保险公司电商是做什么的
前段时间参加了一个保险行业的沙龙活动 。在场的都是保险行业的高管和电销负责人 。受主办方委托 , 奇宁网络营销策划对电商网络运营过程进行了分析和分享 。分析了主流行业B2C的运营模式和推广方式 。感觉当时会场的气氛对保险电商很感兴趣 。由于时间关系 , 没有太详细的网络运营推广内容分享 。今天启宁网络营销打算谈谈保险行业电商销售的一些思路 , 希望对保险行业的同仁有所帮助 。它是保险行业中的一个特殊行业 , 它的各种属性和基因造成了销售的瓶颈 。众所周知 , 保险销售方式单一 , 主要通过主动销售和电话销售 。我们几乎每个人都被保险代理人或保险电话营销“骚扰”过 。但是 , 这是没有办法的 。客户对保险的认识参差不齐 , 保险的多样化给用户选择造成了障碍 。因此 , 保险行业必须采用这种“硬拉”和“强推”的形式进行销售 。凭借在保险市场清晰的业务和品牌影响力 , 对消费者产生重要影响 。消费者对保险的认知已经从被动销售逐渐转变为主动了解 , 这是一个非常好的信号 。所以保险行业的同仁们要尽快布局线上服务销售模式 , 把服务变成销售机会 , 把机会变成直接有效的订单 。互联网的普及意味着足够的用户基础 , 互联网的快速发展意味着用户对互联网的认识更加深入 , 这也起到了推波助澜的作用 。目前 , 我们的互联网正处于发展阶段 。在这个阶段 , 无论什么行业 , 都应该逐步布局互联网业务 。保险行业也要尽快部署 , 与互联网共同发展 , 与用户共同进步 。消费者购买一个产品的逻辑是先知道 , 再了解 , 产生购买的销售欲望 , 最后成为忠实顾客 。通过广告让消费者了解我们的产品或服务 。然后通过网络或者市场公关行为让消费者了解这个产品 , 产生购买欲望 。然后销售人员会影响他们销售产品 。当消费者觉得产品体验好了 , 自然就对产品产生了忠诚度 。广告解决知道的问题 , 公关解决认知的问题 , 销售解决销售的问题 , 服务体验解决客户忠诚度的问题 。因此 , 保险行业的网络电子商务业务或电子商务部门应该按照这个逻辑来部署网络服务或产品 。电商应该怎么做?首先 , 公司高层要给予足够的支持 。其次 , 电商部门首先要与公司的市场或产品推广部门站在同一战壕 , 确定公司的宣传方向和目标 。是做单品 , 还是做服务销售 , 还是做品牌影响力 , 还是两者兼而有之?两个部门相互独立 , 资源共享 , 优势互补 。然后 , 用IT部门“运营”品牌网站 , 转向品牌和电商销售相结合的网站架构 。然后 , 产品差异化 , 完全脱离传统销售 。这有两个好处 。1.可以评价一下保险的B2C销售 。2.产品差异化对消费者销售的影响 。成立自己的线上销售部 , 主要服务线上客户 , 也有一些销售职责 。当我们完成基本工作后 。我们需要开始在互联网上推广它 。至于保险行业的网销 , 齐宁的网络营销方案认为这应该是一个长期的策略 。与其强求一鸣惊人 , 不如循序渐进 。不断优化流程 , 找到最后的突破点 。所以 , 首先要从网站的内功入手 。关于内功 , 一定要达到“网站产品”体验的最佳状态!网站不是你卖的产品 。而是你的互联网网站体验足够好 。用这个窗口黏住用户 。然后利用网络公关的力量 , 在某个保险树立权威地位 。重用活动来不断巩固这个职位 。广告将在适当的时间投放并广泛推广
