为什么日本实体店打败电商 日本人为什么不搞电商,怎么搞到日本人微信号

为什么电商在美国、日本等西方国家发展不起来呢?
电子商务这两年在中国发展很快,但为什么在美国、日本等西方国家电子商务发展不起来?因为电商并不比实体店先进,成本也不比实体店低,所以电商的成功是建立在巨大的流量基础上的 。流量小的电商平台只有倒闭 。中国至少有20万家电商创业平台,最后只剩下几家 。所以电商倒闭的概率远高于实体店 。一是因为欧美国家人口太少,网购的人太少,流量太小,没有巨大的流量 。电商只能赔钱 。第二,欧美国家对卖假货的处罚非常严厉 。在欧美,卖假货的被罚得倾家荡产,被所有人看不起 。只要全家在欧美卖假货就被社会看不起,根本没有生存空间 。第三,欧美的金融服务非常完善,在线金融服务的空间很小 。而且,在欧美日,不加选择地暴富并不容易 。创新商业模式的前提是必须减少各种约束 。在欧美、日本等成熟社会 。每个萝卜都有一个坑 。所以动不动就打死师傅的可能性不太大 。而且欧美日的传统商业服务业相对发达 。美国的大型超市,如沃尔玛、好市多等,商品丰富,价格低廉,基本满足了普通美国人的日常购物需求 。日本社区的小零售店,比如7-Eleven,全家老店,几乎24小时营业,遍布大街小巷,也很方便 。而且国外的电话订餐、信用卡支付等模式,已经被欧美、日本的很多消费者所熟悉 。反观中国,在大部分农村地区,基本跳过了家庭有线电话的发展阶段,直接进入了手机通讯时代 。跨越式发展可以弥补原有基础商业发展的不足,弯道超车不失为一个好办法 。在美国,大型电子商务的发展受到更多的限制 。去年,纽约长岛的居民投票反对亚马逊在长岛建立地区总部,就是一个例子 。人们认为亚马逊的各级管理员拿走了大部分利益,认为这将对长岛的传统商业企业造成致命打击 。

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为什么在日本是实体干掉电商,在中国却相反
根本原因是他们的传统商业模式已经成熟完善,根本不给电商很大的机会 。日本的实体店非常注重细节服务 。日本商店提供免费包裹寄存服务 。每个大商场门口都有包裹收纳箱 。顾客不需要自己找空盒,店内服务员会亲自帮你找空盒,解决顾客的后顾之忧 。如果你不喜欢购物后提着大包小包回家,很多店也提供包裹递送服务,而且这个服务不局限于商品的大小,很多小商品,比如鞋子,小包 。此外,日本的商店还有轮椅、婴儿车和行李箱的电梯,为每一位顾客提供个性化服务 。随着中国的发展,中国赴日游客逐渐增多,很多店铺都配备了会说中文的服务员,为来自中国的顾客服务 。日本的实体店基本服务设施齐全 。在日本的许多商店里,有许多为带婴儿的顾客准备的婴儿车,门口还放着为身体残疾的顾客准备的轮椅 。当客户需要时,可以直接“推送使用”,简化了很多使用流程,优化了客户体验 。在一些大商场里,甚至还有宠物游乐区 。对于那些有宠物的顾客来说,他们可以放心地把宠物放在宠物游乐区,悠闲地购物 。在很多日本市民看来,专卖店的商品和百货商店的商品是一样的,在百货商店也能享受到这样人性化的服务 。为什么不去百货商店购物呢?通过这些人性化的手段,日本的实体店拥有了大量的忠实顾客,这也成为了他们实体零售业长盛不衰的一个非常重要的原因 。日本完备的税收制度早已完善了他们针对电子商务的税收制度,税务部门会按照相应的比例对其电商企业征收一定的税收 。有时候开网店的成本甚至比开实体店还要高,这就使得线上的商品对于线下的商品没有明显的价格优势 。长期忙于开网店,谁会专注于网店的发展?日本政府通过这种方式保护实体企业的诚信 。在国内,很多实体商家过于追求利益的发展,却忽视了顾客的体验价值,以至于很多店铺的购物体验很差 。更何况我们人口太多,实体商家很难按照一些固定的服务来人性化的对待每一个客户 。还有,我们针对电商的税收制度并不完备,这使得线上电商相对于实体商务有着压倒性的优势 。这些都是我们实体商业输给电商的原因 。
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为什么在日本是实体店干掉电商,在中国却是电商干掉实体?
我们国家有非常完善的电子商务体系 。很多人足不出户就能购物,满足日常需求,中国的电子商务也很有名 。你也可以发现,很多实体店的竞争力是无法和电商相比的,所以很多人猜测电商最后会把实体店干掉 。电商很方便,也能满足大家的需求,也能节省大家的时间 。而且电商送货上门,好处多多 。中国的电商远比实体店竞争激烈,但日本却不是这样 。日本也有一些电商平台,但是最后的发展趋势可能是实体店完全超越电商的发展 。日本的服务很人性化 。日本实体店之所以竞争力很强,碾压电商,是因为它很人性化,服务细节也很重要 。日本的一些商场去他们那里 。
【为什么日本实体店打败电商 日本人为什么不搞电商,怎么搞到日本人微信号】里销售购买东西的话服务体验都是非常不错的,比如说在东京的一些百货商店会专门安排一天用来购物的时间,大部分的购物商场从十点就开始营业了,一直到晚上八点或者是十点结束 。人们可以在不同的时间去购买东西,而且购物的积分还可以在商场内换取午餐,在这样的一个情况下可以说是节省了一些开支,另外再有一些商场会进行打折活动,对于一些比较节俭的顾客来说是非常不错的 。实体店铺的商品质量有保证日本的基础设施是非常不错的,去购物的话可以免费的停车,还可以帮助推婴儿车,还有专门的电梯,都是免费服务,这也是日本的很多实体店配套的一个项目 。到现在为止,在东京的一些商场,还有中文的服务员去为中国的游客提供帮助的,而且日本百货店的品牌非常的多,没有残次品也不会有假货,因为日本的商家对于本商品的质量要求是非常严格的 。在这样的一个情况下,如果日本想要进行电商的话,对于商品品质也会非常的严格 。还有一个非常重要的一项就是日本人他们的房价不会特别的高,房租也比较合理,而在中国很多的实体店除了电商的竞争力以外,还有一个非常重要的一点就是被高昂的房租而压倒 。
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