一、什么是电商直播?
业内公认的直播元年是2016年 。这一年 , 国内直播平台超过300家 , 直播用户数量也快速增长 。随着电商平台遭遇流量瓶颈 , 各大平台积极求变 , 尝试一种电商内容和电商社区的模式 。直播平台的出现使得这一尝试得以实现 。2016年 , 淘宝、JD.COM、蘑菇街、唯品会等电商平台推出直播功能 , 开启直播导购模式 。直播平台如AautoQuicker、斗鱼等与电商平台或品牌合作 , 布局直播电商业务 。经过四年多的发展 , 越来越多的电商平台、视频直播平台、MCN机构、品牌厂商参与到直播电商行业 。直播电商产业链基本形成 , 行业进入快速发展期 。预计直播电商市场规模将超过万亿 。2020年 , “带货直播”将成为众多品牌直面疫情冲击、增加业绩的有力渠道 , 也点亮了2020年最大的风口 。电商直播用户规模保持增长 。中国互联网络信息中心(CNNIC)数据显示 , 截至2020年上半年 , 电子商务直播用户规模达3.09亿 , 较2020年3月增长4430万 , 规模增速达16.7% , 在线用户占比41% , 直播用户占比55% , 成为上半年增长最快的个人互联网应用 。2019年 , 直播电商整体市场规模达到4338亿元 , 同比增长210% , 在电商市场的渗透率为4.1% 。未来 , “直播”将成为电商的新常态 , 直播电商的“人货场”范围将迅速扩大 , 直播将成为电商的“标配” 。2020年 , 直播电商整体规模初步估计超过万亿 , 渗透率将达到8.6% 。2021年 , 直播电商规模将扩大至2.0万亿元 , 继续保持高速增长态势 , 渗透率将达到14.3% 。3354更多数据请参考前瞻产业研究院发布的《中国网络直播行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》 。
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二、直播电商的现状和未来发展趋势是什么?
直播电商现状:目前直播占主导 , 但不足以取代线下导购 。预计未来半年 , 由于用户审美疲劳 , 直播会有一个调整期 。目前直播卖假货、退货率高的问题依然存在 。头部主播议价能力高 , 很多商家也在亏本清货 , 商家不会将其作为主要的带货手段 。经过这段时间的密集营销 , 部分用户已经开始审美疲劳 , 广电总局也开始对直播进行规范 , 所以未来行业出现一些震荡是必然的 。但是 , 这并不能阻止商品直播在未来成为常态 , 成为以推广为导向的营销工具 。现在看来 , 直播已经可以算是一种以ROI为导向的广告方式了 。而直播本身也会经历进一步的进化 。VR、AI、机器人是未来的趋势 , 可以和直播结合 , 不断提升用户的体验 。未来 , 机器人可能会取代线下导购 。直播可能会和AI、VR结合 , 可以用来远程试衣服、试口红 。虽然目前业内已经尝试了VR技术 , 但是目前的VR只有视觉没有触觉 , 需要的硬件配置太多 , 而且很难完全还原材质 。电商发展趋势:短视频和直播是目前的趋势 , 信息传播快 , 大众接受度高 。疫情期间 , 大家都不出门 , 更多的是靠直播来消磨时间和购物 。所以直播也开始快速发展 , 很多地方都推出了培训班 。可见电商直播的风口还是存在的 。目前TikTok的日活跃接近3亿 , 同时给了主播很大的补贴 。许多人在TikTok卖商品 。微信直播和JD.COM直播刚刚起步 。
【连连跨境电商渗透率 什么是电商直播的渗透率,电商平台渗透】三、电商直播行业的前景和未来
直播行业主要上市公司:丽人丽妆(605136)、王一艺创(300792)、若愚辰(003010)本文核心数据:中国直播用户规模、中国直播购买人群、中国直播用户渗透率1 .“种草”随着互联网的发展和网络销售渠道的扩大 , 包括短视频平台和社交平台 , 已经成为电商服务的重点 。消费者的需求逐渐多样化 。从之前的搜索购买渠道到现在的搜草好物 , 电商平台为了增加消费者的粘性 , 扩大消费市场 , 开始做出改变 , 也就是为消费者“种草” 。如今兴起的垂直电商、直播电商、短视频内容电商 , 为消费者解决了“买什么”的难题 。博主亲身体验各种品牌产品 , 与观众分享产品 , 增加与粉丝的互动体验 。图表1:中国电子商务服务重点的变化 。