什么是电商供应链电商的供应链管理管的是什么，电商供应链流程 _睿知

一、电子商务与供应链管理的关系是什么？
电子商务是未来企业提高国际竞争力、拓展市场的有效途径。同时，电子商务也给传统的供应链管理理论和方法带来了新的挑战。供应链管理与电子商务的结合产生了供应链管理领域新的研究热点——3354电子商务供应链管理(e-SCM) 。e-SCM的核心是高效管理企业信息，帮助企业在客户、企业和供应商之间建立顺畅的信息流。目前，供应链管理与电子商务结合的研究已经引起了国内外学者的关注，一些杂志和学术会议开设了相关专题。这些研究大致可以分为两类：一类是借助电子商务将供应链中的各种异构系统整合成一个整体，从而提高业务流程的效率，降低供应链的总成本。如ERP和CRM的集成、接口和标准、EDI的战略应用及其对伙伴业务关系和权力平衡的影响、电子商务技术采用模式的研究等。重点是信息技术的应用和管理。另一个是研究电子商务环境下供应链管理的特点和管理方法，如重新设计分销流程、减少流通中间层、避免差价、重构供应链、供应链的e化策略研究等。注重管理模式的创新。电子商务供应链管理在国外企业的应用现在已经相当广泛。很多大公司已经有了自己的电子商务供应链管理系统，比如思科、戴尔、通用、福特等公司；其他公司提供专业的电子商务供应链解决方案，如i2、Manugistics、AgileSoftware等。

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二、电子商务中什麽是供应链管理？
简单来说，电子商务是一种存在于企业与客户之间、企业之间以及企业内部的联系网络。电子商务的运营对供应链管理的影响333，601 。电子商务为供应链管理开辟了一个全新的世界，充分利用计算机和网络支持企业与其客户之间的交易，包括产品销售、服务、支付等；2.电子商务帮助企业拓展市场，拉近企业与客户的距离；3.电子商务促进企业合作，在企业和客户之间建立业务流程的无缝集成。最终实现生产、采购、库存、销售、财务、人力资源管理的全面整合，让物流、信息流、资金流发挥最大效应，理想的供应链运作成为现实。
三、电子商务供应链管理的主要内容有哪些？
鉴于供应链在电子商务中的应用前景，WISSIP企业平台管理专家认为，在电子商务时代，企业的信息系统将发生巨大变化。可以想象，它不仅仅是一个管理应用，还包括一些商务服务和一些电子商务营销推广服务，可以通过企业应用平台的成熟技术整合成一个完整的解决方案。打通供应链中的信息流、物流、资金流，构建电子商务时代的供应链管理体系。“供应链电商的价值可以用两句话来体现：第一，我们可以用信息代替库存。库存是用来应对不确定性的。如果我们把这种不确定性变成确定性，你要库存吗？第二，信息技术可以提高我们的效率。

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四、电子商务下的供应链管理包括那些内容，有什么新发展新趋势？
包括：供应链管理在内的电子商务下供应链管理的本质是追求企业合作的效率，以产品较少的闲置时间和运营成本的最佳组合来获得企业运营的竞争优势。然而，BtoB电子商务作为一种主要的运营模式，由于受到支付、安全、物流等方面的制约，发展缓慢。应用供应链管理理论构建区域性BtoB电子商务应该是目前国内BtoB电子商务的一个发展方向。本文在分析BtoB电子商务发展的基础上，运用供应链理论对区域BtoB电子商务模式进行了一些建设性的研究。发展新趋势：供应链管理领域BtoB电商物流供应链管理的本质是追求企业合作的效率，以较少的产品闲置时间和运营成本的最佳组合获得企业运营的竞争优势。近年来，信息技术的发展促进了供应链管理理论在企业运作中的应用。——BtoB电商作为电商时代的主要运营模式，经历了多年的发展，但仍然没有达到预期的繁荣，这其中既有企业自身能力的因素，也有信息安全、交易平台缺陷等客观因素。针对目前BtoB电子商务的困境，提出构建区域性BtoB电子商务的设想，并运用供应链管理理论探讨其运作模式的可行性。BtoB电商现状从国内BtoB电商平台的现状来看，可以分为信息平台、商务平台、综合平台三大类。信息平台，即发布供求信息和其他企业信息的商务平台；商务平台，为交易平台、招投标、网上支付等商务活动的某些环节提供网络化环境。综合平台结合了信息平台和业务平台的功能特点，提供更全面的服务。其中，综合电商平台占比最高。BtoB电子商务在经历了“网络启蒙”阶段和技术创新阶段的发展后，进入了新一代电子商务阶段，即利用网络技术解决业务运营面临的实际问题，改变原有的核心业务流程，改变原有的关照客户和交易的方式，最终实现高效率、低成本的电子商务。然而，BtoB电子商务在中国的发展仍然缓慢。主要原因是：网络安全。因为