保险行业的口碑是最关键的 , 需要长期在网上进行口碑宣传和相关公关 。这是影响消费者选择服务的重要环节 。对于寿险等一些长期业务 , 需要做口碑 。宣传寿险产品的功能性很有必要 。在主要功能和保障方面 。这种产品应该是少而精 。让用户通过网络了解这些产品 。互联网只是这类产品的宣传渠道和知识普及渠道 。对于一些“小而快”的保险产品 , 没人敢直接卖 。规范同类产品 。最终像卖飞机票一样形成保险 。这类产品可以通过更多的线上活动进行推广 。阅读:【保险】怎么买 , 哪个好 , 教你如何避开保险的这些‘坑’ 。
文章插图
保险电子商务做什么工作内容
前段时间参加了一个保险行业的沙龙活动 。在场的都是保险行业的高管和电销负责人 。受主办方委托 , 奇宁网络营销策划对电商网络运营过程进行了分析和分享 。分析了主流行业B2C的运营模式和推广方式 。感觉当时会场的气氛对保险电商很感兴趣 。由于时间关系 , 没有太详细的网络运营推广内容分享 。今天启宁网络营销打算谈谈保险行业电商销售的一些思路 , 希望对保险行业的同仁有所帮助 。它是保险行业中的一个特殊行业 , 它的各种属性和基因造成了销售的瓶颈 。众所周知 , 保险销售方式单一 , 主要通过主动销售和电话销售 。我们几乎每个人都被保险代理人或保险电话营销“骚扰”过 。但是 , 这是没有办法的 。客户对保险的认识参差不齐 , 保险的多样化给用户选择造成了障碍 。因此 , 保险行业必须采用这种“硬拉”和“强推”的形式进行销售 。凭借在保险市场清晰的业务和品牌影响力 , 对消费者产生重要影响 。消费者对保险的认知已经从被动销售逐渐转变为主动了解 , 这是一个非常好的信号 。所以保险行业的同仁们要尽快布局线上服务销售模式 , 把服务变成销售机会 , 把机会变成直接有效的订单 。互联网的普及意味着足够的用户基础 , 互联网的快速发展意味着用户对互联网的认识更加深入 , 这也起到了推波助澜的作用 。
。现在我们互联网正在处于一个发展的阶段 , 在这个阶段中 , 无论什么行业 , 都要逐步部署互联网业务 。保险行业也应该尽快部署 , 与互联网共同发展 , 与用户共同进步 。消费者购买一个产品的逻辑是 , 先知道 , 再了解 , 产生销售欲望购买 , 最终成为忠诚客户 。通过广告让消费者知道我们的产品或服务 。然后通过网络或市场公关行为让消费者了解这产品 , 产生购买欲望 。再通过销售人员对其影响销售产品 。消费者感觉产品体验好了 , 自然对产品产生忠诚 。广告解决知道问题 , 公关解决认知问题 , 销售解决售卖问题 , 服务体验解决顾客忠诚问题 。所以 , 作为保险行业的网络电商业务或电商部门应该按照这个逻辑去部署网络的服务或产品 。保险电商该怎么做?首先公司的高层要给足够的支持 。其次电商部门要先与公司的市场或品宣部门站在同一战壕中 , 确定公司的宣传方向和目标 。你们是在做单品、服务销售 , 还是做品牌影响 , 还是两者兼顾 。这两个部门做到不分家 , 资源共享 , 相辅相成 。然后与IT部门对品牌网站进行“手术”全面转向品牌与电商销售相结合的网站构架 。然后对产品进行差异化设计 , 与传统销售进行彻底分割 。这样做有两个好处 。1.可以评估保险B2C销售的情况 。2.产品的差异化对消费者的销售影响 。成立自己的网络销售部门 , 这个部门主要是为线上客户服务和部分销售职责 。当我们做完了这些基础的工作后 。我们就需要开始在互联网上进行宣传推广了 。对于保险行业的网销 , 齐宁网络营销策划认为这应该是一个长期的战略 , 不要强求一鸣惊人 , 而采取循序渐进 。不断优化过程找到最终的突破点 。所以首先要从网站内功开始 , 关于内功 , 一定要做到“网站产品”体验最佳的状态!网站产品 , 不是你们销售的产品 。而是你的互联网网站体验够好 。利用这个窗口来黏着用户 。