以TikTok、小红书为代表的直播电商是近年来最受欢迎的新型电商模式 。商家的产品通过博主和明星的直播进行营销 , 或者录制短视频进行评价 , 为消费者种草 。最后 , 消费者在平台上直接参与购买 。许多消费者在被大多数商家的“夸张”广告欺骗后 , 开始逐渐信任其他同样是消费者的“分享者”和“直播达人” 。当其他用户把自己买的好东西分享出来发到网上和其他消费者分享用户体验时 , 这部分“实验者”更容易让大家信任 。这种“种草”或“拔草”的分享 , 几年前就已经在微博和哔哩哔哩出现了 。这些博主定期更新视频或图片 , 分享最近发现的好产品或“踩雷”产品 。说实话 , 这些分享博主吸引了一大批忠实粉丝 。图表2:中国直播电商特点概述 。该模式代表了电子商务的特点、优势和劣势 。直播电商TikTok、小红书、Aauto更快的解决了消费者“买什么”的难题 , 采用内容电商的模式 , 具有内容导购平台的属性 。内容具有专业性、可读性和可分享性 , 由专人进行评价也有利于消费者更直观地选择产品 。电商领域有现象级的网络名人 , 但缺乏现象级品牌和平台品牌 , 没有标准 , 可能导致劣币驱逐良币的现象 。2.经过四年的快速发展 , 直播电商服务已经成为各平台最火热的销售方式之一 。自2016年淘宝平台上众多电商成立直播平台以来 , 受益于消费需求和流媒体形式的改变 , 直播在时代中迅速成长 , 成为年轻但有准备的一方 。
受关注的业态 。疫情期间 , 与线下的冷清形成对比的 , 是人潮涌动的各大网络直播平台 。从传统网红到明星、草根商家们纷纷赤膊上阵 , 在镜头前滔滔不绝地说服观众购买商品 。在直播带货的各项优势以及在疫情的推动下 , 直播带货普及率在2020年火爆增长 。图表3:中国直播电商发展历程如今火爆的直播带货 , 具有内容电商的特性 , 且直播间场景中的主播互动具备社交电商的优势 , 叠加效应下 , 直播电商呈现出内容和体验双升级的业态特征 。多家平台纷纷加入直播电商赛道 , 争夺更多潜力消费者 。尤其在Z世代这些互联网原住民的消费能力正在崛起的时间点 , 直播带货将成为他们最优先选择的购买渠道 。2020年直播电商全面爆发的重要驱动力之一 , 是主流平台战略加码、竞争白热化带来的平台扶持红利 。电商平台全面布局直播 , 直播平台加速主播生态培育和商业闭环搭建 。《中国直播电商生态白皮书》 图表4:中国主流平台直播电商布局概况3、直播电商渗透率达39.2% , 购买者超过66.2%疫情期间 , 与线下的冷清形成对比的 , 是人潮涌动的各大网络直播平台 。从传统网红到明星、草根商家们纷纷赤膊上阵 , 在镜头前滔滔不绝地说服观众购买商品 。在直播带货的各项优势以及在疫情的推动下 , 直播带货普及率在2020年火爆增长 。随着疫情期间用户线上消费习惯的加速养成 , 直播电商已经成为一种广泛受到用户喜爱的新兴购物方式 。第47次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示 , 截至2020年12月 , 我国电商直播用户规模为3.88亿 , 较2020年3月增长1.23亿 , 渗透率为39.2% 。《中国互联网络发展状况统计报告》图表5:截止2020年12月vs 截止2020年3月中国电商直播的用户规模情况(单位:亿人 , %)第47次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示 , 截至2020年12月在电商直播中购买过商品的用户已经占到整体电商直播用户的66.2% , 其中17.8%用户的电商直播消费金额占其所有网上购物消费额的三成以上 。以微博为例 , 人民日报、央视新闻等官方微博组织的“一起遇见国货好物#这很中国#”等多个主题直播活动的用户观看量均超过千万 , 电商直播正处于蓬勃发展的阶段且潜力巨大 。《中国互联网络发展状况统计报告》图表6:截止2020年12月中国电商直播购买用户情况(单位:亿人 , %)—— 更多行业相关数据请参考前瞻产业研究院《中国直播电商研究报告》