在开放性的Internet上，网络的安全问题在诸多防火墙的保护下依然存在很多漏洞，安全问题成为许多企业发展电子商务的一大顾虑；支付系统的不完善。国内的支付系统存在其先天的缺陷，首先在于银行间、地区间的互联互通问题，其次在于银行交易平台的发展滞后，这在很大程度上制约了电子商务的进一步发展；物流成本过高。对于BtoB来说，跨地区的配送成本使其竞争优势相对于传统模式丧失殆尽。建设区域BtoB电子商务思路的提出针对现阶段电子商务发展的诸多制约因素，本文提出建设区域BtoB电子商务的思路，即利用信息技术的电子平台，在一定的区域范围内集中发展电子商务。相对于目前广泛流行的电子商务概念，区域电子商务主要是在地域上加以限制，致力于在小范围区域内应用供应链管理理论发展BtoB电子商务模式。由于目前国内对于电子商务的建设在技术、运作成本方面的要求都比较高，对于占中国绝大多数的中小企业来说，没有足够的能力去实施流行的广域电子商务方案，这导致目前国内电子商务发展过程中的供应链断层问题。而区域BtoB电子商务的运作模式主要从以下几个方面解决中小企业在实施电子商务中的困境以配合目前的供应链优化和供应链整体电子商务平台的实现。资金问题。中小企业在实施电子商务中最大的困惑是资金问题，少量资金的投入只是建立一个信息展示平台，离真正的电子商务相距甚远，尤其是相应的物流、资金流等配套系统在资金短缺的情况下无法实施。区域电子商务的实施，在企业原有内部信息化和城域网的基础上进行投资与建设，由于地域范围的缩小，投入资金相对较少。物流问题。中小企业在实施电子商务中的另一个问题是物流问题。由于企业能力的自身限制，要自己配套全国范围内的物流系统几乎不可能。区域性的电子商务其供应链前后端主要集中在小区域内，物流系统的投资相对较小，也可以在原有的基础上实施信息化管理以配合区域电子商务的实施。电子支付问题。长期以来困扰电子商务企业的电子支付问题通过区域内的银行结算系统也比较容易实施。目前各大银行系统在区域内的电子结算系统相对都比较成熟，企业可以通过与银行合作的方式解决电子支付问题。企业诚信问题。电子商务模式改变了传统的交易与付款方式，客户对企业的信任度成为其选择电子商务最大的障碍。区域性的电子商务由于地域的限制而使培育客户忠诚度的难度相对降低。基于供应链管理的区域BtoB电子商务运作模式BtoB电子商务中的供应链管理第一，供应链管理是一种运作管理技术，它能够使企业的活动范围从仅仅最佳的物流活动扩展为涵盖企业的所有职能，如市场营销、加工制造和财务等，所有这些职能都以最佳的方式紧密地结合在一起，成为一个整体。第二，供应链管理是物流一体化管理的扩展，其目的是将组织的物流职能和供应链中合作伙伴使用的对等职能的物流部分进行合并或紧密联结，以便将企业内部物流职能和外部供应商和顾客，或者第三方物流联盟合理地衔接，形成一个完整的集成化系统。第三，供应链管理的实际应用是以一个共同的目标为核心组织在一起的，包括加快发货速度，降低成本的方面，也包含利用新的管理方法和信息技术的力量，以便在针对市场具体需求的产品和服务方面实现重大突破。第四，供应链包括四个主要流程：工作流程、实物流程、资金流程、信息流程。其中前后流程是双向的，而中间的流程是单向的。供应链管理要求电子商务的开展主要注意以下几点：以顾客为中心，以市场需求的拉力加上企业利益的推力为驱动力；强调企业应专注于核心业务，建立核心竞争力，在供应链上明确定位，将非核心业务外包；各企业紧密合作，共担风险，共享利益；对工作流程、实物流程、信息流程和资金流程进行设计、执行、修正和不断改进；利用信息系统优化供应链的运作；缩短产品完成时间，使生产尽量贴近实时需求；减少采购、库存、运输等环节的成本。因此，BtoB电子商务的供应链管理不仅仅是导入信息科技与网络，更重要的是必须从了解顾客需求及企业自身定位着手，在充分利用信息化技术的同时，专注于核心业务以提升企业的核心竞争能力，并以供应链管理来拓展电子商务，重新定位企业在电子商务信息时代的策略与运作模式，才能获得成功。区域BtoB电子商务的网络基础国家和各省市均在“十五”规划中提出了信息化建设的方向以及建设基于网络的电子城市及电子省的概念，并提出在信息化建设的基础上发展电子商务的目标。网络条件在现阶段发展较好的是区域内的宽带城域网建设，区域电子商务可以基于宽带城域网的网络条件，首先在城市范围内开展，整合区域内供应链上下游企业，并随着宽带网硬件条件的逐步成熟可以扩展到跨城市的区域电子商务。基于供应链管理的区域BtoB电子商务运作模式区域BtoB主要适应于供应链中的企业基本局限于本区域内的情况，在原有企业电子化发展的基础上，将供应链上的本区域企业通过建立电子平台相互联系起来，优化原有的交易流程，在区域BtoB电子商务的各种便利性和安全性的保证下，配合物流配送、外包解决方案、内容管理、网络商务等基础设施基础，改进原有企业间的业务流程、促进企业间的物流、信息流和资金流的顺畅。