来，微信也需要微视和快手们等生态伙伴来强化自身的体验与能力。微信视频化与腾讯短视频业务是一个交织进行的状态，两者相互依靠，相互促进，相互受益。本账号系网易新闻·网易号“各有态度”签约账号三声原创内容转载请联系授权

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二、直播经济的利弊直播带货到底是“一时风口”还是“未来趋势”？下面我们就来讨论 2020年电商直播面临的机遇和挑战。2020开年的疫情对传统行业影响很大，服装实体店形势也不容乐观。在这种情况下，电商直播凭借线上平台的优势，仍然在蓬勃发展中。根据知乎《2020电商增长驱动力》行业报告发布，人们的消费观发生了新的变化，私域流量得到更多的重视。一、直播电商的私域流量，要如何运营才更高效？首先我们需要理解：什么是私域流量？私域流量的运营策略是什么？所谓私域流量，就是私人可以自由反复利用、无需付费、又能随时触达的流量，通常指被沉淀在公众号、微信群、个人微信号、头条号、抖音等自媒体渠道的用户。相对淘宝，京东，百度这些公域流量平台，它更像是属于商家的“私有资产” 。私域流量是相对于“流量池”而言的概念。流量池指的是流量巨大的渠道，比如淘宝、百度、微博等，只要预算足够，可以持续不断的获取新用户，这些渠道被称为流量池。而私域流量则与其相对，指的是我们不用付费，可以任意时间、任意频次，直接触达到用户的渠道。私域流量是主要体现在线上平台的一种运营模式。比如服装实体店的店主在微信朋友圈同步更新款式，通过微信群进行新品的发布，就是使用私域流量。淘宝主播都在用的“淘宝粉丝群” ，也是私域流量的方式，也相当于微信粉丝群。私域流量的核心是用户关系的维护，和传统的CRM（客户关系管理）有些类似。运营私域流量的主要作用是增加和粉丝之间的亲密度，也就是我们日常所说的，增进商家和用户之间的“粘性” 。私域流量也类似于社群运营。电商直播的私域流量一般以微信群和淘宝群为主，主要通过利益诱导和优质内容进行运营和维护。私域流量的最高境界就是人格化，能够将自己塑造成一个有血肉、有生活的感情专家+好友形象，就是私域流量运营的最高境界，即成为下图所说的“私人伙伴” 。如何运营私域流量才高效呢？首先要有良好的转化途径，即通过什么样的渠道，将什么样的人转化为私域流量。店主在直播过程中吸引粉丝首先进入淘宝群，然后通过淘宝群进行运营。转化之后，运营就要开始了。通过什么方式能让私域流量留存呢？最重要的就是站在用户的立场上考虑，他们进了你的流量池，能得到什么样的回馈奖励？为什么要留在你的群里，关注你的活动？通常淘宝主播会通过以下方式来引导粉丝互动和关注：比如群内发放优惠券，群内打卡领取金币，举行相关福利活动，鼓励大家转发获取赠品等。直播间可以在线发红包、抽奖、反复口播商品优惠，或者鼓励消费者点右下角红心，然后发福利。当然，这些活动都会有粉丝疲惫期。最主要的还是要靠主播的个人魅力吸引粉丝，同时要专注满足用户需求，解决用户痛点。创作者（主播）首先要找准定位（人设），根据自己私域流量的特点来稳定输出内容。很多时候，消费者不在意主播卖的是什么，而是基于对主播的信任产生的购买欲望。比如李佳琦，虽然以口红出道，但现在也会卖食品、衣服等，而且卖什么都很火。他吐槽的牌子，粉丝都不会碰。这就是头部主播的影响力。所以私域流量的转化思维，根本上说还是粉丝经济。运营私域流量，可以精准客户群，方便维护，提高转化率，进而实现变现。具体来说，私域流量拥有以下几个优点：防止用户流失。私域流量的营销更为精准，能有效增强用户的粘性和忠诚度，大大降低用户流失的风险。