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四、电商直播的前景怎么样?中国电商直播起始于2016年 , 从最初以内容建设与流量变现为目的起步尝试 , 产业链至今逐步完整化多元化 。2020年 , 直播电商在疫情、政策等多重因素的刺激下爆发式发展 , 头部平台持续向直播倾斜资源 , 直播带货几乎成为各大平台的标配 。直播电商带来更加优质体验直播电商是以直播为渠道来达成营销目的的新型电商形态 , 是数字化时代背景下直播与电商双向融合的产物 。与传统电商相比 , 直播电商播提供深度实时、富媒体形式的商品展示 , 为用户带来了更丰富、直接、实时的购物体验 , 拥有强互动性、强专业性与高转化率等优势 。中国电商直播起始于2016年 , 从最初以内容建设与流量变现为目的起步尝试 , 产业链至今逐步完整化多元化 。目前行业处于爆发式增长阶段 , 交易额陡增 , 头部流量平台和交易平台持续向直播倾斜资源 , 直播带货几乎成为各大平台的标配 。多因素助力直播电商发展——平台目前 , 直播电商平台有三种类型:电商品台、短视频平台和社交平台 。2020年以来 , 各平台加大直播扶持力度 , 通过优化商家入驻流程、开启流量扶持计划、补贴部分商品、进行主播培训等方式 , 鼓励线下商家开启直播营销 。——品牌商受经济增速放缓影响 , 品牌商业绩增长承压 , 追求广告投入与效果的性价比 。2019年 , 中国消费类品牌商的广告宣传推广费增长明显趋缓 , 同比增长仅7.2% 。在广告投入力度有所减弱的情况下 , 品牌商对品效合一的营销效果更为看重 , 对广告的预算结构也产生了相应变化 , 整体从对传统媒体广告的投入转向对短视频/直播等新兴营销形式的资源倾斜 。直播形式能提高商家的用户粘性和潜在营收增量 。通过直播实时互动 , 商家实现商品到消费者的高效触达 , 大大缩短了消费者的决策时间 , 刺激消费需求的产生 。尤其今年受疫情影响 , 直播这种成本较低的获客渠道备受商家青睐 , 商家纷纷转战线上 , 以直播盘活库存、缓解现金流压力 。——用户近三成网民为电商直播受众 , 用户对直播电商接受度高 。CNNIC第46次中国互联网络发展状况统计显示 , 截至2020年6月 , 电商直播用户规模已达3.09亿 , 占网民整体的32.9% 。电商直播能拥有如此广泛受众群体的原因 , 一方面是直播将平面信息立体化、直观化 , 通过主播对商品的介绍、描述以及对消费者问题的实时互动回答 , 与消费者需求更为契合 。——MCN&主播MCN机构协助KOL进行内容持续输出 , 对接供应链和平台资源 , 推动直播电商发展 。2017年开始 , 国内MCN机构呈井喷式增长 , 至2020年已有两万余家 。随若网红经济高速发展 , 主播较低的准入门槛与不俗的平均薪酬吸引着大批入局者 , 加之今年7月“直播销售员”被国家人社局认证 , 主播成为当下最炙手可热的职位之一 。直播电商风口下 , 主播群体日趋多样化 , 跨界特征明显 。明星、垂类KOL、企业高层、传统媒体、政府官员走入直播间 , 推动直播带货“出圈” , 成为热议话题 。——政策直播电商市场规模的迅速扩大与政府的扶持政策是分不开的 。一方面 , 国欢鼓励发展平台经济新业态并加大监管力度 , 引导直播电商市场健康规范化发展 。另一方面 , 多地政府明确提出要打造“直播电商之都”、“直播经济总部基地” , 并出台了一系列直播电商人才培养的扶持政策 , 掀起一波发展直播电商经济的热潮 。——资本2020年资本全产业链布局直播电商赛道 , 直播电商相关的投资数量及金额快速增长 。监测数据显示 , 2020年中国直播电商领域共有23家平台获得融资 , 融资总额超11.7亿人民币 。“直播+”将成为电商新常态2020年直播电商整体规模突破万亿 , 预计未来两年仍会保持较高的增长态势 。随着内容平台与电商交易的融合程度不断加深 , 预计2021年直播电商规模将扩大至2万亿元 , 渗透率达到15% 。未来“直播+”将成为电商新常态 , 直播电商的“人货场”范围快速扩大 , 直播将成为电商“标配” 。从长期业态来看 , 直播电商将逐渐从“粗放式业态渗透”向“稳定商业链路”转化 , 同时 , 流量重心向服务重心转移 , 驱动电商渗透率进一步提高 。—— 更多数据请参考前瞻产业研究院《 中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》
