无秘暂停服务|无秘暂停服务 商业模式变现之痛或阻断归路
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还记得去年流传甚广的“陆家嘴事件”吗？作为事件最大的受益者——无秘，今天被发现“暂时停止服务”，官网也无法访问。用户怨声一片，不少人说道“无秘要完”。
文/木木（业界风云汇）
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系统维护还是被封
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无秘百度贴吧，可以看到不少用户发帖反映无秘不能正常使用的问题。打开APP后显示“系统维护，暂时停止服务”，官网也因服务不稳定而无法正常访问。
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无秘官方微博也给出了同样的解释，但网友对这一说法却并不买账，评论称“是被封了吧”，“三天两头做维护”。就无秘近期出现的一系列问题造成的极差体验，用户发出这种质疑也在情理之中。
8月21日，有用户发帖称，无秘无法登陆，提示“服务器出错”。随后很多用户回帖表示遇到同样的问题，无论是注册、登录还是找回密码等操作，都是提示无法连接到服务器。8月22日，无秘安卓客户端进行了新版更新，并附有说明，强烈建议无法登录的用户升级。但仍有部分网友反映，卸载重装后依然无法登陆。直至9月1日中午，部分能够正常登陆的用户发现无秘提示“暂时停止服务”，引来集体吐槽“是永远都好不了了吗”。
面对用户的质疑，无秘官方并没有再给出回应。有业内人士分析此事，如用户所说“无秘要完”，只是早晚之事。原因有二，一是无秘很容易遭到恶意打击报复，二是无秘缺乏可以变现的商业模式。
匿名的代价
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无秘如果遭到打击报复，怕是所有人都会表示“意料之中”。在无秘百度贴吧里，除关于近期无法登陆、停止服务等问题的讨论外，另有多篇帖子都是反映在无秘中受到攻击，且没有行之有效的方法去维权，网友愤怒地表示“再闹大的话我要找网警投诉无秘了”。
一位无秘的老用户表示，这种乱象从无秘面世以来就存在，是由无秘的定位所决定的。在无秘的百度百科中，有这样一句话“无秘是国内最大也是最多人玩的匿名社交应用，你的朋友都在这里！你可以和朋友们毫无顾忌地匿名分享秘密、八卦、爆料、真心话等等劲爆内容”。匿名增加了神秘感，让无秘有了更高的可玩度，但也导致了若有人在无秘里恶意抹黑你，你根本无从得知对方是谁的问题出现。因此有用户评论无秘，“被人随便攻击也不会被找到，无秘就是恶意攻击的温床”。
另一位无秘用户表示，在加入无秘圈子后，会有很多匿名的爆料，有关于公司、关于同事、甚至关于家庭。本来网络犯罪成本就很低，再加上匿名，很多内容都是口无遮拦，虽真假难辨，但无疑会触犯到很多人乃至机构的利益。匿名用户查不到是谁的话，无秘这个平台顺理成章地成了“背锅侠”，这也成了无秘容易遭到打击报复的原因。可谓成也匿名，败也匿名。
无法变现是心头之痛
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无秘的匿名社交定位，变现模式一直都很模糊。2016年的“陆家嘴事件”，外界有评论认为是对无秘有利的一次营销活动，虽被人不齿，但却是为无秘带来了可观的用户量。用户达到了一定规模，可无秘还是没能摸索出一条清晰可行的变现之路。
于是，无秘开始了转型。8月20日前后几天，业内有不少媒体在报道无秘的主体公司无觅科技做了一个名为“借钱快”的新产品，向现金贷发展。据无秘相关人士坦言，转型做金融，就是因为无秘的模式无法盈利。
业内人士表示，无秘的商业模式无法变现且需要投入过高的运维成本，这是无秘的根本症结所在。通常情况下，互联网公司若要进行系统维护，都会提前告知用户大致维护时间段，让用户提前做好资料备份和心理准备。像无秘这种案例实属罕见，若不是突发事件，那很有可能就是做不下去的预兆了，留给无秘的日子怕是不多了。
文/木木（业界风云汇）
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