区域BtoB运作模式的建立主要包括四个步骤：优化产业供应链的上游企业。通过合适的评价程序对供应商进行评价，选择具有建立区域电子商务能力的企业进行合作，保证供应链前端的物流、信息流和资金流的顺畅。优化企业内部供应链。使原有的企业内部供应链的各个业务环节的信息化孤岛联结起来，实现内部的集成和共享，以配合区域BtoB的实施。在内部供应链的优化中，尤其注意财务管理、成本控制、信息集成和决策管理等企业内部供应链的支撑系统。优化产业供应链的下游企业。通过对下游企业的能力与信誉的评价，选择适合区域BtoB模式的企业进行供应链整合，优化交易等衔接环节。保证以本企业为主的供应链系统的顺畅运行。建立供应链企业的电子平台与银行的同城交易系统的接口。通过城域网的网络平台，将区域电子商务供应链与银行支付系统结合，实现电子支付，以保证反向资金流的顺畅。至此，基于优化供应链上下游企业的电子商务平台通过与银行交易结算的结合，保证了区域BtoB系统运行的稳定和便捷，真正将原有的企业电子化提升到BtoB电子商务的层面，在具体建设中，还要考虑的是区域内供应链企业间的信息流、物流、资金流的建设问题，本文在此不做进一步探讨。区域BtoB的运作模式可以参见图1 。区域BtoB电子商务的扩展区域BtoB电子商务模式在解决了某个区域范围内交易的同时，与广域范围内的BtoB电子商务并没有实质性冲突。首先，区域BtoB电子商务的成功运行使企业电子化在原有基础上得以提升，实现企业内外供应链管理的有机融合，有利于企业进一步开展广域电子商务。其次，对于区域范围内的电子平台只要在原有的基础上增添与外界电子平台的接口便可升级为广域电子交易平台。第三，安全性问题可以在区域电子平台与外界电子平台间增添防火墙保护，在保证原有区域内交易的正常进行的同时降低电子商务的运营成本。最后，支付系统的升级可以借用区域间银行的结算系统进行，以达到平滑升级。从提升企业BtoB电子商务水平和电子商务的普及角度来看，区域BtoB电子商务无疑是一种比较优化的选择，应将其作为现阶段电子商务建设的重点。BtoB这种主要的电子商务模式在区域网络平台日趋完善的基础上，应用供应链管理理论为中小企业发展BtoB电子商务提供了切实可行的发展方向。企业可以通过分析其现有供应链关系，选取合适的供应链前端企业和后端企业，共同构建区域内的BtoB电子商务平台，以较低的交易成本实现供应链企业的合作，将原有各企业的内部电子化建设提升到真正意义上的BtoB电子商务
五、电子商务供应链是什么【什么是电商供应链电商的供应链管理管的是什么，电商供应链流程】电子商务环境下的供应链管理，是依托现代信息技术形成的由信息采集到市场终端全程式的新型经营管理模式。电子商务与供应链相结合，极大地促进了经济全球化的进程，被誉为信息化社会引发经济领域革命的关键推动力。良好的供应链管理将给其给企业带来众多利益。有利于降低成本。电子商务技术可以缩短企业的采购周期。在电子商务的平台上，企业可以直接联系供货商、工厂、分销商和客户。这不仅加快了订单处理和产品的发送，而且还缩短了商品的循环周期；供应链中各企业通过电子商务手段实现有组织、有计划的统一管理，减少流通环节，降低企业之间的商务合作成本，减少企业内耗，降低成本，提高效率，使供应链管理达到更高的水平，促进各相关企业的业务发展。有利于业务稳步增长。电子商务使竞争从企业间的竞争逐渐演化为供应链之间的竞争。而电子商务环境下的供应链管理直接沟通了供应链中企业与客户间的联系，并且在开放的公共网络上可以与最终消费者进行直接对话，从而有利于满足客户的各种需求，提升客户的满意度与忠诚度，保留住现有客户。有利于开拓新业务。电子商务环境下的供应链管理，不仅可以实现企业的业务重组，提高整个供应链效率，保留现有客户，而且由于能够提供更多的功能、业务，必然会吸引新的客户加入供应链，同时也带来新的业务。本质上讲，电子商务环境下的供应链管理，无论是企业还是客户都会从中获得利益，产生新的业务增值，降低成本，实现“双赢”目标。有利于提高运营绩效。电子商务环境下的供应链管理，不仅能使供应链各个企业降低生产成本，缩短需求响应时间和市场变化时间，还能为客户提供全面服务，使客户能够获得最好品质的产品和服务，同时实现最大增值；而且能为供应链中各个企业提供完整的电子商务交易服务，实现全球市场和企业资源共享，及时供应和递送订货给顾客，提高运营绩效。有利于分享信息资源。电子商务环境下的供应链交易涉及物流、资金流和信息流。供应链中的各企业借助电子商务手段可以在互联网上实现部分或全部的交易，从而有利于各企业掌握跨越整个供应链的各种有用信息，及时了解顾客的需求以及供应商的供货情况，也便于让顾客网上订货并跟踪订货情况。