五、直播行业未来的发展趋势是什么样的?网络直播政策密集出台近年来 , 我国不断发布网络直播行业的相关政策 , 以规范行业的发展 。自“中国网络直播元年”——2016年网络直播市场爆发以来 , 各类网络直播平台竞相涌出 , 将行业推入高速发展期 。然而 , 伴随着网络直播平台的迅猛发展和用户规模的迅速扩张 , 网络直播平台乱象丛生 , 特别是2016年斗鱼直播平台“直播造娃娃”事件的发生 , 网络直播行业开始进入政府监管阶段 。2020年以来 , 随着各种新形态的网络直播模式的出现 , 我国网络直播政策更是密集出台 , 网络直播行业不断向健康方向发展 。疫情之下行业迎来发展机遇自2016年爆发以来 , 直播平台、观众数量都呈现井喷式发展 , 我国网络直播行业呈井喷式发展 。目前 , 网络直播已经成为网络文化内容供应、技术创新、商业模式创新的代表 , 成为网络文化市场重要组成部分 。2016-2019年 , 我国网络直播市场规模不断扩大 , 2019年为843.4亿元 , 同比增长63.4% , 占中国网络视听行业总规模的比重为19% 。2020年 , 在新冠肺炎疫情的影响下 , “全民直播”时代来临 , 网络直播市场达到历史新高 , 初步测算市场规模突破1500亿元 。从网络直播用户来看 , 2020年由于疫情的原因 , 我国网络直播用户规模也出现了大幅增长 。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)2021年2月3日发布的第47次《中国互联网络发展状况统计报告》统计数据显示 , 截止2020年12月末 , 中国网络直播用户规模达到6.17亿人 , 比2018年12月末增加了2.2亿人 。电商直播快速崛起从直播类型来看 , 网络直播大致分为秀场直播、游戏直播、垂直领域直播(电商直播、体育直播等)、泛娱乐直播等 。近年来我国电商直播异军突起 , 发展迅速 , 特别是2020年疫情以来 , 人们大多时候居家 , 电商直播成为了众多网络直播用户的选择 。根据CNNIC统计数据显示 , 截止2020年12月 , 我国电商直播用户规模达到3.88亿人 , 在所有网络直播细分中排名第一 。梯队竞争格局基本形成根据中国网络视听节目服务协会数据 , 目前我国网络直播平台主要分为三大梯队(不包含电商直播):其中 , 第一梯队以游戏直播为主 , 主要是虎牙、斗鱼和YY , 游戏直播平台的主要流量来源还是游戏直播;第二梯队和第三梯队主要是泛娱乐直播以及部分“直播+”平台 , 第二梯队包括映客直播、花椒直播、企业电竞、一直播 , 第三梯队主要有触手直播、么么直播、小米有播等 。2019年 , 我国网络直播第一梯队收入大幅增长 , 占比超过50% , 达到55.1%;第二第三梯队占比分别为27.3%、9.0% 。未来规模有望达到万亿元2020年的疫情 , 让网络直播得到了迅速的发展 , 全民直播已然到来 。纵观整个疫情期间 , 不少实体业务从线下转移至线上进行数字化转型 。如今 , 各大直播平台积极推动“直播+”布局 , 与电竞、综艺、文化、旅游、教育等产业相结合 , 努力构建多元化、差异化、高品质的直播生态体系 。2021年 , 预计中国网络直播将持续高速增长 , 市场规模有望达到0.3万亿元;随着网络直播渗透率的不断提升 , 我国网络直播习惯基本养成 , 预计至2026年我国网络直播市场规模将超过2万亿元 。
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六、现在电商是什么趋势目前中国电子商务的发展速度是有目共睹,可谓是全球电子商务领先者,主要以阿里、京东平台为主的几大体系,也还很很多地方需要完善,例如退换货、售后服务、假货(实物照片不真实)等等问题需要改进.另外中国电子商务未来五年的发展趋势是怎样的呢?电子商务未来有十大趋势,关键词分别是:移动化,平台化,三四五线城市,物联网,社交购物,O2O,云服务,大数据,精准化营销和个性化服务以及互联网金融.电子商务最近一年面临巨大拐点:1.以马云主导的淘宝系,以及京东这些以产品为主要形式的实物型电商;2.以马化腾为主导的腾讯系,以及美团等,这些以服务为主要形式的服务型电商.第一个趋势,移动购物.大家知道去年年底时候,手机用户已经达到了五亿,而PC用户是5.9亿,而手机的渗透率增速是远大于PC的渗透率的.也就是说在2017年,手机用户将超过PC用户,也就是说电子商务将来的主战场不是在PC,而是在移动设备上.