提升转化率。在私域流量中主播和用户之间的情感连接更强，一方面用户转化率高，另一方面提升用户体验，再通过用户口碑传播，进一步促进获客与转化。降低营销成本。私域流量可以说是免费的，主播可以对用户进行多次、针对性的营销。二、直播电商如何在当下激烈的竞争中寻求新的增长机会1. 电商直播的优缺点我们先来分析一下电商直播的优缺点。先说缺点，最明显的就是直播通常看不清产品的细节，摸不到其质感，无法准确感知到产品。就服装服饰而言，用户也看不到自己上身效果。直播间的灯光、镜头等对商品的外观影响很大，可能会误导消费者。比如镜头清晰度不够，或者主播主动使用滤镜、特效等，对美妆、服饰类产品的真实体验都有影响。同时一些比较注重色彩的产品，因为观看时的设备显示效果与实际颜色有色差，可能会导致对产品需求的误判。主播本身的形象和举止，都很影响观感。如果现场在线人数高且比较活跃的时候，主播会比较难兼顾到每一个人的要求。有的主播为了节省时间，使用录播，给人体验非常不好；而有的主播有感染力，直播间的群体效应又很强，消费者很容易冲动消费，买回来很多自己不合适的产品，导致退货率高。粉丝收到货后不满意，又会在评论里带节奏，传播负能量，面对这种突发状况，非常考验主播的现场随机应变能力。电商直播也有很多优点。比起线上平台的平面图片，直播更加直观，更加真实，互动性也更强。直播可以让消费者更直接地看到商品的方方面面，有的主播还可以根据粉丝要求进行多种搭配，直接查看效果。主播实时现场的语言和情绪、观众现场的即时反馈相比于纯粹的图片和短视频会让商品显得更加的真实，进而降低信任成本。同时，直播间内有主播的存在，就有实时的交互渠道，能够让用户感知到切身服务，用户诉求可以较快得到相应，而主播也能够很快的得知用户的反馈。阿里巴巴直播负责人赵圆圆表示，相对传统电商，直播带货拥有明显优势。她认为，由雷佳音、发明网红手工耿和淘宝主播陈洁KIKI参与的宝沃汽车的直播具有里程碑意义。明面上看不过是三大明星+促销福利的胜利，而背后则是品牌新代言模式+直播创新内容+传播短链+新式促销的成功实验。直播实时互动+视频的呈现，使得主播很轻易就能种草、营造紧迫感推动促销、通过视觉刺激等手段，使得用户很容易激动下单。最重要的是，直播有利于建立直播品牌以及粉丝效应。主播的持续曝光，让主播能够持续积累粉丝，并形成个人品牌，而个人品牌的建立，极大降低了用户和商品之间的信任成本。2. 未来电商直播行业发展趋势分析短视频和直播是目前的趋势，传播信息快，大众接受度高。疫情期间，大家都不出门，更加依赖直播打发时间加购物了。因此直播也开始迅猛发展，很多地方推出了培训课程。由此可见，电商直播这个风口还是存在。现在抖音的日活量接近三亿，同时给主播很大补贴，很多人在做抖音卖货。微信直播、京东直播也刚刚起步。直播目前很占优势，但还不足以取代线下导购。预计未来半年，由于用户审美疲劳，直播会出现一个调整期。现在直播售假、高退货率问题还是存在；头部主播议价能力较高，不少商家也是在亏本清货，因此商家也不会将其作为主要的带货手段。经过这一段时间的密集营销，部分用户已经开始审美疲劳，广电总局也开始对直播进行一定规范，未来行业出现一定震荡是必然的。但这阻挡不了直播带货在未来成为常态，变成促销导向的营销手段。现在看来，直播已经可以被看做是一种讲究ROI的效果广告手段。并且直播本身也会发生进一步的进化。VR、AI、机器人技术都是未来的趋势，这些都能够与直播相结合，不断完善用户的体验感。未来，机器人可能会取代线下导购员。而直播则可能会结合AI、VR ，可以远程衣服试穿，口红试色。