然后利用网络公关的力量树立在某个险种的权威地位 。再利用活动不断的巩固这个地位 。在适当的时候进行广告部署 , 进行大范围的推广 。利用保险的电销优势 , 收集客户资源 , 然后进行销售影响 。保险行业的口碑最为关键 , 所以长期在互联网上 , 进行口碑宣传以及相关的公关是非常有必要的 。这是影响消费者选择服务的一个重要环节 。对于寿险等一些长期业务 , 我们需要做口碑 。需要将寿险产品的功能性进行扩大宣传 。主要在功能和保障方面 。这种产品要做到少而精 。让用户通过网络了解这些产品 。而互联网只是这类产品的宣传渠道和知识普及渠道 。对于一些“小而快”快的险种 , 完全采用无人敢于化的形式进行直接销售 。将类似产品标准化 。最终形成像卖机票一样的卖保险 。此类产品可以多进行线上活动来进行推广 。扩展阅读:【保险】怎么买 , 哪个好 , 手把手教你避开保险的这些”坑”
文章插图
保险电商专员岗位职责一、电子商务专员工作内容1、网上销售产品上架、分类、产品信息调整工作;2、承担提升网站用户数、网站流量及交易额的主要责任;3、协调网站布局和栏目的创意、策划、改版、网站系统功能策划等工作;4、优化网站用户体验,提升网站亲和力和易用性;5、通过电子商务平台做好网络营销及开发工作;6、协助公司做好产品的网络市场策划及推广;7、关注跨界动态 , 全面收集市场创新情报资料 , 并及时应用中推广 。二、电子商务专员岗位职责:1、负责项目商务策划和实施 , 建立和完善产品选型、新产品的技术推广、技术情报管理制度;2、商务信息的收集、整理、分类 , 对项目信息时时跟踪;3、整理、编制商务文件模板 , 改进和规范工作流程 , 收集并对往来商务信函、传真、邮件存档备查;4、协助项目经理和销售经理做好商务标书;5、负责商务合同的履行 , 及时协调和协助解决出现的商务问题;6、搜集整理国内外产品发展信息 , 及时把握产品发展趋势;7、相关部门的沟通协调工作 。三、电子商务专员岗位要求1、性格外向、反应敏捷、表达能力强 , 具备强烈的工作责任心;2、擅长Excel数据处理 , 熟练使用PPT等统计分析及展示工具;3、有商品运营经历并熟悉消费者心理;4、具备优秀的逻辑分析能力、推广策划能力以及沟通表达能力;5、有较强的学习能力 , 在工作中做到主动推动和踏实执行 , 具备良好的团队合作精神;6、熟悉电子商务市场状况和运营规则 , 具备敏锐的市场洞察力 , 具有相关产品知识 。四、电子商务专员关键技能1、专业能力:(1)网络平台推广(2)电子商务模式(3)office办公(4)新客户开发(5)电子商务系统管理(6)ERP2、个人能力(1)执行力(2)责任心(3)说服能力扩展阅读:【保险】怎么买 , 哪个好 , 手把手教你避开保险的这些”坑”
【保险里的道路救援是什么意思 保险中的电商救援是些什么,电商保险】
文章插图
推荐阅读
- 中国有哪些奢侈品电商平台 奢侈品电商的核心在于什么,怎么做电商
- 跨境电商平台的优劣势 跨境电商必须具有什么优势,跨境电商的劣势
- 电商平台广告排队机制 广告电商优化师都做什么,互联网广告优化师前景
- 跨境电商网站 网站电商营销是什么意思,电商网站
- 个人如何做跨境电商 面试跨境电商运营需要什么性格特征,跨境电商运营面试自我介绍
- ems电商邮件处理中心 成都电商邮件处理中心是什么意思,成都哪里做电商比较集中
- 微赞直播可以卖东西吗 微赞电商直播是什么,薇娅直播商品怎么买
- 跨境电商是做什么的 电商春节不打烊一般做什么产品,个人如何做电商
- 电商一般有什么可以学习的资源