而移动用户有很多的特点,首先购买的频次更高、更零碎,购买的高峰不是在白天,是在晚上和周末、节假日.而移动购物将会革PC电子商务的命,我们要做好准备,我们要迎接这场新的革命.而做好移动购物,不能简简单单的把PC电子商务搬到移动上面,而要充分的利用这种移动设备的特征,比如说它的扫描特征、图象、语音识别特征、感应特征、地理化、GPS的特征,这些功能可以真正的把移动带到千家万户.第二个趋势,平台化.大家可以看到大的电商都开始有自己的平台,其实这个道理很清楚,就是因为这是最充分利用自己的流量、自己的商品和服务最大效益化的一个过程,因为有平台,可以利用全社会的资源弥补自己商品的丰富度,增加自己商品的丰富度,增加自己的服务和地理覆盖.第三个趋势,电子商务将向三四五线城市渗透.一方面来源于移动设备继续的渗透,很多三四五线城市接触互联网是靠手机、Pad来上网的,而且这些城市首先经济收入提高,再加上本地的购物不便,加上商品可获得性很差,加上零售比先进国家落后.随着一二线城市网购渗透率接近饱和,电商城镇化布局将成为电商企业们发展的重点,三四线城市、乡镇等地区将成为电商”渠道下沉”的主战场,同时电商在三四线欠发达地区可以更大的发挥其优势,缩小三四线城市、乡镇与一二线城市的消费差别.阿里在发展菜鸟物流,不断辐射三四线城市;京东IPO申请的融资金额大约为15亿美元到19亿美元之间,但是京东在招股书中表示,将要有10到12亿美元用于电商基础设施的建设,似乎两大巨头都将重点放在了三四线城市.事实上,谁先抢占了三四线城市,谁将在未来的竞争中占据更大的优势.第四个趋势,我认为是物联网.大家可以试想一下这些可穿戴设备和RFID的发展,将来的芯片可以植入在皮肤里面,可以植入在衣服里面,可以在任何的物品里面,任何物品状态的变化可以引起其他相关物品的状态变化.你可以想象,如果你放一个牛奶放进你的冰箱,进冰箱的时候自动扫描,自动的知道这个保质期,知道什么时候放进去,知道你的用量,当你要完的时候,马上可以自动下订单,这个订单作为商家接到订单马上给你送货,刚好下订单可能又会触发电子商务,从供应商那里下订单,而那个订单触发生产,也就是说所有的零售、物流和最后的生产可以全部结合起来.第五个趋势,我认为是社交购物.希望听到亲人、朋友、意见领袖的意见,作为参考,我们推荐.社交购物可以让大家在社交网络上面更加精准的去为顾客营销,更个性化的为顾客服务.第六个趋势,O2O.很有意思,线上线下相结合,那有三个功能,第一是集货的区域,由那个地方集散到顾客手中;第二那个地方是顾客取货的点;第三个那个地方是营销的点,展示我们的商品,为社区的居民进行团购,帮助他们上网,帮助他们使用手机购物,起了三个作用.但很感叹的是什么呢?传统零售在往线上走,电子商务往线下走,最后一定是O2O的融合,为顾客提供多渠道、更大的便利.第七个趋势,云服务和电子商务解决方案.大量的电子商务的企业发展了很多的能力,这些能力包括物流的能力、营销的能力、系统的能力、各种各样为商家为供应商为合作伙伴提供电子商务解决方案的能力,这些能力希望最大效率的发挥作用.比如说我们推出一个SBY,这里面有营销服务、数据服务、平台服务、物流服务.刚刚又推出了金融服务,还会有更多的服务.也就是说我们把自己研发出来的,为电子商务本身提供的能力,提供给全社会.第八个趋势,大数据的应用.大家知道实际上从电子商务的盈利模式逐渐作为一个升级.低级的,盈利是靠商品的差价.下一个能力是为供应商商品做营销,而做到返点,营销所带来的盈利.下一个盈利方面是靠平台,有了流量、顾客,希望收取平台使用费和佣金提高自己的盈利能力.下一个能力是金融能力,也就是说为我们的供应商、商家提供各种各样的金融服务,得到的能力.下一个能力是数据,也就是我们有大量电子商务顾客行为数据,利用这个数据充分产生它的价值,这个能力也是为电子商务盈利的最高层次.而数据,我们知道也是一个逐渐升级的过程,原始的数据是零散的,价值非常小,而这些数据经过过滤、分析而成为了信息,而在信息的基础之上建立模型,来支持决策,成了我们的知识,而这些知识能够做预测,能够举一反三,能够悟出道理,成了我们的智慧.所以在整个升级,数据升级,和我们数据价值的升级,我们从中就充分的体现这个大数据的价值.
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