虽然VR技术目前在行业内已经有人尝试运用，但现在的VR还只有视觉没有触感，对于硬件配置要求太高，也很难完全还原材质。同时行业内也出现了另一种担忧，即在电商直播的冲击下，未来的商品会不会去品牌化？答案是不会。现在粉丝簇拥主播，不也是品牌化的另一种表现形式吗？对于直播来说，用户只认人，不认品牌，人、货之间存在隐形的信任背书。用户消费KOL推荐的东西，不管有没有品牌，不管有没有实际需求，粉丝都会愿意购买，这本质不是去品牌化。3. 如何结合私域流量运营和后端资源整合实现新的突破后端资源，指的是商家所持的产品资源。比如一名主播供应链的货源，就是他所持的后端资源。也可以理解为产品。优秀的主播，在直播前都会提前准备，选货、跑场地。如果没有强大的供应链资源，那么在直播的道路上就会困难重重，就像做买手没资源也是不行的，因为要经常保持产品的新鲜感，才能避免粉丝审美疲惫。供应链管理是个技术活，没有直播本身那么灵活。线上销量的控制相对容易，但要及时出货以及保证售罄率以及售后率，还是要很深厚的供应链功底的。在供应链直播的主播可以选择的款式其实非常多样化，但是前提是要有足够庞大的供应链资源，才能持续为粉丝带来新款式首先，主播要了解他的粉丝群体，才能“对症下药” ，更有针对性地选择产品。比如抖音注册时，就给每个用户一个标签，后期的直播、视频都是根据注册时的标签匹配。如果内容与标签不吻合，那平台匹配的流量就会少很多。主播的定位必须清晰，如果每次直播推出的产品风格都大变，那也是留不住粉丝的。直播中的内容营销都体现在“产品”本身，所以一开始的精准定位非常重要。但事实上很多主播都没有办法一步到位，都是在直播的过程中不断进行调整的。因此，好的主播离不开背后强大的运营。一场优秀的淘宝直播，离不开优秀的主播+优秀的运营+选品能力+供应链货源的团队协作。总而言之，整合后端资源，要求主播做到以下三点：坚持定位，可持续性输出内容营销；精细化运营维护流量池中的粉丝，分层处理，不同层级的粉丝给予不同的处理方式和手段；接收用户的诉求，并进行合理
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四、进行抖音短视频营销的什么优势吗？这个短视频平台就是目前最火的一个，嗯一个东西，你如果想去做这个短视频营销呢，你会赚更多的钱吧，而且未来前景很好。
五、网络营销的方式主要有哪些一、全网营销方式一般来讲当前市场上可以将全网营销方式分为线上和线下两种，每一种都有各自的优势，其途径也是大相径庭。不过对于企业来说，究竟选择哪一种比较适合，这就需要看其具体所经营的产品和服务的类型来定了。二、全网营销途径1、线上途径对于线上的途径，大多是借助网络来实现营销的，这类途径包括网上的一些社交平台，社交论坛，甚至是付费推广等等。但同样是线上的营销途径，也有的是受人喜欢的类型，也有的是让人讨厌的类型。比较受大家喜欢的包括微信软文推广，引入场景化，带领大家购物，这样相当有成效。例如减肥产品的商家可以发布一篇帮助肥胖人减肥的软文，文章中设置场景，比如上班族没时间锻炼怎么办?使用商家的减肥产品可以有效实现轻松减肥。这样的营销让大家舒服。还有一些比较让人厌烦的营销途径，例如插件营销，安装一些软件就会捆绑一堆插件，这样很不受大家喜欢。线上途径的种类多，全，面广，可以适应很多不同行业。2、线下途径说起线下的途径，也许很多朋友们会想到电视广告，其实这只是其中之一，还有很多类型。所谓线下途径就是不借助网络进行宣传，一些更为实体化的宣传模式。举几个例子大家就明白了。比如我们在外面看到的广告牌子，还有一些公司举办的线下活动等，这些都是很好的途径，营销效果也是相对不错的。